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文檔簡介
1、 山東微新時代網(wǎng)絡(luò)有限公司 綜合管 理 制 度山東(shn dn)微新時代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司綜合管理制度行政(xngzhng)管理制度總則(zngz)第一條 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)行政(xngzhng)管理機(jī)制,促進(jìn)公司的發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo),規(guī)范管理行為,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循根據(jù)國家有關(guān)勞動法律法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,特制定本制度,本制度適用于公司所有員工 本制度包括:日常辦公制度各項(xiàng)工作規(guī)范保密制度考勤制度辦公用品管理制度固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的管理會議管理規(guī)定印鑒管理辦法費(fèi)用報(bào)銷制度員工投訴管理制度附則日常辦公制度公司上下都要嚴(yán)
2、格遵守勞動管理制度和費(fèi)用管理制度,高效率地為公司服務(wù)。 實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)的經(jīng)理會制度。重大事項(xiàng)及人事安排由經(jīng)理會議決定;各部門要認(rèn)真履行職責(zé),廣泛聽取嚴(yán)格的意見和建議。各部門之間應(yīng)按照公司操作程序交流工作情況和信息。員工之間應(yīng)相互(xingh)尊重,團(tuán)結(jié)友愛。重大問題堅(jiān)持原則,一般分歧相互諒解。嚴(yán)格檔案管理,嚴(yán)守保密紀(jì)律。公司利益(ly)第一,個人利益服從公司利益。各項(xiàng)工作(gngzu)規(guī)范總則本規(guī)范是員工(包括觀察期員工、試用期員工、正式員工)必須遵守的準(zhǔn)則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體員工應(yīng)從我做起,自覺遵守行為守則,共同塑造企業(yè)的良好形象。本規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行部門是公司行政
3、部部,員工如對本規(guī)范有任何疑問或異議,可向公司行政部部咨詢。道德行為規(guī)范遵守國家法律和法規(guī)以及社會公德,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。要成為企業(yè)的合格員工,必須自覺接受企業(yè)的傳統(tǒng)教育和文化洗禮,理解和牢記企業(yè)的文化理念,并將其融入到自己的工作實(shí)踐中去。樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀,珍惜和利用好企業(yè)提供的發(fā)展途徑和平臺,和企業(yè)一起共同打造一個共贏的良好環(huán)境。樹立正確的利益觀和自信心,相信自己通過努力能在工作中實(shí)現(xiàn)有價值的人生。尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極、高效的完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,積極有效的配合同事開展各種工作。信守承諾,為人正直,品行端正,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)負(fù)工作壓力。保持積極進(jìn)取和創(chuàng)新精神,持續(xù)
4、改進(jìn),不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)卓越。禮儀規(guī)范 在公司內(nèi)員工要保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:所有員工見到來賓時,都應(yīng)主動點(diǎn)頭致意,或問候“您好”。在公司與上級或同事之間碰面時,也應(yīng)互道你好。進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽得應(yīng)答后再進(jìn)門,進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要找準(zhǔn)機(jī)會以:“對不起,打斷您的談話”作為開頭再插話。公司員工與客戶、公司同事之間都應(yīng)做到禮貌交談,不得相互爭吵、謾罵或有不禮貌的行為、言語(yny),談話聲音不能過高,不得大聲喧嘩。日常工作禮儀(ly)規(guī)范第十四條 日常工作中的禮儀規(guī)范(gufn),具體要求
5、如下:正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。不能肆意破壞公司的物品,甚至占為己有。及時清理、整理賬簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后應(yīng)及時蓋好。借用他人或公司的東西,使用后應(yīng)及時送還或放歸原處。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話。電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報(bào)公司名稱。對方講述時要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時,及時請求對方重述。結(jié)束時禮貌道別,待對方掛斷電話后,自己再放話筒。幫助他人接電話時要做好電話記錄。通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天工作時間內(nèi),不得打私人電話。對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白地告訴對方,并
6、馬上將電話交給能夠處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。會議中的禮儀要求:參加會議必須守時,如遇到不能出席會議的特殊情況,必須事先請假或請合適的有關(guān)人員代替參加。討論研究問題要積極主動,群策群力。發(fā)表個人意見時,態(tài)度要謙和,談?wù)搯栴}要實(shí)事求是。與會者之間要以禮相待,尊重他人的發(fā)言,認(rèn)真聽取他人的意見,不得隨意打斷他人的講話。參會人員手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。中途離開者,要與會議主持人聯(lián)系,必須動作(dngzu)緩慢,不引人注意。 辦公室秩序(zhx)管理要求:工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲(d shn)喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。同事間的工作交流應(yīng)
7、在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室等)或通過公司的內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過五分鐘(特殊情況除外)。員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品的整齊,桌面清潔,并將椅子擺放整齊。保密制度 總則為保障公司整體利益和長遠(yuǎn)目標(biāo),使公司能夠長期穩(wěn)定、高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場競爭根據(jù)公司實(shí)際情況所制定。公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉的事項(xiàng)。公司所有員工都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密,員工只在管轄范圍內(nèi)根據(jù)工作需要知曉相關(guān)的公司秘密。公司將文件分為秘密、機(jī)密、絕密三個等級,凡涉及三個等
8、級內(nèi)的文件均屬保密范疇。1、秘密: 只限全體員工周知,不可外傳的有關(guān)公司生存、經(jīng)營、人事等有較大利益關(guān)系,泄露會使公司的安全和利益受到損害的事項(xiàng),主要包括:客戶群體的調(diào)查情況,市場潛力的調(diào)查預(yù)測情況,對金融市場發(fā)展的判斷情況,廣告企劃、營銷企劃方案,公司大事記,安全保衛(wèi)措施情況以及內(nèi)部規(guī)章制度等屬秘密級,。2、機(jī)密: 發(fā)至部門經(jīng)理及相關(guān)人員的文件,與公司的生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系,泄露后會使公司安全和利益遭到嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),主要包括:尚未確定的人事調(diào)整及安排情況,公司與外部高層人士來往情況及其載體,薪酬制度,財(cái)務(wù)專用印鑒、帳號,保險(xiǎn)柜密碼,計(jì)算機(jī)開啟密碼,重要光盤、U盤的內(nèi)容及其存放位置
9、,獲得競爭對手情況資料的方法、渠道及公司相應(yīng)對策,供應(yīng)商客戶檔案及相關(guān)資料,經(jīng)理會紀(jì)要和各部門會議紀(jì)要,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目建議書,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,相關(guān)的財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)報(bào)表,各類經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議等。3、絕密(jum): 只發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)層,與公司生存(shngcn)、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系,如泄露會使公司的安全和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),主要包括:公司股份構(gòu)成,公司的投資情況,公司總體發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營戰(zhàn)略,營銷策略,商務(wù)談判內(nèi)容及其載體,正式合同及協(xié)議文書,成本及利潤率以及董事長和總經(jīng)理確定的按絕密級別處置的公司內(nèi)部重要決定及重要會議紀(jì)要,董事會會議紀(jì)要,總經(jīng)理工作報(bào)告,年底財(cái)務(wù)決算報(bào)告書,年
10、度財(cái)務(wù)收支和利潤分配方案等。第三條 保密(bo m)規(guī)定:1、由各級部門經(jīng)理建立的機(jī)密級以下文件由各部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門向行政部部提交文件優(yōu)盤及文件原稿備案,各部門留存一份,其中優(yōu)盤及文件原稿由各部門經(jīng)理保管,保存在計(jì)算機(jī)軟硬盤上的文件必須做加密處理,密碼由各部門經(jīng)理及主管掌握。2、各類絕密級文件統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)保管,保存在計(jì)算機(jī)軟硬盤上的文件必須做加密處理,密碼由辦公室主任掌握。3、各部門及業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性機(jī)密級以下文件的打印草稿,部門主管負(fù)責(zé)收集,以備下次打印之用,凡不能繼續(xù)使用的草稿紙,各部門必須及時銷毀,不得隨意放置。4、辦公室定期對保存的各類文件進(jìn)行拷貝更新,避免因優(yōu)盤損壞導(dǎo)致文件丟失
11、。第四條 保密措施1、員工在公司任職期間的工作成果歸公司所有;2、對外交往與合作中如需要提供公司的秘密事項(xiàng),應(yīng)先由行政部部批準(zhǔn),特殊情況須經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn);3、員工對公司秘密必須承擔(dān)保密責(zé)任和義務(wù);4、嚴(yán)禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項(xiàng);5、不準(zhǔn)在私人交往(jiowng)中泄露公司秘密;6、公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密(mm)已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報(bào)告行政部部,行政部部須立即作出相應(yīng)(xingyng)處理;7、司機(jī)對領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話要嚴(yán)格保密。第五條 實(shí)施辦法(一).員工自試用期開始,即和公司簽訂保密協(xié)議(二).各部門領(lǐng)導(dǎo)要對本部門保密工作負(fù)責(zé),要把保守秘密
12、列為日常工作;(三).各部門要按密級分類,清查本部門的涉密事項(xiàng),明確直接責(zé)任人并予以登記,并向行政部部交清單備案;(四).對接觸公司秘密人員的管理規(guī)定:1.控制秘密事項(xiàng)的知曉范圍;2.掌握核心絕密的關(guān)鍵崗位人員的變更、離職須經(jīng)董事長同意;3.根據(jù)業(yè)務(wù)活動的需要確定崗位編制,控制涉密人員的數(shù)目;4.加強(qiáng)對員工的保密教育。(五)、員工的保密守則:1.自己知道的秘密事項(xiàng)絕對不說;2.不該問的秘密事項(xiàng)絕對不問;3.不該看的秘密事項(xiàng)絕對不看;4.非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),員工不得收集本崗位外的經(jīng)營信息,不得開展本崗位外的業(yè)務(wù)活動,不得串崗;5.不該記錄的秘密事項(xiàng)絕對不記錄;6.不在私人通信、電話和傳真機(jī)、明碼電報(bào)中
13、涉及秘密事項(xiàng);7.不在公共場所和無關(guān)人員中談?wù)撁孛苁马?xiàng);8.不在非專門場所存放保密文件、資料和實(shí)物;9.不得攜帶保密文件、資料和實(shí)物從事非工作需要的活動;(六)、凡有下列表現(xiàn)之一的員工,公司按員工獎懲制度給予獎勵:1對泄密或者非法獲取公司秘密事項(xiàng)的行為及時舉報(bào)的;2發(fā)現(xiàn)他人泄露或者可能泄露公司秘密事項(xiàng)時,立即采取補(bǔ)救措施,避免或者減輕了損害后果的;(七).凡有下列(xili)表現(xiàn)之一的員工,視情節(jié)和所造成的后果公司給予處罰:1. 凡泄露公司秘密事項(xiàng),已對公司利益(ly)造成損害但情節(jié)較輕的,對直接責(zé)任人給予降職或降薪處分;2. 凡泄露公司秘密事項(xiàng),已對公司利益(ly)造成嚴(yán)重?fù)p害的,根據(jù)具體情
14、況對直接責(zé)任者給予辭退、開除處分;3. 公司員工或已脫離公司人員,凡泄露、出賣、竊取、刺探、收買公司秘密事項(xiàng),已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害的,公司有權(quán)按照法律程序?qū)Ξ?dāng)事人追究法律責(zé)任,并要求當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。(八)員工與公司脫離勞動服務(wù)關(guān)系后的保密義務(wù):員工從與公司脫離勞動合同關(guān)系時起,對公司秘密事項(xiàng)的保密期限為二年,如因違反保密制度對公司造成危害的,公司將追究其責(zé)任。公司的絕密級別和機(jī)密級別的事項(xiàng)須長期保密。第五章 考勤制度第一條 工作時間的規(guī)定公司實(shí)行每周六天工作制。夏季工作時間為:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。冬季時間為:上午8:30-12:00,下午13:30-1
15、7:00.出勤記錄以考勤機(jī)為記錄主體。全公司實(shí)行員工上班簽到制度。員工到崗后應(yīng)及時在考勤機(jī)上簽注到崗時間。員工必須親自簽到,不得互相代為簽到。 員工因特殊情況無法簽到、簽退的,應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,由部門考勤人員登記,報(bào)人力資源部備案。 第二條 加班加班的定義員工在規(guī)定工作時間(shjin)以外因工作需要而進(jìn)行工作稱為加班,自身原因未完成工作而延長下班時間的不予計(jì)算加班。公司原則上不鼓勵員工加班,盡量在上班時間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。如確需加班者經(jīng)上級審批報(bào)行政部部備案后則為有效加班。公司統(tǒng)一(tngy)對加班做調(diào)休處理,調(diào)休單至人事部領(lǐng)取。 加班審批(shnp)流程員工領(lǐng)取加班申請單主管領(lǐng)導(dǎo)審批行政部
16、部審批人事部門備案。未按上述流程規(guī)定執(zhí)行的為無效加班。第三條 請假規(guī)定公司所有員工請假均實(shí)行先申請后批準(zhǔn)的原則,未經(jīng)上級批準(zhǔn)或未在人事部備案的請假視為無效并按曠工處理。所有請假均需逐級審批,請假一天之內(nèi)的由部門經(jīng)理審批,請假兩天之內(nèi)的由主管部門的副總或總經(jīng)理審批,請假兩天以上的由總經(jīng)理視具體情況審批。所有請假都需報(bào)人事部備案。緊急情況不能提前申請的必須電話請示上級主管批準(zhǔn)并通知行政部部負(fù)責(zé)考勤員工,上班后第一個工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。1、事假:所有員工因事請假需填寫請假單(一式三份,交主管領(lǐng)導(dǎo)一份,人力資源部、本人各一份),請假1天內(nèi)由部門主管簽字,主管書面審批方可生效,如超過1天需交書面申請至
17、總經(jīng)理方可離開工作崗位; 禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);假期間不發(fā)放工資,當(dāng)月內(nèi)超出2天假則扣除全勤獎2、病假:員工若因病及特殊情況(qngkung)未來得及請假,需在二天內(nèi)通知公司并填寫請假單,如超過3天未通知者則按自動離開工作崗位及無薪處理。病假1-3天內(nèi)發(fā)放50%的日薪(需提供當(dāng)?shù)囟准壱陨厢t(yī)院出具的病例證明)。3、法定(fdng)假期國家規(guī)定的法定假期(jiq)按規(guī)定執(zhí)行。年假員工在公司連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年假。法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年以上的,年休假為15天。第四
18、條 考勤紀(jì)律遲到、早退的定義遲到、早退是指在規(guī)定上下班時間未到崗位或私自離崗。遲到、早退的處罰遲到、早退5分鐘以內(nèi)的給予口頭警告,一個月內(nèi)遲到、早退5分鐘內(nèi)的現(xiàn)象超過3次者每次罰款20元;遲到、早退超過10分鐘到30分鐘的處罰50元??鄢?dāng)月全勤比例。超過30分鐘的按曠工半天處理。當(dāng)月累計(jì)三次遲到或早退的給予警告處分并處罰100元。凡當(dāng)月累計(jì)遲到或早退5次以上(含5次)的,試用期員工予以勸退,正式員工予以降一級處理并從當(dāng)月開始執(zhí)行。曠工:凡下列情況均以曠工論處無故不到崗;或者不請假不到崗;遲到或早退30分鐘以上(且未電話請假);或者未獲準(zhǔn)者不到崗為曠工。不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗。被公安機(jī)
19、關(guān)拘留。曠工具體規(guī)定曠工(kung gng)最小計(jì)量單位為半天曠工一日,按當(dāng)日工資的2倍扣除全額(qun )工資,并不計(jì)發(fā)當(dāng)月全勤月累計(jì)曠工三日視為自動離職,如因員工擅自離職給公司(n s)造成經(jīng)濟(jì)損失的,員工需另外支付經(jīng)濟(jì)賠償。5、考勤打卡(1)員工上、下班均需親自打卡,每天四次,任何人不得請人代打或代他人打卡,一旦發(fā)現(xiàn)被代打卡人和打卡人各自罰款50元。(2)惡意代他人打卡,被代打卡人不知情的情況下,打卡人加倍處罰。(3)員工上下班未經(jīng)打卡、忘打卡者,持考勤單請部門經(jīng)理證明上下班時間,并簽名后將考勤單交與人事專員備案,部門經(jīng)理只有兩次免扣罰簽字權(quán)限,超過兩次仍需簽字確認(rèn)并每次扣罰忘打卡人20
20、元。(4)因公事外出無法打卡,應(yīng)事先向部門經(jīng)理申請,并事后在考勤單上注明原因,由部門經(jīng)理簽字,否則以曠工處理。(5)因考勤機(jī)出現(xiàn)異常無法正常打卡,經(jīng)行政部部證明原因并在考勤單上簽字后,視為打卡。(6)班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向部門經(jīng)理提出外出申請,經(jīng)核準(zhǔn)后在留言板寫明情況。第五條 考勤執(zhí)行考勤統(tǒng)一由行政部部實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。行政部部每月對遲到、早退、代打卡、曠工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示,公示期間員工如有異議可到行政部部負(fù)責(zé)考勤人員處進(jìn)行查詢,確認(rèn)無誤由員工簽字后提交財(cái)務(wù)部審核。缺勤扣款:由行政部部根據(jù)員工缺勤統(tǒng)計(jì),報(bào)送財(cái)務(wù)部在員工當(dāng)月薪資中直接扣款。第六章 辦公用品管理規(guī)定
21、為規(guī)范辦公用品的申請、采購、入庫和領(lǐng)用程序,杜絕固定資產(chǎn)、辦公用品的浪費(fèi)現(xiàn)象,合理使用辦公資源,控制辦公費(fèi)用,特制定以下規(guī)定。 制定辦公用品申請計(jì)劃各部門經(jīng)理根據(jù)(gnj)本部門需要,每周二下午4點(diǎn)前將部門辦公用品需求單填寫完整交行政部部匯總審核,辦公用品申領(lǐng)(shn ln)應(yīng)本著節(jié)約為本的原則,行政部部核準(zhǔn)后與下周一下班前發(fā)放。逾期則納入(nr)下周計(jì)劃辦理。第二條 審核計(jì)劃行政部部分析各類物品在各部門的用途,根據(jù)部門提交的申購進(jìn)行審核,結(jié)合庫存情況,制訂采購計(jì)劃,填寫辦公用品采購申請單上報(bào)總經(jīng)理審批。第三條 辦公用品的采購與報(bào)銷行政部部負(fù)責(zé)在當(dāng)月最后一個工作日之前完成公司所需辦公用品的采購
22、(大宗辦公設(shè)備除外),采購時按采購計(jì)劃要求的質(zhì)量、數(shù)量、品種進(jìn)行采購,不得超計(jì)劃采購。盡可能選擇相對固定的供應(yīng)方,大量采購以便取得更多優(yōu)惠。努力選取物美價廉的辦公用品,盡量節(jié)減行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,以單價不超過以往購置的同類辦公用品為基本原則。購進(jìn)物品之后,在當(dāng)日按采購清單和發(fā)票核對簽字入庫,采購清單經(jīng)行政部部經(jīng)理簽字確認(rèn)和購貨發(fā)票一并辦理報(bào)銷手續(xù)。辦公用品的保管由行政部部建立健全的辦公用品出入庫臺賬,所有辦公用品需鎖入相關(guān)櫥柜中,分類存放,擺放整齊。建立辦公用品領(lǐng)用登記卡,每季進(jìn)行盤點(diǎn),如出現(xiàn)盤點(diǎn)賬務(wù)不符,需將原因向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不能說明原因則由責(zé)任人按價賠償。第五條 辦公用品的領(lǐng)用行政部主管
23、負(fù)責(zé)為每位員工建立個人辦公用品領(lǐng)用表,記錄領(lǐng)用、歸還物品情況等信息。每周一下午領(lǐng)用辦公用品,領(lǐng)用辦公用品必須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人在個人辦公用品領(lǐng)用表上簽字批準(zhǔn)。原則上在用耐用辦公用品(優(yōu)盤、移動硬盤、計(jì)算器、訂書機(jī)、剪刀、裁紙刀、尺子、文件夾等)每部門每種領(lǐng)用不得超過一件,非個人原因損壞在保修期內(nèi)統(tǒng)一上報(bào)行政部部聯(lián)系供貨商進(jìn)行維修,因個人使用不當(dāng)造成的損壞員工照價賠償。新入職的員工(yungng)在通過“觀察期”后方(hufng)可按崗領(lǐng)用相應(yīng)的辦公用品。 離職(l zh)人員辦公用品返還除低值易耗品外,如:筆、筆記本、橡皮等,其余物品應(yīng)予以回收,如:計(jì)算器、文件夾、優(yōu)盤、硬盤等。如離職人員返還物
24、品出現(xiàn)遺失、損壞等現(xiàn)象,需在其離職申請表上詳細(xì)記錄,由財(cái)務(wù)部核實(shí)價格后,由離職人員按價賠償?;厥辙k公用品應(yīng)在個人辦公用品領(lǐng)用登記表上進(jìn)行登記,不影響使用的可繼續(xù)發(fā)放使用。不能使用的報(bào)廢處理。第七章 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)管理規(guī)定為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的保管及使用管理,防止公司資產(chǎn)流失,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的界定使用年限在1年以上,單價金額在人民幣2000元以上的列為固定資產(chǎn)。使用年限在1年以上,單價金額在人民幣500元以上2000元以下的列為低值資產(chǎn)。單價金額雖達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但耐用時間在1年以上的,行政部部認(rèn)為有必要列入低值資產(chǎn)進(jìn)行管理的。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)管理部門行
25、政部部為公司固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)購置管理部門。財(cái)務(wù)部為公司固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)入賬監(jiān)督部門,具體負(fù)責(zé)人:總賬會計(jì)。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的購置固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的添置由公司各部門按實(shí)際需要填寫固定資產(chǎn)采購申請表,報(bào)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可由行政部部采購。固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)采購后,進(jìn)行逐一登記,建立固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)檔案、保管好相關(guān)資料、保修卡、說明文件及光盤等附件。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的領(lǐng)用核準(zhǔn)后由使用(shyng)者或使用部門到行政部部辦理(bnl)領(lǐng)用手續(xù),行政部部負(fù)責(zé)登記(dngj)在個人臺賬上。由使用部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的日常清潔、保養(yǎng)、維護(hù)。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的日常
26、管理行政部部負(fù)責(zé)對固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的監(jiān)督管理,建立固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)明細(xì)賬,對資產(chǎn)進(jìn)行登記,建立資產(chǎn)管理臺賬,做到賬、物、編號相符,確保相關(guān)資料齊全。財(cái)務(wù)部總賬會計(jì)應(yīng)建立固定資產(chǎn)總賬,并對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的監(jiān)督。行政部部應(yīng)對固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)進(jìn)行合理配置,實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的辦法,對使用部門或個人的非正常損壞,在查明原因,分清責(zé)任后,對使用人損壞實(shí)物原價金額全部或部分賠償,金額以財(cái)務(wù)核定為準(zhǔn)。行政部部全面掌握公司固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)的增減變動情況,年終組織資產(chǎn)清查,及時辦理固定資產(chǎn)的采購、編號、調(diào)配、報(bào)修、報(bào)廢工作。 固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)的保養(yǎng)與維修固定資產(chǎn)中電腦、電話設(shè)備由網(wǎng)管定期維護(hù),其余由責(zé)
27、任人根據(jù)說明書定期自行維護(hù),以延長固定資產(chǎn)的使用期限。對暫時閑置的固定資產(chǎn)與低值資產(chǎn)應(yīng)由綜合主管負(fù)責(zé)安全存放與保養(yǎng)。固定資產(chǎn)需要維修時,由行政部部指定人員填寫固定資產(chǎn)維修記錄表詳細(xì)記錄維修原因、費(fèi)用等相關(guān)情況。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的報(bào)廢固定資產(chǎn)到了報(bào)廢時間或損壞不能使用時,應(yīng)由行政部部門根據(jù)時間情況填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢申請表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。固定資產(chǎn)報(bào)廢獲得批準(zhǔn)后,由行政部部及時處理,轉(zhuǎn)讓或者拆零維修等相關(guān)處理。涉及系列款項(xiàng)如數(shù)上交財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部做好相應(yīng)的賬務(wù)處理。低值資產(chǎn)的報(bào)損,參照固定資產(chǎn)報(bào)損流程處理。 固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的編號設(shè)置固定資產(chǎn)、低值資產(chǎn)由公司統(tǒng)一編號,便于行政部部與財(cái)務(wù)部的盤點(diǎn)
28、核查。編碼的構(gòu)成:公司名稱+順序號。固定資產(chǎn)編號原則確定下來不得隨意變更。 編號設(shè)置的使用和盤點(diǎn)行政部部在購置固定資產(chǎn)(zchn)后,應(yīng)按照編號設(shè)置對物品進(jìn)行資產(chǎn)編號,并將編號、物品名稱、單價、總價、使用部門等相應(yīng)數(shù)據(jù)提供財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)部根據(jù)(gnj)行政部部提供(tgng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行入賬處理,行政部部與財(cái)務(wù)部應(yīng)保證編號一致,做到帳物相符。固定資產(chǎn)及低值資產(chǎn)的清查,盤點(diǎn)工作由行政部部和財(cái)務(wù)部聯(lián)合每季度進(jìn)行一次。清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)賬目與實(shí)物不符的,由行政部部查明原因。對于損壞的資產(chǎn),查明原因后按報(bào)廢流程處理。第八章 會議管理規(guī)定總則為及時處理經(jīng)營管理中存在的問題,明確工作的方向性和提高工作效率,協(xié)調(diào)各部
29、門之間的工作,保證公司決策貫徹到位,特制定本規(guī)定。會議召開原則:精簡、高效、注重效果。會議通知公司層面會議由行政部部負(fù)責(zé)下發(fā)通知,各部門會議由部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)下發(fā)通知。會議通知包括:會議的名稱、議題、時間、地點(diǎn)、參加人、所需準(zhǔn)備的資料。會議于固定時間召開,如有變動提前通知。會前準(zhǔn)備會議準(zhǔn)備包括議題議程,主持人,記錄人將要下發(fā)的文件,準(zhǔn)備會上發(fā)言的的提綱,對會議進(jìn)程的預(yù)測、控制及對策。與會者就議題準(zhǔn)備充分的資料信息,會議主持人就各部門擬定的議題進(jìn)行順序及時間的分配。會議場所提前布置,保持整潔,所需儀器設(shè)備提前到位并調(diào)試正常。會議議程會議議程由主持人于會議開始時向與會人員宣布,與會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。會議
30、主持人應(yīng)緊密(jnm)圍繞議題并按照議程去進(jìn)行,確保會議總時間不變。會議(huy)主持人要及時作出結(jié)論,及時制止干擾會議的任何情況,適時宣布散會。會議紀(jì)要會議(huy)記錄員在會議進(jìn)行期間認(rèn)真記錄,對結(jié)論性發(fā)言做重點(diǎn)記錄。會議記錄員必須在會議結(jié)束后24小時內(nèi)整理原始記錄,形成會議紀(jì)要,由指定人員下發(fā)。會議決定事項(xiàng)會議上議定的工作任務(wù)由指定人員詳細(xì)記錄。會議決定事項(xiàng)確認(rèn)表由會議記錄員在會后督促各承辦人簽字確認(rèn)。會議記錄員有權(quán)隨時查問會議決定事項(xiàng)的工作進(jìn)程,并需及時向總經(jīng)理匯報(bào)。會議紀(jì)律會議開始前所有員工均需關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至震動。會議召開于固定的時間和地點(diǎn),不得遲到、早退。原則上會議期間與會人
31、員不得擅自離開,確因工作需要除外,如有客戶到訪或接聽重要客戶電話等。與會人員及記錄員對會議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù)。因與會人員泄密造成后果的,由泄密者承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。第九章 印鑒管理辦法第一條 印鑒的使用公章:公章由董事會指派特定人員保管。各部門有需蓋公章的文件、通知等,須填寫印章使用審批表,簽字后由董事會指派人員加蓋公章。合同章:合同章由董事會指派特定人員保管。主要用于公司簽訂各類合同使用,蓋章前須先填寫印章使用申請表,簽字后由董事會指派人員加蓋合同章。法人私章:法人私章由公司出納(chn)保管,主要用于銀行匯票、支票等業(yè)務(wù),使用時憑付款申請表,并經(jīng)總經(jīng)理同意方可蓋章。財(cái)務(wù)
32、章:由財(cái)務(wù)部經(jīng)理(jngl)(或負(fù)責(zé)人)保管,主要用于銀行業(yè)務(wù)等。如業(yè)務(wù)部人員在擔(dān)保業(yè)務(wù)過程中需用印章(ynzhng),需由風(fēng)險(xiǎn)控制部領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)共同審批方可蓋章。其他職能部門章:主要適用于各部門內(nèi)部使用,由各部門主管進(jìn)行保管并嚴(yán)格使用。印鑒保管人的責(zé)權(quán)范圍對于公司主要印鑒管理,采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。行政部部對印章的使用進(jìn)行合理的分配及監(jiān)督,而印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責(zé)任與權(quán)力,具體劃分如下:公章的保管人無獨(dú)立使用權(quán)力,但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力,因此公章的保管人對公章的使用結(jié)果負(fù)有主要責(zé)任,使用人負(fù)部分責(zé)任。財(cái)務(wù)章的保管人無獨(dú)立使用權(quán)力,但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力,因此財(cái)
33、務(wù)章的保管人對財(cái)務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任,使用人負(fù)部分責(zé)任。法人私章的保管者是出納,即是保管者又是使用者,但其無獨(dú)立使用權(quán)力,需依據(jù)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審批的支付申請方可使用,否則負(fù)全部責(zé)任。公司嚴(yán)禁擅自將公章、合同章、法人私章帶離公司使用,特殊情況如需帶公章、合同章外出辦事使用時,須提前申請,經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可,并要及時歸還。公司高、中層領(lǐng)導(dǎo),因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù),需要攜帶公司印章外出的,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時歸還。如遇個人需開具個人相關(guān)證明的,由部門負(fù)責(zé)人以上擔(dān)保并簽字方可使用,但如涉及到個人經(jīng)濟(jì)擔(dān)保與證明時,原則上一律不予證明,其不良結(jié)果由簽批人負(fù)責(zé)。所有印章的使用,必須嚴(yán)格
34、執(zhí)行公司的印鑒使用管理辦法,做好申請和使用登記。公司印章只適用于與公司相關(guān)的業(yè)務(wù),不得從事有損公司利益至行為。印章使用申請人及管理負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格(yng)按照上述規(guī)定申請使用印章,如出現(xiàn)問題,后果自負(fù)。給公司造成重大損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。第十章 費(fèi)用報(bào)銷(boxio)制度公司(n s)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部最新頒布的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,否則一律不予報(bào)銷。報(bào)銷單據(jù)要字跡清晰,項(xiàng)目齊全、完整,并整齊地貼于粘貼單上 ,車票之類的小票據(jù)應(yīng)分相同金額粘貼,報(bào)銷單填寫規(guī)范,日期、用途、金額、頁數(shù)、報(bào)銷人等必填,不得涂改。報(bào)銷單據(jù)必須提供發(fā)票,否則不予報(bào)銷。費(fèi)用報(bào)銷必須經(jīng)過主管經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理
35、簽字。公司實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷必須在每一張發(fā)票背面注明發(fā)生事項(xiàng)及時間。填寫費(fèi)用報(bào)銷單時,各項(xiàng)費(fèi)用要分類填寫,一張報(bào)銷單最多填寫三項(xiàng)費(fèi)用,超過三項(xiàng)應(yīng)另填報(bào)銷單。業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政部經(jīng)理直接經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可報(bào)銷招待費(fèi),其他部門負(fù)責(zé)人經(jīng)主管經(jīng)理、總經(jīng)理同意后可適當(dāng)報(bào)銷招待費(fèi)用。業(yè)務(wù)部門經(jīng)費(fèi)在已完成的保底任務(wù)中提取,根據(jù)提取金額,部門人員憑部門經(jīng)理已簽名、財(cái)務(wù)部門已確認(rèn)的費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)銷;業(yè)務(wù)部門如果未完成保底任務(wù),未能提取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),可按正規(guī)的報(bào)銷程序報(bào)銷,以后提取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)后,再沖銷。公司購買的固定資產(chǎn)、低值易耗品不得與其他費(fèi)用混合報(bào)銷。低值易耗品或大額物品的采購只限行政部部門,其他部門未批
36、準(zhǔn)不得自行采購,否則不予報(bào)銷;報(bào)銷固定資產(chǎn)、低值易耗品采購費(fèi)用或者公司采購大宗物品等大額支付,金額超過2000元,財(cái)務(wù)部門必須開具支票,不得支付現(xiàn)金。物品保管部門必須建立物品出、入庫制度,接收物品時,填制入庫單,一聯(lián)交經(jīng)辦人,另一聯(lián)留底,經(jīng)辦人憑入庫單及發(fā)票報(bào)銷;員工領(lǐng)出物品時,保管員填寫領(lǐng)料單,一聯(lián)交領(lǐng)取人,一聯(lián)交財(cái)務(wù),另一聯(lián)留底;保管員要建立物品進(jìn)出明細(xì)賬,定期與會計(jì)對賬,每月底與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行一次實(shí)物盤點(diǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,保管員必須承擔(dān)賠償責(zé)任并追究原因。在某些特殊情況下,有急需支付款項(xiàng),可填寫借款單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)(ln do)、總經(jīng)理簽字同意,財(cái)務(wù)部門可借出該款項(xiàng),但借款人必須在一個月內(nèi)
37、到財(cái)務(wù)部辦理還款或沖賬手續(xù),否則從其當(dāng)月工資中扣除。第十二章 員工(yungng)投訴管理規(guī)定1、總則(zngz)1.1、為保護(hù)員工的合法權(quán)益,激勵員工更好地為公司服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患問題,維護(hù)企業(yè)整體利益,特制定本規(guī)定。1.2、本規(guī)定適用于公司所有員工。 2、投訴內(nèi)容范圍要求2.1、員工投訴只有在以下情況下是合法的:2.1.1、有違規(guī)亂紀(jì)行為的。2.1.2、有以權(quán)謀私、出賣、泄密等危害企業(yè)行為的。2.1.3、有上級濫用職權(quán),對投訴者有重大不公正行為的。2.1.4、上級違章指揮會造成嚴(yán)重事故隱患的。2.1.5、企業(yè)行政處分侵犯職工合法權(quán)益的。2.1.6、員工作業(yè)條件會危害員工身體健康的。2
38、.1.7、有其他嚴(yán)重不合理行為的。2.2、員工對上述情況的投訴既是權(quán)利也是義務(wù)。 3、投訴方式與途徑3.1、投訴人可采取面談、信函(署名)方式進(jìn)行投訴。3.2、投訴人可根據(jù)受理投訴的對象能否處理投訴的問題及其公正可信程度來選擇受理投訴對象。3.3、投訴人可以越級投訴或向行政部部門進(jìn)行投訴。4、投訴處理4.1、受理投訴人在調(diào)查取證過程中要本著快捷、保密、客觀的原則進(jìn)行,相關(guān) 部門必須積極配合。被調(diào)查人員必須據(jù)實(shí)出證,并對調(diào)查事項(xiàng)保密。4.2、隔級上級及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人受理投訴應(yīng)當(dāng)(yngdng)在七日之內(nèi)做出裁決。5、投訴及投訴處理(chl)的責(zé)任5.1、投訴人必須對投訴內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)全責(zé)。經(jīng)查不
39、屬實(shí),公司(n s)對其可從重處罰,嚴(yán)重情形依法追究其法律責(zé)任。5.2、受理投訴人必須對處理投訴的過程和結(jié)果負(fù)全責(zé),經(jīng)查有不公正或泄密行為,公司可對直接受理人和受理部門領(lǐng)導(dǎo)從重處罰,嚴(yán)重情形依法追究其法律責(zé)任。5.3、凡涉及到的被調(diào)查人員經(jīng)查有出具偽證或有隱瞞、泄密行為,公司對其從重處罰,嚴(yán)重情形依法追究其法律責(zé)任。5.4、任何人不得對員工合法投訴給予打擊報(bào)復(fù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將對其從重處罰,嚴(yán)重情形依法追究法律責(zé)任。5.5、當(dāng)事人對裁決或調(diào)解結(jié)果無異議但拒不履行的,公司可對其強(qiáng)制執(zhí)行,必要情況下可對其進(jìn)行處罰。附則 本制度經(jīng)經(jīng)理會審核后公布實(shí)施,修改亦同。 本制度如有未盡事宜,可由經(jīng)理會另行補(bǔ)
40、充規(guī)定。 本制度解釋權(quán)歸公司行政部部。人事勞資管理制度第一章 總則為了使本公司人力資源管理更加完善,在易于執(zhí)行的情況下,加強(qiáng)人力資源管理工作的規(guī)范性,特制定本制度。公司的用人原則是:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。公?n s)的用人之道時:因事?lián)袢耍虿氖┯?,保證動態(tài)平衡。公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公平、公正、公開,有效激勵和約束(yush)每一個員工。公平,是指堅(jiān)持在制度面前(minqin)人人平等的原則,為每位員工提供平等競爭的機(jī)會。公正,是指對每位員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給以合理的回報(bào),同時賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。公開,是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。公司除董事、監(jiān)事外,
41、自總經(jīng)理以下各級人員,均稱為公司員工。公司各級員工,均應(yīng)遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定及公司制定的其他規(guī)章制度。本制度包括:招聘管理制度員工錄用管理規(guī)定勞動合同管理規(guī)定員工檔案管理規(guī)定員工異動管理規(guī)定員工培訓(xùn)制度獎懲制度附則第二章 招聘管理公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),行政部部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。計(jì)劃外招聘由總經(jīng)理審批。公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由行政部部經(jīng)理提出申請,呈報(bào)總經(jīng)理審批。計(jì)劃內(nèi)招聘流程用人部門(bmn)填寫“員工(yungng)招聘計(jì)劃書”及“職務(wù)(zhw)說明書”,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘
42、),報(bào)行政部部審批通過后,開始招聘。行政部部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。行政部部依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單,填寫面試跟蹤表。行政部部主持并進(jìn)行初試(因崗位需要還應(yīng)進(jìn)行筆試)用人部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)試。行政部部跟蹤面試結(jié)果并組織填寫面試評價表,行政部部有一票否決權(quán)。行政部部向終審合格的人才發(fā)錄用通知。員工背景調(diào)查。員工報(bào)到入職。計(jì)劃外招聘程序及戰(zhàn)略性人才招聘流程首先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),然后履行與計(jì)劃內(nèi)招聘相同的程序。特殊渠道引進(jìn)人才招聘的流程特殊渠道引進(jìn)人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序?yàn)椋焊黝惽乐苯酉蚩偨?jīng)理推薦人才,或者由行政部部委托獵頭公司搜索人才。行政部
43、部組成招聘小組,由總經(jīng)理親自主持初試。素質(zhì)測試。招聘小組綜合評定,必要時招聘請人力資源專家參與評定。錄用。行政部部為人才辦理入職手續(xù)。招聘信息發(fā)布信息發(fā)布時,需正面正確介紹公司目前經(jīng)營狀況、營銷模式;在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布信息時,必須保證公司招聘信息每日更新,排名始終處于網(wǎng)站首頁面;發(fā)布需求崗位信息時,必須綜合概述其崗位工作內(nèi)容和核心能力指標(biāo);所有信息發(fā)布必須使用專業(yè)術(shù)語;必須保證每周兩次在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺搜索適合需求崗位的簡歷;篩選簡歷時必須從從業(yè)經(jīng)歷、工作內(nèi)容、原崗位服務(wù)時間的順序進(jìn)行篩選;對篩選(shixun)出的簡歷須查明其曾工作過的公司的行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營狀況,并做表格統(tǒng)計(jì)。第六條 招聘(zh
44、opn)職責(zé)行政部部的職責(zé)(zhz):設(shè)計(jì)申請表格,根據(jù)需求的部門經(jīng)理提出的招聘要求,結(jié)合職位要求,制定一份申請表;組織面試,包括相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)、人員安排、確定面試地點(diǎn)等;初試,根據(jù)招募崗位的任職條件甄選,初步識別人員是否符合崗位任職要求并向用人部門經(jīng)理推薦安排復(fù)試;跟蹤參加復(fù)試人員的面試結(jié)果;關(guān)鍵性崗位做職業(yè)背景調(diào)查;參與雇傭決定,但行政部部沒有資格說“決定聘用誰”,只能說“建議聘用誰”;給部門經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和咨詢,使其盡快掌握必要的面試知識,并達(dá)到事前溝通的目的,做到在關(guān)鍵問題和行為上的統(tǒng)一。部門經(jīng)理職責(zé)確定這個職位所需具備的素質(zhì)、能力等條件,依據(jù)本部門的實(shí)際情況,制定出人類需求表,
45、列出該職位所需的硬件條件和軟件條件;對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、評估,通過提問、交談等方式,確定應(yīng)聘者的真實(shí)水平;必要崗位應(yīng)做筆試,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)提供考核專業(yè)技能和知識的試題及標(biāo)準(zhǔn)答案;做出雇傭決定,如果部門經(jīng)理不能做此決定,就由上一級經(jīng)理或更高層經(jīng)理來做。第三章 員工錄用管理規(guī)定新員工在通知時間內(nèi)到行政人事部報(bào)到,報(bào)到時應(yīng)攜帶下列資料:居民身份證和學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;近期一寸免冠照片3張;個人檔案或簡歷(jinl);通知攜帶的其他(qt)材料。未按約定時間報(bào)到(bo do)而又無事先說明者,將視為自動棄權(quán)。提供虛假證件、證書或不真實(shí)簡歷者,一經(jīng)核實(shí),公司可隨時與其解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)
46、濟(jì)補(bǔ)償。當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時,請?jiān)谝粋€月內(nèi)到人事部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保您能獲得相關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名或身份證號碼;戶籍婚姻狀況職稱、從業(yè)資格;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。新員工需通過“觀察期”和“試用期”兩個階段的考察后方可入職,具體流程如下:1.觀察期員工如申請離職,需提前一天向公司提出離職申請。不發(fā)放基本工資。 2.試用期期間員工如申請離職,需提前三天向公司提出離職申請。公司按考勤天數(shù)向員工發(fā)放基本工資。(考勤天數(shù)從入職之日開始計(jì)算)3.新員工的試用期期限原則上為三個月,轉(zhuǎn)正后將享受公司計(jì)劃內(nèi)的所有薪酬福利。4.新員工表現(xiàn)優(yōu)異者,經(jīng)總經(jīng)理和部門經(jīng)理一致認(rèn)可后,可提前轉(zhuǎn)正;新
47、員工通過觀察期按照規(guī)定由行政部部為其辦理員工檔案,同時為員工陸續(xù)辦理下列事項(xiàng):記錄指紋考勤;發(fā)放胸牌;發(fā)放工作服(工作服由公司統(tǒng)一定制,費(fèi)用由公司墊付,公司承擔(dān)50%,個人承擔(dān)50%,工作滿一年的公司予以退還50%,如不滿一年提前解除合同的,離職時需扣減服裝款,工服歸個人所有);其他入職引導(dǎo)(yndo)程序。行政部部應(yīng)嚴(yán)格按照員工入職流程運(yùn)行表辦理(bnl)相關(guān)入職安置手續(xù)并填寫。試用(shyng)人員如因品行不良、工作欠佳或無故曠工,可隨時停止試用,予以辭退。行政部經(jīng)通知,為新員工配置辦公用品等。第四章 勞動合同管理規(guī)定勞動合同是員工與公司確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司上班
48、的員工都必須與公司簽訂勞動合同。勞動合同期限規(guī)定試用期員工通過公司的相關(guān)程序轉(zhuǎn)為正式員工,正式員工與公司簽訂勞動合同,簽訂年限為三年。行政部在員工轉(zhuǎn)正30天內(nèi)與其簽訂勞動合同。簽訂勞動合同的員工必須承諾嚴(yán)格保守公司商業(yè)機(jī)密并簽訂公司商業(yè)保密協(xié)議。員工首次簽訂勞動合同時,應(yīng)書面聲明無原單位或已于原單位依法解除勞動合同關(guān)系證明方可入職。合同到期在員工勞動合同到期滿前30日,由行政部部通知到員工本人及員工所在部門經(jīng)理,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用,并將結(jié)果及時通知行政部部。行政部部根據(jù)雙方繼續(xù)工作意愿,通知員工續(xù)簽勞動合同。員工接到通知3日內(nèi)到行政部部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作
49、說明者視為合同自然終止。員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新的工作部門的,勞動合同自然終止。合同期滿員工不愿續(xù)簽勞動合同的,勞動合同自然終止。勞動合同約定的終止條件出現(xiàn),在員工完成工作交接手續(xù)簽字確認(rèn)后,勞動合同自然終止。合同(h tong)的解除正式員工要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出書面(shmin)申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),由行政部部經(jīng)理同意并上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字確認(rèn)(qurn)后方可到行政部部辦理離職手續(xù)。正式員工提出解除勞動合同,在未得到簽字確認(rèn)和未辦完解除勞動合同手續(xù)前應(yīng)堅(jiān)持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè),如發(fā)現(xiàn)上述情況,按公司行政制度處理并追究
50、其對公司所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和無形資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失。第五章 員工檔案管理規(guī)定 員工檔案包括員工求職資料;應(yīng)聘人員面試評價表、錄用登記表、試用期薪資定級表、離職證明;身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語登記證、職稱等級證書等各種資料及戶籍證明復(fù)印件和能聯(lián)系到本人的固定家庭電話號碼;員工檔案照片員工轉(zhuǎn)正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;員工異動申請表、異動交接手續(xù);其他反映員工信息的材料。行政部部負(fù)責(zé)在員工入職一周內(nèi)收集員工應(yīng)提交的資料。所有員工(在職、兼職、離職)檔案一律由行政部部統(tǒng)一進(jìn)行編號并存檔,行政部部負(fù)責(zé)檔案管理人員應(yīng)對所負(fù)責(zé)的人員檔案起到保密義務(wù),嚴(yán)禁隨意將員工信息外泄。各部門應(yīng)主動將平時形成的
51、應(yīng)歸檔材料(書面資料及電子檔材料)送交行政部部保管。行政部部對收集的歸檔材料按規(guī)定進(jìn)行整理、裝訂,并按員工順序號進(jìn)行存放保管,為確保檔案的準(zhǔn)確,每半年對內(nèi)部檔案進(jìn)行檢查、核對,同時不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案,并將離職員工檔案封袋保存(員工檔案保存期限3年、中層員工檔案保存期限5年、高層員工檔案永久性保存)。查閱、借閱員工(yungng)檔案的人員必須是高層的管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員必須填寫“檔案查閱(chyu)(借閱)登記本”。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者有保密義務(wù)(yw)和保管責(zé)任。第六章 員工異動管理規(guī)定
52、適用范圍員工異動包括:兼職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、提升、內(nèi)部調(diào)動(含外派)、降/免職、辭職、辭退、資遣。出現(xiàn)員工異動,原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù)。若離職人員帶走公司商業(yè)機(jī)密,按照公司保密制度的相關(guān)條款進(jìn)行處理。員工異動的主管部門是行政部部,其他部門無權(quán)對員工異動做出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)行政部部認(rèn)可的私自異動均為無效異動,當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。異動的定義及相關(guān)流程規(guī)定轉(zhuǎn)正:員工試用期滿并由相關(guān)部門評定為合格。員工轉(zhuǎn)正有兩種方式,一為員工自己提出,二為部門經(jīng)理提出(行政部部提前一周提醒)。員工轉(zhuǎn)正無論上述哪種方式均需經(jīng)過崗位技能考核,由部門經(jīng)理出具考核內(nèi)容,行政部部監(jiān)督執(zhí)行,試用期員工職位情況跟蹤表作為
53、考核內(nèi)容之一。轉(zhuǎn)正員工需提交轉(zhuǎn)正申請書、部門經(jīng)理出具試用期員工職位情況跟蹤表員工異動表,上述表格均需相關(guān)部門經(jīng)理簽字及總經(jīng)理簽字有效。行政部部對欲轉(zhuǎn)正員工在入職時提供的相關(guān)證件的真實(shí)性進(jìn)行核對。行政部經(jīng)理應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正時做轉(zhuǎn)正面談并作書面記錄。內(nèi)部調(diào)動:是指員工在公司內(nèi)部的部門變動,調(diào)動方式包括兩種:新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動,公司行政部部經(jīng)理批準(zhǔn),在辦理完員工異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗;員工認(rèn)為新工作崗位不適合,經(jīng)與新工作部門聯(lián)系(linx),并得到原工作部門領(lǐng)導(dǎo)同意的員工調(diào)動。調(diào)動程序在:員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜-調(diào)動員工到行政人事部領(lǐng)取員
54、工異動表-調(diào)動員工的新、原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意-辦理員工異動交接手續(xù)并寫交接清單(qngdn)-報(bào)行政人事部批準(zhǔn)-調(diào)動員工到新部門工作。提升:提升需填寫員工(yungng)異動表并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字有效。調(diào)薪:調(diào)薪需填寫員工異動表并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字有效。降、免職:員工業(yè)績不佳(經(jīng)績效考核)或出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤達(dá)到降免職條件,由部門經(jīng)理及行政部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任共同確認(rèn),行政部部履行相關(guān)手續(xù)填寫員工異動表。辭職:因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關(guān)系,辦理離職的程序?yàn)椋赫絾T工提前30天(試用期員工提前3天)并提交書面辭職申請,本 人 簽字。 所在部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同
55、意簽字,行政部部批準(zhǔn)。辦理員工離職手續(xù),填寫離職交接表上交公司所配物品。通知財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。員工離職生效,由行政部部出具“解除勞動關(guān)系決定書”,員工由行政部部在一周內(nèi)辦理離職員工用工解除及保險(xiǎn)中止手續(xù),并通知離職員工在指定時間前來領(lǐng)取,行政部部提供離職證明,填寫領(lǐng)取清單。員工辭職必須辦理離職手續(xù),對未提出辭職申請或未辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職,并按公司行政制度處理并追究其對公司所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和無形資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失。自離:未經(jīng)請示私自不上班超過3天以上的,曠工超過3天以上,請假到期未在3天內(nèi)延假的當(dāng)自動離職處理,視為放棄全額工資;對自動離職(l zh)者,公司將作除名處理。員
56、工自動離職后,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向行政(xngzhng)人事部遞交員工異動說明,異動說明應(yīng)經(jīng)行政部部經(jīng)理(jngl)簽字,并填寫員工離崗時間;員工自動離職后行政部部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財(cái)務(wù)、行政等職能部門查清該員工是是否有財(cái)務(wù)問題,如有問題應(yīng)及時上報(bào),由行政部部進(jìn)行處理。員工存在下列情形之一,將被公司解除勞動合同關(guān)系:不能勝任應(yīng)聘工作。被依法追究刑事責(zé)任。嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度。勞動合同期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。自動離職并未按公司規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)。出現(xiàn)下列情形之一,公司對員工實(shí)行資遣:公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓。公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮。因不可抗力暫停營業(yè)一個月以上。業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用。其他特殊原因。資遣順序?yàn)椋菏紫仁窃诼毱陂g有違紀(jì)行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務(wù)低于他人者。員工在收到資遣通知后,應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù),逾期視作辭退處理且不發(fā)放資遣費(fèi)。若公司再次招聘時,被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計(jì)算以前工齡,但再遇資遣,只可按新工作年限發(fā)放資遣費(fèi)。第七章 員工培訓(xùn)
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