員工培訓(xùn)的有效性評(píng)估三級(jí)

1、員工培訓(xùn)(pixn)的有效性評(píng)估共七十一頁(yè)1、 培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它是（）的前提。 A確定培訓(xùn)目標(biāo)B進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估C有效實(shí)施培訓(xùn)D設(shè)計(jì)(shj)培訓(xùn)計(jì)劃E計(jì)算培訓(xùn)成本 共七十一頁(yè)2、 虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于(ziy)它的（） A仿真性B超時(shí)空性C自主性D低成本性E安全性 共七十一頁(yè)3、 根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時(shí)，應(yīng)（） A與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)B與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)C與崗位的職責(zé)(zhz)權(quán)限相適應(yīng)D與培訓(xùn)的資源及可能性相適應(yīng)E與培訓(xùn)目的及課程目標(biāo)相適應(yīng)共七十一頁(yè)4（ ）是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要 A 培訓(xùn)需求分析 B 培訓(xùn)效果評(píng)估(pn ) C 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì) D

2、 培訓(xùn)方法的選擇 共七十一頁(yè)5培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（ ）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合 A 滿足培訓(xùn)需求 B 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo) C 滿足個(gè)人和組織績(jī)效 D 有效利用(lyng)培訓(xùn)資源 共七十一頁(yè)6下列關(guān)于Goidstein組織培訓(xùn)需求分析模型的說法，正確的有（） A建立在未來需求的基點(diǎn)上 B組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提 C該模型(mxng)提供了一個(gè)連續(xù)性的反饋信息流 D任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況 E人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析 共七十一頁(yè)7內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)(piyng)方式包括（） A專門培訓(xùn) B模擬授課 C外部培訓(xùn)師助手制度 D共同研討 E內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部 共七十一頁(yè)8案

3、例分析培訓(xùn)方法中，案例編寫(binxi)的信息來源一般為（ABCDE） A自己的經(jīng)歷 B培訓(xùn)方面的資料 C內(nèi)部的文件資料 D有關(guān)人員的敘述 E考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)共七十一頁(yè)9（ ）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求 A 做好準(zhǔn)備工作 B 覺得如何在學(xué)員(xuyun)之間分組 C 要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn) D 對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查 共七十一頁(yè)10對(duì)員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，更多的以（）為主。A問卷法和觀察法B問卷法和面談(min tn)法C面談法和觀察法D面談法和工作日志法共七十一頁(yè)11現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（） A確定培訓(xùn)目標(biāo)B選擇培訓(xùn)范圍(fnwi)C設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D分析培訓(xùn)需求

4、共七十一頁(yè)12一般而言，員工(yungng)培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括（） A引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)B發(fā)放調(diào)查問卷C向培訓(xùn)師致謝D評(píng)估培訓(xùn)效果 13模擬訓(xùn)練法能夠（） A提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)B讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)C提高處理問題的能力D讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí) 共七十一頁(yè)14頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括（） A幫助企業(yè)解決實(shí)際問題(wnt)B有利于解決學(xué)員工作中的困難C挑選討論主題的難度小D有利于加深學(xué)員對(duì)問題的理解 15管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)（） A核心管理人員B高層管理人員C技術(shù)管理人員D中低層管理者 共七十一頁(yè)16針對(duì)（）的培訓(xùn)(pixn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)(pixn)方法。 A基

5、礎(chǔ)理論知識(shí)B創(chuàng)造性C解決問題能力D技能性 17（）又稱T小組法，簡(jiǎn)稱ST法。 A案例分析法B管理者訓(xùn)練C頭腦風(fēng)暴法D敏感性訓(xùn)練 共七十一頁(yè)18（ ）以工作中的時(shí)間(shjin)情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源，約束條件和工作過程模型化 A 模擬訓(xùn)練法 B 事件處理法 C 角色扮演法 D 行動(dòng)學(xué)習(xí)法 共七十一頁(yè)19.培訓(xùn)需求(xqi)循環(huán)評(píng)估模型不包括（）的分析。A.整體層面B.班組層面C.作業(yè)層面D.個(gè)人層面20.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括（）。A.可操作性原則B.職業(yè)發(fā)展性原則C.因材施教原則D.反饋及強(qiáng)化性原則共七十一頁(yè)21.以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。A.它包括描述評(píng)價(jià)型

6、和分析決策型兩種B.描述評(píng)價(jià)型對(duì)案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C.描述評(píng)價(jià)型能更加(gnji)有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對(duì)策共七十一頁(yè)22.培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象，不包括對(duì)（）的激勵(lì)。A.企業(yè)員工B.培訓(xùn)師C.部門主管D.企業(yè)自身23.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括（）。A.工作傳授法B.模擬訓(xùn)練法C.項(xiàng)目(xingm)指導(dǎo)法D.個(gè)人指導(dǎo)法E.實(shí)習(xí)或練習(xí)法共七十一頁(yè)回顧培訓(xùn)的四個(gè)階段什么是培訓(xùn)的有效性評(píng)估（效果評(píng)估）培訓(xùn)的有效性評(píng)估是指：系統(tǒng)的收集必要的描述性和判斷性信息，以幫助做出選擇，使用和修改培訓(xùn)項(xiàng)目的決策

7、。(三級(jí)）培訓(xùn)效果評(píng)估指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益(shuy)情況以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。培訓(xùn)是否有效的過程！共七十一頁(yè)從企業(yè)培訓(xùn)的一般角度看培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)有效性評(píng)估的作用包括（）A對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷(pndun)B考察受訓(xùn)人知識(shí)，技能的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身C發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要D檢查培訓(xùn)的費(fèi)用效益E為管理者決策提供所需的信息共七十一頁(yè)培訓(xùn)有效性評(píng)估的作用從企業(yè)培訓(xùn)的一般角度看培訓(xùn)評(píng)估1）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理(hl)的判斷2）考察受訓(xùn)人知識(shí)，技能的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身3)找出培訓(xùn)的不足4）發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要5）檢查培訓(xùn)的費(fèi)用效益6）客觀

8、評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作7）為管理者決策提供所需的信息共七十一頁(yè)培訓(xùn)有效性的內(nèi)容包括五種類型：認(rèn)知成果：被用來判斷受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則，事實(shí)，技術(shù)，程序(chngx)的熟悉程度。衡量受訓(xùn)者在培訓(xùn)中學(xué)到了哪些知識(shí)；技能成果：包括技能的學(xué)習(xí)，技能的應(yīng)用兩方面；情感成果：包括受訓(xùn)者的態(tài)度與動(dòng)機(jī)兩方面內(nèi)容；共七十一頁(yè)效果性成果：用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)；投資凈收益：對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行(jnxng)比較后，企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值；共七十一頁(yè)培訓(xùn)的有效性信息類型包括：培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的合理性why培訓(xùn)課程設(shè)置與內(nèi)容安排(npi)的適用性what培訓(xùn)師的選派受訓(xùn)群體的選擇who

9、培訓(xùn)的及時(shí)性培訓(xùn)時(shí)間的安排 when培訓(xùn)場(chǎng)地的選定where培訓(xùn)形式的選擇how 培訓(xùn)的組織與管理狀況教材的選用與開發(fā)共七十一頁(yè)下列屬于培訓(xùn)有效性信息的是（）A培訓(xùn)的組織(zzh)與管理狀況B教材的選用與開發(fā)C培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的合理性D培訓(xùn)教師的選派E培訓(xùn)受訓(xùn)群體的選擇共七十一頁(yè)在培訓(xùn)(pixn)教師選派方面，應(yīng)考慮的因素包括（）A是否有能力能做好這方面的培訓(xùn)B是否了解受訓(xùn)人員C是否有良好的教學(xué)水平D是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容E是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估的一般(ybn)程序評(píng)估目標(biāo)的確定評(píng)估方案的制定評(píng)估方案的實(shí)施評(píng)估工作的總結(jié)共七十一頁(yè)培訓(xùn)有效性評(píng)估的

10、方法包括：觀察法情景模擬測(cè)試：角色扮演法，了解受訓(xùn)者的真實(shí)水平問卷調(diào)查法測(cè)試法：對(duì)知識(shí)性和技能型內(nèi)容的測(cè)試前后對(duì)照法：兩個(gè)相似的小組（屬于(shy)測(cè)試發(fā)的一種）績(jī)效考核法360度考核時(shí)間序列法：培訓(xùn)后定期幾次測(cè)量收益評(píng)價(jià)法：計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益共七十一頁(yè)106.培訓(xùn)效果的評(píng)估方法(fngf)主要包括（）。A.問卷評(píng)估法B.訪談法C.綜合比較法D.測(cè)驗(yàn)法E.360度評(píng)估共七十一頁(yè)測(cè)試法：主要包括兩種方法前測(cè)與后側(cè)利用對(duì)照組前測(cè)與后測(cè)：建立培訓(xùn)成果基準(zhǔn)線或培訓(xùn)前測(cè)量，培訓(xùn)后，相同的環(huán)境進(jìn)行有關(guān)成果的另外一次測(cè)量，說明受訓(xùn)者由于參加(cnji)培訓(xùn)而改變的程度。共七十一頁(yè)測(cè)試法：主要包括

11、兩種方法前測(cè)與后側(cè)利用對(duì)照組：霍桑效應(yīng)指在評(píng)估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)高績(jī)效的現(xiàn)象。為了避免霍桑效應(yīng)，利用對(duì)照組（沒有參加培訓(xùn)(pixn)），同等條件下進(jìn)行前測(cè)與后測(cè)，觀察兩組變化。共七十一頁(yè)問卷調(diào)查法（問卷評(píng)估法）：下列關(guān)于(guny)問卷評(píng)估法的說法正確的是（）A評(píng)價(jià)問卷有統(tǒng)一的格式B問卷題目是固定的C一份優(yōu)秀的問卷應(yīng)以工作目標(biāo)為基礎(chǔ)D問卷應(yīng)能鼓勵(lì)受訓(xùn)者真實(shí)反映結(jié)果E評(píng)估人員可根據(jù)評(píng)估目的，要求，評(píng)估重點(diǎn)自行設(shè)計(jì)問卷共七十一頁(yè)360度評(píng)估(pn )法：核心特征1）全方位，多角度評(píng)估2）動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果3）重視信息反饋和雙向交流4）減少誤差員工上級(jí)同事下級(jí)客戶共七十一頁(yè)下列是培訓(xùn)有效性

12、評(píng)估方法的有（）A測(cè)試法B情境模擬法C時(shí)間序列(xli)法D前后對(duì)照法E績(jī)效考核法共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果信息(xnx)的收集渠道：通過資料收集通過觀察收集通過訪談收集通過調(diào)查收集共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果信息的收集渠道：（考點(diǎn)）通過資料收集以下信息：培訓(xùn)方案的資料，有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示，有關(guān)培訓(xùn)的錄音和錄像，有關(guān)培訓(xùn)的調(diào)查問卷原始資料和統(tǒng)計(jì)分析資料，有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施人員寫的會(huì)議紀(jì)要現(xiàn)場(chǎng)記錄，編寫(binxi)的教程等共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果信息的收集渠道：通過觀察收集：培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作情況(qngkung)，（培訓(xùn)前）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)情況，（培訓(xùn)中）培訓(xùn)對(duì)象參加情況，培訓(xùn)對(duì)象反應(yīng)情況，（學(xué)員）觀察培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)對(duì)象

13、的變化（培訓(xùn)后）共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果信息(xnx)的收集渠道：通過訪談，可以收集以下信息：培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)實(shí)施者培訓(xùn)組織者培訓(xùn)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)和下屬共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果信息的收集渠道：通過調(diào)查收集，可以收集以下信息：培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)組織調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容與形式(xngsh)調(diào)查培訓(xùn)師調(diào)查培訓(xùn)效果綜合調(diào)查共七十一頁(yè)培訓(xùn)(pixn)有效性評(píng)估的技術(shù)模型包括59.培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括（）。A.泰勒模式(msh)B.層次評(píng)估法C.投入產(chǎn)出法D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法泰勒模式層次評(píng)估法目標(biāo)導(dǎo)向模型法共七十一頁(yè)目標(biāo)導(dǎo)航模型法的精髓在于關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī) 評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高 把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮

14、(kol)的因素 培訓(xùn)者和培訓(xùn)公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng) 估者共七十一頁(yè)107目標(biāo)導(dǎo)航模型法的精髓在于(ziy)（） A關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī) B評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高 C優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定 D簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略 E培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者 共七十一頁(yè)層次評(píng)估法柯式四級(jí)評(píng)估模式一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)評(píng)估重點(diǎn)(zhngdin)：受訓(xùn)者滿意程度問題：你喜歡該培訓(xùn)項(xiàng)目嗎？課程有用嗎？評(píng)估時(shí)間：培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)或課程一結(jié)束就進(jìn)行；評(píng)估內(nèi)容：對(duì)組織安排，場(chǎng)地，講師，培訓(xùn)內(nèi)容等；評(píng)估方法：調(diào)查問卷，抽樣訪談共七十一頁(yè)層次(cngc)評(píng)估法柯式四級(jí)評(píng)估模式二級(jí)評(píng)估

15、：學(xué)習(xí)評(píng)估重點(diǎn)：知識(shí)，技能，態(tài)度，行為等方面(fngmin)的收獲問題：受訓(xùn)前后，對(duì)上述方面的掌握有多大程度的提高評(píng)估時(shí)間：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)或培訓(xùn)結(jié)束之后評(píng)估方式：書面測(cè)驗(yàn)，模擬情境，操作測(cè)驗(yàn)， 學(xué)前-學(xué)后比較，筆試，課堂現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試， 能力測(cè)評(píng)。共七十一頁(yè)60.層次評(píng)估法中學(xué)習(xí)評(píng)估的方式不包括(boku)（）。A.書面測(cè)驗(yàn)B.模擬情境C.投射測(cè)驗(yàn)D.操作測(cè)驗(yàn)共七十一頁(yè)三級(jí)評(píng)估行為評(píng)估重點(diǎn)：工作中行為的改進(jìn)問題：受訓(xùn)后受訓(xùn)者的行為有無不同(b tn)，在工作中是否使用了培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)？評(píng)估時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月進(jìn)行評(píng)估方法：調(diào)查問卷法，面談?dòng)^察法，行動(dòng)計(jì)劃法共七十一頁(yè)四級(jí)評(píng)估結(jié)果評(píng)估評(píng)估重點(diǎn)：被培訓(xùn)者獲

16、得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)問題：組織是否因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)營(yíng)得更好了評(píng)估時(shí)間：培訓(xùn)后半年或者(huzh)1年評(píng)估內(nèi)容：與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)共七十一頁(yè)菲利普斯五層評(píng)估(pn )模式投資回報(bào)率培訓(xùn)投資回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益/培訓(xùn)項(xiàng)目成本培訓(xùn)投資凈回報(bào)率共七十一頁(yè)56層次評(píng)估發(fā)的主要特點(diǎn)不包括（ ） A 層次分明循序漸進(jìn) B 考慮因素全面客觀 C 定性和定量分析(dnglingfnx)方法相結(jié)合 D 將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效提高的評(píng)估上 共七十一頁(yè)層次評(píng)估法的特點(diǎn)包括：層次分明循序漸進(jìn) ；定性和定量分析方法相結(jié)合； 將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效(j xio)提高的評(píng)估上 ；共七十一頁(yè)層次評(píng)估法的不足在于：因素不夠全面，

17、因素的確定帶有主觀性數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得，但是每個(gè)人的理解不同，容易造成混亂不能把各個(gè)層次形成一個(gè)(y )有機(jī)的整體共七十一頁(yè)柯氏四級(jí)評(píng)估模式包括反應(yīng)(fnyng)層學(xué)習(xí)層行為層結(jié)果層菲利普斯評(píng)估模式包括投資回報(bào)率共七十一頁(yè)2022/7/1554三特公司是一家非常注重培訓(xùn)的企業(yè)，現(xiàn)將該企業(yè)為60名員工實(shí)施的一項(xiàng)為期10天的培訓(xùn)費(fèi)用羅列如下：培訓(xùn)使用的教材(jioci)每人60元，培訓(xùn)后的自學(xué)材料每人25元，培訓(xùn)教室和視聽設(shè)備租賃費(fèi)7000元，每天每人餐費(fèi)6元，培訓(xùn)管理人員工資及福利6000元，受訓(xùn)員工的工資每人每天50元，企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教師的受訓(xùn)費(fèi)用1200元，培訓(xùn)教師的課時(shí)補(bǔ)貼200

18、0元，管理費(fèi)用占已支總培訓(xùn)費(fèi)用的10%。經(jīng)過培訓(xùn)后，企業(yè)新增收益為300萬元，其中由培訓(xùn)產(chǎn)生的純收益為150萬元，由技術(shù)改造產(chǎn)生的收益為90萬元，其他原因?yàn)?0萬元。請(qǐng)計(jì)算：（1）總的培訓(xùn)成本和每個(gè)受訓(xùn)者的成本；（2）本培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率。共七十一頁(yè)2022/7/1555課堂練習(xí)（1）已支總培訓(xùn)(pixn)費(fèi)用（6025）607000610606000501060120020005100700036006000300001200200054900（元） 總的培訓(xùn)成本5490010%5490060390（元） 每個(gè)受訓(xùn)者的成本60390601006.5（元）（2）投資回報(bào)率(150000060

19、390)100%2484%共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)共七十一頁(yè)培訓(xùn)(pixn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì)明確評(píng)估的目的培訓(xùn)評(píng)估方案(fng n)的制定評(píng)估信息的收集培訓(xùn)評(píng)估信息的整理與分析撰寫評(píng)估報(bào)告共七十一頁(yè)培訓(xùn)效果(xiogu)的跟蹤與監(jiān)控培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估包括受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度培訓(xùn)內(nèi)容（選擇）培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果(選擇）培訓(xùn)環(huán)境(hunjng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員（選擇)共七十一頁(yè)導(dǎo)致出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容出現(xiàn)差異的原因(yunyn)包括：培訓(xùn)項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)或人員沒有嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容沒有受到受訓(xùn)者認(rèn)同，在執(zhí)行中走樣不同項(xiàng)目之間的交叉或互相影響，從而對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整外部環(huán)境的干擾共七十一頁(yè)培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果的跟蹤與監(jiān)控：監(jiān)控中間效果能夠(nnggu)評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的投稿和進(jìn)步幅