重疾增值服務(wù)方案

1、重疾增值服務(wù)方案重疾增值服務(wù)指健康資訊、健康咨詢(xún)、重疾綠通（包含門(mén)診預(yù)約、就醫(yī)陪診、國(guó)內(nèi)二次診療意見(jiàn)、住院協(xié)調(diào)、手術(shù)協(xié)調(diào)服務(wù)）。、服務(wù)方案獲取條件：投保昆侖健康保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)重疾產(chǎn)品，18歲以下的客戶(hù)單張保單保費(fèi)大于等于2000元且交費(fèi)期間N10年、18歲（含）以上的客戶(hù)單張保單保費(fèi)大于等于5000元且交費(fèi)期間N10年享有服務(wù)方案。服務(wù)對(duì)象：被保險(xiǎn)人本人。服務(wù)有效期：自客戶(hù)投保上述指定保險(xiǎn)且過(guò)猶豫期后第一日開(kāi)始，直至保險(xiǎn)合同終止之日。服務(wù)規(guī)則：健康資訊、健康咨詢(xún)不限次數(shù)；重疾綠通中的門(mén)診預(yù)約、就醫(yī)陪診、國(guó)內(nèi)二次診療意見(jiàn)、住院協(xié)調(diào)、手術(shù)協(xié)調(diào)5項(xiàng)服務(wù)可分開(kāi)享受，每項(xiàng)服務(wù)每年只能享受一次。服務(wù)終止：服務(wù)完

2、成或保單終止。二、服務(wù)內(nèi)容健康資訊：為客戶(hù)推送主題鮮明的健康文章，內(nèi)容涉獵廣泛，形式活潑，滿(mǎn)足健康促進(jìn)需求，昆侖健康保險(xiǎn)與客戶(hù)攜手，共步健康之路。健康咨詢(xún)：健康咨詢(xún)服務(wù)指一對(duì)一的在線問(wèn)診服務(wù)，客戶(hù)足不岀戶(hù)，即可通過(guò)文字、上傳病例，上傳影像資料等方式與醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一交流，醫(yī)生為客戶(hù)提供健康信息、就醫(yī)咨詢(xún)和康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約：為您提供國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院副主任及以上醫(yī)師門(mén)診掛號(hào)服務(wù)。國(guó)內(nèi)二次診療意見(jiàn)：為您提供國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院副主任及以上醫(yī)師專(zhuān)家的診療意見(jiàn)，并將專(zhuān)家診療意見(jiàn)整理打印成標(biāo)準(zhǔn)化的二次診療意見(jiàn)報(bào)告。住院協(xié)調(diào)：服務(wù)提供商與醫(yī)院協(xié)調(diào)，7-15個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助您安排入住國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院或知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并

3、安排合適的床位，以及協(xié)助您辦理住院手續(xù)。手術(shù)協(xié)調(diào)：服務(wù)提供商與醫(yī)院協(xié)調(diào)，7-15個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助您安排入住國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院或知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并安排合適的床位，以及協(xié)助您辦理手術(shù)手續(xù)。就醫(yī)陪診：為您在就診當(dāng)天，提供全程陪診服務(wù)。三、服務(wù)獲取客戶(hù)登錄昆侖官微公眾號(hào)，進(jìn)入服務(wù)大廳一健康服務(wù)一會(huì)員權(quán)益一我的會(huì)員權(quán)益，可查詢(xún)服務(wù)權(quán)益了解享受服務(wù)內(nèi)容或撥打昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司官方客服熱線400-811-8899咨詢(xún)。四、服務(wù)方案時(shí)間投保時(shí)間自2021年4月1日起至2021年12月31日止的保單的被保險(xiǎn)人享受上述服務(wù)方案，同步監(jiān)測(cè)方案實(shí)施效果井適時(shí)調(diào)整。如有調(diào)整將另行更新服務(wù)方案。五、溫馨提示1）對(duì)于重疾綠通，當(dāng)被保險(xiǎn)人本人經(jīng)二級(jí)以上醫(yī)院初步確診（或疑似）患有保險(xiǎn)合同中所列重大疾病，醫(yī)生建議需進(jìn)行二次診斷、住院或手術(shù)時(shí)可申請(qǐng)此服務(wù)，以獲得重大疾病的快速就醫(yī)通道。保險(xiǎn)合同中止期間及終止后，被保險(xiǎn)人不再享受本服務(wù)?？蛻?hù)未在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)生重大疾病且提出服務(wù)申請(qǐng)，被保險(xiǎn)人不再享受本服務(wù)。2）重疾増值服務(wù)作為附加服務(wù)，在昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)展服務(wù)期間客戶(hù)可享受此服務(wù)。若因?yàn)閲?guó)家政策或監(jiān)管政策的影響或者公司經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司停止開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)后，客戶(hù)不再享受此項(xiàng)服務(wù)。3）昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司官方客服電話：40