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文檔簡介
1、swot分析案例范文英文版swot分析案例寶潔SK-II的SWOT分析一背景資料SK-II是寶潔公司旗下的高端護膚產(chǎn)品系列。SK-II原本是一個 日本的區(qū)域小品牌,被寶潔收購后于1999年進入大陸市場。SK-II 專利的Pitera是根據(jù)微生物學(xué)(生命學(xué)、細胞學(xué)、細菌學(xué))的理 論,利用天然酵母發(fā)酵后,提煉萃取的珍貴成份,內(nèi)含健康膚質(zhì)不 可或缺的游離氨基酸、礦物質(zhì)、有機酸、無機酸等自然成分,具有 優(yōu)異的滋潤及特殊保濕功能。日本寶潔公司繼05年SKTI 門事件之后又暴 ,xx年9 月16日,國家質(zhì)檢總局宣布:“在日本寶潔的SK-II品牌系列化妝 品中,檢出禁用物質(zhì)銘和釹?!睓z驗檢疫部門在對一批SK
2、-II重點 凈白素肌粉餅進行檢驗后發(fā)現(xiàn),其釹成分含量高達4.5 mg/kgo事件發(fā)生后,引起國家質(zhì)檢總局的高度重視。SK-II產(chǎn)品迅速下 架封柜,寶潔承諾退貨。至此SK-II事件引起國內(nèi)外多家媒體的關(guān) 注。10月23日,國家質(zhì)檢總局與衛(wèi)生部發(fā)布聯(lián)合聲明稱,SK-II化 妝品中所含成分銘和釹系原料帶入所致,正常使用含微量銘和 釹的化妝品對消費者的健康危害較低?;谠撀暶鲗τ赟K-II產(chǎn)品 安全性的澄清,寶潔公司決定,將在幾周內(nèi)恢復(fù)SKTI產(chǎn)品在中國 內(nèi)地的銷售。二SWOT分析過程(一)分析環(huán)境因素:S (優(yōu)勢):SK-II,是寶潔公司旗下的高端護膚產(chǎn)品系列, 背后有寶潔公司強大的財力物力影響力做
3、后盾。雖然SK-II產(chǎn)品現(xiàn) 在的發(fā)展面臨著巨大的考驗,但是寶潔公司的市場影響力,以及有 效的廣告訴求,包括這次寶潔公司對此事件積極的反應(yīng),都對SK- II 戰(zhàn)勝困難、度過瓶頸階段提供了重要的保障。寶潔公司旗下其他 產(chǎn)品的銷售沒有受到影響就是一個有力的證明。下面做個粗略的歸 納:聲譽與外部關(guān)系:SK-II進入中國市場已經(jīng)有七年之久,積累了 較好的聲譽。在此事件之前,未出現(xiàn)任何有關(guān)投訴案。甚至在此次 事件中,其廣告代言人,中國著名影星劉嘉玲接到控告一說也不了 了之。法院審案也表示難度太大。這都與其強大的社會脈絡(luò)、良好 的外部關(guān)系分不開的。多年的技術(shù)經(jīng)驗積累:寶潔公司有強大的生產(chǎn)力,對產(chǎn)品科技含 量
4、要求頗高。此次出現(xiàn)問題,寶潔迅速做出回應(yīng),能夠很快調(diào)整生 產(chǎn)。隨著調(diào)查的深入,情勢也逐漸向有利寶潔公司的方向發(fā)展。跟大陸其他化妝品牌相比,SK-II技術(shù)資金,運作機制上仍有較 大優(yōu)勢,用中國古話講:瘦死的駱駝比馬大。W (劣勢):此次事件中,雖然寶潔公司做出反應(yīng),但是仍然 可以感覺到它是一個在危機反應(yīng)中運作比遲鈍的巨人。它的危機管 理體制遠遠沒有達到標(biāo)準(zhǔn)。從事件的定性、反映速度、應(yīng)對策略、 危機管理的組織保障等諸多環(huán)節(jié)上,寶潔犯下了一系列的致命錯 誤。事件的定性:寶潔在事件發(fā)生后,立即按國際慣例尋找和解人, 卻沒有迅速弄清事件起因,使寶潔很快陷入被動局面。媒介應(yīng)對策略:SKII危機顯得寶潔非常
5、缺乏媒介關(guān)系支持。寶潔是中國媒介市場的采購大戶,盡管媒介廣告和傳媒的內(nèi)容沒有直接相關(guān)性。但寶潔完全有條件和眾多媒體溝通,爭取在有關(guān)部門 沒有定論前盡可能少報道該事件或在報道中多體現(xiàn)公司的觀點。但 對該風(fēng)波的報道根本看不到寶潔控制的痕跡。媒體的主要議題方向 大多是偏向于公關(guān)對手設(shè)立的。寶潔只是應(yīng)對,顯得十分被動不 利。信任危機:事件發(fā)生后,寶潔提出了無條件退貨的承諾,但是很 多地區(qū)消費者反映退貨渠道不暢,這對本身事件中牽涉的虛假廣告 問題更加不利。很多消費者對寶潔公司的誠信問題產(chǎn)生懷疑。這對 一個大型知名公司形象有著巨大的損害。寶潔明確提出不承擔(dān)傷害 賠償,很多消費者抗議寶潔的傲慢與偏見。O (
6、機會):雖然SK-II遭到致命打擊,但SK-II的宣傳中較 少的提到寶潔,一部分消費者并沒有將SK-與寶潔聯(lián)系起來。主要 機會如下:技術(shù):SK-II背后有寶潔的強大支持。SK-II沒有傷及寶潔在中 國的根基,可以迅速調(diào)整戰(zhàn)略。政府反應(yīng):中國政府對其采取了一定的保護態(tài)度。中國政府的最 后表態(tài)很大程度上幫助寶潔恢復(fù)元氣,使寶潔的自我辯護得到官方證 據(jù)的支持。行業(yè)危機:SK-II事件提及化妝品行業(yè)的安全問題,并稱微量的 有害物質(zhì)是行業(yè)正常現(xiàn)象,引發(fā)了化妝品行業(yè)的危機,使得公眾注 意力很大程度上轉(zhuǎn)移。其他競爭對手無法乘火打劫。知名度:寶潔指出質(zhì)檢有一定的問題。寶潔公司引起了廣泛的關(guān) 注。從一個層面來講
7、,對提高知名度未嘗沒有好處。寶潔回答了眾 多消費者的提問,日前已重新銷售。中國仍是其最大的市場,其他 產(chǎn)品的占有率依舊很高。T (威脅):SK-II第一次引起人們廣泛關(guān)注是在今年的三 月。其質(zhì)量問題與三月消費者保護的主題吻合。遭到了媒體的圍攻 和炒作。在事件越鬧越大的時候,寶潔還搬出明星代言人琦琦和劉 嘉玲進行聲援。而明星的聲援幾乎起到了適得其反的作用,“明星 缺乏公信力”的聲音出現(xiàn)在很多媒體上。寶潔對此事的態(tài)度和發(fā)表 的聲明不但被唐偉拿來作為反擊的證據(jù),還使各界對寶潔集團的危 機管理體制提出質(zhì)疑其大陸競爭者更是抓住把柄不放。資生堂,聯(lián) 合利化等其他的企業(yè)的虎視眈眈。寶潔SK-II的銷售遭到毀
8、滅性打 擊,包括近段時間產(chǎn)品恢復(fù)銷售都無人問津。(二)構(gòu)造SWOT矩陣:通過上述分析,得出以下結(jié)論:在此次事件中對寶潔影響最大的是引發(fā)誠信問題的討論。公 眾大多表示此次事件寶潔高傲和蠻橫的態(tài)度使他們非常不悅。無論寶潔怎樣聲稱質(zhì)檢出現(xiàn)問題,引發(fā)事件動機不純,但是 化妝品含有一些有害物質(zhì)是不爭事實。這也督促寶潔公司需要改進 生產(chǎn)過程。在改進過程中,對媒介的運用需要引起重視。充分利用媒 介。通過此事件,寶潔應(yīng)該總結(jié)出廣告中出現(xiàn)的問題。涉及數(shù)字 問題容易引發(fā)虛假廣告的爭論。明星代言要注重明星的公信率。(三)市場運作建議:首先承認自己的失誤,但承諾此事不會影響寶潔的銷售。完善危機應(yīng)對體系。積極回應(yīng)。對消
9、費者利益的損害做出相 應(yīng)的賠償。疏通退貨渠道。堅決不可出現(xiàn)影響自己聲譽的情形仍然堅持原有的市場定位,走高端路線。不要因為出現(xiàn)失誤 而自掉身價。廣告策略,刪去明星代言策略。樹立誠信形象,使公眾相信 寶潔仍然是把消費者放在第一位。媒介的運用上,可以廣泛運用媒介,在電視網(wǎng)絡(luò)雜志加強宣 傳。突出SK-II改進后的優(yōu)勢。最根本的,改進生產(chǎn)技術(shù),降低產(chǎn)品中不合格成分。提高技 術(shù)把關(guān)。在拯救SK-II品牌同時,研發(fā)建立在該品牌上的其他新品 牌,以走出困境。個人分析:一、個人背景:基本情況:XX,男,1981年出生,1999年9月考入北京XX大學(xué) 信息管理系,xx年7月畢業(yè);xx年9月考入中科院文獻情報中心,
10、 專業(yè)方向是信息資源組織與管理,導(dǎo)師宋文,現(xiàn)讀研一。二、內(nèi)外部環(huán)境分析:1、內(nèi)部環(huán)境分析:Strengths:*生活態(tài)度比較積極,善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面*待人真誠,放得開,并樂于與人交往和溝通,善于開導(dǎo)別人*喜歡思考問題,有一定的分析能力,并有尋根究底的興趣,一 定要將事情想清楚*有責(zé)任心、愛心,并且喜歡做相關(guān)的工作*做事比較認真、踏實,有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實力,比如 英語方面*心思細膩,考慮問題比較細致*邏輯性和條理性較好,有一定的書面表達能力愛好:喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境,能自己控制、安排的 工作,跟人打交道的工作Weaks:*競爭意識不強,對環(huán)境資源的利用不夠主動,也就是
11、與環(huán)境的 交互能力不夠* 口頭表達有時過于細節(jié)化,不夠簡潔*做事不過果斷,尤其事前作決定的時候老是猶豫不決*工作、學(xué)習(xí)有些保守,冒險精神不夠,沒有結(jié)合長遠目標(biāo),并 且創(chuàng)新能力有待提高*組織管理人員的能力和經(jīng)驗欠缺*做事有時拖拉,不夠雷厲風(fēng)行不喜歡:機械行重復(fù)的工作,也不喜歡沒有計劃沒有收獲的忙亂,不喜歡應(yīng)酬和刻意的事情2、外部環(huán)境分析:Opportunities:*就專業(yè)方面來說,現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代,各種渠道獲得 的各種類型的信息浩如煙海,對很多人來說,海量的信息只會讓他 們感到無所適從,而這也就產(chǎn)生了對于信息進行組織和管理使之有 序化的需求,因此大的環(huán)境來說,這個專業(yè)方向是很有發(fā)展前景
12、 的。*加入世貿(mào)組織后,的國際化形勢給個人也提供了更多的機 會,可以在更寬廣的舞臺展現(xiàn)個人優(yōu)勢,比如英語作為國際交流的 工具發(fā)揮的作用就很大*中科院這個環(huán)境本身給我們提供的很好的軟硬件條件不容忽 視,有機會參與一些科研項目,學(xué)以致用,也可以積累更多的實踐 經(jīng)驗,同時有很多的機會與行業(yè)高層人士接觸、交流、學(xué)習(xí),提高 自身素質(zhì)*身邊很多優(yōu)秀的同學(xué),有很多向他們學(xué)習(xí)的機會,并且有構(gòu)建 良好的人際關(guān)系的條件Threats:*國際化的環(huán)境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn),對個人素 質(zhì)要求也就更高了,對于英語來說,就不能只滿足與聽、寫,表達 能力也至關(guān)重要*距離畢業(yè)還有一年半的時間,而離找工作只有一年的時
13、間,并 且找工作的時候并不是用人單位用人高峰期,就業(yè)的機會不是很多*優(yōu)秀的人很多,而機會不一定是均等的,這時就不單單是知識 的比拼,更是對個人發(fā)現(xiàn)機會、展示自己并把握機會能力的考驗三、未來的最佳選擇:從事與專業(yè)相關(guān)的并且能很好的發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè),比如 教育業(yè)、信息咨詢行業(yè)等,既能跟個人愛好結(jié)合,又能有比較滿意 的待遇四、現(xiàn)在應(yīng)作的準(zhǔn)備:如果是要從事教育業(yè),就要考慮繼續(xù)深造的必要;但是,就個人 而言,想先工作兩年有一些實際的體驗,也多積累些經(jīng)驗,然后再 去學(xué)習(xí)。因此:首先,需要注意的是主動與環(huán)境交互。去挖掘身邊的資源和機 會,對將來能夠從事的職業(yè)有清楚的了解。再者,加強適應(yīng)職業(yè)要求的專業(yè)素
14、質(zhì),提高英語口語表達能力。另外,突出培養(yǎng)自己的表達能力和表現(xiàn)能力。在現(xiàn)代社會激烈的 競爭形勢下尤其重要,所謂好酒還怕巷子深,只有專業(yè)技能不行, 還要能夠積極地展示自己SWOT分析是廣告策劃中經(jīng)常用到的分析法則,它分別是優(yōu)勢 劣勢機會威脅的英文首寫字母.案例如下:海爾的SWOT分析海爾集團是世界第四大白色家電制造商,也是中國電子信息百強 企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個國家建立本 土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過五萬 人,重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè),xx年,海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1039億元(128億美元)。下面是有關(guān)海爾的SWOT分析:優(yōu)勢:
15、海爾有9種產(chǎn)品在中國市場位居行業(yè)之首,3種產(chǎn)品在世 界市場占有率居行業(yè)前三位,在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字 化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。在國 際市場彰顯出發(fā)展實力。創(chuàng)新驅(qū)動型的海爾集團致力于向全球消 費者提供滿足需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。目 前,海爾累計申請專利6189項(其中發(fā)明專利819項),擁有軟件 著作權(quán)589項。在自主知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上,海爾還主持或參與了近百 項國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,其中,海爾熱水器防電墻技術(shù)、海爾洗 衣機雙動力技術(shù)還被納入IEC國際標(biāo)準(zhǔn)提案,這證明海爾的創(chuàng)新能 力已達世界級水平。在創(chuàng)新實踐中,海爾探索實施的OEC 管理模 式
16、、市場鏈管理及人單合一發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān) 注,目前,已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士 IMD國際管理學(xué) 院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進行案 例研究,海爾市場鏈管理還被納入歐盟案例庫。海爾人單合一 發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維,被國際 管理界譽為號準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏的管理模式。海爾的有時還包括: 企業(yè)文化的長期熏陶;員工素質(zhì)的相對較高;多年規(guī)范化管理相當(dāng) 好的基礎(chǔ);真正把信息化作為一把手工程,難得有一名老總能夠?qū)?信息化分析得如此透徹,闡述得頭頭是道;觀念轉(zhuǎn)變在前,流程再 造在后,二者相輔相成,交互前行,從張瑞敏砸冰箱開始,首開海 爾觀念轉(zhuǎn)
17、變之先河,從此一發(fā)不可收拾,才有現(xiàn)在的海爾;等等。相對于國外企業(yè),海爾的信息化具有強勁的后發(fā)優(yōu)勢,xx年與1995 年的DELL所處的環(huán)境早已大不相同;在全球inter的大范圍普及和 國際化大企業(yè)信息化的全面擴張局勢下,海爾在國外企業(yè)的成功經(jīng) 驗基礎(chǔ)上當(dāng)然更容易取得成績劣勢:海爾在傳播和公關(guān)技巧方面十分欠缺,這將使中國未來的 收購企業(yè)十分困難。海爾公關(guān)方面欠缺很大一部分原因在于海爾在 聘任機制上存在一定的問題,只注重對技術(shù),知識的考察忽略了對 個人能力的考察。海爾這些年發(fā)展得實在是太快了,以至于我們毫 不懷疑它的國際化。信息化進行得如火如荼,內(nèi)部的信息化還好 說,外部的信息化,尤其是與國內(nèi)供應(yīng)
18、商、分銷商的電子數(shù)據(jù)交 換,卻一直處于兩難境地,采購和分銷成本的降低仍然難以實 現(xiàn)。海爾的愿望是好的,它希望它的供應(yīng)商和分銷商的信息化水平 都能夠跟上它自己,但實際情況與預(yù)計卻是大相徑庭,沒有人能跟 得上海爾的步伐,海爾最終是孤掌難鳴。試問有哪些家能夠真正與 海爾實現(xiàn)網(wǎng)上訂單?個別用戶的點菜式訂貨究竟是不是新聞噱頭? 國情所限,方法必須變通,結(jié)果仍然是回到原來的電話、傳真訂貨 流程去,“信息化”徒勞無功。外部環(huán)境的不配套、不同步,是導(dǎo) 致海爾外部信息化不成功的重要原因,這也許是海爾始料未及的,但也可能就算是知道這個結(jié)果,也要硬著頭皮上,誰讓它是海爾 呢!海爾就是要處處爭第一!機會:海爾之所以能
19、取得很大的成就很大一部分原因在于海爾的 企業(yè)文化,有生于無一一海爾的文化觀人人是人才,賽馬不相馬一 一海爾的人才觀先謀勢,后謀利一一海爾的戰(zhàn)企業(yè)如同斜坡上的球 市場無處不在,人人都有市品牌是帆,用戶為師一一海爾的品牌營 銷企業(yè)生存的土壤是用戶海爾的服務(wù)走出去、走進去、走上去 國際化的海爾管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”一一海爾 的管理之。海爾在未來的時間里要想取得長足的發(fā)展,必須繼續(xù)以 海爾的企業(yè)文化為基準(zhǔn)。同時要注重科技創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)信息化。同 時伴隨著國際化的趨勢越來越強,海爾面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。 海爾的發(fā)展機會在于要把握住時代脈搏,與時俱進,不斷創(chuàng)新。海 爾未來的發(fā)展方向主要依靠三個
20、轉(zhuǎn)移。一是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移; 二是國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場,不是指產(chǎn)品出口,而是說要海外建 廠、辦公司;三是要從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),做到前端設(shè)計,后端服 務(wù)。在這種情況下,還而應(yīng)抓住機會,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)世界名牌。威脅:目前,海爾仍然面臨著很多威脅,伴隨著家電企業(yè)的不斷 興起,技術(shù)的不斷完善,海爾必須不斷的提高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新水平, 進而提高自己的優(yōu)勢。此外還而應(yīng)該向多產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,以提高自 己的競爭力。面對海爾的信息化,國內(nèi)同行們大約是一邊看海爾外 部信息化的熱鬧,一邊加緊自身內(nèi)部信息化的推進,這就是海爾所 面臨的威脅,競爭對手的虎視眈眈使海爾如芒刺在背,敢于吃螃蟹 的也許是英雄,但不一定是成功者。海爾
21、外部信息化的停滯不前, 也給國內(nèi)的信息化產(chǎn)業(yè)當(dāng)頭一棒;可以預(yù)見到,一旦外部信息化的 時機成熟,從技術(shù)角度上講,誰也不會比誰慢多少;倘若撇開這些 年來的海爾品牌宣傳效應(yīng)不談,海爾競爭對手們外部信息化的成長 也只是旦夕之間。總結(jié):任何一個企業(yè)在發(fā)展過程中總會面臨著這樣或者那樣的問 題。我們要防微杜漸。面對新的全球化競爭條件,海爾確立全球化 品牌戰(zhàn)略、啟動創(chuàng)造資源、美譽全球的企業(yè)精神和人單合一、速 決速勝的工作作風(fēng),挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天,為創(chuàng)出中國人自己的世 界名牌而持續(xù)創(chuàng)新!解析什么是SWOT分析法和案例分析SWOT分析法是一種用于檢測公司運營與公司環(huán)境的工具。也是 一項標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程.這是編制計
22、劃的首要步驟,它能夠幫助公 司投資項目調(diào)研和市場營銷人員將精力集中在關(guān)鍵問題上。SWOT的 每個字母分別表示優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在要 素,機會與威脅則是外在要素。在頁面的底部你可以查看關(guān)于SWOT的案例。解析什么是SWOT分析法和案例分析在SWOT分析法中,優(yōu)勢和劣勢指的是內(nèi)部要素,具體如下:S:強項,優(yōu)勢(外部)在國內(nèi)外有一定的知名度,是層次較高的培訓(xùn)機構(gòu)之 一,具有幾項培訓(xùn)的資格。(內(nèi)部)有一部分素質(zhì)較好、積極肯干的員工;有一批國外贈送 的設(shè)備(交通工具、計算機、教學(xué)設(shè)備等),這些設(shè)備質(zhì)量較好; 受訓(xùn)人員層次較高,有政府官員、也有企業(yè)管理者。市場營銷的資深閱歷。一種創(chuàng)新的
23、產(chǎn)品或服務(wù)。營業(yè)場所。質(zhì)量工序與品質(zhì)程序。其他能對產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的方面。W:弱項,劣勢(外部)顧客面較窄,僅限于政府官員和部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);在一些 培訓(xùn)班的組織上受制約較多;沒有形成自己的網(wǎng)絡(luò),信息反饋少; 沒有在外面叫得響的、具有自己特色的產(chǎn)品;對外宣傳力度不夠, 對外聯(lián)絡(luò)不夠廣泛、主動。(內(nèi)部)少部分人員自身素質(zhì)不高,達不到現(xiàn)代培訓(xùn)的要求,缺 少自己的師資力量,沒有能夠承擔(dān)高層次講課的教師;單位的福利 差些,人員的數(shù)量和工作所需相比多了些。另外,行政后勤人員多 于培訓(xùn)人員,大鍋飯的意識較濃,管理還不夠完善。以上兩項是單位的內(nèi)部環(huán)境和情況。缺乏市場營銷經(jīng)驗。解析什么是SWOT分析法和案例
24、分析產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化。營業(yè)場所。劣質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。不良的聲譽在SWOT分析法中,機會和威脅指的是外部要素,具體如下:O:機會,機遇(外部)國內(nèi)外有不少單位希望同該培訓(xùn)機構(gòu)建立友好關(guān)系,進 行資助并建立合作項目;國內(nèi)的高層次培訓(xùn)需求量大,培訓(xùn)市場 大。有不少單位希望接受高級管理強化培訓(xùn),并到國外進行實地考 察、研究。(內(nèi)部)已有許多待開發(fā)的項目,包括和國外的合作項目;有能 夠開拓創(chuàng)新的人,有能力執(zhí)行國內(nèi)、外的項目;還可以進行多方位 的開發(fā),如出教材、拍電視片、建立聯(lián)合網(wǎng)絡(luò);有可開發(fā)的大市 場,也可以創(chuàng)造出較好的產(chǎn)品。日益新興的市場,如互聯(lián)網(wǎng)。兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟。進入細分市場獲取更多盈利。新興的國
25、際市場。競爭對手退出的市場。T:威脅,競爭對手(外部)國家又成立了一家類似的培訓(xùn)機構(gòu),并給予較大的投 入,如人員、資金等;許多省、市、自治區(qū)和各部、委相繼成立了 自己的培訓(xùn)機構(gòu),在本系統(tǒng)內(nèi)進行行業(yè)管理培訓(xùn);這些機構(gòu)都在擴 大自己的市場,尋找自己的顧客;培訓(xùn)課程的內(nèi)容雷同或相似。(內(nèi)部)產(chǎn)品單一,質(zhì)量和內(nèi)容有待根據(jù)發(fā)展和現(xiàn)時需求而提 高。自滿感較強,服務(wù)意識不到位;管理機制未進一步理順,少部 分人員由于福利較差而不穩(wěn)定;工作量安排不合理;激勵機制和獎 勵制度不健全。沒有自己的CI (企業(yè)文化)和中期、遠期目標(biāo)。以上兩項是外部環(huán)境和情況。競爭對手進入本地市場。價格戰(zhàn)。競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)
26、。競爭對手擁有更好的分銷渠道。政府對你的產(chǎn)品或服務(wù)開始征稅。必須注意的是SWOT分析法具有很強的主觀性,因此不要過多的依 賴它。不同的人會得出不同的SWOT結(jié)論。TOWS分析法與SWOT分析 法十分類似,它首先著眼于劣勢從而將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。你可以SWOT 分析法作為參考,但不能作為唯一的方法。成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識。進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。進行SWOT分析的時候必須考慮全面。.解析什么是SWOT分析 法和案例分析進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如優(yōu)于或是 劣于你的競爭對手。i保持SWOT分
27、析法的簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析。SWOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題,也就確定是市場營銷的 目標(biāo)。SWOT 分析法可與 PEST analysis 和 Porter s Five-Forces analysis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT 分析法是因為它的易學(xué)性與易用性。運用SWOT分析法的時候,要將 不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去,很容易操作。最下面是一些關(guān) 于SWOT分析法的案例,你只要點擊它們便可以查看。你需要一種更高級的SWOT分析法嗎?在運用SWOT分析法的過程中,你或?qū)W會碰到一些問題,這就是 它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用
28、SWOT分析法,所以它必須 具有適應(yīng)性。然而這也會導(dǎo)致反?,F(xiàn)象的產(chǎn)生?;A(chǔ)SWOT法分析法 所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。SWOT分析法案例分析下面是SWOT分析法的案例簡述:案例1:沃爾瑪(Wal-Mart) SWOT分析:優(yōu)勢一沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價廉、貨物繁多和 一占式購物而聞名。劣勢一雖然沃爾瑪擁有領(lǐng)先的IT技術(shù),但是由于它的店鋪布滿 全球,這種跨度會導(dǎo)致某些方面的控制力不夠強。機會一采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合 作,專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。威脅一所有競爭對手的趕超目標(biāo)。案例2:星巴克SWOT分析:優(yōu)勢一星巴
29、克集團的盈利能力很強,xx年的收入超過6億美元。劣勢一星巴克以產(chǎn)品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。(譯者注:可以 理解為產(chǎn)品線的不穩(wěn)定)機會一新產(chǎn)品與服務(wù)的推出,例如在展會銷售咖啡。威脅一咖啡和奶制品成本的上升。案例3:耐克SWOT分析:優(yōu)勢一耐克是一家極具競爭力的公司,公司創(chuàng)立者與CEO菲爾奈特(Phil Knight)最常提及的一句話便是“商場如戰(zhàn)場”(Business is war without bullets)。劣勢一耐克擁有全系列的運動產(chǎn)品。(譯者注:可以理解為沒有 重點產(chǎn)品)機會一產(chǎn)品的不斷研發(fā)。威脅一受困于國際貿(mào)易.案例4:舊城商業(yè)街改造項目下面我們就舉一個簡單的例子,A是舊城商業(yè)街改
30、造項目,通過 簡單的分析,我們可以得到這樣的一些結(jié)論:入項目的優(yōu)勢是:地處市中心、交通方便、人口集中。劣勢是:地價昂貴、拆遷費用大、基本配套設(shè) 施老舊。機會是:政府加大舊城改造力度,給予眾多優(yōu) 惠條件。威脅是:市中心商業(yè)街眾多,并有相似類型的 項目形成競爭。這些都是通過初步判斷得出最直觀的一些結(jié)論??偟恼f來, 這些結(jié)論非常重要,但基本上略加思考即能得出,只能作為決策參 考的基礎(chǔ)。解析什么是SWOT分析法和案例分析所謂辯證法分析,就是對以上的結(jié)論進行深一步的探討,運 用辯證的觀點去分析優(yōu)劣勢、機會和威脅。它是從表象入手,探討 解決問題的方向。依舊是以入項目為例,我們對上面所提到的優(yōu)勢 進一步分析
31、:地處市中心:市中心確實是熱鬧繁華的所在,但隨著城市向外延伸,市中心的概念也將越來越淡薄,并逐漸形成了一些城 鎮(zhèn)中心分流客源。交通方便:這也是一個雙面刃,地塊的公共路線當(dāng)然 四通八達,然而堵車是一個致命傷。擁有私車的消費階層是較具購 買力的群體,但他們會不會因為這樣的不方便因素而放棄了到這里 逛街購物?人口集中:人口集中是商業(yè)街經(jīng)營的關(guān)鍵,人多自然 賣的就多。但這些人的購買力如何?消費意識怎樣?這些問題仍然 需要深入調(diào)查。對劣勢進一步分析:地價昂貴:由于地段的原因,地價比其他地區(qū)會高出 許多。然而,與同檔次地段進行橫向比較,該地塊也并不是最貴 的。并且,這樣的黃金地段,上漲的幅度可能很大。拆遷
32、費用大:這部分支出將是不可避免的,并且處理 不當(dāng)將會造成不良的后果。但是,如果加以嚴格的管理、規(guī)范的流 程和耐心細致的工作,也是能夠?qū)⒊杀窘档阶畹偷?。基本配套設(shè)施老舊:這方面是可以通過改造實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的,關(guān)鍵是 成本核算的問題(究竟哪些方面需要改造?費用多少?投入和產(chǎn)出 是否成比例?)。機會是政府承諾的優(yōu)惠條件,但仍需要考慮:優(yōu)惠條件有哪 些?哪些能夠兌現(xiàn)?兌現(xiàn)的可能性又如何?在優(yōu)惠的同時是否會捆 綁一些額外的要求?等等。威脅于相似類型的競爭項目。然而,這些項目也為開發(fā)提供 了借鑒,如果能夠認真分析同類項目的得失,未嘗不能“后發(fā)制 人”。當(dāng)然,以上所講的這些只是“鳳毛麟角”,真正的項目所需 要分析
33、的內(nèi)容遠不止這樣簡單,但分析思路基本是這樣的。以下要講的程度(概率)分析在實踐運用中更為復(fù)雜,它需 要對不同的因素進行影響程度的分析,也會運用到因子分析、聚類 分析等統(tǒng)計方法。這一步驟是要描述產(chǎn)生問題各因素之間的關(guān)系, 確定解決方案。當(dāng)然,分析項目成功的可能、利潤的空間是終極目 標(biāo),這也需要運用結(jié)構(gòu)方程式對各種變量發(fā)生概率、影響程度、作 用條件等進行解構(gòu),從而得出我們需要的結(jié)果。如果對以上例子的 所有因素進行分析,內(nèi)容會過于龐大,因此我們在此就不贅述了, 只以優(yōu)勢分析為例做一些簡單解釋。從上文的分析A優(yōu)勢是:地處 市中心、交通方便、人口集中。首先,我們要把地處市中心這個因 素轉(zhuǎn)變?yōu)榭闪炕闹笜?biāo)
34、、設(shè)定成一個數(shù)值變量,同時通過經(jīng)驗公式 分析他的影響程度。其次,分析交通因素,考察周邊的公交路線、 軌道交通共有幾條,這些線路為我們帶來多少人流、人群的構(gòu)成也 要對車流情況進行觀測,當(dāng)然最重要的是考察這些車在該地解析什 么是SWOT分析法和案例分析區(qū)是否有停留行為、最好能分析出停 留的原因。考慮人口因素,主要是周邊人口數(shù)量、目前人流量、吸 引外來人流量、主要客流的人口特征(消費群體特征描述)、目前 消費群體的購買力、潛在客流及其購買力等,這些因素都需要進行 變量設(shè)定、賦值并按其類型加入方程式進行求解。購買【xx房地產(chǎn)營銷策劃大全】移動硬盤版!獲得全站所有資 料SWOT (Strengths W
35、eakness Opportunity Threats)分析法,又 稱態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法,用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威 脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機 地結(jié)合起來.SWOT分析模型優(yōu)勢與劣勢分析(SW)由于企業(yè)是一個整體,并且由于競爭優(yōu)勢的廣泛性,所以,在做 優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手 做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是 否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或 幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的
36、關(guān)鍵成功要素,那么,該 企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè) 及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不 是站在企業(yè)的角度上。機會與威脅分析(OT)比如當(dāng)前社會上流行的盜版威脅:盜版替代品限定了公司產(chǎn)品的 最高價,替代品對公司不僅有威脅,可能也帶來機會。企業(yè)必須分 析,替代品給公司的產(chǎn)品或服務(wù)帶來的是“滅頂之災(zāi)”呢,還是提 供了更高的利潤或價值;購買者轉(zhuǎn)而購買替代品的轉(zhuǎn)移成本;公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買盜版 替代品的風(fēng)險。案例可參考鏈接案例一:中國電信的SWOT分析在已經(jīng)過去的一年里,中國電信的新聞熱點、焦點不斷。電信 資費
37、的調(diào)整、中國電信南北大分拆以及中國電信將面臨入世挑戰(zhàn)等 讓人們矚目。在新的一年里,中國電信又將上演一場“與狼共舞” 的驚險劇目。面對激烈的市場競爭,電信進行SWOT分析,也許 能讓大家 電信未來的發(fā)展有一個清醒的、客觀的認識。中國電信的優(yōu)勢(strength)和劣勢(weakness)分析自20世紀80年代中期起,中國電信經(jīng)歷了近20年的高速發(fā) 展,已經(jīng)形成了規(guī)模效益。盡管此間經(jīng)歷了郵電分營、政企分開、 移動尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革,但在中國的電信業(yè)市場 上,中國電信仍具有較強的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在客戶資 源、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人才儲備、服務(wù)質(zhì)量等方面:1、中國電信市場引入競爭機制后
38、,中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保 留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時,繼承了絕大部分 的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系,在市場上占領(lǐng)了絕對的優(yōu)勢。 1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā) 展業(yè)務(wù),增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。2、中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,中 國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速 率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交 換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時DWDM傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼 建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成
39、 為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和 實力。3、中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、 熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專 業(yè)人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經(jīng)驗,擁有長 期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗、良好的運營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。4、中國電信日趨完善的服務(wù)質(zhì)量。中國電信成立了集團客戶 服務(wù)中心,為跨省市的集團客戶解決進網(wǎng)需求;中國電信還建立了 一點受理、一站購齊的服務(wù)體系,最大限度地方便用戶;緊接著中 國電信推出了首問負責(zé)制,解決了企業(yè)在向用戶提供服務(wù)過程中的 相互扯皮、相互推委的問題;另外,中國電信還設(shè)立了服務(wù)熱線 (1
40、0000)、投訴熱線(180)等,建立了與用戶之間的溝通服務(wù),提供 互動式服務(wù)。雖然中國電信具有一定的發(fā)展優(yōu)勢,但我們應(yīng)該辨正地看待這 些優(yōu)勢。辯證法告訴我們,優(yōu)勢和劣勢都是相對的,即在一定的條 件下,優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。中國電信雖然擁有豐富的客戶資 源、完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及大量的儲備人才,但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所 必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以 及與此相適應(yīng)的市場制度環(huán)境。業(yè)內(nèi)人士認為,中國電信擁有資源 優(yōu)勢,但卻缺乏資源運作優(yōu)勢。一旦不慎,優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣 勢。目前,中國電信的劣勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾。一方面是企業(yè)決策層只重視 當(dāng)
41、前戰(zhàn)術(shù)和策略,忽視長遠戰(zhàn)略,湮沒在日常經(jīng)營性事物中,不能 統(tǒng)觀大局;另一方面企業(yè)缺乏應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運作戰(zhàn)略策 劃人才。這個問題是當(dāng)前實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的 核心問題。2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾。面向計劃經(jīng)濟的職能化業(yè)務(wù) 流程、管理模式、組織模式已經(jīng)呈現(xiàn)出與快速發(fā)展的不適應(yīng),并逐 步成為制約電信企業(yè)參與全球化競爭的主要因素ERP、管理和組織 模式的改革創(chuàng)新以及企業(yè)特色人文環(huán)境的建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 應(yīng)考慮的焦點問題。3、中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國 電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,但這大都不是根據(jù)市場的 實際需要建設(shè)的,而是為了滿足普遍服務(wù)的需
42、要。4、拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級到一個區(qū)域性的電信 企業(yè)。新中國電信的主要陣地將固守在南方市場,而北方市場將由 新 占領(lǐng)。即使受到拆分影響,但中國電信的實力仍然最強,只 是苦于無全國網(wǎng)絡(luò),無法開展全國性的業(yè)務(wù)。中國電信的機會(opportunity)和威脅(threat)分析我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展以及加入WTO,將為我國的信息化建設(shè)和通信發(fā)展提供前所未有的發(fā)展機遇。同時也為中國電信提供了 巨大的機會,主要表現(xiàn)為:1、國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,形成了潛力巨大的市場需求, 為中國電信提供了更大的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)研究報告測算:中國到 完成加入WTO的各項承諾之后的xx年,其GDP和社會福利收入
43、將分 別提高1955億元和1595億元人民幣,占當(dāng)年GDP的1. 5%和2%。本地經(jīng)濟比較優(yōu)勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進一 步增強當(dāng)?shù)亟?jīng)濟實力。而且入世將推動外資的引進和內(nèi)需的拉動。 入世后各地將極大改善投資環(huán)境,法律透明度提高和國民待遇的實 現(xiàn)將吸引大量外來資本,本地企業(yè)實力將得到提高和增強。企業(yè)電 信消費水平隨之提高。勞動力市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)移必然帶來社會 人員的大量流動,同時拉動巨大的通信需求,話務(wù)市場將進一步激 活。2、電信業(yè)法律法規(guī)不斷健全完善,電信業(yè)將進入依法管理的 新階段,為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了公平、有序的競爭環(huán)境。隨著電 信業(yè)法制的健全,政府的經(jīng)濟職能將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,
44、政府會把企 業(yè)的投資決策權(quán)和生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè),讓企業(yè)經(jīng)受市場經(jīng)濟的考 驗。這意味著政府將給中國電信進一步松綁,給予應(yīng)有的自主權(quán), 有利于中國電信按市場經(jīng)濟規(guī)律運作。3、中國政府大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化的戰(zhàn)略決策,為 中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了歷史性的機會?!叭笊暇W(wǎng)工程”(政府上 網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng))造就了我國消費能力強勁的信息產(chǎn)業(yè)市 場,為我國信息產(chǎn)業(yè)市場創(chuàng)造良好環(huán)境的同時,使我國成為全球最 大的信息產(chǎn)業(yè)市場之一。4、中國加入WTO后電信市場逐步對外開放,將加快企業(yè)的國 際化進程,有利于企業(yè)的經(jīng)營管理、運作機制、人才培養(yǎng)與國際接 軌。同時可促進中國電信借鑒國外公司的管理經(jīng)驗,積極地推進思
45、 維、技術(shù)、體制創(chuàng)新,提高產(chǎn)品檔次,降低成本,完善服務(wù)質(zhì)量, 改進營銷策略,增強核心競爭力。5、電信市場潛力巨大。首先,我國經(jīng)濟發(fā)展不平衡,地區(qū)之 間、消費層次之間的差異決定了電信需求的多層次和多樣化,而通 信技術(shù)的飛速發(fā)展,促進電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級換代和業(yè)務(wù)的推陳出 新,在固定電話網(wǎng)與計算機通信的融合點上開發(fā)新業(yè)務(wù)潛力巨大, 激發(fā)出新的消費需求。因而,從總體上看,我國電信市場孕育著巨 大的需求潛力。其次,從固定電話看,中國電信平均主線普及率只 有13. 8%,遠低于發(fā)達國家平均水平。主線收入、盈利水平和市場 規(guī)模也與發(fā)達國家平均水平相差甚遠,發(fā)展的空間和潛力仍舊巨 大。最后,從中國電信的其他業(yè)
46、務(wù)看,互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的 市場規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高而不斷擴大。6、移動牌照的發(fā)放。部長吳基傳曾經(jīng)在公眾場合說過, 中國將擁有四個綜合電信運營商,他們能夠經(jīng)營固定、移動、數(shù)據(jù) 和其他各種基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),這意味著將再發(fā)兩張移動牌照。目前, 移動通信領(lǐng)域是潛力最大,也是競爭最激烈的通信領(lǐng)域,將成為各 電信企業(yè)的必爭之地。一旦中國電信拿到了移動牌照,那么移動領(lǐng) 域?qū)⑹侵袊娦诺挠忠恢鳡I業(yè)務(wù)。正所謂機會與威脅同在。任何事件的影響都是相對的,中國電 信在迎接巨大機會的同時也將面臨巨大的威脅,具體表現(xiàn)在以下幾 個方面:1、電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元。首 先,在競爭
47、趨勢方面,國內(nèi)市場競爭將由價格競爭向核心能力創(chuàng)新 競爭過渡。在過渡期間,市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發(fā)展 重點。其次,入世后的國際資本競爭壓力也將逐步增大。國外電信 運營商將通過兼并,聯(lián)合和收購等方式實現(xiàn)全球服務(wù)化的速度不斷 加快。中國電信市場的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會議等增 值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊,對電信企業(yè)的穩(wěn)定增長產(chǎn)生影 響。2、中國電信人才流失較為嚴重。國內(nèi)外許多公司采用高薪、 高福利等政策吸引中國電信人才,造成中國電信人才嚴重流失。這 一現(xiàn)象至今仍未得到解決。人才的流動是競爭的必然結(jié)果,是關(guān)系 到中國電信生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此,如何體現(xiàn)人才價值、發(fā)揮 人才
48、潛能,是中國電信必須正視的一個問題。3、非對稱管制電信的影響。中國電信在經(jīng)營許可、互聯(lián) 互通、電信資費、電信普遍服務(wù)等方面受到相對嚴格的行業(yè)管制。 在目前的中國電信市場上,管制的不平等已經(jīng)制約了中國電信的發(fā) 展,在日趨激烈的電信市場競爭形勢下,不盡快進行改革,中國電 信只有一死。新中國電信公司不久后也將通過上市進行機制轉(zhuǎn)換, 實現(xiàn)與中國聯(lián)通、中國移動相同的機制平臺,從而開展有效的公平 競爭。案例二:耐克(Nike)SWOT分析?優(yōu)勢一耐克是一家極具競爭力的公司,公司創(chuàng)立者與CEO菲 爾?奈特(Phil Knight)最常提及的一句話便是“商場如戰(zhàn)場” (Business is war with
49、out bullets)。?劣勢一耐克擁有全系列的運動產(chǎn)品。(譯者注:可以理解為 沒有重點產(chǎn)品)?機會一產(chǎn)品的不斷研發(fā)。?威脅一受困于國際貿(mào)易。Nike SWOT分析原文3Strengths.? Nike is a very petitive organization. Phil Knight (Founder and CEO) is often quoted as saying that Business is war without bullets. Nike has a healthy dislike of is petitors. At the Atlanta Olympics, Re
50、ebok went to the expense of sponsoring the games. Nike did not. However Nike sponsored the top athletes and gained valuable coverage.?耐克是一個充滿競爭力的組織。Phil Knight(耐克的創(chuàng)辦 者和總裁)曾說道:商場就是沒有硝煙的戰(zhàn)場。耐克認為對健康的 最好理解就是競爭。在亞特蘭大奧運會上,銳步強調(diào)對比賽的宣 傳。而耐克則開創(chuàng)性地將宣傳的焦點鎖定在那些頂級的運動員身 上,此舉大獲成功。? Nike has no factories. It does not
51、tie up cash in buildings and manufacturing workers. This makes a very lean organization. Nike is strong at research and development,as is evidenced by its evolving and innovative product range. They then manufacture wherever they can produce high quality product at the lowest possible price. If pric
52、es rise, and products can be made more cheaply elsewhere (to the same or better specification), Nike will move production.?耐克沒有工廠。它不愿將資金套在廠房和生產(chǎn)工人身上。這 使得它能夠?qū)W⒂谠O(shè)計。強大的研發(fā)部門為耐克開發(fā)了大量革命性 的創(chuàng)新產(chǎn)品。而他們則拿著設(shè)計圖找那些質(zhì)優(yōu)價廉的生產(chǎn)商家代 工。如果價格上漲,它能夠很輕松地將生產(chǎn)基地移至那些價格更具 競爭力的區(qū)域。? Nike is a global brand. It is the number one sports
53、brand in the World. Its famous Swoosh is instantly recognisable, and Phil Knight even has it tattooed on his ankle.?耐克是一個全球性的品牌。它是世界運動品牌中的No.1。 它著名的“一道鉤”很迅速被人們識別出來,并且菲爾?耐特還把這 個圖形紋到了他的腳踝上。Weaknesses.? The organization does have a diversified range of sports products. However, the ine of the business
54、is still heavily dependent upon its share of the footwear market. This may leave it vulnerable if for any reason its market share erodes.這個組織有著很廣的運動產(chǎn)品系列,然而,主要的 收入還是依賴于鞋業(yè)市場。這使得耐克公司如果在該市場上的份兒 收到侵蝕將受重創(chuàng)。? The retail sector is very price sensitive. Nike does have its own retailer in Nike Town. However, m
55、ost of its ine is derived from selling into retailers. Retailers tend to offer a very similar experience to the consumer. Can you one sports retailer from another? So margins tend to get squeezed as retailers try to pass some of the low price petition pressure onto Nike.?零售行業(yè)對價格非常敏感。誠然,耐克有著自己的零售商, 但
56、它的大部分收入?yún)s都仰仗各個零售商的銷售。而零售商的收入則 消費者。但作為普通消費者,你能區(qū)別出零售廠商的不同么?因此,耐克的利潤往往會因零售商通過轉(zhuǎn)嫁價格戰(zhàn)的壓力而受到擠壓 縮水。Opportunities.? Product development offers Nike many opportunities. The brand is fiercely defended by its owners whom truly believe that Nike is not a fashion brand. However, like it or not, consumers that wear
57、 Nike product do not always buy it to participate in sport. Some would argue that in youth culture especially, Nike is a fashion brand. This creates its own opportunities, since product could bee unfashionable before it wears out i.e. consumers need to replace shoes.? There is also the opportunity t
58、o develop products such as sport wear, sunglasses and jewellery. Such high value items do tend to have associated with them, high profits.? The business could also be developedinternationally, building upon its strong global brand recognition. There are many markets that have the disposable ine to s
59、pend on high value sports goods. For example, emerging markets such as China and India have a new richer generation of consumers. There are also global marketing events that can be utilised to support the brand such as the World Cup (soer) and The Olympics.Threats.? Nike is exposed to the internatio
60、nal nature of trade. It buys and sells in different currencies and so costs and margins are not stable over long periods of time. Such an exposure could mean that Nike may be manufacturing and/or selling at a loss. This is an issue that faces all global brands.? The market for sports shoes and garme
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