移動(dòng)支付行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)報(bào)告

1、移動(dòng)支付行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)報(bào)告目錄1.移動(dòng)支付行業(yè)現(xiàn)狀51.1移動(dòng)支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2移動(dòng)支付市場規(guī)模分析71.3移動(dòng)支付市場運(yùn)營情況分析82.移動(dòng)支付行業(yè)存在的問題112.1法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善112.2用戶信用與信息安全問題嚴(yán)重112.3商業(yè)模式待解112.4客戶端安裝與定制終端成本問題待解112.5行業(yè)服務(wù)無序化122.6供應(yīng)鏈整合度低122.7基礎(chǔ)工作薄弱122.8產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢122.9供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低133.移動(dòng)支付行業(yè)前景趨勢(shì)143.1移動(dòng)支付成金融發(fā)展重點(diǎn)環(huán)節(jié) 未來將繼續(xù)變革零售模式143.2場景爭奪重要性凸顯 線下及下沉城市發(fā)展成趨勢(shì)143.3

2、移動(dòng)支付產(chǎn)品高新技術(shù)應(yīng)用深化 進(jìn)一步普及需提升安全性能143.4“國家隊(duì)”進(jìn)一步占據(jù)市場份額 大額支付更具優(yōu)勢(shì)153.5龍頭第三方移動(dòng)支付產(chǎn)品滲透更多領(lǐng)域153.6金融領(lǐng)域涉及范圍更廣 組建自身業(yè)務(wù)閉環(huán)153.7移動(dòng)支付向城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村滲透率提高163.8移動(dòng)支付的用戶小額高頻的交易趨勢(shì)更加明顯163.9移動(dòng)支付推動(dòng)了O2O等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展163.10移動(dòng)支付推動(dòng)了新的營銷模式的發(fā)展173.11延伸產(chǎn)業(yè)鏈173.12行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)173.13生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放183.14信息化輔助183.15服務(wù)模式多元化193.16新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免193.17細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)193.18呈

3、現(xiàn)集群化分布203.19需求開拓213.20移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇213.21行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸224.移動(dòng)支付行業(yè)政策環(huán)境分析244.1移動(dòng)支付行業(yè)政策環(huán)境分析244.2移動(dòng)支付行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析244.3移動(dòng)支付行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析244.4移動(dòng)支付行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析255.移動(dòng)支付行業(yè)競爭分析265.1移動(dòng)支付行業(yè)競爭分析265.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析265.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析265.1.3潛在進(jìn)入者分析275.1.4替代品或替代服務(wù)分析275.2中國移動(dòng)支付行業(yè)品牌競爭格局分析285.3中國移動(dòng)支付行業(yè)競爭強(qiáng)度分析286.移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)投資分析296.1中國移動(dòng)支付技

4、術(shù)投資趨勢(shì)分析296.2中國移動(dòng)支付行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)296.3中國移動(dòng)支付行業(yè)投資收益30移動(dòng)支付行業(yè)現(xiàn)狀移動(dòng)支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析移動(dòng)支付已成為中國網(wǎng)民支付的主要方式。數(shù)據(jù)顯示，全球主要經(jīng)濟(jì)體中，中國國內(nèi)移動(dòng)錢包消費(fèi)占比最高，其中電子商務(wù)消費(fèi)中移動(dòng)錢包消費(fèi)占比達(dá)到65%。英國、德國、美國則位列其后，而日本則是國內(nèi)移動(dòng)支付普及較少的國家。得益于支付寶、微信支付等產(chǎn)品發(fā)展成熟，中國移動(dòng)支付發(fā)展成熟度在全球具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)支付行業(yè)是指從事移動(dòng)支付相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知移動(dòng)支付行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測并引導(dǎo)移動(dòng)支付行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國移動(dòng)支付行業(yè)在

5、經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國移動(dòng)支付行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長趨勢(shì)，未來將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。動(dòng)支付在中國國內(nèi)發(fā)展快速，主要依托于豐富的移動(dòng)支付場景，移動(dòng)支付滲透到了衣食住行的各個(gè)方面，包括線上的電商購物和金融理財(cái)以及線下的零售交易、智慧出行等場景。在線上、線下等不同場景中，用戶的支付方式有所區(qū)別，線上支付場景包括支付賬號(hào)登錄、關(guān)聯(lián)賬號(hào)登錄和掃碼支付;而線下則以掃碼支付為主。線上移動(dòng)支付主導(dǎo)了整體移動(dòng)支付的發(fā)展，而線下(零售

6、)支付仍處于基礎(chǔ)建設(shè)和用戶培養(yǎng)階段。然而相比線下支付的市場空間，線上支付顯得微小。淘寶在雙十一的遠(yuǎn)程支付成交額不足消費(fèi)品日均零售額的一半，體現(xiàn)出了零售業(yè)移動(dòng)支付空間的龐大。線下支付相對(duì)于在線上支付的最大特點(diǎn)在于其快捷性。在線下支付場景，消費(fèi)者能夠容忍的支付交易時(shí)間不超過 5 秒。若采用線上支付方式，受限于網(wǎng)絡(luò)以及支付應(yīng)用，難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，因此不具備在線下的大規(guī)模普及性。在線上支付環(huán)境基本成熟的基礎(chǔ)下，市場下一波焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)向線下移動(dòng)支付。移動(dòng)支付市場規(guī)模分析隨著國家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會(huì)被釋放，移動(dòng)支付行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品

7、與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前，我國的移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計(jì)算能力的提升，人工智能近兩年迎來了新一輪的爆發(fā)。隨著各大第三方支付平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用場景不斷擴(kuò)展延伸，目前移動(dòng)支付已經(jīng)滲透至用戶主要生活場景，移動(dòng)支付交易頻次和總體交易規(guī)模呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢(shì)。2019年移動(dòng)支付用戶規(guī)模將突破7億人，增至7.33億人。在技術(shù)日趨成熟以及龍頭平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品推廣加強(qiáng)的環(huán)境中，移動(dòng)支付產(chǎn)品在網(wǎng)民中的滲透度不斷擴(kuò)大。未來隨著國有支付機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域投入擴(kuò)大，移動(dòng)支付產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的更大覆蓋。2019年中國移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到277.4萬億元，2020年市場規(guī)模

8、達(dá)653萬億元。移動(dòng)支付市場運(yùn)營情況分析移動(dòng)支付行業(yè)市場運(yùn)營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價(jià)格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營能力等方面進(jìn)行綜合分析。市場供給分析：移動(dòng)支付行業(yè)市場供給是指在一定的時(shí)期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。移動(dòng)支付市場供給能力分析的時(shí)間也應(yīng)考慮整個(gè)項(xiàng)目壽命期，市場范圍包括國內(nèi)市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測時(shí)市場上的實(shí)際供給能力。市場需求分析：我國的移動(dòng)支付行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)移動(dòng)支付企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

9、未來一段時(shí)間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵(lì)和規(guī)范移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會(huì)消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，眾多機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本不斷進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場的快速發(fā)展，移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展前景廣闊。市場價(jià)格分析：在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,移動(dòng)支付行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場的廣度和深度越來越大。與移動(dòng)支付行業(yè)規(guī)模增長相對(duì)照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢(shì)。市場需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的移動(dòng)支付行業(yè)價(jià)格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴(kuò)展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠(yuǎn)的趨勢(shì)看,移動(dòng)支付行業(yè)市場價(jià)格應(yīng)該維持在較高的合理價(jià)

10、位上。價(jià)格上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場競爭、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊?，?dǎo)致移動(dòng)支付行業(yè)價(jià)格產(chǎn)生一定波動(dòng)，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。市場供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對(duì)一致，消除供求差異，實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上移動(dòng)支付行業(yè)的市場供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。行業(yè)盈利能力分析：移動(dòng)支付行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競爭程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問題。這些問題的存在使得移動(dòng)支付行業(yè)的盈利

11、能力有待提高。為了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,移動(dòng)支付行業(yè)的盈利能力急需改善。行業(yè)運(yùn)營能力：移動(dòng)支付行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時(shí)代，行業(yè)的下半場真正開始了，未來考驗(yàn)的是用戶運(yùn)營能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營能力。而嗅覺靈敏的移動(dòng)支付企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運(yùn)營能力。移動(dòng)支付行業(yè)存在的問題法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善目前中國在電子支付領(lǐng)域的法律體系尚未完善，支付參與方的責(zé)任與分工都缺少明確的法律描述。同時(shí)，在行業(yè)運(yùn)營方面，也沒有可靠的行業(yè)操作規(guī)范。這使得移動(dòng)支付應(yīng)用存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。用戶信用與信息安全問題嚴(yán)重由于垃圾短信、電話詐騙和資費(fèi)陷阱問

12、題的廣泛存在，導(dǎo)致移動(dòng)增值服務(wù)的誠信度較低，可能影響用戶進(jìn)一步使用移動(dòng)增值服務(wù)的意愿。在移動(dòng)支付方面，用戶還面臨安全方面的疑慮。商業(yè)模式待解總的來說，中國的主流運(yùn)營商和主流銀行機(jī)構(gòu)都希望以自己為中心建立商業(yè)模式，這影響了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。客戶端安裝與定制終端成本問題待解由于移動(dòng)支付可能需要安裝客戶端軟件，或使用特定的支持NFC技術(shù)的終端，這需要用戶克服知識(shí)壁壘和手機(jī)更換成本。一般而言，只有向用戶提供一定的優(yōu)惠服務(wù)，用戶才會(huì)有更大的熱情購買定制手機(jī)和使用該業(yè)務(wù)。從這一點(diǎn)看，如果向用戶收費(fèi)，就不可能吸引用戶應(yīng)用移動(dòng)支付手段來替代現(xiàn)金支付或銀行卡支付。行業(yè)服務(wù)無序化 移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)

13、量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。移動(dòng)支付行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。供應(yīng)鏈整合度低 移動(dòng)支付行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。移動(dòng)支付行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高?；A(chǔ)工作薄弱移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，移動(dòng)支付管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于移動(dòng)支付的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,

14、因而對(duì)移動(dòng)支付主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國家鼓勵(lì)的移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致移動(dòng)支付行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行

15、業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。移動(dòng)支付行業(yè)前景趨勢(shì)移動(dòng)支付成金融發(fā)展重點(diǎn)環(huán)節(jié) 未來將繼續(xù)變革零售模式移動(dòng)支付產(chǎn)品是現(xiàn)階段中國消費(fèi)者支付效率提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它的普及使傳統(tǒng)的零售模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。隨著巨頭企業(yè)對(duì)支付以及金融生態(tài)布局更趨完善，以及政府對(duì)于移動(dòng)支付的重視度提高，未來移動(dòng)支付產(chǎn)品將繼續(xù)優(yōu)化，并對(duì)零售模式帶來更大沖擊。場景爭奪重要性凸顯 線下及下沉城市發(fā)展成趨勢(shì)移動(dòng)支付企業(yè)對(duì)于市場的爭奪未來將更加聚焦于場景的爭奪上。而在線上線下融合程度不斷加深的趨勢(shì)下，支付產(chǎn)品對(duì)于線下場景滲透布局重視程度也不斷提高。此外，目前移動(dòng)支付產(chǎn)品在一

16、二線經(jīng)濟(jì)發(fā)展城市中滲透率高，但三四線城市下沉市場仍然具有挖掘空間，移動(dòng)支付企業(yè)在下沉市場的競爭也是未來的關(guān)注重點(diǎn)。移動(dòng)支付產(chǎn)品高新技術(shù)應(yīng)用深化 進(jìn)一步普及需提升安全性能在借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模普及后，移動(dòng)支付產(chǎn)品與如生物體征識(shí)別等高新技術(shù)的結(jié)合不斷深化，且已經(jīng)開始落地應(yīng)用。高新技術(shù)助力下，移動(dòng)支付在便捷程度上得到提升，未來技術(shù)進(jìn)一步成熟后將有效優(yōu)化用戶體驗(yàn)。但結(jié)合新技術(shù)后支付的安全性仍然具有較大提升空間，安全性能的優(yōu)化也是新技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)更廣泛應(yīng)用的關(guān)鍵。 “國家隊(duì)”進(jìn)一步占據(jù)市場份額 大額支付更具優(yōu)勢(shì)目前移動(dòng)支付市場以第三方移動(dòng)支付產(chǎn)品占據(jù)主導(dǎo)地位，但在大額支付、跨境支付等核心支付環(huán)節(jié)，需要

17、具有國家背景的產(chǎn)品發(fā)揮作用。未來“國家隊(duì)”推出的移動(dòng)支付產(chǎn)品將進(jìn)一步占據(jù)市場份額，由于受政府宏觀政策、相關(guān)扶持措施等利好，這類企業(yè)相比第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)，在市場競爭中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。龍頭第三方移動(dòng)支付產(chǎn)品滲透更多領(lǐng)域隨著移動(dòng)支付產(chǎn)品普及程度加強(qiáng)，頭部第三方移動(dòng)支付企業(yè)不斷加強(qiáng)在各場景中的滲透，未來移動(dòng)支付產(chǎn)品將被應(yīng)用至更多生活場景。對(duì)于目前市場上兩大產(chǎn)品支付寶和微信支付，其優(yōu)勢(shì)應(yīng)用場景呈現(xiàn)差異化特點(diǎn)。支付寶依托阿里電商體系在商品貿(mào)易生態(tài)中應(yīng)用更廣，而微信支付則依靠微信廣泛應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，滲透至更多線下日常場景當(dāng)中。金融領(lǐng)域涉及范圍更廣 組建自身業(yè)務(wù)閉環(huán)作為商業(yè)閉環(huán)與流量的開始，第三方移動(dòng)支付企

18、業(yè)借助支付產(chǎn)品組建自身業(yè)務(wù)閉環(huán)，中國第三方移動(dòng)支付企業(yè)在金融領(lǐng)域涉及范圍更廣，利用支付產(chǎn)品作為接觸用戶觸點(diǎn)，未來龍頭移動(dòng)支付企業(yè)將加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)閉環(huán)打造，在征信、信貸等業(yè)務(wù)上發(fā)揮更大價(jià)值。移動(dòng)支付向城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村滲透率提高移動(dòng)支付從城市發(fā)展開來，并且持續(xù)不斷地推進(jìn)到農(nóng)村，現(xiàn)在很多農(nóng)村的大小便利店都可以實(shí)現(xiàn)微信和支付寶支付，移動(dòng)支付走向平民百姓的家里，帶動(dòng)了農(nóng)村實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更是推動(dòng)了三農(nóng)的發(fā)展，為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)打開新的出路。移動(dòng)支付的用戶小額高頻的交易趨勢(shì)更加明顯根據(jù)數(shù)據(jù)表明，移動(dòng)支付的用戶小額高頻的交易數(shù)據(jù)明顯增加，由于這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，很多商業(yè)銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)、代理商、手機(jī)廠家等在這方面的競爭日

19、趨激烈。2017年，產(chǎn)業(yè)各方都將繼續(xù)發(fā)力小額高頻領(lǐng)域，力爭在不同的行業(yè)、商家、交易場景商為用戶提供多元化的支付選擇。移動(dòng)支付推動(dòng)了O2O等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展移動(dòng)支付的發(fā)展帶來了商業(yè)模式的新契機(jī)，出現(xiàn)了移動(dòng)支付金融行業(yè)、移動(dòng)支付在線訂餐、第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)支付APP、移動(dòng)支付開發(fā)等等一系列的新商業(yè)契機(jī)，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)和新的商業(yè)模式的發(fā)展，給國家經(jīng)濟(jì)帶了積極的影響。移動(dòng)支付推動(dòng)了新的營銷模式的發(fā)展由于移動(dòng)支付的發(fā)力發(fā)展，產(chǎn)生了新的營銷模式，這些基于移動(dòng)支付的實(shí)體商家，推出了在線餐飲，不僅僅能實(shí)現(xiàn)客戶在線訂購，還可以起到推廣和營銷的作用。還有一些實(shí)體商家通過線下支付的方式，消費(fèi)者可以自

20、動(dòng)關(guān)注商家公眾號(hào)，為下次促銷活動(dòng)做了客戶沉淀，移動(dòng)支付具有吸粉的功能。延伸產(chǎn)業(yè)鏈移動(dòng)支付行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 移動(dòng)支付行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)移動(dòng)支付行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求

21、內(nèi)生發(fā)展，移動(dòng)支付需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺(tái)，共建生態(tài)移動(dòng)支付行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。信息化輔助移動(dòng)支付行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的打造，融合移動(dòng)支付行業(yè)特性，提高了用戶體驗(yàn)，給用戶帶來諸多的便利。這將是未來

22、行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。服務(wù)模式多元化我國的移動(dòng)支付服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市，移動(dòng)支付公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的移動(dòng)支付服務(wù)模式只能說是處于一種初級(jí)發(fā)展階段，從西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看，它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的移動(dòng)支付領(lǐng)域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長一段時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里，未來的他們必然會(huì)通過積極的降價(jià)策略，削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)隨著各行業(yè)各部門應(yīng)用的深化，用戶類別的個(gè)性化、多樣化需求日益豐

23、富，“大而全”或“小而全”，囊括移動(dòng)支付各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破，專業(yè)化細(xì)分將是移動(dòng)支付相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的大勢(shì)所趨。在各個(gè)行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多的環(huán)節(jié)可以做成相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并分割市場，交通信息系統(tǒng)、政務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。軟件開發(fā)商將可以憑借對(duì)某一細(xì)分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢(shì)，在市場取勝。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推移動(dòng)支付項(xiàng)目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的移動(dòng)支付項(xiàng)目。隨著各地移動(dòng)支付建設(shè)，中國移動(dòng)支付建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特

24、色。在地域分布上，中國移動(dòng)支付建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國家級(jí)移動(dòng)支付項(xiàng)目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國移動(dòng)支付建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開展移動(dòng)支付建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊移動(dòng)支付建設(shè)。未來一段時(shí)間，中國中西部地區(qū)移動(dòng)支付建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看，各地打造的移動(dòng)支付水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的移動(dòng)支付相對(duì)來說會(huì)更加成熟一些。但目

25、前中西部移動(dòng)支付打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在移動(dòng)支付行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，豐富移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會(huì)資本較為關(guān)注的，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇，目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動(dòng)+、電商+、5G+等等，都是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例，這是讓移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)真正推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，將產(chǎn)生無數(shù)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。從這里，我們

26、可以看到，國家開始真正落實(shí)和推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而之前，一直移動(dòng)支付盈利模式單一，行業(yè)感到很迷茫，找不到發(fā)展的方向，雖然非常努力，但卻得不到應(yīng)有的回報(bào)，讓很多人一度失去了堅(jiān)持下去的信心。而支持移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并出臺(tái)具體、有效的支持政策，將對(duì)推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用，將讓移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點(diǎn)，建立新的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸移動(dòng)支付發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢(shì)可以從三個(gè)層面上來看，一是客戶的要求，從業(yè)人員對(duì)移動(dòng)支付的要求越來越高，對(duì)服務(wù)要求越來越精細(xì)化；二是政府的管理目標(biāo)，原來只是為企業(yè)做好行業(yè)

27、鋪墊就行了，現(xiàn)在不行了，除了高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施載體，還需要對(duì)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo)，管理要求在不斷提高；三是投資人的期望值，低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值現(xiàn)在很難提高，所以很多企業(yè)都在進(jìn)行騰籠換鳥，通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)來提高品質(zhì)，來提高價(jià)值。因此移動(dòng)支付需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。移動(dòng)支付行業(yè)政策環(huán)境分析移動(dòng)支付行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來解決該行業(yè)存在的問題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加

28、重視，各個(gè)城市競相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。移動(dòng)支付行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢(shì)頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了移動(dòng)支付行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。移動(dòng)支付行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，移動(dòng)支付業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國擁有龐大市場的移動(dòng)

29、支付行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)移動(dòng)支付產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。移動(dòng)支付行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為移動(dòng)支付行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。移動(dòng)支付行業(yè)競爭

30、分析目前，我國移動(dòng)支付領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營。三方陣營不斷加碼布局移動(dòng)支付相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場景的移動(dòng)支付產(chǎn)品。移動(dòng)支付行業(yè)的良性競爭很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。移動(dòng)支付行業(yè)競爭分析對(duì)上游議價(jià)能力分析移動(dòng)支付作為產(chǎn)業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場眾多，除了設(shè)備，上游市場產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)

31、，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價(jià)格接近成本，移動(dòng)支付企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。對(duì)下游議價(jià)能力分析移動(dòng)支付行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。移動(dòng)支付企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。潛在進(jìn)入者分析移動(dòng)支付行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入

32、新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。移動(dòng)支付行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競爭強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是移動(dòng)支付行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是移動(dòng)支付行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場需求量進(jìn)行爭奪和分流；三是移動(dòng)支付行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析移動(dòng)支付行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國移動(dòng)支付行業(yè)品牌競爭格局分析中國移動(dòng)支付行業(yè)競爭強(qiáng)度分析（1）中國移動(dòng)支付行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，移動(dòng)支付行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國移動(dòng)支付行業(yè)上游議價(jià)能力分析移動(dòng)支付行業(yè)的主要原材料包括