企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)ppt課件

1、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 TJL2021年5月主管培訓(xùn)1古老的寓言故事在非洲的草原上假設(shè)看見羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；假設(shè)看見獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；假設(shè)看見成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！2什么是團(tuán)隊(duì)？具有共同目的，共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在相互協(xié)作中憑仗有序的層級(jí)管理來達(dá)成某一目的的群體。3團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)群 體群體是將責(zé)任歸結(jié)在指點(diǎn)人身上任認(rèn)識(shí)，共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有責(zé)4團(tuán)體？群體？5如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并且讓這種凝聚力不斷堅(jiān)持下去。今天討論的重點(diǎn)6如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？一、建立同仁之間信任二、培育團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)三、加強(qiáng)溝通四、明確分工，分工協(xié)作7 要

2、建立一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性為根底的信任。 以人性為根底的信任在實(shí)踐行為中究竟是什么樣的？像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了、“我錯(cuò)了、“我需求協(xié)助、“我很負(fù)疚、“他在這方面比我強(qiáng)這樣的話，就是明顯的特征。 方法一如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？建立信任8 偷油的老鼠 三只老鼠同去一個(gè)很深的油缸偷油喝，夠不到油的他們想了個(gè)方法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家輪番喝。第一只老鼠最先吊下去喝油，它想：“油這么多，大家輪番喝一點(diǎn)不過癮，干脆本人跳下去喝個(gè)直爽。夾在中間的老鼠想：“下面的油沒多少，萬一讓第一

3、只老鼠喝光了，那我怎樣辦？我看還是把它放下了，本人跳下去喝個(gè)夠！第三只老鼠也暗自嘀咕：“油這么少，等他們兩個(gè)喝飽了，哪還有我的份？倒不如趁如今把它們放了，本人跳到缸底飽喝一頓。于是，第二只老鼠狠心地放開第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速的放開第二只老鼠的尾巴，他們爭(zhēng)先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。小故事9這里的認(rèn)識(shí)是團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，杰出的團(tuán)隊(duì)不需求提示團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力任務(wù)，由于他們很清楚需求做什么，他們會(huì)彼此提示留意那些無助于勝利的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)普通對(duì)于不可接受的行為采取放棄或相互埋怨的方式，這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來容易處理的問題遲遲得不到辦理。如

4、何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？ 方法二培育團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)10 天堂與地獄 牧師討教上帝：地獄和天堂有什么不同？ 上帝帶著牧師來到了一間房子里。一群人圍著一鍋肉湯，手里都拿著一把長(zhǎng)2米的湯勺，由于手柄太長(zhǎng)，誰也無法把肉湯送到本人的嘴里。每個(gè)人的臉上都充溢絕望和悲苦。上帝說，這里就是地獄。 上帝又帶著牧師來到另一間房子里，這里的擺設(shè)與剛剛那間沒什么兩樣，獨(dú)一不同的是，這里的人們把湯勺給坐在對(duì)面的人喝。他們都吃得很香、很滿足。上帝說，這里就是天堂 。 同樣的待遇和條件，為什么地獄里的人苦楚，而天堂里的人高興？緣由很簡(jiǎn)單：地獄里的人只想著喂本人，而天堂里的人卻想著喂他人。 就餐條件：10人/桌伙食條件：肉湯/三餐餐 具

5、：勺子長(zhǎng)2米限制條件：不得離席小故事 團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)靠溝通，面對(duì)面溝通是最有效的溝通方式，由于雙方不僅能了解言語的意思，而且可以了解肢體言語的含義，比如手勢(shì)和面部表情。一切的交流溝通都是為了讓大家從思想上、精神上到達(dá)默契，從而實(shí)現(xiàn)行動(dòng)的默契，團(tuán)隊(duì)的默契。方法三如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？加強(qiáng)溝通12 短四寸的褲子 小宇明天參與小學(xué)畢業(yè)儀式，他高高興興地上街買了條褲子，惋惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃完飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和姐姐都在場(chǎng)，小宇把褲子長(zhǎng)兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反響，飯后這件事情也沒有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子第二天要穿的褲子長(zhǎng)兩寸，于是就悄然地把褲子剪好縫好放回原處。半夜里，被狂風(fēng)

6、驚醒的姐姐忽然想弟弟的褲子長(zhǎng)兩寸，于是披衣起床將褲子處置好又繼續(xù)入睡。第二天早上。奶奶醒來給小孫子做早飯，想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，馬上“快刀斬亂麻。結(jié)果小宇只好穿著短四寸的褲子去參與畢業(yè)儀式。小故事13 分工是建立團(tuán)隊(duì)的根底，是提高任務(wù)效率的有效方法，以及運(yùn)用時(shí)所表現(xiàn)的最大的熟練、技巧和判別力，似乎都是分工的結(jié)果。這充分闡明，以分工為根底的協(xié)作勞動(dòng)，其效率是單干所無法比較的。但是一味的分工也會(huì)產(chǎn)生不好的影響。 方法四分工協(xié)作如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？14 摩登時(shí)代里的工人 在卓別林的中，我們可以看出：由卓別林演的工人，在任務(wù)中是扳螺絲。一味的反復(fù)一個(gè)一樣的動(dòng)作，最后導(dǎo)致了工人看見什么就好似是螺絲，都想

7、要扳一下。即使任務(wù)曾經(jīng)完成了，他還是繼續(xù)反復(fù)著這個(gè)動(dòng)作，最終導(dǎo)致把他送往精神病院。小故事15 團(tuán)隊(duì)凝聚力倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀，賦予團(tuán)隊(duì)成員一種使命感發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)成員的提高，營(yíng)造使人奮進(jìn)的氣氛舉行一些有益團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)在團(tuán)隊(duì)中樹立一些好的典范，推行一些好的方法結(jié) 語16 團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的緣由1.過于自我 2.過于無私3.過于自大留意方法一17缺乏凝聚力的表現(xiàn) 留意團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有過多溝通團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任18指點(diǎn)者應(yīng)具備的素質(zhì)擅長(zhǎng)溝通自信先見之明視野寬廣守諾耿直專心有協(xié)作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)19優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征有明確的目的和角色認(rèn)識(shí)有較高的培育才干良好的人際關(guān)

8、系與溝通靈敏變通的才干最正確的績(jī)效程度認(rèn)可及贊賞士氣高昂20 在團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，個(gè)人差別是不可防止的。確定差別，商討方法，增進(jìn)了解等，都會(huì)協(xié)助團(tuán)隊(duì)構(gòu)成凝聚力。 請(qǐng)記住：勝利團(tuán)隊(duì)不僅可以達(dá)成預(yù)定的目的，而且可以建立良好的任務(wù)關(guān)系。秘笈21如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力？ 22確立團(tuán)隊(duì)的任務(wù)原那么 留意的焦點(diǎn)是對(duì)事，不對(duì)人； 強(qiáng)調(diào)正面效果； 詳細(xì)而真實(shí)； 展現(xiàn)自信心。鼓勵(lì)多于批判小建議方法一23 卓有效果的團(tuán)隊(duì)會(huì)議仔細(xì)預(yù)備；必要人員務(wù)必出席；確定會(huì)議議程；明確個(gè)人的分工。小 建 議方法二24 培育相互尊重的氣氛最重要的事情：學(xué)會(huì)傾聽。 他可以不贊同他人的觀念，但是他必需捍衛(wèi)他人說話的權(quán)益。方法三25 提供和獲取有

9、效的反響積極性反響：一定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)堅(jiān)持。建立性反響：協(xié)助成員認(rèn)識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才能夠是正確的。反響的兩種情形小建議當(dāng)您提供建立性反響時(shí)，牢記以下幾點(diǎn)： 詳細(xì)準(zhǔn)確 發(fā)表個(gè)人意見 與人分享您的情感 強(qiáng)調(diào)對(duì)您的影響方法四26 我們要有感恩的心 團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的，我們每一個(gè)人都是主人翁。 回想我們?cè)谄匠５娜蝿?wù)中，協(xié)助過我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的。 回想我們每一次完成業(yè)績(jī)目的，同仁們那開心的笑容。他們是得意的。 就像那首歌所唱的：感恩的心，贊賞有他！方法五27小 心 陷 阱 缺乏原那么，無法有效地進(jìn)展任務(wù)； 團(tuán)隊(duì)會(huì)議無目的，無效果； 缺乏相互尊重的氣氛； 無法提