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文檔簡介
1、第四章 決策方法 主講人:趙濤教授 天津大學 管理學院決策方法決策概述決策過程決策實際決策方法決策支持系統(tǒng)1.1決策的概念決策:是決策者為到達某種預定目的,運用科學的實際、方法和手段,制定出假設干行動方案,對此做出一種具有判別性的選擇,予以實施,直到目的實現(xiàn)。決策的簡單定義就是從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程。 1.2決策的特征決策是為了到達一個預定的目的。決策是在某種條件下尋求優(yōu)化目的和優(yōu)化到達目的的手段。決策是在假設干個有價值的方案中選擇一個作為行動方案。預備實施的決策方案能夠出現(xiàn)的幾種后果是可以預測或估計的。評價決策有效性的規(guī)范 1.3決策的原那么稱心原那么:決策遵照的是稱心原那么,
2、而不是最優(yōu)原那么 系統(tǒng)原那么:系統(tǒng)決策技術是指把決策對象看做一個系統(tǒng),并以此系統(tǒng)的整體目的為中心, 追求整體優(yōu)化目的的決策。 信息原那么:信息是決策的根底 預測原那么:預測原那么是指經過科學的預測,對未來事件的開展趨勢和情況進展描畫和分析,做出有根據的假設和判別,為決策提供科學根據和準那么。 比較優(yōu)選原那么 反響原那么 1.4 決策類型按決策的層次劃分: (1)戰(zhàn)略性決策 (2)管理性決策 (3)業(yè)務性決策 按決策的性質劃分 : (1)確定型決策 (2)風險型決策 (3)不確定性決策 按參與決策的人數(shù)劃分 :1)個人決策 2)群體決策 2.1決策過程3.1 古典決策實際古典決策實際是基于經濟人
3、的假設提出來的。古典決策實際以為,應該從經濟的角度來對待決策問題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經濟利益。 古典決策實際假設,作為決策者的管理者是完全理性的,決策環(huán)境條件的穩(wěn)定與否是可以被改動的。在決策者充分了解有關信息情報的情況下,是完全可以做出完成組織目的的最正確決策的。古典決策實際忽視了非經濟要素在決策中的作用。 3.2 行為決策實際 3.3 當代決策實際當代決策實際把古典決策實際和行為決策實際有機地結合起來 3.4 直覺決策4.1 確定型決策方法確定型決策是在未來自然形狀知時的決策,即每個行動方案到達的效果可以確切地計算出來,從而可以根據決策目的做出一定抉擇的決策。該決策具有反復、經
4、常出現(xiàn)的特點。決策過程和方法常是固定的程序和規(guī)范的方法,因此又稱做程序化決策。對于這類問題的決策,可以運用線性規(guī)劃等運籌學方法或借助計算機進展決策。 4.2 風險型決策方法風險型決策是指雖然未來事件的自然形狀不能一定,但是發(fā)生概率為知的決策,又稱隨機性決策。判別的特征是:存在明確的決策目的;存在多個備選方案;存在不以決策者意志為轉移的多種未來事件的各自然形狀;各備選方案在不同自然形狀下的損益值可以計算;可推斷各自然形狀出現(xiàn)的概率。 最大能夠法 期望值法 決策樹法 4.3 不確定型決策方法不確定型決策是指未來事件的自然形狀能否發(fā)生不能一定,而且未來事件發(fā)生的概率也是未知情況下的決策,即它是一種沒有先例的、沒有固定處置程序的決策。 不確定型決策普通要依托決策者的個人閱歷、分析判別才干和發(fā)明才干借助于閱歷方法進展決策。常用的不確定性決策方法有小中取大法、大中取大法和最小最大懊悔值法等 5 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)DSS,即decision support system是“一個交互式的基于計算機的系統(tǒng),它利用數(shù)據庫DB、模型庫MB和方法庫AB以及很好的人-機對話部件和圖形部件,協(xié)助決策者進展半構造化和非構造化決策的一切過程。該定義的要點如下: 1)以有效性為主要目的 2)
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