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1、6月份護士及護師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護理人際溝通與禮儀矩陣文本題 *姓名:_1.護患關(guān)系的基礎(chǔ)是技術(shù)性關(guān)系。 判斷題 *對(正確答案)錯2.人際交往的主要作用是了解更多的信息。 判斷題 *對(正確答案)錯3.在處理人際沖突時 ,雙方各自退讓一步,各自需求得到部分滿足,這種方式稱為順應(yīng)。 判斷題 *對錯(正確答案)4.禮儀被界定為人們與人處事的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 判斷題 *對(正確答案)錯5.按溝通的流向,我們可以將溝通分為單向溝通、雙向溝通。 判斷題 *對錯(正確答案)6.在溝通中傾聽者通過語言及非語言反饋告訴說話者自己所聽到和理解的內(nèi)容,屬于回應(yīng)信息。 判斷題 *對(正確答案)錯7.護理禮儀詳細具體地規(guī)范
2、了護理人員的儀表儀態(tài)、服飾、語言等,這是指護理禮儀的規(guī)范性。 判斷題 *對錯(正確答案)8.在治療性溝通中,護患雙方的地位是平等的。 判斷題 *對錯(正確答案)9.一個人人際吸引力越大,越容易與他人建立起良好的人際關(guān)系。 判斷題 *對(正確答案)錯10.在管理溝通中應(yīng)遵循人員管理結(jié)構(gòu),逐級傳遞信息,這體現(xiàn)了管理溝通的信息明確原則。 判斷題 *對錯(正確答案)11.保持自身良好的精神狀態(tài),并將目光專注于講話者是傾聽和理解對方意圖的保證。 判斷題 *對(正確答案)錯12.在書寫護理文件時,不能隨意使用“一般”、“大概”、“可能”等模棱兩可的詞語,這體現(xiàn)了書寫的及時準(zhǔn)確原則。 判斷題 *對錯(正確答
3、案)13.人從出生開始,要經(jīng)歷少年、青年、成年等階段,人際交往在不同的階段是動態(tài)變化的。 判斷題 *對(正確答案)錯14.孔子所言“上交不諂,下交不瀆”體現(xiàn)了社交禮儀的平等原則。 判斷題 *對(正確答案)錯15.觸摸可以有效地傳遞感情。所以,在工作中我們應(yīng)多運用這種行為技巧。 判斷題 *對錯(正確答案)16.對于慢病康復(fù)住院病人的護患關(guān)系模式主要是指導(dǎo)合作模式。 判斷題 *對(正確答案)錯17.與他人同時出入房門時,為表示禮貌,應(yīng)先入房門,先出房門。 判斷題 *對錯(正確答案)18.課堂教學(xué)是相對穩(wěn)定的教學(xué)活動,是最基本、最大量的學(xué)習(xí)形式。 判斷題 *對(正確答案)錯19.護患關(guān)系的實質(zhì)是滿足患者的需求。 判斷題 *對(正確答案)錯20.著裝禮儀基本
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