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文檔簡介

1、關(guān)系開展經(jīng)理崗位職責(zé)-Leadmonthlypeoplereviewinthesite,understandpeoples ituation,andanticipatepeoplemovementandturnover.-Isinchargeofl2、基于客戶分析和精準(zhǔn)營銷的思維,結(jié)合特色,制 定客戶活動的策略;3、結(jié)合內(nèi)外部產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新的營銷方式等資源,策 劃并實施線上、線下的客戶服務(wù)主題活動,促進客戶的體驗、 粘性和服務(wù)轉(zhuǎn)化,打造客戶活動的閉環(huán);4、統(tǒng)籌客戶活動的方案籌劃、預(yù)算制定、供給商甄選 等活動落實環(huán)節(jié),同時開展活實施的評估和反響;5、負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)需求設(shè)計、內(nèi)外部報告與

2、 統(tǒng)計等。崗位要求:. 35歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,擁有5年以上相關(guān)工 作經(jīng)驗(保險或其它金融行業(yè)背景,客戶活動企劃與實施經(jīng) 驗者優(yōu)先);. 了解保險行業(yè)(尤其是醫(yī)療保險)客戶活動規(guī)劃 趨勢;.良好的營銷意識,溝通能力,協(xié)調(diào)和問題解決能力;.個人能力、自我激勵、求新求變、抗壓能力。篇3:客戶關(guān)系維護主管崗位職責(zé)崗位工作職責(zé):L協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定大客戶開發(fā)、拜訪 等工作的流程,并開展公司運營計劃的監(jiān)視和執(zhí)行。.收集大客戶信息,建立大客戶資料檔案;負責(zé)大客戶 服務(wù)與關(guān)系維護的相關(guān)工作,同大客戶建立良好的關(guān)系。.負責(zé)制作大客戶工程文件,參與簽約過程,通過 公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),簽訂大客戶協(xié)議,起草補充協(xié)議和其它 相關(guān)手續(xù)的辦理。.研究掌握大客戶需求,做好大客戶滿意度回訪。.落實公司制定的工作計劃,按時按量完成工作任務(wù)并 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展。崗位任職資格:.必須具備白酒行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上;本科及以上 學(xué)歷,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;.具備一定的工程管理能力和時間管理能力,有大客戶 管理、維護的工作經(jīng)驗;.五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通能力 和敏銳的洞察力;.具備較強的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;.邏輯思維清晰,做事認真、細致,并具備良好的工作習(xí) 慣;

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