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文檔簡介

1、健 康 問 卷 調(diào) 查 表問卷說明(shumng):此次調(diào)查是想了解大家對健康管理的一些認識和想法,以及對相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的態(tài)度,還有對健康管理這個新服務(wù)產(chǎn)品的期許,這將對我們公司的產(chǎn)品服務(wù)及營銷戰(zhàn)略有積極的影響(yngxing),同時對于國民健康狀況提高,社會穩(wěn)定穩(wěn)定性發(fā)展,也有積極的意義。我們會維護您的隱私(yn s),絕不會泄露此表內(nèi)容。姓名: 性別: 出生年月日: 電話: 電子郵箱: 家庭住址: 客戶篇1、您的性別 A 男 B 女2、您的年齡( )3、您目前從事的工作是( )4、您的月收入是 A 10002000元 B 20005000元 C 50008000元 D 8000元以上5、您每

2、年都做一次體檢嗎? A有 B無6、您平時有吃保健品嗎? A有 B無 7、您有過購買過健康養(yǎng)生(yngshng)儀器嗎? A有 B無8、您認為健康(jinkng)是否可以被管理? A 完全(wnqun)可以 B 不確定 C 不可以9、您經(jīng)常關(guān)注有關(guān)健康的資訊嗎? A 沒興趣 B 很少關(guān)注 C 生病時才關(guān)注D 經(jīng)常關(guān)注10、您通常關(guān)注健康那方面的資訊?(多選題) A 營養(yǎng)保健 B 運動保健 C 美容瘦身D 疾病預(yù)防與控制 E 其他11、您是通過哪些途徑來關(guān)注健康資訊的?(多選題) A 電視網(wǎng)絡(luò) B 廣告宣傳C 書籍報紙D 咨詢醫(yī)生 E 其他12、你認為你的健康情況怎么樣?A 很健康 B 一般 C

3、有些問題 D 不了解 13、你有定期去醫(yī)院作檢查的習慣嗎? A 有 B 沒有 14、你家人的健康狀況如何? A 全部很健康 B 部分成員身體不是很好 C 情況糟透了 15、免費的健康講座您有興趣參加嗎? A 沒興趣B 沒時間C 可能參加D 一定參加 16、“您對健康管理”認識了解嗎? A 沒興趣B 不了解C 聽說過D 很了解 17、影響您做健康(jinkng)管理的因素有哪些?(多選題) A 沒時間(shjin)B 太麻煩(m fan) C 沒實效 D 經(jīng)濟/環(huán)境不允許 E 其他18、您現(xiàn)在或過去是否經(jīng)歷過以下疾病:有過或正發(fā)生請在后面框內(nèi)畫哮喘、支氣管炎、呼吸困難、過敏( ); 周期性偏頭痛

4、、頭痛、頭暈眼花( ); 糖尿病、甲狀腺( ); 心臟病( );高膽固醇、高血脂、高血壓( );疝氣( );關(guān)節(jié)炎、風濕( );肺炎、肝炎( );神經(jīng)衰弱、消化不良( );貧血( );腰椎間盤突出( );頸椎病( ); 坐骨神經(jīng)痛( );您最近是否服用過藥物( );您的醫(yī)生是否知道您準備參加運動課程或建議您參加( );其它( )。產(chǎn)品篇19、您曾經(jīng)用過哪些健康產(chǎn)品? 20、在健康管理中,您認為什么最重要? A 安全 B 實效 C 快速D 經(jīng)濟 E 其他 21、您生病時最先考慮到什么醫(yī)療機構(gòu)咨詢或就診? A 大型公立醫(yī)院B 民辦醫(yī)院 C 私人診所D 健康管理公司咨詢 E 其他22、如果對您進行健

5、康管理服務(wù),你認為收費標準每年(minin)應(yīng)該是多少?A 500元以內(nèi)(y ni) B 5001000元 C 10003000元 D 30005000 元E 500010000元23、您是否(sh fu)愿意購買專家為您推薦的藥品,保健品或者是體檢套餐?A 不愿意 B 看情況C 愿意,但前提是藥品是有保障的,支持退貨D 愿意,只要是對病或者健康有幫助24、你聽說過“清華源”健康管理服務(wù)中心嗎?A 有 B 沒有 25、你在家使用過類似“健康管理手機”、“量子檢測議”健康產(chǎn)品嗎?A 有 B 沒有26、你認為健康產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)可靠嗎?A 可靠 B 不可靠服務(wù)篇27、您曾經(jīng)接受過哪些健康管理服務(wù)?

6、28、如果為您提供健康管理服務(wù),您希望(xwng)得到以下哪些服務(wù)? A 評估個人生活習慣并提供(tgng)干預(yù)方案 B 對個人整體健康進行評估,提供(tgng)專業(yè)建議 C 協(xié)助個人管理個人藥箱,方便個人實時查看藥品記錄及用藥情況 D 協(xié)助掛號,減少排隊時間 E 統(tǒng)一對病歷,影像及體檢報告管理,方便隨時查看,存儲,并在轉(zhuǎn)院時可以 F 使用疾病管理,介紹相關(guān)的療法,藥物,并提供可供夠買的商家信息,價格信息 G 提供常用的藥品信息,醫(yī)院評價,醫(yī)院地理位置等方便就醫(yī) H 提供養(yǎng)生知識,保健方法,疾病根源以及護理方法 I 規(guī)劃個人健康提升方案,定期回訪和監(jiān)控健康提升情況 J 提供護理人員進行護理 K

7、 提供專業(yè)醫(yī)療及病情咨詢 L 提供國際前沿的醫(yī)療最新進展,成果等信息 M 提供移動化的工具或手機應(yīng)用進行遠程管理 29、對于健康管理,您最擔心的是什么問題? A 提供健康管理人員的專業(yè)性不夠 B 收費高 C 無法遠程進行診斷 D 無法(wf)有效提供24小時(xiosh)服務(wù) 30、您認為使用移動(ydng)或網(wǎng)絡(luò)工具進行健康管理,你期望的是那些功能? A 藥箱管理服務(wù)B 電子病歷及體檢報告管理服務(wù) C 用藥提醒服務(wù)D 掛號服務(wù) E 定期組織體檢服務(wù)F 就醫(yī)評價服務(wù) G 快速查找醫(yī)院或醫(yī)生服務(wù) H 在線專家咨詢服務(wù)31、對于健康管理,您有什么建議,或您希望有什么產(chǎn)品服務(wù)? 感謝您對此次調(diào)查的理解與支持!提示:健康管理是對有健康需要的人群的健康狀況、運動和飲食習慣等生活方式進行評估,為個人和群體提供有針對性的健康指導,并實施干預(yù)的全過程。目的是努力改變?nèi)说牟唤】档男袨?,已達到改善個人的健康狀態(tài),消除有害因素,促進健康,提高健康水平。確認并簽字: 日期:內(nèi)容總結(jié)(1)健 康 問 卷 調(diào) 查 表問卷說明:此次調(diào)查是想了解大家對健康管理的一些認識和想法,以及

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