2022年人事行政部終總結(jié)

1、人事行政部 20XX年度工作總結(jié)20XX年已經(jīng)過(guò)去，特對(duì)20XX年度人事行政部的成績(jī)和不足予以總結(jié)，以便汲取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！在 20XX年度，本部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不 斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)管理，加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司正常的 生產(chǎn)和后勤秩序。主要工作如下：一、人力資源管理方面工作 人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的 基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在 20XX年，公司本部 員工由 20XX 年末的 116 人上升到了 125 人

2、，辦事處人員由 20XX 年的 12 上升到 34 人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20XX年，人事管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。1、人員招聘。截止到 20XX年 12 月 31 日，公司現(xiàn)有員工總數(shù) 158 人（含實(shí)習(xí)生 9 人），其中公司本部人數(shù)為 125 人，辦事處人員 33 名。 20XX 年新增崗位 26 個(gè)，共入職 46 人，離職 34 人。并與部分高校合作，讓部分學(xué)生到公司實(shí)習(xí)，有效地

3、儲(chǔ)備了人才和緩解了生產(chǎn)任務(wù)緊張的壓力。人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些校園招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì)，對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，嚴(yán)把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。在 20XX 年，人員招聘工作仍舊是人力資源的重要工作，第一要拓寬招聘渠道，通過(guò)多種途徑去網(wǎng)羅人才，與科大、燕大、等保持良好合作關(guān)系，同時(shí)開發(fā)其他一本高校，提高招聘人員層次、素質(zhì)、技能，爭(zhēng)取為公司招聘到一本學(xué)歷技術(shù)儲(chǔ)備人員 5 名以上，碩士研究生學(xué)歷 3 名以上。普通崗位滿足率達(dá)到 100

4、%/月，員工離職率低于 5%/月。2、員工培訓(xùn)和開發(fā)培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好 選聘、吸納、任用、培育 的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20XX 年度對(duì)新員工員工手冊(cè)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率 100%，每月各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均 1-2 次。在四月，公司組織全員元員工仙臺(tái)山踏青、8 月組織技術(shù)開發(fā)部進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，9 月份組織各辦事處銷售人員進(jìn)行專職培訓(xùn)

5、和野外拓展活動(dòng)。建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)48 次，約 937 人次，其中大致分為產(chǎn)品性能類，生產(chǎn)、研發(fā)、元器件、質(zhì)量管控類，管理體系要求類，操作技能類，企 業(yè)文化類，管理業(yè)務(wù)類等。其中管理業(yè)務(wù)類、企業(yè)文化類、產(chǎn)品性能類等，培訓(xùn)效果顯著。在年末，我們進(jìn)行了員工培訓(xùn)需求調(diào)查，收回調(diào)查問(wèn)卷96 份，根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們將制定和開展專業(yè)性、針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和合理的培訓(xùn)時(shí)間安排，把培訓(xùn) 結(jié)果的跟蹤與評(píng)估作為 20XX年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，讓培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處，發(fā)揮其應(yīng)有的作用 并對(duì)來(lái)年的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)做出參考。

6、對(duì)于新錄用的員工和實(shí)習(xí)生，為充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后3 次舉行了新員工體系培訓(xùn)，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做 好充分準(zhǔn)備。 9 月對(duì)各辦事處銷售人員進(jìn)行了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、人資體系方面的培訓(xùn)，為他們?cè)缛樟私夤?、融入公司起到了積極的作用。3. 員工的薪酬管理 薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。20XX 年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量 和責(zé)任能力對(duì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，以崗位技術(shù)為導(dǎo)

7、向?qū)⒐緝?nèi)崗位由高到低劃 分為 14 崗 20 級(jí)，每一級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。本部門薪酬管理還涉及公司員工各類薪酬的核算、統(tǒng)計(jì)；相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等薪資的定級(jí)與變更、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作、績(jī)效工資的核算，加班管理的核算等。部門面對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要 求高的工作，嚴(yán)格謹(jǐn)慎、仔細(xì)認(rèn)真，做到了全年計(jì)算無(wú)失誤。4、員工職業(yè)發(fā)展通道的建立 在這次薪酬調(diào)整中，公司領(lǐng)導(dǎo)以高度的責(zé)任心更是把員工的培訓(xùn)與發(fā)展視為己任。按 照多種路徑來(lái)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，為員工的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)了多種途徑和發(fā)展通道，員工 可以根據(jù)自己的愛好、實(shí)

8、際工作情況、專業(yè)技能等對(duì)自己進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，可以向管理方向、研發(fā)方向、銷售方向等發(fā)展，為員工的發(fā)展和事業(yè)提供了機(jī)遇和空間。5. 員工考勤管理 嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，緊跟勞動(dòng)法請(qǐng)休假規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況， 20XX 年度公司按照國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定，休假119 天（其中包括法定節(jié)日11 天，周六日108 天）。公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。6、新版員工手冊(cè)的發(fā)放。為了順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，使員工早日融入公司，了

9、解公司理念、企業(yè)文化及相關(guān)規(guī)章制度， 20XX 年對(duì)原版員工手冊(cè)進(jìn)行了修改、完善，并于 作為員工了解和掌握公司管理制度和理念提供了重要途徑。3 月份發(fā)放，新員工手冊(cè)的制定7、報(bào)紙的創(chuàng)刊。 20XX 年 1 月，公司報(bào)紙創(chuàng)刊，人事行政部高度重視外界了解先控動(dòng)態(tài) 及文化的這一窗口媒介，認(rèn)真積極地籌辦每一期報(bào)紙，在組稿、文字校對(duì)、美術(shù)編輯等方面精益求精，力求高質(zhì)量高水準(zhǔn)，完成全年任務(wù) 8、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理6 期，并做到內(nèi)容文字無(wú)差錯(cuò)。8.1 公司人力資源部遵循勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且規(guī)范續(xù)簽員工及新晉員工勞動(dòng)合同周期，20XX 年共完成 32 份新入職員工

10、合同簽訂工作。完成了公司在職員工 56 人次到期合同續(xù)簽。8.2 滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才, 充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。8.3 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 20XX 年度工作離職員工面談 25 人/ 次，挽留離職員工 7 名。8.4. 及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為在異地工作的員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。20XX 年度共為 28名員工新增辦了保險(xiǎn)手續(xù)，離職員工保險(xiǎn)手續(xù)減少 22 名。二、行政管理行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公

11、司的食堂、單身公寓、環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)管理，辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放，公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。1、做好安全保衛(wèi)工作，確保公司萬(wàn)無(wú)一失在監(jiān)控系統(tǒng)的輔助下，我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，要 求保安不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，強(qiáng)化各位員工安全防范意識(shí)。完善來(lái)訪登記制度，要求保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備的。在 大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。2、做好食堂管理工作20XX 年度，公司無(wú)任何在 20XX 年度我部門努力做好員工就餐工作。按時(shí)開飯，根據(jù)意見改善菜品質(zhì)量，提高食堂環(huán)境衛(wèi)生。在生產(chǎn)一線員工因工作需要

12、加班的情況下保證根據(jù)公司需要進(jìn)行工作，一切以公司任務(wù)為重。從 10 月份起因?yàn)閷?shí)習(xí)生要求提供晚餐，食堂就餐從以前的一頓飯改成兩頓飯，食堂工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，除正常的中餐之外，做好實(shí)習(xí)生及加班人員晚餐，保證了員工的正常工作及生產(chǎn)。20XX 年食堂費(fèi)用125713 元，平均每月 10476.08 元. 在 20XX年在保證員工就餐質(zhì)量的情況下，合理節(jié)約。3、行政費(fèi)用繳納：行政后勤工作中，經(jīng)統(tǒng)計(jì)有如下項(xiàng)目：水費(fèi)合計(jì)7088.2 元，平均每月590.68 元；電費(fèi)合計(jì) 203109 元，平均每月 17759.08 元；電話費(fèi)合計(jì)53185.11 ，平均每月 4432.12 元； 2010外用車輛合計(jì)

13、36570 元，平均每月3047.5 元。新的一年里我們將爭(zhēng)取用最低的能源消耗實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、固定資產(chǎn)管控根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，20XX年新增固定資產(chǎn)臺(tái)式電腦 9 臺(tái)、筆記本 4 臺(tái)、掛式空調(diào) 6 臺(tái)、打印機(jī) 4 臺(tái)、防靜電椅 60 把、文件柜 28 個(gè)，與此同時(shí)達(dá)到我們的目標(biāo)：固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到 100%。5、制度、流程與體系的建設(shè)和完善1、制度、流程與體系的建設(shè)和完善20XX 年以來(lái)，在原有的公司規(guī)章流程制度基礎(chǔ)之上不斷完善，管理體系文件各部門工作流程重

14、新制定及梳理，新版本的管理體系文件在3 月份開始實(shí)施；5S 現(xiàn)場(chǎng)管理制度重新整理及下發(fā)。2. 收益分享計(jì)劃的實(shí)施和合理化建議制度的管控和不斷完善在 9 月份開始實(shí)施的收益分享過(guò)程中，在問(wèn)題與現(xiàn)象對(duì)策表中將問(wèn)題透視并提出解決策略和方案，共解決143 件事，員工提出合理化建議實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)9 件，獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)2050 元。在這個(gè)平臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作貢獻(xiàn)了智慧與保障。3. 管理體系制度檢查每周不定期的對(duì)公司各部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，以助于組織及各部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，其 中整理、清潔方面是可以通過(guò)部門主管的重視和強(qiáng)調(diào)以及員工意識(shí)的培

15、養(yǎng)得到有力的改善，在管理體系檢查中一共設(shè)計(jì)25 個(gè)檢查項(xiàng)不合格， 其中包括簽字不全， 表單填寫不全面，各項(xiàng)記錄如檢驗(yàn)記錄設(shè)備保養(yǎng)記錄等不及時(shí)、設(shè)計(jì)文件不全等。同時(shí)對(duì)我公司通過(guò)認(rèn)證的 所有獲取的證書及標(biāo)志使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況。質(zhì)量 / 環(huán)境管理體系及泰爾認(rèn)證等審核工作，協(xié)助技術(shù)開發(fā)部進(jìn)行專利申請(qǐng)及費(fèi)用減免 共計(jì) 9 項(xiàng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他相關(guān)負(fù)責(zé)部門的協(xié)助下，今年的上述工作均得以 順利開展。6、公司車輛管理：部門嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定進(jìn)行派車和用車，嚴(yán)禁公車私用，規(guī)范司機(jī)工作制度，在20XX 年度，公司兩部車輛用車做到車輛行駛違規(guī)率為0、事故率為0，從而減少了公司的壓

16、力和負(fù)擔(dān)。在外用車輛上嚴(yán)格使用部門和使用人簽字、管理部門主管簽字確認(rèn)等流程，力求做到實(shí)際行駛路程與費(fèi)用計(jì)算相符。7、其他日常性行政管理：71：辦公用品的采買和發(fā)放：20XX 年度，人事行政部共采購(gòu)公司全年辦公用品費(fèi)用合計(jì) 5076 元，平均每月 422.25 元；包括辦公用品、電腦耗材、小印刷品、日雜用品等。在 20XX 年度對(duì)辦公用品的采買和領(lǐng)用應(yīng)更加規(guī)范化和制度化，爭(zhēng)取減少可控成本，節(jié)約不必要的開支，為公司增效。7.2：文化墻的內(nèi)容更新：以大廳左右文化墻形式向員工和客戶展示公司形象及產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。 20XX年一共更新了三期，在20XX年度要做到2 月一期，全年更新6 期左右。7 3 ：訂閱雜志

17、：為豐富活躍員工的業(yè)余生活，為員工的知識(shí)積累提供條件，公司在20XX 年共訂閱 12 種雜志和報(bào)刊，贏得了員工的歡迎和好評(píng)。7.4 ：改善員工住宿與生活條件：為改善員工住宿條件，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，20XX 年，為員工宿舍安裝了空調(diào)共計(jì) 6 臺(tái)，住宿員工每人每月發(fā)放洗澡票 4 張，及時(shí)處理員工的生活及其他困難，為建立公司和員工之間的感情架設(shè)了一道橋梁。7.5 ：IS9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證和IS14001 環(huán)境體系認(rèn)證證書的復(fù)審工作. 7.6: 公司專利項(xiàng)目的申報(bào)和辦理工作。20XX 年公司共申報(bào)靜態(tài)開關(guān)主路、電壓平衡變壓器等 7 項(xiàng)實(shí)用新型專利及三電平輸出的升壓整流電路、雙電源供電方法和裝置

18、2 項(xiàng)發(fā)明專利。三、工作中的不足及 20XX 年的計(jì)劃：綜上所述， 20XX 年人事行政部基本上履行了自己的工作職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處，相信在 20XX 年，本部門的工作一定會(huì)有所改善，向更好的方向發(fā)展，在 20XX 年本部門主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作：1、完善培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)培訓(xùn)課程、加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。在20XX 年 25 日之前，確定好 20XX 年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，加強(qiáng)培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評(píng)估，切實(shí)做好培訓(xùn)工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。2、在 20XX 年度，嚴(yán)格部門崗位的績(jī)效考評(píng)，根據(jù)實(shí)際工作情況，調(diào)整和完善績(jī)效考 核

19、項(xiàng)，明確崗位工作目標(biāo)及責(zé)任，以提高工作績(jī)效為指導(dǎo)，達(dá)到部門整體績(jī)效的提高。20XX 90 分以上。年部門月平均績(jī)效考評(píng)本得分為 83、41 分，力爭(zhēng) 20XX 年績(jī)效考評(píng)月平均得分在 3、加強(qiáng)內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人事行政部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政后勤工作，是公司參與制定規(guī)章制度的部門之 一，同時(shí)也是執(zhí)法部門，作為本部門的成員之一，必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公 司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不 得有任何違反原則與道德的行為，我們保證每一個(gè)人事行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念 4 人事行政部一直提醒本部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù) 的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 5、加強(qiáng)與員工的溝通：目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比