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文檔簡介
1、工程管理模式學習萬科得到的啟示1、設(shè)計無滿分,工程應(yīng)互補。房屋建造不僅應(yīng)符合規(guī)范、標準,還要符合使用功能要求,提高因此,工程管理人員應(yīng)該從一開始就以顧客的角度審視圖紙。2、對制度堅定的執(zhí)行是公司戰(zhàn)略得以貫徹的基本保證,也是嘉里產(chǎn)品品質(zhì)的第一保證。3、第一次就把事情做好是成本最低的做法。4、工程建設(shè)質(zhì)量不僅關(guān)系到驗收是否順利,還關(guān)系到嘉里的品牌和發(fā)展。5、工程管理流程是制度之源、管理之法、責任之本。土地獲取階段作用:提供目標城市綜合調(diào)研報告、 項目獲取建議書、可行性研究報告編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 一、目標城市調(diào)研主要工作內(nèi)容:目標城市當?shù)氐墓こ探ㄔO(shè)的政策和法規(guī)收集、分析,主要包括當?shù)氐恼袠苏?、招標程?/p>
2、、樁基先行的辦理、安全文明管理、質(zhì)量驗收標準、質(zhì)量監(jiān)督辦事程序、交付驗收、工程資料備案等各項規(guī)定。目標城市所在地監(jiān)理、施工等管理水平進行調(diào)研,可以通過現(xiàn)場踏勘、咨詢進行了解,并要收集目標城市關(guān)于外地企業(yè)入市的管理規(guī)定。掌握目標城市通常使用的建筑材料,當?shù)亟ㄔO(shè)常用的技術(shù)措施(如圍護、模板支撐等)掌握目標城市所在區(qū)域的年度氣象、水文情況等掌握目標城市樓盤開發(fā)的節(jié)奏、開發(fā)周期以及工程質(zhì)量投訴的重點、難點。形成的結(jié)論:政策對項目建設(shè)影響的分析報告;協(xié)作單位的管理水平與公司要求的匹配性;建筑材料、氣象等對項目的影響分析報告。二、項目地塊調(diào)研的主要工作內(nèi)容:掌握項目地塊周邊的市政配套情況,主要包括道路、雨
3、水管道、污水管道、電力管道、煤氣管道、有線電視等掌握項目地塊紅線范圍內(nèi)各種未拆除房屋、設(shè)施以及蔬菜等權(quán)屬處理情況掌握地塊內(nèi)地形、地貌等情況以及了解地塊的歷史,掌握可能存在的各種地下障物。形成的結(jié)論:完成地塊周邊市政管線的調(diào)研報告三、可行性研究性報告的主要工作內(nèi)容:1、提出項目實施路徑及實施估算工期,完成工程建造周期估計,編制周期計劃、組團的化分、開工面積、竣工時間,研究開工面積與開工時間與營銷相結(jié)合,明確產(chǎn)出與銷售的關(guān)系。2、根據(jù)城市調(diào)研的情況,分析當?shù)卣?、當?shù)厥┕に健⑹┕ぜ夹g(shù)方案以及氣候等條件對項目實施的影響度、相應(yīng)的對策和方案。3、根據(jù)項目地塊的調(diào)研情況,分析地塊現(xiàn)狀的配套情況對項目實
4、施的影響度、相應(yīng)的對策和方案。4、根據(jù)項目周邊環(huán)境的現(xiàn)狀,初步提出進入地塊的環(huán)境提升計劃和發(fā)展策略。方案策劃階段目地:對可研階段的工作進行深化和固化,并進行進一步論證和驗證。作用:項目實施方案的研究和策劃主要工作:1、參與編制項目發(fā)展計劃中有關(guān)建設(shè)周期及控制的質(zhì)量目標2、根據(jù)項目發(fā)展計劃編制項目施工統(tǒng)籌計劃(根據(jù)方案,對組團、標段劃分進一步細化(結(jié)合營銷設(shè)計要求提出進一步細化)提出開工時間竣工時間、配套工程開工、竣工、交付)。3、結(jié)合營銷策劃,提出示范組團的實施計劃,編制工程實施關(guān)鍵節(jié)點計劃。 (相對詳細,目的在于推導出建造標準、配置標準,對編制整個實施計劃提供依據(jù),招標方法、合同條款、施工安
5、排)。4、結(jié)合產(chǎn)品策劃明確四新以及明確質(zhì)量目標、提出對成本控制目標的設(shè)想。實施準備階段作用:對組團實施進行統(tǒng)籌,確定實施階段質(zhì)量、造價、進度、安全控制目標。主要工作:1、根據(jù)樣板組團實施,編制組團(區(qū)塊)施工計劃指導項目實施展開依據(jù):規(guī)劃設(shè)計、初步設(shè)計成果;造價估算和概算;主要內(nèi)容:計劃方面:工程前期、基礎(chǔ)、主題、配套施工實施方面:工程開工前期準備(場地平整,臨設(shè)、三通一平、土方平衡方案);樁基到單體竣工各個控制節(jié)點排列明確項目實施的整體統(tǒng)籌計劃、措施、方案的編制要求、審核職責,規(guī)定計劃管理、檢核和修正的管理職責2、編制工程實施專項計劃(土建、園藝、市政、配套、裝修) (接下頁)依據(jù):初步設(shè)計
6、條件圖、專業(yè)施工圖;造價施工圖預(yù)算;主要內(nèi)容:編制土建、園藝、市政、配套、裝修等專項實施控制計劃。實施準備階段目標:保證施工過程受控;監(jiān)督協(xié)調(diào)監(jiān)理、施工單位履行合同;完成公司質(zhì)量控制、成本控制和進度控制目標。1、依照組團實施計劃節(jié)奏,編制各單體施工組織實施方案。(材料、分包進場時間安排、各單體進度橫道圖)2、招標實施方案制定(監(jiān)理、土建、園藝、市政、配套、裝修3、供方確定(明確總包單位、分包內(nèi)容、甲供材料、甲定乙供。4、承包商進場計劃、施工圖紙交付計劃、甲供材料進場計劃、樣板間實施計劃)施工準備管理1、三通一平實施、施工路口手續(xù)辦理、各種施工許可手續(xù)辦理。2、施工組織設(shè)計審查3、施工圖設(shè)計審查
7、(從顧客的角度審視設(shè)計成果,提出改進意見,提高產(chǎn)品的顧客價值。)實施準備階段實施準備階段專項管控(接上頁)經(jīng)營管控合同管理(明確承包方式、支付條件、工期和質(zhì)量目標、獎罰條件)支付管控(關(guān)鍵節(jié)點支付方式、支付條件驗證、合格證明驗證、預(yù)扣及預(yù)留驗證)目標管控(明確質(zhì)量、進度、造價、安全目標)造價管控(預(yù)算控制計劃、簽證控制和支付控制方案)實施管控質(zhì)量管控(各專業(yè)質(zhì)量控制計劃、維保質(zhì)量控制計劃、明確顧客投訴率、產(chǎn)品維修率、質(zhì)保金發(fā)生率)進度管控(提出交圖計劃、組團實施計劃、交付計劃)采購管控(建立各類材料設(shè)備合同范本、配合費標準)項目實施階段工程實施管理進度管理依據(jù)已編制的組團實施計劃編制年度計劃、
8、季度計劃、月度計劃,實現(xiàn)項目計劃到組織計劃的轉(zhuǎn)變。(明確開工面積多大?開幾棟?開工順序、與銷售的配合節(jié)點)精細計劃管理,按照分部工程分類,按照子分部工程工作完成描述(前期、樁基、。技術(shù)管理樣板開路、樣板間指引,明確施工工藝、施工標準、基坑圍護方案圖紙管理:擴初階段做好“內(nèi)審”,解決建筑、功能、成本問題;開工前做好“會審”,解決施工工藝問題。設(shè)計變更管理:對變更進行施工工藝、材料、造價等角度評審;對施工單位交底;做好圖面標識。施工技術(shù)管理:監(jiān)督對分部分項施工方案評審;項目實施階段成本管理按照合同約定,嚴格控制經(jīng)濟簽證。依據(jù)產(chǎn)品定位后造價部門提供的估算,制定監(jiān)理、材料、設(shè)備采購價格目標,實施限額采
9、購。遵守合同約定的支付條件、評估核實支付申請,并按照公司支付管理程序,注意扣款的及時執(zhí)行;農(nóng)民工資監(jiān)控管理供方管理按照供方選擇要求和評估標準,實施供方評估??偘?、分包、三方合同的劃分和確定材料設(shè)備采購方式確定、質(zhì)量檢驗標準確定。對供方人員的培訓和管理。及時判定供方目前狀態(tài),做出對供方評估意見,積累基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。質(zhì)量管理宏觀質(zhì)量控制根據(jù)合同,投訴率8;產(chǎn)品維修率;維保金使用率;過程質(zhì)量控制事前控制:編制質(zhì)量通病預(yù)防方案、嚴格審核和監(jiān)督施工方案監(jiān)理規(guī)劃。過程監(jiān)控:定位放線監(jiān)控;采購質(zhì)量控制(甲供材料采購合同質(zhì)量條款、乙供材料在限價過程中明確質(zhì)量條款);進場檢驗監(jiān)控(合格證、檢驗報告);隱蔽和重要關(guān)鍵工
10、序質(zhì)量控制(樁基、重要部位砼澆筑、防水、裝修)分布驗收事后控制:重要的分部分項工程要親自檢驗(屋面防水、衛(wèi)生間防水、地下室防水等)質(zhì)量記錄(分戶驗收)對產(chǎn)生投訴維修記錄的分析、總結(jié)、統(tǒng)計;完工時施工、監(jiān)理、甲方對工程質(zhì)量控制措施的實事情況專項報告項目實施階段項目實施階段合同??毓芾恚褐Ц叮ㄈ∠M度支付,推行控制節(jié)點完成支付方式,實物支付或貨幣支付相結(jié)合;進度:按照分部工程和專項實施計劃節(jié)點控制質(zhì)量:約束支付的平衡點(按照統(tǒng)籌計劃、專項實施計劃、合同質(zhì)量目標控制,注重事前控制;質(zhì)量的控制包括維保質(zhì)量)信息:?供方評估:分析供方目前現(xiàn)狀,清理診斷現(xiàn)有單位,提出判斷標準和補充方法。人員控制:注重對項
11、目經(jīng)理、技術(shù)負責人、特殊工種人員的到崗情況管理,注重企業(yè)文化的宣貫和培訓文明施工:事關(guān)嘉里品牌的外在體現(xiàn)和聲譽物資管控:強化進場檢驗和記錄項目交付階段管理依據(jù):房產(chǎn)品內(nèi)部交接驗收實施辦法 項目(組團)交付驗收計劃管理規(guī)定建筑工程竣工驗收管理規(guī)定工程實施檔案管理規(guī)定分戶驗收實施細則 房產(chǎn)品交付管理規(guī)定竣工驗收管理所有建設(shè)工程通過“分戶驗收”和在約定的時間里對驗收問題整改完成。完善工程維保協(xié)議簽訂以及工程質(zhì)保金、工程維修金的支付和預(yù)留。辦理各項政府驗收手續(xù)及綜合驗收手續(xù),獲取證書;做好工程建設(shè)檔案移交。配合客服部進行內(nèi)部交接驗收。交付實施管理配合客服部進行物業(yè)交付,及時解決交付中顧客反映的質(zhì)量問題。及時解決交付單中承諾解決的質(zhì)量問題。根據(jù)顧客投訴的問題改進工程管理方法和施工工藝,提高質(zhì)量通病的防治效果。項目部編寫工程管理實施總結(jié)報告。延展服務(wù)依據(jù):關(guān)于實施工程、
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