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1、希爾頓酒店英文PPT企業(yè)名稱:xxx 部門:XXX 匯報人:xxx經(jīng)典的勵志小故事3則含感悟 勵志的小故事兩則含感悟 經(jīng)典勵志小故事3則及感悟 勵志小故事兩則及感悟說話要講究藝術(shù),小故事兩則及感悟說話要講究藝術(shù),小故事兩則及感悟故事1 “這回可輪到您了”幾位年輕的員工去慰問一位退休老工人,見面以后問道:“您老身子骨非常硬朗,今年高壽?”老工人回答說:“七十九啦?!薄叭松呤艁硐?,廠里數(shù)您最長壽吧?”“哪里,活到了八十四呢?!薄澳悄弦卜Q得上長壽將軍啊?!本芳偃站频晷麄鹘榻BHOLIDAY INN主講:xxx時間:xxx“不過,去年駕鶴西行了?!薄班?,這回可輪到您了?!蹦菐孜粏T工說道。談興正濃
2、的老工人聽到這句話,臉色陡變。毛病就出在“這回可輪到您了”這句話上。前面老人剛說完老同事逝世的事,他們卻接下去說“輪到您”,這能不使老人產(chǎn)生誤會嗎?如果這幾位年輕員工能控制好前后話語,把話說成“這回長壽冠軍可輪到您了”,也就不會出現(xiàn)不快了?!靖形颉恐v究說話的藝術(shù)對于迅速有效地傳遞信息,塑造良好的氣氛有著不可忽視的重要作用目錄:HOLIDAY INN01.關(guān)于我們02.酒店大堂03.客房設計04.客房服務05.娛樂設施06.餐飲服務07.接送服務08.聯(lián)系我們。如果只貪圖自己一時的痛快而無所顧忌地說了不該說的話,則只會給自己制造出一些不必要的麻煩。故事2 “我剛才沒好意思看您”在一次宴會上,一位
3、導游與外國客人們一一干杯后,便回到了自己的座位上。這時,一位中年夫人走到他的身旁,輕聲對他說:“先生,您還得重新同我干杯?!笨吹竭@位導游臉上露出不解的神色,中年夫人連忙向?qū)в谓忉尩溃骸皠偛磐腋杀瓡r,您的眼睛望著別處。按照我們的習慣,同別人干杯時,應該注視著對方關(guān)于我們HOLIDAY INN01Logo /xxx大酒店關(guān)于我們HOLIDAY INN關(guān)于我們單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。關(guān)于我們關(guān)于我們關(guān)于我們HOLIDAY INN關(guān)于我們單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸
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5、,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容客房設計HOLIDAY INN客房客房單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼。單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字信息粘貼??头糠誋OLIDAY INN04Logo /xxx大酒店客房服務HOLIDAY INN客房單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或復制文字粘貼??头繂螕粑谋究蜉斎胛淖謨?nèi)容,或復制文字粘貼??头繂螕粑谋究蜉斎胛淖謨?nèi)容,或復制文字粘貼。娛樂設施HOLIDAY INN05Logo /xxx大酒店娛樂設施HOLIDAY INN娛樂設施單擊文本框輸入文字內(nèi)容,或
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