成為職業(yè)人從校園走向職場課件

1、成為職業(yè)人從校園到職場的角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換職業(yè)適應(yīng)職業(yè)發(fā)展分享內(nèi)容角色轉(zhuǎn)換什么是角色？角色轉(zhuǎn)換人的一生要扮演許多角色，即使是同一階段，在同一個(gè)人身上，他也有可能要同時(shí)扮演幾十個(gè)角色。比如，你就可能同時(shí)扮演以下角色：父母、子女、兄長、長者、晚輩、上司、下屬、鄰居、朋友、老師、學(xué)生等等?，F(xiàn)在請你寫下你現(xiàn)在所扮演的10個(gè)主要角色： 1、_2、_3、_4、_5、_6、_7、_8、_9、_10、_選取其中兩種或更多角色，舉例說明不同角色的責(zé)任、目標(biāo)和行為方式等方面的差異。角色轉(zhuǎn)換練習(xí) 正確的角色定位需要理智，及時(shí)的角色轉(zhuǎn)換需要智慧。 職業(yè)學(xué)家 程社明 角色轉(zhuǎn)換大學(xué)畢業(yè)生的角色轉(zhuǎn)換，意味著學(xué)生時(shí)代的結(jié)束，工

2、作生涯的開始。順利完成角色轉(zhuǎn)變，盡可能縮短轉(zhuǎn)變過程的時(shí)間，是適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的關(guān)鍵。學(xué)生角色與職業(yè)人員角色兩者相比，對后者的要求更高。角色轉(zhuǎn)換討論：你認(rèn)為學(xué)生與社會(huì)人，有哪些差別？角色轉(zhuǎn)換中常見的心理障礙依戀心理 生活上、學(xué)習(xí)上、工作上、行動(dòng)上畏懼心理 走進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，不知工作該從何著手自傲心理 擁有高學(xué)歷只能算是擁有先進(jìn)的知識，還算不上人才，只有運(yùn)用知識、創(chuàng)造知識，將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，才能算是高層次的人才。失衡心理 爭強(qiáng)好勝 缺乏承受挫折的能力 容易產(chǎn)生嫉妒的情緒 容易產(chǎn)生失望的情緒（悲觀）角色轉(zhuǎn)換中常見的心理障礙安心本職，甘于吃苦（甘于吃苦是角色轉(zhuǎn)換的重要條件，能吃苦，才有勇氣面對困難，才有

3、意志去克服角色轉(zhuǎn)換中的種種困難）要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力（轉(zhuǎn)移注意力是人們常用的調(diào)節(jié)情緒的手段）主動(dòng)融入集體合理定位，從思想上進(jìn)行調(diào)節(jié)（放下架子，結(jié)合崗位，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技術(shù)，勤于實(shí)踐，提升自身素質(zhì)）善觀察，勤思考角色轉(zhuǎn)換應(yīng)注意職業(yè)適應(yīng) 一個(gè)人在機(jī)構(gòu)中的成敗，常常要看他是否能順應(yīng)組織文化。 日本管理學(xué)家 大前研一職業(yè)適應(yīng)什么是職業(yè)適應(yīng)？ 是指個(gè)體在職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整和改善自己的觀念、態(tài)度、習(xí)慣、行為和智能機(jī)構(gòu)等，以適應(yīng)職業(yè)實(shí)踐的發(fā)展和變化。職業(yè)適應(yīng)陌生階段（或不適應(yīng)階段）思考調(diào)整階段協(xié)調(diào)與適應(yīng)階段我們走上工作崗位后，應(yīng)努力縮短前兩個(gè)階段，盡快進(jìn)入第三階段。邊工作邊思考問題，邊調(diào)整自己

4、的思想、心態(tài)、知識與能力結(jié)構(gòu)，摸索適應(yīng)職業(yè)生活的方法。對職業(yè)崗位基本適應(yīng)職業(yè)適應(yīng)的三個(gè)階段樹立良好的第一印象建立和諧的人際關(guān)系如何盡快適應(yīng)新環(huán)境樹立良好的第一印象著裝得體，注意儀表嘴要甜樹立良好的第一印象眼要活樹立良好的第一印象手要勤樹立良好的第一印象注意小節(jié)，不要因小失大如：長時(shí)間接、打私人電話在辦公室接待親友或同學(xué)隨意翻看他人資料傳閑話等樹立良好的第一印象 成功往往是以“你認(rèn)識多少人”而不是以“你知道多少人”來衡量的。 美國行為科學(xué)家 F.席爾建立和諧的人際關(guān)系小故事： 有一次，釋迦牟尼問他的弟子： “一滴水怎樣才能不干涸？” 弟子們答不上來。 “把它融入大海中去！”釋迦牟尼說。建立和諧的

5、人際關(guān)系主動(dòng)隨和，平等待人嚴(yán)于律己，寬以待人誠實(shí)守信，不唯利是圖放下架子，尊重他人，謙虛好學(xué)服從領(lǐng)導(dǎo)，正確處理與上司的關(guān)系建立和諧的人際關(guān)系需注意主動(dòng)原則尊重原則謙虛原則協(xié)作原則寬容原則自我批評原則建立和諧的人際關(guān)系應(yīng)遵循的原則職業(yè)發(fā)展只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業(yè)。 路遙 職業(yè)發(fā)展終生學(xué)習(xí)，保持工作熱情管理時(shí)間，提高工作效率注意禮儀，樹立職業(yè)形象正確對待逆境和順境職業(yè)發(fā)展終生學(xué)習(xí)，保持工作熱情 有史以來，沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹?愛默生 熱情優(yōu)于智慧。 松下幸之助 管理你的時(shí)間就是管理你的生命。 摘自時(shí)間管理錦襄 所有的人都在抱怨時(shí)間的匱乏，但是你缺

6、少的不是時(shí)間，而是管理時(shí)間的方法。 管理專家 克萊門斯管理時(shí)間，提高工作效率設(shè)定目標(biāo) 1、列出目標(biāo)清單 2、進(jìn)行目標(biāo)分解 3、注意事項(xiàng) 目標(biāo)的SMART原則管理時(shí)間，提高工作效率目標(biāo)的SMART原則Specific 清楚的、具體的Measurable 可衡量的Achievable 可達(dá)成的Relevant 相關(guān)的Time Bound 有時(shí)間限制“SMART”的例子：“5年內(nèi)產(chǎn)品革新率不低于25%”-3M“一年內(nèi)降低成本$2.500,000,000”-克萊斯勒1990管理時(shí)間，提高工作效率SMAR清楚，明確地定義預(yù)期目標(biāo)評量標(biāo)準(zhǔn)沒有任何誤解所有人都清楚共同標(biāo)準(zhǔn)便于衡量有清楚的數(shù)字目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)

7、可評估對人員提出更高要求對其他生意延伸有關(guān)：公司品類客戶何時(shí)完成？追蹤回顧行動(dòng)T管理時(shí)間，提高工作效率管理時(shí)間，提高工作效率制定計(jì)劃管理時(shí)間，提高工作效率關(guān)于有效管理時(shí)間的幾點(diǎn)忠告養(yǎng)成記錄并整理工作筆記的習(xí)慣編制工作日（周、月）程表，每天（周、月）檢查工作進(jìn)度；確定工作完成的期限，按時(shí)完成，確要推遲，提前協(xié)商；整理你電腦的文件夾，刪除不必要的文件；整理你的辦公桌，把文件、辦公用品等分類放置；與你要找的人約好時(shí)間，并主動(dòng)去他的辦公室；化繁為簡，化整為零不要等到所有的資料都到手才開始工作，先做可以做的工作；做好自己的事情，不要插手別人的工作；萬不得已要做職責(zé)外的工作，也要經(jīng)過上司的認(rèn)可，不要白忙乎

8、；不要試圖什么事情都自己想辦法解決，要適時(shí)向他人求助；不參加不必要的應(yīng)酬；不加入無意義的閑聊；人的精力有限，不要貪多。關(guān)于有效管理時(shí)間的幾點(diǎn)忠告注意禮儀，樹立職業(yè)形象常見的職場禮儀目光微笑界域語介紹禮儀握手禮儀常見的職場禮儀- 目光視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和、越感或傲慢、輕視視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)公平公正或自信。微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，并與眼睛、語言、身體相配合，做到“口到、眼到、心到”，表露出自信、真誠、友善和愉快，同時(shí)也能營造和諧融洽的氛圍。常見的職場禮儀- 微笑50厘米：親密距離，也稱私人距離，用于家人、夫妻、戀人之間50-120厘米：服務(wù)距離，用于一般交際場合，比如與客戶洽談業(yè)務(wù)，

9、與同事工作交流等120-360厘米：業(yè)務(wù)演示距離，也稱尊重距離，與上司、長輩交流應(yīng)保持這個(gè)距離360厘米以上：公共跟距離，比如大庭廣眾之下與陌生人的距離小于50厘米：是服務(wù)禁忌距離常見的職場禮儀- 界域語 一位客戶到公司，公關(guān)經(jīng)理在機(jī)場接到這位客戶后，要安排他和公司總經(jīng)理見面，應(yīng)該先介紹誰？ 問題實(shí)質(zhì)替別人介紹的前后順序問題 問題重要性順序錯(cuò)了，輕者別人會(huì)說你沒素質(zhì); 重者別人會(huì)認(rèn)為你蓄意為之常見的職場禮儀- 介紹禮儀 答案就是 讓客人優(yōu)先了解情況尊者有優(yōu)先知情權(quán) 在工作場合，男女平等，不分男女，不分老幼，不看職位高低，而是依據(jù)賓主介紹從主、客角度來介紹，先介紹主人，后介紹客人，給客人優(yōu)先知情權(quán)。常見的職場禮儀- 介紹禮儀上下班主動(dòng)打招呼，保持微笑工作臺保持清潔、整齊不要私下議論、竊竊私語不要高談闊論，影響他人工作離開座位時(shí)，將去處、時(shí)間等交待給身邊的同事辦公電話用于業(yè)務(wù)用途，不隨意打私人電話工作時(shí)間，私人電話要長話短說同事離開時(shí)，主動(dòng)幫忙接聽電話并記錄常見的職場禮儀- 工