最新4-演講基本技巧.ppt課件

1、1人類十大恐懼排名在公眾前講話金錢困擾黑暗登高蛇等蟲子疾病人生安全死亡孤獨(dú)狗2演講基本技巧不凡帝范梅勒（糖果）中國有限公司銷售部3內(nèi)容演講的目的有效演講的法則演講的準(zhǔn)備演講三要素建立好感克服恐懼處理困難情況4演講的目的接受或修正某一觀點(diǎn)采取或改正某種態(tài)度采取或不采取某種行動(dòng)使了解你的思想、立場5有效演講的法則AIDAATTENTION -吸引注意INTEREST -制造興趣DESIRED -創(chuàng)造欲望ACTION -鼓勵(lì)行動(dòng)6演講前的準(zhǔn)備清單 1聽眾誰是聽眾？什么層次？多少人？學(xué)習(xí)動(dòng)力有多大？學(xué)習(xí)風(fēng)格如何？什么樣的思維方式？如何達(dá)到目標(biāo)？連數(shù)游戲風(fēng)格測試7演講前的準(zhǔn)備清單 2時(shí)間限制日期安排每個(gè)

2、時(shí)間段的內(nèi)容（上午2個(gè)單元，下午2個(gè)單元）演講地點(diǎn)與器材配備演講場所的大小座位安排設(shè)備配置（白板、投影儀、幻燈、電視、錄像.）演講前檢查8演講前的準(zhǔn)備清單3演講內(nèi)容內(nèi)容安排必須的、應(yīng)該的、可能有的方法選擇目的效果配合目的的達(dá)到方法的搭配和使用以保持興趣和注意力和內(nèi)容安排的輕重緩急內(nèi)容組織邏輯性連貫性靈活性內(nèi)容結(jié)構(gòu)開場白緒言主題結(jié)論結(jié)束語 9演講前的準(zhǔn)備清單4培訓(xùn)場地安排：選擇場地應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：費(fèi)用。場地面積。教室溫度以及通風(fēng)狀態(tài)。位置擺放。光線是否合適。視覺設(shè)備是否方便學(xué)員相互交流。周圍情況是否安靜。是否能夠有效避免外界干擾。座位是否合適。是否安排課間茶點(diǎn)。10教室布置(1)-四方講師11教室

3、布置2)-扇形講師12教室布置(4)- U型講師13教室布置(4)-魚缸型講師14演講前的準(zhǔn)備清單5時(shí)間安排：上下午分別休息1-2次。每次10-15分鐘。午飯時(shí)間11。5小時(shí)。每天培訓(xùn)時(shí)間不超過8小時(shí)。晚上盡量不要安排時(shí)間培訓(xùn)。行政細(xì)節(jié)：培訓(xùn)前關(guān)閉通訊工具。午餐不適宜過飽。如果有必要，培訓(xùn)前讓學(xué)員做事前準(zhǔn)備。需要解決的難題或者培訓(xùn)安排必要的“話題”15有效演講的三要素語言的Verbal聲音的Vocal視覺的Visual12316 視覺的Visual 55%聲音的Vocal 38%語言的Verbal 7%演講三要素所占比例123-小游戲17Verbal-你所說的內(nèi)容字句子問題語言內(nèi)容的組織18語

4、言運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語句地球人都知道避免使用行話方言、專業(yè)術(shù)語、字母簡稱、 怎樣的語言容易抓住觀眾的注意力？19感性演講內(nèi)容分析清楚、沉悶Clear/Bored了解卻不易接受卓越Excellent了解且易接受混亂Confused不了解也不接受好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感覺有趣無有有理性無20理性選擇內(nèi)容的原則編排內(nèi)容的原則符合主題的資料內(nèi)容真實(shí)、可靠、具體的資料內(nèi)容新鮮、有趣的資料內(nèi)容符合自己身份的資料內(nèi)容全面性：包括最新情況重點(diǎn)性：針對(duì)顧客所需，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問題邏輯性：把內(nèi)容分類或按邏輯順序漸進(jìn)連續(xù)性：首尾呼應(yīng)或中間過渡連接對(duì)比性：將類似的

5、產(chǎn)品或事物進(jìn)行比較21圖表故事舉例案例比喻游戲討論活動(dòng)感性22內(nèi)容的組織 演講結(jié)構(gòu) 開 場 白 主 體 結(jié) 束 語23內(nèi)容的組織開場白你演講的前30秒至2分鐘提高聽眾的興趣， 捕捉注意營造氣氛，使聽眾與你一致簡述演講的目的和要點(diǎn)穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)信心24內(nèi)容的組織開場白要避免 道歉：. “對(duì)不起”說得太長、太多做暖身尋求贊美：“大家知道我是誰嗎？”自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認(rèn)為我是最佳人選?！睘榘l(fā)言而自辯：“由于的關(guān)系，今天的課程由我主持”時(shí)間把握的不恰當(dāng)（11：30分說早上好）負(fù)面的開頭：“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間”、“我將盡量簡短”傳統(tǒng)式開頭：“各位女士、各位來賓”，“親愛的

6、朋友們”、“可愛的小朋友們”25內(nèi)容的組織常用的開場白1奇聞我剛才走在街上時(shí)受到一個(gè)持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大家. 引用，語錄女士們先生們，富蘭克林羅斯福說過.提問在我介紹之前我有一個(gè)基本問題請(qǐng)大家考慮.直述論題我堅(jiān)信通過使用.雜草將會(huì)被從田里全部清除使人驚奇的表述你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐？直陳相反觀點(diǎn)比爾。蓋茨曾說：微軟的目錄服務(wù)領(lǐng)先于任何廠家，我今天將在這里向您證明這不是真的。26內(nèi)容的組織常用的開場白2論題的歷史1986年一臺(tái)1MIPS的機(jī)器要賣20萬美元，今天是怎樣的情況？不尋常的事實(shí)俄軍是通過蜂窩電話信號(hào)找到杜達(dá)耶夫并用導(dǎo)彈擊斃他狀態(tài)假設(shè)假如和大家的意見相反，世界是平坦的

7、標(biāo)題解釋“全民上網(wǎng)”是一篇關(guān)于.的文章術(shù)語定義直陳需求或問題情況是這樣的.感嘆或要求27內(nèi)容的組織主體演講分清要點(diǎn)，逐一講解陳述觀點(diǎn)，提供論證注意銜接，承上啟下穿插幽默，掌握氣氛講題與聽眾利益掛鉤準(zhǔn)備提問與相反意見28內(nèi)容的組織結(jié)束語結(jié)束語是你傳達(dá)信息的最后機(jī)會(huì)，好的演 講人會(huì)利用他提高整個(gè)演講的效率，使聽 眾始終保持對(duì)講題的興趣重申目的，回顧要點(diǎn)號(hào)召行動(dòng)，支持和投入提醒注意，制造懸念避免簡單或敷衍了事29尋求贊美“我”希望重復(fù)示意將要做的總結(jié)的要點(diǎn)鼓勵(lì)聽眾提問負(fù)面的結(jié)束語低調(diào)處理軟弱的結(jié)束“還有許多來不及講了”草草收?qǐng)?、匆忙結(jié)束要結(jié)束時(shí)又開始一個(gè)新的話題內(nèi)容的組織結(jié)束語要避免 30內(nèi)容的組織

8、常用的結(jié)束語1“讓我們來做一下總結(jié)”、“在結(jié)束前，讓我們來做以下總結(jié)”“這次培訓(xùn)的要點(diǎn)有三”告訴聽眾將來的計(jì)劃-如何使用、好處何在、以及利用價(jià)值等重申最初的好處和最終的好處呼吁行動(dòng)出乎意料的結(jié)束重申已獲的成功和成就31內(nèi)容的組織常用的結(jié)束語2真心誠意地感謝聽眾“最后一個(gè)建議”讓你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用“我們”這個(gè)詞運(yùn)用你所有的演講才能-停頓、放慢語速、加強(qiáng)調(diào)、 避免乏味，晝制造強(qiáng)烈的效果給聽眾一個(gè)驚喜用與開頭簡介相呼應(yīng)的參考資料（用其作為最初介紹 的證明）參考各種效果好的開場白方式其他32Vocal-你所說的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語音語調(diào)語速33發(fā)聲控制音量控制對(duì)照表音量級(jí)聲音效

9、果演說效果9-107-85-63-41-2聲嘶力竭鎮(zhèn)定、生動(dòng)單調(diào)弱聽不見強(qiáng)求聽眾接受觀點(diǎn)權(quán)威、有趣乏味缺乏可信性膽怯、混亂34發(fā)聲控制始終吸引聽眾的注意力幫助聽眾加深理解使聽眾記住你音量控制的作用35聲音高低控制呼吸深，有節(jié)奏；運(yùn)用“眼-腦”控制“觸幕轉(zhuǎn)身談話”技巧 音量使所有聽眾都聽清你講話并保持注意力；呼吸時(shí)，使腹部肌肉緊張 音高保持自然音高；避免因失控而過高或因控制過度而過低 抑揚(yáng)變化要強(qiáng)調(diào)時(shí)，需提高音量和提升音高；少數(shù)情況下，壓低音量和降低音高也會(huì)起到相同作用。 聲音控制要素36聲音-普遍的發(fā)聲問題聽不見由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽不到你的陳述呆板的語調(diào)缺少語調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也

10、很單調(diào)試探性的聲調(diào)升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問題的感覺不能贏得關(guān)注一直講得很快，會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀眾的注意顯得萎靡不振過低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒有把握小竅門想象你沒有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話平時(shí)大聲朗讀來改進(jìn)你的音域和語調(diào)的抑揚(yáng)通過錄音機(jī)來練習(xí)增加你的語調(diào)的變化37語 調(diào)1、清晰的發(fā)音2、語調(diào)要有變化、清楚3、避免模棱兩可的語氣音 量1、音量應(yīng)視聽眾人數(shù)、教室大小、演講時(shí)間和內(nèi)容來控制2、可在演講開始的時(shí)候問聽眾是否聽得見3、擴(kuò)音器材的使用停 頓適當(dāng)間隔促進(jìn)聽者的理解：10秒 讓大家好好想想6秒 給聽者稍微想一下3秒 文章的段落2秒 語句間的段落

11、語 速1、為了使對(duì)方理解，以240字/分鐘的語速講解。2、重點(diǎn)的部分或需要?jiǎng)e人做筆記的地方可放慢，簡單的部分可稍快。 聲音控制技巧聲音控制技巧38Visual-形體語言形象儀容舉止姿勢面部表情手勢眼神位置移動(dòng)使用視覺輔助器材的方式39儀容-整齊、清潔、利落、自信女士：服裝套裝為宜化妝淡妝為佳配件首飾勿掛太多頭發(fā)整齊、利落、不可遮住臉部襪子膚色，不可有花紋鞋子有跟的包鞋男士：服裝西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)整齊、利落、不可遮住臉部襪子深色襪子，不可著白襪鞋子深色皮鞋，保持干凈40面部表情小絕招注意提示真誠面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑充份準(zhǔn)備

12、在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話題時(shí)過份嚴(yán)肅41姿式檢查一下小竅門頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動(dòng)作太夸張或太保首嗎將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的 “一步”大小 身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬42手勢小心得避免要點(diǎn)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢動(dòng)作的范圍要在腰部以上不做手勢時(shí)，手臂

13、自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺得很夸張的動(dòng)作，對(duì)于觀眾而言，并不那么過份經(jīng)常換換手勢重復(fù)做同一手勢或一個(gè)手勢時(shí)間過長想做一個(gè)手勢中途猶豫，欲做欲不做過多或太夸張43演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀眾是不是會(huì)繞著小圈子走位置移動(dòng)檢查一下小竅門移動(dòng)會(huì)使觀眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn) 提示移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過去對(duì)著他說話。44運(yùn)用體能站姿：身體平直，重心提起，兩腿適度分立；手位：用手時(shí)，手位在腰部以上；不用手時(shí)，手垂放于身體兩側(cè)；動(dòng)作：只作必要?jiǎng)幼?；舒展、大方、自信。走來走去，或無目的的踱

14、步；固定手位：抱手、背手、插兜；手拿東西：筆、紙、眼鏡等45建立好感提前到達(dá)，別遲到問候每一個(gè)進(jìn)來的聽眾適當(dāng)?shù)氖褂梦遥覀?，你，你們?nèi)朔Q用語和你的聽眾越類似，你越容易被接受和信任,人們總是相信那些和自己有相同背景，教育，信仰和境遇的人。46運(yùn)用親和力意義.給人良好第一印象拉近與學(xué)員距離發(fā)自內(nèi)心的誠意熱情有活力行為.微笑、從容不迫和悅臉色幽默表達(dá)動(dòng)作手勢有力量47抗拒恐懼-卡耐基先生經(jīng)驗(yàn)“你要假設(shè)聽眾都欠你的錢，正要求你多寬限幾天； 你是神氣的債主，根本不 用怕他們。” 48克服演講恐懼的建議-1熟悉演講內(nèi)容：首先成為一個(gè)專家事先練習(xí)（自拍錄相研究）運(yùn)用參與技巧（鼓勵(lì)參與）知道參與者的姓名并稱呼他們用目光接觸學(xué)員，建立親和力進(jìn)修演講課程展示你事先的準(zhǔn)備工作（分發(fā)材料等）預(yù)測可能遇到的情況并準(zhǔn)備相應(yīng)的方法事先檢查演示設(shè)備及視聽器材事先獲得盡量多的學(xué)員信息（通過觀察和問卷）放松自己（深呼吸、沉思、內(nèi)心對(duì)白等）準(zhǔn)備演講大綱49克服演講恐懼的建議-2以容儀表（穿著舒適得體）好好休息用自己的方式（不要模仿）用自己的詞匯（不要照章宣讀）站在學(xué)員的角度看問題接受恐懼，把它看作是件好事（激發(fā)斗志）事先介紹自己把你的恐懼分類，找到方法對(duì)付額外準(zhǔn)備開場的五分鐘把自己想象成出色的演講者多考慮如何應(yīng)對(duì)困難處境和刁難性問題營造非正式氣氛50克服緊張與恐懼的關(guān)鍵時(shí)間演講前一天