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1、第 頁2021知到答案【 企業(yè)管理 】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測試答案 第一章 章節(jié)測試 1、選擇題:企業(yè)要正常經(jīng)營,必需具備以下五大要素,土地、( )、( )、( )、和技術(shù)。選項:A:勞動力B:組織C:資本D:管理答案: 【勞動力;資本;管理】2、選擇題:企業(yè)劃分為勞動密集型企業(yè),資本密集型企業(yè),和技術(shù)與學(xué)問密集型企業(yè),這樣的劃分標(biāo)志是( )。選項:A:根據(jù)企業(yè)所在的經(jīng)濟部門B:根據(jù)企業(yè)的法律形式劃分C:根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)的全部制性質(zhì)D:根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分答案: 【根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)要素的比重劃分】3、選擇題:( )職能作為一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。選項:A:領(lǐng)導(dǎo)B:協(xié)調(diào)C:計劃D:組織答

2、案: 【協(xié)調(diào)】4、選擇題:組織職能一般包括以下內(nèi)容,( )、( )、( )、( )。選項:A:設(shè)計與建立組織結(jié)構(gòu)B:推動組織的協(xié)調(diào)與變革C:合理安排職權(quán)與職責(zé)D:選拔與配置人員答案: 【設(shè)計與建立組織結(jié)構(gòu);推動組織的協(xié)調(diào)與變革;合理安排職權(quán)與職責(zé);選拔與配置人員】5、選擇題:現(xiàn)代經(jīng)營管理之父( )依據(jù)自己的工作閱歷,歸納出了一般管理理論的14條管理原則。選項:A:泰勒B:梅奧C:法約爾D:亞當(dāng)斯密答案: 【法約爾】6、選擇題:管理者就是企業(yè)管理的主體,包括有企業(yè)的( )、( )、( )在內(nèi)的參與管理的全部人員。選項:A:職業(yè)管理者B:基層管理者C:高層管理者D:中層管理者答案: 【基層管理者;

3、高層管理者;中層管理者】7、選擇題:從橫向看,企業(yè)管理的內(nèi)容不包括有( )的內(nèi)容。選項:A:基層管理B:人事管理C:生產(chǎn)管理D:技術(shù)開發(fā)管理答案: 【基層管理】8、選擇題:現(xiàn)代企業(yè)制度的特征中,( )是指企業(yè)資產(chǎn)的最終全部者與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的擁有者,在企業(yè)中享有的權(quán)利和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任要制度化的清楚,明確和詳細。選項:A:權(quán)責(zé)分明B:管理科學(xué)C:產(chǎn)權(quán)清楚D:政企分開答案: 【權(quán)責(zé)分明】9、選擇題:對于勞動密集,機械化程度高、規(guī)模較小的企業(yè),應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)?選項:A:事業(yè)部制B:矩陣制C:直線制D:職能制答案: 【直線制】10、選擇題:直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( )?選項:A:有利于發(fā)揮事業(yè)

4、部的樂觀性主動性,更好的適應(yīng)市場;B:縱橫結(jié)合,有利于協(xié)作人員組合富有彈性;C:溝通飛快,指揮統(tǒng)一,責(zé)任明確;D:既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮,又有利于專業(yè)化管理,提高管理效率;答案: 【既保證了企業(yè)的統(tǒng)一指揮,又有利于專業(yè)化管理,提高管理效率;】第二章 章節(jié)測試 1、選擇題:管理者與創(chuàng)業(yè)者()。選項:A:完全不同B:不完全相同C:毫無關(guān)系D:完全相同答案: 【不完全相同】$2、選擇題:高層管理者站在整體的立場上,對企業(yè)實行綜合指揮和統(tǒng)一管理,其詳細職責(zé)包括()。選項:A:評價績效B:部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略C:選用干部D:制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)答案: 【評價績效;部署企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略;選用干部;制

5、定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)】3、選擇題: 依據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容,管理者可以分為()。選項:A:業(yè)務(wù)管理人員B:高層管理人員C:人事管理人員D:財務(wù)管理人員答案: 【業(yè)務(wù)管理人員;人事管理人員;財務(wù)管理人員】 4、選擇題:管理者應(yīng)具備的能力包括()。選項:A:溝通能力B:協(xié)調(diào)能力C:決策與執(zhí)行能力D:規(guī)劃和統(tǒng)整能力答案: 【溝通能力;協(xié)調(diào)能力;決策與執(zhí)行能力;規(guī)劃和統(tǒng)整能力】5、選擇題: 管理者的設(shè)計技能,則是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。選項:A:錯B:對答案: 【錯】 6、選擇題:所謂技術(shù)技能,是指對某一特別活動特殊是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動的理解和熟練。選項:A:

6、對B:錯答案: 【對】7、選擇題:“對人寬容,但不一味忍讓”是管理者的素質(zhì)要求之一。選項:A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題: 對基層管理者而言,思想技能、設(shè)計技能更為重要。選項:A:對B:錯答案: 【錯】 9、選擇題: 創(chuàng)業(yè),肯定要制造出某種“有價值的”新事物。選項:A:對B:錯答案: 【對】 10、選擇題:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)毫無優(yōu)勢可言。選項:A:錯B:對答案: 【錯】11、選擇題:用智力換資本是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必定之路。選項:A:對B:錯答案: 【對】第三章 章節(jié)測試 1、選擇題:在1998年奧斯卡頒獎典禮上( )穿著Vera Wang設(shè)計的裙子震撼了全部觀眾選項:A:莎朗斯通B:凱特溫斯萊

7、特C:查理茲塞隆D:安吉麗娜朱莉答案: 【莎朗斯通】2、選擇題:Vera Wang在( )年入選美國紐約每日新聞評選的“影響紐約的100位女性”。選項:A:2005B:2004C:2003D:2006答案: 【2004】3、選擇題:下列關(guān)于機會窗口說法不正確的是( )選項:A:隨著市場成長,企業(yè)進入市場并設(shè)法占據(jù)有利可圖的定位B:創(chuàng)業(yè)者利用機會時,機會窗口必需是放開的。C:窗口關(guān)閉后,新建企業(yè)想勝利,將變得簡單。D:一旦新產(chǎn)品市場建立起來,機會窗口就打開了答案: 【窗口關(guān)閉后,新建企業(yè)想勝利,將變得簡單?!?、選擇題:下列不屬于機會的特點的是( )選項:A:長久性B:局限性C:時效性D:依附性

8、答案: 【局限性】5、選擇題:下列對SWOT的解析正確的有( )選項:A:T代表thesis(論點)B:W代表weakness(弱勢)C:S代表strength(優(yōu)勢)D:O代表opportunity (機會)答案: 【T代表thesis(論點)】6、選擇題:消費者產(chǎn)生需求的緣由沒有( )選項:A:社會驅(qū)動產(chǎn)生需求B:人際交往引發(fā)需求C:自然驅(qū)動產(chǎn)生需求D:營銷活動產(chǎn)生需求答案: 【社會驅(qū)動產(chǎn)生需求】7、選擇題:市場營銷的宏觀環(huán)境有( )選項:A:經(jīng)濟環(huán)境B:人口環(huán)境C:自然環(huán)境D:社會與文明環(huán)境答案: 【經(jīng)濟環(huán)境;人口環(huán)境;自然環(huán)境】8、選擇題:和客戶建立關(guān)系的錯誤方法是( )選項:A:介紹

9、自己和所代表的公司B:提及自己介紹人的名字C: 提及自己的職務(wù)D:保持微笑答案: 【 提及自己的職務(wù)】9、選擇題:2012Q2中國百度搜索引擎運營商市場收入份額占比為( )選項:A:15.7%B:78.6%C:2.9%D:1.5%答案: 【78.6%】10、選擇題:與間接出口相比,企業(yè)選擇直接出口的好處不包括( )選項:A:對國際市場營銷掌握權(quán)更B:可以對國際市場進行選擇C:市場信息反饋較好D:承受的市場風(fēng)險較小答案: 【承受的市場風(fēng)險較小】第四章 章節(jié)測試 1、選擇題:企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是()。選項:A:文化管理B:科學(xué)管理C:經(jīng)營管理D:生產(chǎn)管理答案: 【科學(xué)管理】2、選擇題:文化管理

10、的本質(zhì)是()。選項:A:以人為本B:規(guī)章制度C:審美教育D:道德規(guī)范答案: 【以人為本】3、選擇題:企業(yè)文化的()功能是指企業(yè)文化在企業(yè)中營造一種團結(jié)友愛相互信任的和諧氣氛,而且強化了團隊意識,使員工之間形成強大的分散力和向心力。選項:A:約束功能B:激勵功能C:分散功能D:導(dǎo)向功能答案: 【分散功能】4、選擇題:企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等,在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的( )。選項:A:使命B:核心價值觀C:企業(yè)習(xí)慣D:愿景答案: 【使命;核心價值觀;愿景】5、選擇題:在企業(yè)價值觀引導(dǎo)過程中,表率首先是()。選項:A:企業(yè)家的表率B:科技人員的表率C:平凡

11、員工的表率D:管理人員的表率答案: 【企業(yè)家的表率】6、選擇題:任何一國的企業(yè)管理并非要與本國文化特色相結(jié)合。選項:A:錯B:對答案: 【錯】7、選擇題:企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進文化的代表。選項:A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題:企業(yè)家是企業(yè)文化的樂觀倡導(dǎo)者。選項:A:錯B:對答案: 【對】9、選擇題:企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征,企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。選項:A:對B:錯答案: 【錯】10、選擇題:各個企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)當(dāng)是基本相同的。選項:A:錯B:對答案: 【錯】第五章 章節(jié)測試 1、選擇題:所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與()有明顯的區(qū)別,

12、形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。選項:A:本企業(yè)產(chǎn)品B:競爭對手產(chǎn)品C:同行業(yè)產(chǎn)品D:原產(chǎn)品答案: 【競爭對手產(chǎn)品】2、選擇題:集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是()。選項:A:產(chǎn)品線集中化B:顧客集中化C:地區(qū)集中化D:差異的集中化答案: 【差異的集中化】3、選擇題:某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于( )。選項:A:集團多元化B:水平多元化C:同心多元化D:一體化答案: 【水平多元化】4、選擇題:( )于1980年和1985年先后出版的競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢兩本書,是群體分析方法的代表作。選項:A:伊丹敬之B:安索夫C:安德魯斯D:波特答案

13、: 【波特】5、選擇題:( )是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。選項:A:公司戰(zhàn)略B:職能戰(zhàn)略C:市場戰(zhàn)略D:經(jīng)營戰(zhàn)略答案: 【公司戰(zhàn)略】6、選擇題:企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為()等三個層次。選項:A:職能戰(zhàn)略B:公司戰(zhàn)略C:經(jīng)營戰(zhàn)略D:人力資源戰(zhàn)略答案: 【職能戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;經(jīng)營戰(zhàn)略】7、選擇題:設(shè)計一個正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括()模式。選項:A:上下結(jié)合的模式B:自上而下的模式C:自下而上的模式D:小組計劃模式答案: 【上下結(jié)合的模式;自上而下的模式;自下而上的模式;小組計劃模式】8、選擇題:防守戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念,一般包括()。選項:A:清算戰(zhàn)略B:收獲戰(zhàn)略C:放棄戰(zhàn)略D:調(diào)整戰(zhàn)略E:暫停戰(zhàn)略

14、答案: 【清算戰(zhàn)略;收獲戰(zhàn)略;放棄戰(zhàn)略;調(diào)整戰(zhàn)略】9、選擇題:對于穩(wěn)定戰(zhàn)略,最常采用的行業(yè)是()。選項:A:消費品德業(yè)B:石油業(yè)C:工業(yè)品德業(yè)D:采掘業(yè)E:建筑業(yè)答案: 【石油業(yè);采掘業(yè);建筑業(yè)】10、選擇題:多樣化的戰(zhàn)略利益有()。選項:A:分散經(jīng)營風(fēng)險B:增加市場占有率C:增加競爭力D:實現(xiàn)范圍經(jīng)濟E:產(chǎn)生協(xié)同效答案: 【分散經(jīng)營風(fēng)險;增加競爭力;實現(xiàn)范圍經(jīng)濟;產(chǎn)生協(xié)同效】第六章 章節(jié)測試 1、選擇題:市場細分的最大好處是()。選項:A:有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費用B:有利于企業(yè)發(fā)展掘新的市場機會C:有利于企業(yè)滿意千變?nèi)f化的市場需求D:有利于企業(yè)提高競爭能力答案: 【有利于企業(yè)發(fā)展掘新

15、的市場機會;有利于企業(yè)滿意千變?nèi)f化的市場需求;有利于企業(yè)提高競爭能力】2、選擇題:企業(yè)進入目標(biāo)市場的策略有 ()。選項:A:選擇專業(yè)化B:產(chǎn)品專業(yè)化C:市場全面化D:市場專業(yè)化E:市場集中化答案: 【選擇專業(yè)化;產(chǎn)品專業(yè)化;市場全面化;市場專業(yè)化;市場集中化】3、選擇題:目標(biāo)市場的選擇標(biāo)準有()。選項:A:要避開競爭者B:具有吸引力C:符合企業(yè)目標(biāo)和能力D:有肯定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Υ鸢? 【具有吸引力;符合企業(yè)目標(biāo)和能力;有肯定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?、選擇題:影響企業(yè)定價的主要因素有()。選項:A:經(jīng)營者意志B:產(chǎn)品成本C:市場需求D:市場競爭答案: 【產(chǎn)品成本;市場需求;市場競爭】5、選擇題:直

16、接渠道的優(yōu)點有()。選項:A:強化推銷效果B:周轉(zhuǎn)飛快C:易于掌握價格D:更易熟悉市場答案: 【強化推銷效果;周轉(zhuǎn)飛快;易于掌握價格;更易熟悉市場】6、選擇題:同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。選項:A:錯B:對答案: 【錯】7、選擇題:市場定位是建立在市場細分、目標(biāo)市場、競爭對手以及企業(yè)自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上。選項:A:對B:錯答案: 【對】8、選擇題:公共關(guān)系是指企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關(guān)系,以便樹立企業(yè)的良好形象,從而促進產(chǎn)品銷售的一種活動。選項:A:錯B:對答案: 【對】9、選擇題:當(dāng)采取認知定價法時,假如企業(yè)過高地估量認知價值,便會定出偏低的價格。選項:A:對

17、B:錯答案: 【錯】10、選擇題:當(dāng)顧客人數(shù)較多時,生產(chǎn)者傾向于采用每一層次都有較多中間商參與的較長渠道。選項:A:對B:錯答案: 【對】第七章 章節(jié)測試 1、選擇題:人力資源規(guī)劃的程序包含()。選項:A:信息的調(diào)查收集與分析預(yù)備B:人力資源規(guī)劃的制定C:人力資源需求和供應(yīng)的預(yù)報D:執(zhí)行與評價人力資源規(guī)劃答案: 【信息的調(diào)查收集與分析預(yù)備;人力資源規(guī)劃的制定;人力資源需求和供應(yīng)的預(yù)報;執(zhí)行與評價人力資源規(guī)劃】2、選擇題:工作日志法一般需要填寫工作日志()天以上。選項:A:10B:5C:2D:15答案: 【5】3、選擇題:人員聘請渠道一般分為哪幾種()。選項:A:廣告聘請B:外部聘請C:校園聘請

18、D:內(nèi)部聘請答案: 【外部聘請;內(nèi)部聘請】4、選擇題:以下聘請方式不屬于內(nèi)部聘請方式有()。選項:A:網(wǎng)絡(luò)聘請B:工作輪換C:晉升D:工作調(diào)換答案: 【網(wǎng)絡(luò)聘請】5、選擇題:績效考核是一種正式的員工評估制度。選項:A:錯B:對答案: 【對】6、選擇題:屬于績效考核的方法有()。選項:A:SWOTB:BSCC:MBOD:KPI答案: 【BSC;MBO;KPI】7、選擇題:影響薪資制定的主要因素包括()。選項:A:社會因素B:企業(yè)內(nèi)部因素C:員工個人因素D:企業(yè)外部因素答案: 【企業(yè)內(nèi)部因素;員工個人因素;企業(yè)外部因素】8、選擇題:一般來說,在一個組織中,薪酬往往體現(xiàn)為以下()形式。選項:A:基本

19、薪資B:獎金C:績效工資D:福利和服務(wù)答案: 【基本薪資;獎金;績效工資;福利和服務(wù)】9、選擇題:績效工資是可變薪酬。選項:A:錯B:對答案: 【對】10、選擇題:360度考核法又稱為全方位考核法,是指員工通過自己、上司、同事、下屬、客戶等不同主體來了解自己的工作績效,達到提高自身能力的目的。選項:A:對B:錯答案: 【對】第八章 章節(jié)測試 1、選擇題:質(zhì)量概念涵蓋的對象是()。選項:A:產(chǎn)品B:服務(wù)C:過程D:PDCA一切可單獨描述和研究的事物答案: 【PDCA一切可單獨描述和研究的事物】2、選擇題:質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是()。選項:A:事后把關(guān)B:應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)C:事前預(yù)防D:全面掌握答案: 【事

20、后把關(guān)】3、選擇題:PDCA反映的規(guī)律是關(guān)于()活動。選項:A:改善管理B:質(zhì)量管理C:流程管理D:計劃管理答案: 【質(zhì)量管理】4、選擇題:提出PDCA的人是()。選項:A:巴列特B:戴明C:法約爾D:泰勒答案: 【戴明】5、選擇題:PDCA循環(huán)適用的方法適用于()。選項:A:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的全部過程B:質(zhì)量改進過程C:產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)供應(yīng)過程D:產(chǎn)品實現(xiàn)過程答案: 【構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的全部過程】6、選擇題:實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必需體現(xiàn)( )的思想。選項:A:為顧客服務(wù)B:預(yù)防為主,不斷改進C:加強生產(chǎn)掌握D:嚴格質(zhì)量檢驗答案: 【為顧客服務(wù);預(yù)防為主,不斷改進】7、選擇

21、題: 現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個階段。選項:A:質(zhì)量檢驗階段B:質(zhì)量改進C:統(tǒng)計質(zhì)量掌握階段D:全面質(zhì)量管理階段答案: 【質(zhì)量檢驗階段;統(tǒng)計質(zhì)量掌握階段;全面質(zhì)量管理階段】 8、選擇題:PDCA的那些說法是正確的( )。選項:A:PDCA改善要一次完成目標(biāo),不需要循環(huán)進行B:PDCA的實施意義在于持續(xù)改進、質(zhì)量提升C:PDCA每個部門制定自己的方針即可,不需要圍著系統(tǒng)方針實施D:PDCA是認識飛躍和實踐飛躍的過程答案: 【PDCA的實施意義在于持續(xù)改進、質(zhì)量提升;PDCA是認識飛躍和實踐飛躍的過程】9、選擇題: 以下屬于PDCA管理循環(huán)八大步驟P階段內(nèi)容正確的有()。選項:A:分析現(xiàn)狀,找

22、出選擇題B:分析選擇題產(chǎn)生的緣由C:找出主要緣由D:執(zhí)行措施執(zhí)行計劃答案: 【分析現(xiàn)狀,找出選擇題;分析選擇題產(chǎn)生的緣由;找出主要緣由】 10、選擇題: 質(zhì)量管理體系可以()。選項:A:幫忙組織實現(xiàn)客戶滿意B:為組織供應(yīng)實現(xiàn)持續(xù)改進的框架C:使管理過程標(biāo)準化D:向顧客供應(yīng)信任答案: 【幫忙組織實現(xiàn)客戶滿意;為組織供應(yīng)實現(xiàn)持續(xù)改進的框架;向顧客供應(yīng)信任】第九章 章節(jié)測試 1、選擇題:企業(yè)與其全部者之間的財務(wù)關(guān)系反映的是( )。選項:A:投資與受資關(guān)系B:經(jīng)營權(quán)與全部權(quán)關(guān)系C:債券和債務(wù)關(guān)系D:債務(wù)和債券關(guān)系答案: 【債券和債務(wù)關(guān)系】2、選擇題:目前我國企業(yè)財務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)一般被認為是( )。選

23、項:A:股東財富最大化B:每股盈余最大化C:產(chǎn)值最大化D:利潤最大化答案: 【股東財富最大化】3、選擇題:根據(jù)資金來源渠道的不同可將籌資分為( )。選項:A:直接籌資和間接籌資B:內(nèi)源籌資和外源籌資C:表內(nèi)籌資和表外籌資D:權(quán)益籌資和負債籌資答案: 【權(quán)益籌資和負債籌資】4、選擇題:下列( )可以為企業(yè)籌集自有資金。選項:A:內(nèi)部積累B:向銀行借款C:發(fā)行債券D:融資租賃答案: 【內(nèi)部積累】5、選擇題:自己成本最低的籌資方式為( )。選項:A:發(fā)行債券B:留存利益C:長期借款D:發(fā)行股票答案: 【長期借款】6、選擇題:根據(jù)所籌資金使用期限的長短,可以將籌資分為權(quán)益籌資和負債籌資。( )選項:A:錯B:對答案: 【錯】7、選擇題:與長期借款相比,短期借款籌資速度高,籌資彈性大,企業(yè)可在短期自己能短期時介入,富有時還款,便于企業(yè)敏捷安排短期資金。( )選項:A:錯B:對答案: 【對】8、選擇題:資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)某一特定日期(月末、年末)全部資產(chǎn)、負債和全部者權(quán)益情況的會計報表。它的基本結(jié)構(gòu)是“資產(chǎn)=負債+全部者權(quán)益”。( )選項:A:錯B:對答案: 【對】9、選擇題:無形資產(chǎn)不包括土地使用權(quán)。( )選項

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