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文檔簡(jiǎn)介

1、XX國際績效和薪酬設(shè)計(jì)原那么、思緒和要素2003年6月人力資源管理工程組目錄一、總體框架二、績效管理體系三、薪酬構(gòu)造及方案XX績效管理體系面對(duì)的主要問題1、無法表達(dá)公司的戰(zhàn)略及文化KPI是以義務(wù)為導(dǎo)向的,而不是以目的和結(jié)果為導(dǎo)向的中心價(jià)值觀及行為在考核上未得到體系公司的運(yùn)營目的和方案和績效目的聯(lián)絡(luò)不強(qiáng) 2、沒有建立部門業(yè)績管理流程部門業(yè)績的概念不強(qiáng)沒有建立起包括業(yè)績方案、輔導(dǎo)、審核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)的業(yè)績管理流程部門KPI與主管KPI相分別,主管無法真正對(duì)部門績效擔(dān)任3、考核程序與方法的問題主要關(guān)注產(chǎn)生考評(píng)結(jié)果的考核環(huán)節(jié),而不是以提升績效為目的的整個(gè)管理流程月度考核過于頻繁,有些目的難以在月度

2、周期中衡量采用扣分制,處分顏色較重,且容易呵斥多干多扣分,少干少扣分的景象“181原那么正鼓勵(lì)不明顯,負(fù)鼓勵(lì)比較明顯 4、操作才干問題主管績效管理方面的認(rèn)識(shí)和技藝有待提高績效管理及薪酬鼓勵(lì)體系公司高層述職管理制度部門及員工績效管理制度薪酬及工資管理制度1、集團(tuán)職能部門績效考核方法2、銷售總公司職能部門績效考核方法3、工程公司績效考核方法4、事業(yè)部績效考核方法5、銷售公司績效考核方法1、集團(tuán)職能部門獎(jiǎng)金評(píng)定方法2、銷售總公司職能部門獎(jiǎng)金評(píng)定方法3、工程公司獎(jiǎng)金評(píng)定方法4、事業(yè)部獎(jiǎng)金評(píng)定方法5、銷售公司獎(jiǎng)金評(píng)定方法年度綜合評(píng)定方法中長期鼓勵(lì)制度福利及補(bǔ)貼規(guī)定單項(xiàng)獎(jiǎng)規(guī)定3大制度5個(gè)模塊1大機(jī)制3個(gè)規(guī)

3、定工資套改規(guī)定部門及員工績效管理制度設(shè)計(jì)原那么:1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么基于公司KRA的KPI目的體系與公司的運(yùn)營目的和目的管理相結(jié)合2、壓力傳送原那么高層中期述職制度基于KPI的部門績效管理體系基于崗位闡明書的員工績效管理體系 3、兼顧結(jié)果和過程原那么4、績效管理過程的完好性原那么5、監(jiān)視及贊揚(yáng)原那么6、區(qū)分及比例控制原那么7、考核結(jié)果與報(bào)酬直接掛鉤原那么8、關(guān)注績效改良的原那么1. 制定/修正關(guān)鍵業(yè)績目的2. 設(shè)定目的簽署業(yè)績合同3. 進(jìn)展運(yùn)營業(yè)績審核4. 考核結(jié)果運(yùn)用 員工個(gè)人開展薪酬鼓勵(lì)機(jī)制崗位設(shè)計(jì)招聘績效管理業(yè)績管理流程業(yè)績管理流程人力資源管理系統(tǒng)業(yè)績管理流程框架總裁人力資源部/營銷管理辦

4、/總公司辦企業(yè)開展部財(cái)務(wù)部各部門主管1. 制定/修正關(guān)鍵業(yè)績目的2. 設(shè)定目的簽署業(yè)績合同3. 進(jìn)展運(yùn)營業(yè)績審核4. 制定方案 采取行動(dòng)根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果,提出薪酬方案制定業(yè)績合同分解/分析集團(tuán)和公司戰(zhàn)略目的,提供相關(guān)數(shù)據(jù)簽署績效合同召開運(yùn)營業(yè)績審核會(huì)議,對(duì)業(yè)績進(jìn)展評(píng)價(jià),開掘失敗緣由或勝利閱歷,并提出改善舉措簽署經(jīng)修訂的業(yè)績合同部門業(yè)績目的KPI審核審批1-2個(gè)月1個(gè)月每月/季度/年每月/季度/年制定關(guān)鍵業(yè)績目的KPI簽署業(yè)績合同向公司匯報(bào)運(yùn)營情況,以支持公司戰(zhàn)略的調(diào)整修正公司/部門的運(yùn)營方案和財(cái)務(wù)方案公布業(yè)績審核結(jié)果修訂業(yè)績合同簽定績效合同受約人姓名: _崗位: 經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門: 銷售公司發(fā)約

5、人1姓名:_崗位:_發(fā)約人2姓名:_崗位:_合同有效期:2003年4月1日至2004年3月31日簽署日期:_簽名:_ 受約人簽名:_ 發(fā)約人1 _ 發(fā)約人2主要業(yè)績考核方面權(quán)重單位實(shí)踐完成值業(yè)績分值目的完成值關(guān)鍵業(yè)績目的(KPI)財(cái)務(wù)目的顧客目的流程目的學(xué)習(xí)與生長目的進(jìn)展運(yùn)營業(yè)績審核集團(tuán)及工程公司包括銷售總公司經(jīng)過業(yè)績審核會(huì)的方式監(jiān)視和促進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)(集團(tuán)對(duì)各工程公司、總部職能部門)各工程公司(工程公司對(duì)下屬部門)R季度業(yè)績審核會(huì)四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月一月二月三月年度業(yè)績審核會(huì)M月度業(yè)績審核會(huì)RRRMMMMMMMMRRR 為制定下年目的作預(yù)備業(yè)績審核會(huì)的實(shí)施流程采集匯總業(yè)

6、績完成情況各層面的運(yùn)營業(yè)績審核會(huì)業(yè)績?cè)聢?bào)表月度運(yùn)營總結(jié)季度運(yùn)營總結(jié)經(jīng)過業(yè)績審核,了解業(yè)務(wù)進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的問題,并共同討論處理方案業(yè)績?cè)聢?bào)表上季運(yùn)營方案上月運(yùn)營方案上報(bào)上報(bào)選集團(tuán)的業(yè)績審核會(huì)各工程公司的業(yè)績審核會(huì)業(yè)績?cè)聢?bào)表工程公司的下屬部門季度業(yè)績達(dá)成總結(jié)季度業(yè)績達(dá)成總結(jié)上季運(yùn)營方案集團(tuán)高層指點(diǎn)財(cái)務(wù)部運(yùn)營管理部工程公司高層指點(diǎn)財(cái)務(wù)部門管理部門季度運(yùn)營總結(jié)月度業(yè)績達(dá)成總結(jié)業(yè)績審核會(huì)會(huì)前需求預(yù)備的四份資料1. 月度業(yè)績報(bào)表2. 季度運(yùn)營業(yè)績達(dá)成分析3. 季度運(yùn)營業(yè)績匯報(bào)詳細(xì)的運(yùn)營情況分析草擬的改良舉措制定下一季的運(yùn)營方案初稿附錄:上一季的運(yùn)營方案與季度運(yùn)營業(yè)績匯報(bào)4. 行業(yè)的背景與近期市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)的

7、變化(主要適用于對(duì)一線部門的審核)需提交的資料財(cái)務(wù)部/相關(guān)部門財(cái)務(wù)部/相關(guān)部門各部門擔(dān)任部門每月初需求的時(shí)間提早量企業(yè)開展部/市場(chǎng)謀劃經(jīng)理四、七、十、一月初,會(huì)議前一周四、七、十、一月初,會(huì)議前三天四、七、十、一月初,會(huì)議前三天部門季度績效考核表模板部門考核期指標(biāo)分類KPI權(quán)重計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成單項(xiàng)得分加權(quán)得分總分財(cái)務(wù)顧客內(nèi)部流程學(xué)習(xí)與成長考核評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià):考核等級(jí): 優(yōu)秀 良好 合格 不合格第 季度績效考核表考核人:被考核人:部門業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用薪酬銷售公司/事業(yè)部考核等級(jí)參考比例KPI提獎(jiǎng)系數(shù)季度獎(jiǎng)掛鉤方式A-優(yōu)秀15%KPI提獎(jiǎng)系數(shù)=實(shí)際得分/100對(duì)于銷售利潤、新產(chǎn)品開發(fā)個(gè)數(shù)、新產(chǎn)品銷售

8、等指標(biāo)根據(jù)目標(biāo)完成情況實(shí)行加減速記分獎(jiǎng)金基數(shù)*KPI提獎(jiǎng)系數(shù)B-良好30 %C-合格45 %D-不合格10%后勤及職能部門考核等級(jí)參考比例KPI提獎(jiǎng)系數(shù)季度獎(jiǎng)掛鉤方式A-優(yōu)秀15%1.5獎(jiǎng)金基數(shù)*KPI提獎(jiǎng)系數(shù)B-良好30 %1.2C-合格45 %1.0D-不合格10%0.3每季度,由營銷管理辦擔(dān)任組織對(duì)各銷售公司進(jìn)展績效考核。每一關(guān)鍵績效目的單項(xiàng)得分均以100為單位。設(shè)有根本目的、方案目的、挑戰(zhàn)目的的目的計(jì)算方法如下:從實(shí)現(xiàn)根本目的的70%開場(chǎng)計(jì)分,低于根本目的的70%該項(xiàng)目的不得分。挑戰(zhàn)目的一致設(shè)定為對(duì)應(yīng)于該單項(xiàng)目的得分為200分時(shí)的目的值;方案目的一致設(shè)定為對(duì)應(yīng)于該單項(xiàng)目的得分為150分

9、時(shí)的目的值銷售公司季度績效考核員工績效管理制度/程序員工績效管理程序開場(chǎng)制定月度任務(wù)方案月度任務(wù)輔導(dǎo)與監(jiān)控本月任務(wù)回想和下月任務(wù)安排考核宣傳發(fā)動(dòng)下發(fā)考核表員工季度績效總結(jié)及自評(píng)周邊流程任務(wù)接口人評(píng)議一級(jí)考核及二級(jí)審核、比例控制反響溝通結(jié)果上報(bào)人力資源部員工向一級(jí)考核者的主管或人力資源部贊揚(yáng)終了時(shí)間責(zé)任人輸出 績效方案階段績效輔導(dǎo)階段考核及反響階段績效方案階段績效輔導(dǎo)階段考核及反響階段等級(jí)定義摘 要參考比例A優(yōu) 實(shí)際績效明顯超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得突出的成績。15B良 實(shí)際績效達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目

10、標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面符合要求。30 C合格 實(shí)際績效部分未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在一些方面存在不足或失誤,但能與前期平均水平基本持平。45 D不合格 實(shí)際績效有多項(xiàng)或主要部分未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面或主要方面存在嚴(yán)重不足或失誤。 10%考核結(jié)果的分類績效方案階段績效輔導(dǎo)階段考核及反響階段 員工等級(jí)部門考核等級(jí)ABCDA4040200%B2030 45 5%C10305010%D0305020%部門員工的考核結(jié)果分布與部門主管的考核結(jié)果掛鉤員工績效考核表模板1:適用于中基層主管 姓 名考核期考核要素衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃目標(biāo)權(quán)重實(shí)際完成單項(xiàng)得

11、分加權(quán)得分總分職責(zé)上級(jí)目標(biāo)分解改進(jìn)點(diǎn)關(guān)鍵行為考核評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià):考核等級(jí): 優(yōu)秀 良好 合格 不合格第 季度績效考核表一級(jí)考核人:被考核人:二級(jí)考核人:?jiǎn)T工績效考核表模板2:適用于專業(yè)任務(wù)人員 姓 名考核期考核要素衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃目標(biāo)權(quán)重實(shí)際完成單項(xiàng)得分加權(quán)得分總分工作計(jì)劃崗位目標(biāo)例外工作關(guān)鍵行為考核評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià):考核等級(jí): 優(yōu)秀 良好 合格 不合格第 季度績效考核表一級(jí)考核人:被考核人:二級(jí)考核人:?jiǎn)T工績效考核表模板3:適用于事務(wù)性任務(wù)人員 姓 名考核期考核要素衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃目標(biāo)權(quán)重實(shí)際完成單項(xiàng)得分加權(quán)得分總分崗位目標(biāo)例外工作關(guān)鍵行為考核評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià):考核等級(jí): 優(yōu)秀 良好 合格 不合格第 季度績效

12、考核表一級(jí)考核人:被考核人:二級(jí)考核人:舉例:結(jié)算中心組長主管績效考核 姓 名某某部 門 財(cái)務(wù)部考核期2003/4/12003/6/30考核要素衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)調(diào)整權(quán)重實(shí)際完成單項(xiàng)得分總分關(guān)鍵職責(zé)分報(bào)表及時(shí)率每月5日前提交15%按時(shí)完成1579統(tǒng)計(jì)分析信息完整性、準(zhǔn)確性相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)滿意15%兩個(gè)部門反映分析不完整10資金調(diào)配合理性銷售、采購資金供應(yīng)不及時(shí)情況不超過3次15%出現(xiàn)5次9上級(jí)目標(biāo)分解制訂、推行、完善新的事業(yè)部核算辦法5月底在K/3系統(tǒng)中運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)需求的功能15%6月底運(yùn)行10改進(jìn)點(diǎn)提高資金利用效率完成辦事處現(xiàn)金管理改進(jìn)辦法10%基本完成8關(guān)鍵行為工作計(jì)劃性完整的周、月計(jì)劃及

13、總結(jié)10%計(jì)劃內(nèi)容不夠完整7積極主動(dòng)不需要提醒和監(jiān)督10%偶爾需提醒8團(tuán)隊(duì)合作小組內(nèi)、與相關(guān)部門合作良好10%合作良好10考核評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià): 財(cái)務(wù)報(bào)表完成良好,財(cái)務(wù)分析、管理工作需改進(jìn)。考核等級(jí): 優(yōu)秀 良好 合格 不合格第 1 季度績效考核表一級(jí)考核人:被考核人:二級(jí)考核人:?jiǎn)T工考核結(jié)果的運(yùn)用薪酬 部門季度獎(jiǎng)金總額=部門人員崗位等級(jí)工資總額*比例KPI系數(shù) 考核等級(jí)ABCD考核系數(shù)1.5 1.2 1.00 個(gè)人獎(jiǎng)金得分=個(gè)人崗位等級(jí)工資*比例*季度考核系數(shù)考核等級(jí)與考核系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表:其中:部門主管的考核系數(shù)取部門的KPI系數(shù) 個(gè)人實(shí)得獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金得分個(gè)人獎(jiǎng)金得分部門季度獎(jiǎng)金總額年度

14、綜合評(píng)定綜合評(píng)定任務(wù)績效任務(wù)才干評(píng)定要素評(píng)定等級(jí)A:優(yōu)B:良C:合格D:不合格A:超出B:勝任C:根本符合D:有較大差距評(píng)定結(jié)果運(yùn)用1、年終獎(jiǎng)金確定2、特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)3、末名淘汰機(jī)制4、職業(yè)生涯方案5、職位升降薪酬6、職位輪換/轉(zhuǎn)換7、股份獎(jiǎng)勵(lì)8、股權(quán)/期權(quán)評(píng)定績效管理改良總結(jié) 制定和維護(hù)與公司戰(zhàn)略目的相一致的KPI體系 將公司的運(yùn)營責(zé)任和壓力直接傳送到各部門主管,同時(shí)強(qiáng)化主 管的管理權(quán)益 鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門銷售公司、事業(yè)部努力完成銷售和利潤目的 加大績效獎(jiǎng)金的比重,并經(jīng)過考核等級(jí)拉開差距,以體系根據(jù) 績效結(jié)果的獎(jiǎng)懲機(jī)制 經(jīng)過績效管理,建立完好的員工管理過程目錄一、總體框架二、績效管理體系三、薪酬構(gòu)造及

15、方案XX薪酬體系面對(duì)的主要問題1、無法表達(dá)公司的戰(zhàn)略及文化薪酬未成為公司戰(zhàn)略的一部分,無法回答如何協(xié)助博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中心價(jià)值觀及行為在考核與薪酬上未得到表達(dá)公司的運(yùn)營目的和方案與薪酬聯(lián)絡(luò)不強(qiáng) 2、外部公平性和內(nèi)部公平性問題缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知基于職務(wù)而不是崗位的工資體系,崗位價(jià)值差別未表達(dá)出來向一線人員的鼓勵(lì)性不明顯沒有長期鼓勵(lì)機(jī)制的牽引3、程序公正的問題銷售提成不透明獎(jiǎng)金兌現(xiàn)和打折的問題很多銷售人員提及4、薪酬管理方面的問題缺乏溝通缺乏彈性操作空間小薪酬體系設(shè)計(jì)的原那么1、內(nèi)部公平、外部公平、個(gè)人公平2、關(guān)注價(jià)值發(fā)明向直接發(fā)明價(jià)值的崗位傾斜向奉獻(xiàn)大的工程公司傾斜3、浮動(dòng)薪酬越高層,浮動(dòng)比例越大

16、直接與業(yè)務(wù)量掛鉤的崗位,浮動(dòng)比例大 4、對(duì)關(guān)鍵崗位給予中長期鼓勵(lì)5、超越基準(zhǔn)績效規(guī)范后才干獲取獎(jiǎng)金6、季度獎(jiǎng)金與公司效益或部門效益、績效考核結(jié)果直接掛鉤7、年終獎(jiǎng)與公司效益、部門績效和個(gè)人績效掛鉤8、福利按地域規(guī)定,其它除非確有必要才設(shè)立9、本地化原那么10、嚴(yán)密原那么設(shè)計(jì)原那么:XX國際薪酬戰(zhàn)略討論稿1、支持XX國際戰(zhàn)略及中心價(jià)值觀2、能繼續(xù)地吸納和保管行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才、高級(jí)管理人才,構(gòu)成創(chuàng)業(yè)機(jī)制,支持“從一顆大樹發(fā)育成一遍森林的人才戰(zhàn)略3、對(duì)產(chǎn)品(尤其是新產(chǎn)品)的銷售和利潤增長予以鼓勵(lì)和報(bào)答4、建立公平合理的價(jià)值評(píng)價(jià)與分配體系,促使員工關(guān)注價(jià)值發(fā)明反映關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA及中心價(jià)值觀表達(dá)崗位價(jià)

17、值,而不是職務(wù)薪酬目的薪酬政策內(nèi)部一致性外部競(jìng)爭(zhēng)力員工奉獻(xiàn)薪酬管理固定工資、福利跟隨戰(zhàn)略長中短期鼓勵(lì)領(lǐng)先戰(zhàn)略以個(gè)人績效/部門團(tuán)隊(duì)績效為根底 對(duì)年功適當(dāng)思索在政策的原那么下,堅(jiān)持評(píng)價(jià)和實(shí)施的可操作性添加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度薪酬方式選擇薪酬方式付薪要素目的表達(dá)奉獻(xiàn)的績效獎(jiǎng)金體系基于崗位的固定工資及福利體系崗位的責(zé)任及奉獻(xiàn)崗位所需的任職資歷市場(chǎng)可比性任職者的績效價(jià)值觀及行為關(guān)注開展的長期鼓勵(lì)方案?jìng)€(gè)人績效公司、部門/團(tuán)隊(duì)績效周邊評(píng)價(jià)公司效益部門績效個(gè)人開展?jié)摿r(jià)值觀認(rèn)同構(gòu)成表達(dá)責(zé)任及奉獻(xiàn)的價(jià)值分配根據(jù)推進(jìn)個(gè)人才干的提升鼓勵(lì)績效的提升和人才保管有利于文化的構(gòu)成關(guān)注公司及部門績效的實(shí)現(xiàn)推進(jìn)個(gè)人績效的提升鼓勵(lì)部門間

18、的相互協(xié)作推進(jìn)共同事業(yè)理念關(guān)注長期開展推進(jìn)構(gòu)成企業(yè)家團(tuán)隊(duì)薪酬構(gòu)造員工年收入的總體構(gòu)成月收入獎(jiǎng)金/提成中長期鼓勵(lì)月收入的構(gòu)成崗位等級(jí)工資加班工資崗位津貼福利費(fèi)各類補(bǔ)貼保險(xiǎn)及其他針對(duì)中心人員工人企業(yè)規(guī)定XX國際崗位等級(jí)表評(píng)審稿SW公司崗位族分類及等級(jí)區(qū)間等級(jí)管理族營銷族專業(yè)族行政輔助族技術(shù)族生產(chǎn)族領(lǐng)導(dǎo)高層管理中層管理基層管理營銷銷售產(chǎn)品采購商務(wù)營銷支持財(cái)務(wù)人力資源審計(jì)項(xiàng)目管理其它秘書文員其他操作研發(fā)工藝工程質(zhì)檢質(zhì)保IT技術(shù)生產(chǎn)技工輔助工123456789101112XX國際薪點(diǎn)表初稿SW薪點(diǎn)表(初稿)等級(jí)123456789101112131415頂點(diǎn)126006306606907207507808

19、1084087090093096099010201500118409009601020108011401200126013201380144015001560162016802100101100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100 2200 2300 2400 2500 3000 91500 1640 1780 1920 2060 2200 2340 2480 2620 2760 2900 3040 3180 3320 3460 3500 82000 2175 2350 2525 2700 2875 3050 3225 3400

20、3575 3750 3925 4100 4275 4450 4500 72600 2785 2970 3155 3340 3525 3710 3895 4080 4265 4450 4635 4820 5005 5190 5200 63500 3750 4000 4250 4500 4750 5000 5250 5500 5750 6000 6250 6500 6750 7000 7000 54600 4900 5200 5500 5800 6100 6400 6700 7000 7300 7600 7900 8200 8500 8800 9200 46000 6425 6850 7275 7

21、700 8125 8550 8975 9400 9825 10250 10675 11100 11525 11950 12000 37900 8460 9020 9580 10140 10700 11260 11820 12380 12940 13500 14060 14620 15180 15740 15800 210700 11460 12220 12980 13740 14500 15260 16020 16780 17540 18300 19060 19820 20580 21340 21400 115000 16070 17140 18210 19280 20350 21420 22

22、490 23560 24630 25700 26770 27840 28910 29980 30000 EDCBA薪酬套改原那么ABCDEABCDEABCDEABCDE工資中線三工資中線二5 6 7 8 9 10 11 12 13 工資中線一工資框架頂點(diǎn)起點(diǎn)薪酬套改的原那么關(guān)注價(jià)值發(fā)明,向直接發(fā)明價(jià)值的部門、崗位傾斜向奉獻(xiàn)大的工程公司傾斜級(jí)別高,但奉獻(xiàn)小的崗位向D區(qū)、E區(qū)接近級(jí)別低,但奉獻(xiàn)大的崗位向C區(qū)、B區(qū)接近根據(jù)外部報(bào)酬情況適當(dāng)調(diào)整崗位等級(jí) STG等級(jí)薪酬套改原那么確定每個(gè)人工資的從三個(gè)維度思索為:崗位等級(jí)STG等級(jí)個(gè)人任務(wù)績效崗位任職資歷/才干與個(gè)人實(shí)踐才干對(duì)比 任務(wù)績效任職資歷/才干S

23、TG等級(jí)任務(wù)績效STG等級(jí)以上所指的才干是一種已發(fā)揚(yáng)和表現(xiàn)出來的,已轉(zhuǎn)化、正轉(zhuǎn)化或即將轉(zhuǎn)化為績效的才干部份,所以崗位等級(jí)工資也可以簡(jiǎn)化為二個(gè)維度,即崗位等級(jí)和任務(wù)績效。 簡(jiǎn)化銷售人員底薪確實(shí)定 拿出崗位等級(jí)工資的一定比例作為根本工資,其它表到達(dá)提成或銷售獎(jiǎng)金上,與銷售成果直接掛鉤: 營業(yè)代表/客戶經(jīng)理根本工資底薪 = 崗位等級(jí)工資* X % 銷售公司經(jīng)理根本工資底薪 = 崗位等級(jí)工資* Y %X、Y 的取值需求測(cè)算年度正常工資調(diào)整原崗位薪級(jí)綜合績效考核結(jié)果調(diào)整后崗位薪級(jí)備注E、D優(yōu)秀B晉升二級(jí)合格C晉升一級(jí)不合格D不變C優(yōu)秀B晉升一級(jí)合格C工作評(píng)價(jià)僅達(dá)合格者,不得連續(xù)晉級(jí)B上次晉級(jí)后,連續(xù)二個(gè)

24、年度評(píng)為合格者,晉升一級(jí)不合格D降一級(jí)B優(yōu)秀A晉升一級(jí)合格B不變不合格D降二級(jí)A優(yōu)秀A不變合格B降一級(jí)不合格C降二級(jí)案例:華為與XX的崗位等級(jí)工資的比較華為XX比較崗位等級(jí)表426級(jí),共23級(jí)10個(gè)細(xì)分的崗位族112級(jí),共12級(jí)24個(gè)細(xì)分的崗位族等級(jí)的減少體現(xiàn)寬頻化崗位族的分細(xì)使發(fā)展通道更明確薪點(diǎn)表每級(jí)12個(gè)左右的薪等業(yè)界最佳的80銷售人員不采用底薪每級(jí)15個(gè)薪等,加上起薪點(diǎn)和頂點(diǎn),共17個(gè)薪等保持總收入的競(jìng)爭(zhēng)力銷售人員采用底薪薪等的增加有利于員工職業(yè)發(fā)展采用“底薪提成”可加強(qiáng)銷售人員的短期激勵(lì)工資調(diào)整年度正常調(diào)整異動(dòng)調(diào)整特別調(diào)整“小步快跑”(適合新進(jìn)開發(fā)人員)年度正常調(diào)整異動(dòng)調(diào)整特別調(diào)整“小

25、步快跑”的方式不太適合XX工資制度改良重點(diǎn)建立崗位等級(jí)表經(jīng)過崗位評(píng)價(jià),確定了12個(gè)崗位等級(jí),明確了集團(tuán)各崗位、工程公司各崗位、事業(yè)部各崗位、銷售總公司職能部門崗位及銷售公司崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,明確各崗位間的相對(duì)價(jià)值薪點(diǎn)表取消“營銷系統(tǒng)薪點(diǎn)表,同一合并為一個(gè)薪點(diǎn)表合并原有的“級(jí)別工資、“固定工資、 “績效獎(jiǎng)金等,一致為“崗位等級(jí)工資,并經(jīng)過崗位評(píng)價(jià)確定,從而明確薪酬的根據(jù)。工資管理規(guī)范工資管理程序簡(jiǎn)化操作,加強(qiáng)彈性薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)討論崗位族年度基本工資年度季度獎(jiǎng)金年度獎(jiǎng)金集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)60%*I40%*I100%66.67%*J總監(jiān)級(jí)高層70%*I10%*I20%*I100%14.29%*J28.57%*

26、J項(xiàng)目公司總經(jīng)理60%*I20%*I20%*I100%33.33%*J33.33%*J職能管理類80%*I10%*I10%*I100%12.50%*J12.50%*J銷售公司經(jīng)理30%*I50%*I20%*I100%166.67%*J66.67%*J銷售人員30%*I月獎(jiǎng)金:45%*I5*I20*I100%6.67%*J26.67%*J專業(yè)類80%*I10%*I10%*I100%12.50%*J12.50%*J營銷支持80%*I8%*I12%*I100%10%*J15%*J其它不拿提成類員工80%*I10%*I10%*I100%12.50%*J12.50%*J 全年根本工資J+ 全年季度獎(jiǎng)金

27、+ 年度獎(jiǎng) = 年度總收入I 固定收入浮動(dòng)部分案例分析:華為獎(jiǎng)金評(píng)定方法 不設(shè)季度獎(jiǎng),只需年終獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)評(píng)定方法: 對(duì)于實(shí)行目的制的人員如市場(chǎng)、中研、中試一線人員等,按部門目的責(zé)任制的評(píng)定方法來實(shí)施。公司機(jī)關(guān)人員含駐外機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)人員的評(píng)定:根據(jù)個(gè)人綜合評(píng)定的結(jié)果,參照前一年的規(guī)范和實(shí)行目的責(zé)任制人員的數(shù)額,確定標(biāo)桿人員的獎(jiǎng)金數(shù)額,其他人員根據(jù)評(píng)定等級(jí)插入對(duì)于實(shí)行計(jì)量制的員工年終獎(jiǎng)為個(gè)人的一個(gè)月規(guī)范工資額。對(duì)于已明確專門獎(jiǎng)勵(lì)方法的員工以相應(yīng)的文件規(guī)定執(zhí)行,不搞反復(fù)評(píng)定。案例分析:華為獎(jiǎng)金評(píng)定方法續(xù) 市場(chǎng)部門的獎(jiǎng)金總額計(jì)算 銷售毛利*分配系數(shù)*回款系數(shù)扣除額如:銷售費(fèi)用超預(yù)算、急單呵斥的損失等 研發(fā)

28、部門的獎(jiǎng)金總額計(jì)算 新產(chǎn)品毛利*分配系數(shù)老產(chǎn)品毛利添加額*分配系數(shù)扣除額如:BOM修正呵斥的損失、由于開發(fā)緣由呵斥的維護(hù)售費(fèi)添加等優(yōu)點(diǎn):一線部門直接與銷售掛鉤關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)部公平性事后鼓勵(lì)性強(qiáng)缺陷:規(guī)范性不太強(qiáng)缺乏階段性鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額事先不明確案例分析:金蝶的獎(jiǎng)金管理體系類別適用部門/人員計(jì)算根據(jù)發(fā)放時(shí)間年薪制人員獎(jiǎng)金年薪制人員公司年度運(yùn)營成果年薪人員年度考核結(jié)果次年3月工程獎(jiǎng)金研發(fā)類人員研發(fā)中心一切部門中央研討院信息部質(zhì)量管理部年度實(shí)踐現(xiàn)金回款年度工程獎(jiǎng)金預(yù)算及決算工程成員的評(píng)價(jià)結(jié)果該工程年度實(shí)踐現(xiàn)金回款該工程實(shí)施及維護(hù)稱心度調(diào)查結(jié)果每個(gè)工程終了時(shí)及次年3月業(yè)績獎(jiǎng)金市場(chǎng)、銷售、客戶類人員市場(chǎng)部

29、銷售部 銷售行政部 渠道部國際業(yè)務(wù)部客戶支持中心年度實(shí)踐現(xiàn)金回款業(yè)績獎(jiǎng)金預(yù)算及決算績效評(píng)價(jià)結(jié)果部門業(yè)績目的*對(duì)市場(chǎng)建立的奉獻(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)建立的奉獻(xiàn)費(fèi)用控制結(jié)果8月及次年3月年終獎(jiǎng)金不與產(chǎn)品、市場(chǎng)銷售直接有關(guān)的人員銷售部物流部總裁辦財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部總務(wù)部采購消費(fèi)部投資部其他獎(jiǎng)金基數(shù)為2倍月薪,假設(shè)公司完成了運(yùn)營目的,獎(jiǎng)金基數(shù)為3倍月薪。年度績效評(píng)價(jià)成果次年3月案例分析:金蝶的獎(jiǎng)金管理體系優(yōu)點(diǎn):牽引高層關(guān)注公司運(yùn)營結(jié)果強(qiáng)調(diào)對(duì)與市場(chǎng)、產(chǎn)品直接有關(guān)的崗位的鼓勵(lì),且與公司業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人績效掛鉤與研發(fā)相關(guān)的采用工程獎(jiǎng)與市場(chǎng)銷售相關(guān)的采用業(yè)績獎(jiǎng)金行政后勤部門的年終獎(jiǎng)操作簡(jiǎn)便缺陷:有多個(gè)獎(jiǎng)金計(jì)提比例,計(jì)

30、算較費(fèi)事工程獎(jiǎng)存在如下問題:誘發(fā)短期行為容易分配不公影響協(xié)作等等對(duì)行政后勤部門的員工缺乏鼓勵(lì)性案例分析:國人通訊的獎(jiǎng)金管理體系 崗位等級(jí)工資固定工資浮開工資 浮開工資根據(jù)崗位的不同取崗位等級(jí)工資的1040 浮開工資與季度績效考核的結(jié)果掛鉤 銷售主管和銷售人員拿銷售提成,不再享用年終獎(jiǎng)季度績效考核等級(jí)浮動(dòng)工資系數(shù)A1.2B1.1C1.0D0.4案例分析:國人通訊的獎(jiǎng)金管理體系續(xù) 研發(fā)人員除年終獎(jiǎng)外,還有工程獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)的計(jì)算: 崗位等級(jí)工資 季度浮開工資系數(shù)/4年終獎(jiǎng)崗位系數(shù)公司效益系數(shù) 注:年終獎(jiǎng)崗位系數(shù)根據(jù)崗位,取1.5-10倍,等級(jí)越高的崗位系數(shù)越大優(yōu)點(diǎn):銷售人員和研發(fā)人員鼓勵(lì)比較到位方法根

31、本一致,便于操作傳送考核的壓力缺陷:浮開工資缺乏鼓勵(lì)性年終獎(jiǎng)缺乏彈性效益系數(shù)比較模糊銷售公司的獎(jiǎng)金評(píng)定方法部門類別人員類別銷售提成(月度)季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)特別項(xiàng)目獎(jiǎng)銷售公司銷售公司經(jīng)理月度部門銷售利潤*月度分配系數(shù)*70%第三月獎(jiǎng)金=部門季度銷售利潤*月分配系數(shù)*績效考核分/100*85%-第一、二月獎(jiǎng)金季度銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)部門年終獎(jiǎng)總額=部門年度銷售利潤*年任務(wù)完成比例提獎(jiǎng)系數(shù)*年終考核分/100銷售部門經(jīng)理與銷售人員=部門年終獎(jiǎng)*分配比例經(jīng)理與銷售人員實(shí)行打包分配根據(jù)排名的年終銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)從事各種有明確目標(biāo)的工作改善活動(dòng),如提高效率、降低成本、提高質(zhì)量、提高顧客滿意度、優(yōu)化流程等銷售人員月度獎(jiǎng)金

32、=銷售回款*折扣比例+回款比例*品牌難度系數(shù)*部門難度系數(shù)*內(nèi)部調(diào)節(jié)系數(shù)*月績效考核分/100*85%季度調(diào)節(jié)金打包分配季度銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)同上根據(jù)排名的年終銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)支持人員門市銷售按原來的方案部門季度銷售利潤*分配比例實(shí)行打包分配支持人員=部門年終獎(jiǎng)*分配比例實(shí)行打包分配事業(yè)部的獎(jiǎng)金評(píng)定方法部門類別人員類別銷售提成(月度)季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)特別項(xiàng)目獎(jiǎng)事業(yè)部經(jīng)理無季度獎(jiǎng)=本季成熟產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤-去年同期利潤+本季新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤*分配系數(shù)*季度績效考核分/100個(gè)人獎(jiǎng)金=部門總獎(jiǎng)金/ (崗位系數(shù)*考核分)*崗位系數(shù)*考核得分根據(jù)排名的季度單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)年終獎(jiǎng)=本年度成熟產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤-去年利潤+本年新產(chǎn)品實(shí)

33、現(xiàn)利潤*分配系數(shù)*年度績效考核分/100個(gè)人年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)=部門總獎(jiǎng)金/ (崗位系數(shù)*年度考核分)*崗位系數(shù)*年度考核得分根據(jù)排名的年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)從事各種有明確目標(biāo)的工作改善活動(dòng),如提高效率、降低成本、提高質(zhì)量、提高顧客滿意度、優(yōu)化流程等事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理無其他人員無集團(tuán)及職能部門的獎(jiǎng)金評(píng)定方法部門類別人員類別銷售提成(月度)季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)特別項(xiàng)目獎(jiǎng)職能及后勤支持部門大區(qū)總監(jiān)無崗位等級(jí)工資(基數(shù))*分配系數(shù)*季度績效考核分/100年終獎(jiǎng)=所轄單位的利潤和*按任務(wù)完提獎(jiǎng)系數(shù)*年終考核得分/100鼓勵(lì)從事各種有明確目標(biāo)的工作改善活動(dòng),如提高效率、降低成本、提高質(zhì)量、提高顧客滿意度、優(yōu)化流程等職能部門人員無季度獎(jiǎng)=部門基本工資總額*分配系數(shù)*部門季度績效考核分/100打包分配減人的工資和獎(jiǎng)金額度可以按一定的比例計(jì)入打包集團(tuán)職能部門年終獎(jiǎng)=集團(tuán)新增利潤*按任務(wù)完成提獎(jiǎng)系數(shù)*部門分配系數(shù)*年終考核得分/100總公司職能部門年終獎(jiǎng)=總公司新增利潤*按任務(wù)完成提獎(jiǎng)系數(shù)*部門分配系數(shù)*年終考核得分/100個(gè)人獎(jiǎng)金=部門總獎(jiǎng)金/ (崗位系數(shù)*考核分/100)*崗位系數(shù)*考核

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