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1、管理心思學(xué)主講人:范云峰2021.2上課之前的幾句話關(guān)于大學(xué)的“教學(xué)問(wèn)題 關(guān)于大學(xué)的 “教材 中學(xué)的“精讀與大學(xué)的“泛讀 = 大學(xué)生“不讀 關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)問(wèn)題: 中學(xué)的“精細(xì)與大學(xué)的“粗放 = 大學(xué)生“放任關(guān)于“管理心思學(xué)的學(xué)習(xí) 管理學(xué)+心思學(xué)管理心思學(xué) 管理學(xué)+心思學(xué)+社會(huì)學(xué)+文化學(xué)+人類學(xué)+組織學(xué) 管理心思學(xué)組織行為學(xué)課程的構(gòu)造第一編 管理心思學(xué)概述第二編 個(gè)體心思第三編 群體心思第四編 指點(diǎn)與組織心思一個(gè)值得我們深化思索的問(wèn)題: 是組織的人?還是人的組織? 一個(gè)組織就像一部愉快的樂(lè)曲,不過(guò),它不是單個(gè)個(gè)人的音符羅列,而是由人們之間的和聲所譜成。 德魯克2000多年前亞里士多德的兩個(gè)命題

2、命題之一:要建一個(gè)系統(tǒng)。良好的系統(tǒng)的特征是,整體功能大于要素之總和;不良的系統(tǒng)的特征是,整體功能小于要素之總和。1 + 12。 命題之二:要素。要素對(duì)于系統(tǒng)而言有存在價(jià)值。其價(jià)值的大小不以其本身的優(yōu)劣作為規(guī)范,而是以其能否優(yōu)化整體作為規(guī)范。 屋頂學(xué)說(shuō):即公司為員工提供許多資源,讓員工在里面生長(zhǎng)。 現(xiàn)代管理開(kāi)展的趨勢(shì):現(xiàn)代管理越來(lái)越注重人的要素,注重研討人的心思和行為規(guī)律?,F(xiàn)代管理的代表性觀念: 土壤學(xué)說(shuō):即公司有許多資源灌溉土壤,一切員工在這片土地上自然生長(zhǎng),接受風(fēng)吹雨打。如圖:樹(shù)根實(shí)際一企業(yè)即樹(shù),看到樹(shù)葉茂盛產(chǎn)值、利潤(rùn),果實(shí)累累產(chǎn)品、成果,沒(méi)有仔細(xì)地去看看樹(shù)根學(xué)習(xí)力,結(jié)果一年半載樹(shù)根爛了,樹(shù)

3、枯萎了。樹(shù)根實(shí)際二企業(yè)好比樹(shù),樹(shù)葉和果實(shí)是產(chǎn)品、產(chǎn)值、成果和利潤(rùn),樹(shù)桿和樹(shù)枝是各級(jí)指點(diǎn),樹(shù)根和根須那么是默默無(wú)聞的寬廣一線員工,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)的價(jià)值最大? 雙元雙層原那么: 雙元:第一元是企業(yè)的開(kāi)展, 第二元是員工的開(kāi)展。 雙層:第一層是組織, 第二層是個(gè)人。 為什么要研討人? “企業(yè)就是人。 人是企業(yè)的首要資源。 人是企業(yè)管理的主體。 組織的開(kāi)展是為了人的開(kāi)展,而人的開(kāi)展又推進(jìn)組織開(kāi)展。 因此,管理心思學(xué)既要研討組織中的人,又要研討人的組織;既要研討組織對(duì)人的影響,又要研討人對(duì)組織的影響。 蘇東水教授提出的管理本質(zhì): “人為為人修己安人人為之目的在于為人經(jīng)過(guò)修己來(lái)安人 中國(guó)式管理巨匠曾仕強(qiáng)以為,管理

4、是修己安人的歷程。己不正何以安己?何以安人? 如何表達(dá)“以人為中心的管理?中國(guó)人壽保險(xiǎn):達(dá)人成己,達(dá)己成人。達(dá)人達(dá)己,達(dá)己達(dá)人第一編 管理心思學(xué)概述第一章 什么是管理心思學(xué)第二章 管理心思學(xué)的產(chǎn)生與開(kāi)展第三章 管理心思學(xué)的根底實(shí)際第一章 什么是管理心思學(xué)管理與人的心思 管理和管理心思學(xué)的作用區(qū)別, 比如,修房子一、什么是管理心思學(xué)1、管理心思學(xué)的概念 管理心思學(xué)是一門綜合運(yùn)用管理學(xué)、心思學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、生理學(xué)的根本實(shí)際來(lái)研討組織中的人或群體的心思行為活動(dòng)規(guī)律,借以解釋、預(yù)測(cè)和鼓勵(lì)組織中人的行為,以到達(dá)提高工效為目的的綜合性科學(xué)。 管理心思學(xué)管理學(xué)+心思學(xué) 2、管理心思學(xué)與相關(guān)學(xué)科的

5、關(guān)系與普通心思學(xué):根底實(shí)際與詳細(xì)運(yùn)用的關(guān)系。普通心思學(xué)是中心根底科學(xué),而管理心思學(xué)是邊緣運(yùn)用科學(xué)。與工業(yè)心思學(xué):工業(yè)心思學(xué)的開(kāi)展方向必然涉及到管理心思學(xué)的研討,管理心思學(xué)也需求工業(yè)心思學(xué)的研討內(nèi)容和成果予以豐富和補(bǔ)充,二者互有浸透相互交叉與社會(huì)心思學(xué):社會(huì)心思學(xué)是以人在社會(huì)活動(dòng)中心思為對(duì)象。主要是人與人之間的人群心思。與組織行為學(xué):管理心思學(xué)心思要素,組織行為學(xué)行為要素;二者的研討內(nèi)容存在反復(fù)交叉景象。行為是心思外化出來(lái)。研討人的心思活動(dòng)是經(jīng)過(guò)研討人的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而研討人的行為不能夠不研討人的心思活動(dòng)。 二、管理心思學(xué)的研討對(duì)象主要研討組織中的個(gè)體、群體、組織、指點(diǎn)在管理活動(dòng)中的心思景象及其

6、規(guī)律。 1研討管理的“心思景象與規(guī)律,而不是研討“管理本身,從而劃清了與管理學(xué)的界限。管理心思學(xué)以研討人為中心,重點(diǎn)是心思分析要管理人必需管理其心,這也是這門學(xué)科在研討內(nèi)容上的質(zhì)的特殊性。2研討“管理的心思景象與規(guī)律,即研討“管理形狀下的人的心思景象與規(guī)律,從而劃清了與普通心思學(xué)、教育心思學(xué)等的界限。3管理心思學(xué)包含了三個(gè)層面的研討:個(gè)體、個(gè)體所在的群體,以及群體所在的組織。它既著重研討個(gè)體的管理心思特征,也分析群體乃至整個(gè)組織的“行為,進(jìn)而尋求有效管理的關(guān)鍵心思學(xué)條件與途徑。三、管理心思學(xué)的研討內(nèi)容 1、研討組織中的個(gè)體心思及其行為特點(diǎn) 2、研討組織中的群體心思及其行為特點(diǎn) 3、研討組織中的組織心思及其行為特點(diǎn) 4、

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