管理者每月時(shí)間管理（32頁(yè))ppt課件

1、管理時(shí)間 為他所用2021-電銷(xiāo)主管系列專(zhuān)訓(xùn)之 時(shí)間管理類(lèi)1234全月時(shí)間管理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件線上線下管理跨月時(shí)間管理目 錄1全月時(shí)間管理全月時(shí)間管理每個(gè)月任務(wù)開(kāi)場(chǎng),都應(yīng)該有全月整體的概念,基于全局的規(guī)劃,才是具備前瞻性的拘于片段,拘于點(diǎn)的時(shí)間安排,往往被滯后,且暫時(shí)性,機(jī)動(dòng)性特征明顯,并且易被打亂全月的規(guī)劃,是表達(dá)一個(gè)管理者能否具有較強(qiáng)時(shí)間管理才干的表現(xiàn)也是管理者能否經(jīng)過(guò)思索的表現(xiàn)月初月中月底啟動(dòng)全月任務(wù)制定全盤(pán)方案全月時(shí)間管理實(shí)時(shí)嚴(yán)密跟進(jìn)適當(dāng)調(diào)整應(yīng)對(duì)加碼最后沖刺重點(diǎn)事情清點(diǎn)1全月時(shí)間管理-月初全月時(shí)間管理-月初A. 人員one one: 對(duì)員工整體情況的摸底,也是對(duì)次月的目的啟動(dòng);對(duì)上月任務(wù)的

2、回想,基于目的完成情況的說(shuō)話Plan A: 目的完成發(fā)掘更深的潛力Plan B: 目的未完成發(fā)掘緣由 深度回想 制定次月目的,及完成目的的方案時(shí)間: T+1WEEK員工月度自我總結(jié)表全月時(shí)間管理-月初B.數(shù)據(jù)測(cè)算對(duì)當(dāng)月產(chǎn)能 盈虧的總結(jié)結(jié)合成交率報(bào)表,通時(shí)報(bào)表，本人業(yè)績(jī)完成報(bào)表，目的管理報(bào)表，簽收率報(bào)表等數(shù)據(jù)情況。進(jìn)一步分析業(yè)績(jī)結(jié)果好與不好的緣由，給出改良建議和方案對(duì)次月產(chǎn)能的預(yù)測(cè)結(jié)合當(dāng)月的產(chǎn)能情況,預(yù)測(cè)次月的完成情況,和日平臺(tái)時(shí)間: CRR FINAL日全月時(shí)間管理-月初C. 目的制定: 結(jié)合員工review的情況結(jié)合上月產(chǎn)能撥打情況制定員工個(gè)人,及團(tuán)隊(duì)整體的目的時(shí)間: T+1WEEK時(shí)間:

3、T+3DAY全月時(shí)間管理-月初D. 重點(diǎn)鎖定: 目的的制定來(lái)自于不同的人員及撥打數(shù)據(jù)情況結(jié)合上個(gè)月的產(chǎn)能情況,挑選重點(diǎn)需求提升的工程和人群E. 時(shí)間規(guī)劃: 結(jié)合重點(diǎn)提升的工程和人群制定本月的時(shí)間管理思緒包括錄音輔導(dǎo)的對(duì)象,頻率等等時(shí)間: T+3DAY重點(diǎn)數(shù)據(jù)： 高意向重點(diǎn)員工: 輔導(dǎo)中層員工葛,黃,李,劉四位管理思緒:每周一次優(yōu)秀錄音學(xué)習(xí)每周一次自我錄音分析每周 一次數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)review制定專(zhuān)門(mén)的鼓勵(lì)方案跟進(jìn)全月時(shí)間管理-月初F. 團(tuán)隊(duì)自評(píng): 結(jié)合團(tuán)隊(duì)目前的情況,發(fā)掘時(shí)機(jī) 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 并由此開(kāi)展全月規(guī)劃全月時(shí)間管理-月初月初工具表:一流的方案 VS 三流的執(zhí)行三流的方案 VS 一流的執(zhí)行因時(shí)制宜

4、 對(duì)應(yīng)調(diào)整全月時(shí)間管理-月中1團(tuán)隊(duì)員工目的追蹤表線上線下合理的安排每周數(shù)據(jù)分析跟進(jìn)會(huì)月中員工review機(jī)制全月時(shí)間管理-月中團(tuán)隊(duì)員工業(yè)績(jī)追蹤工具表:1月中對(duì)業(yè)績(jī)及時(shí)的追蹤,是對(duì)業(yè)務(wù)強(qiáng)有力的追蹤C(jī)RR通時(shí)員工完成情況業(yè)務(wù)Review質(zhì)檢Review 轉(zhuǎn)換率Review考核Review最新的考核數(shù)據(jù)最新轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)跟單情況開(kāi)單率回訪合格率全月時(shí)間管理-月中每周數(shù)據(jù)分析會(huì):全月時(shí)間管理-月中月中員工Review機(jī)制2盯緊盯死適當(dāng)調(diào)整 發(fā)掘潛力 全月時(shí)間管理2全月時(shí)間管理-月底加碼最后沖刺重要事務(wù)清點(diǎn)對(duì)目的完成綽綽有余的員工加碼對(duì)業(yè)績(jī)Gap比較大的員工最后加碼對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)排名的沖擊最后加碼 借助好競(jìng)賽/

5、MTV的平臺(tái)加碼次月月初預(yù)備任務(wù)工資收入的溝通任務(wù)考核沖刺的溝通任務(wù)其他 2線上線下管理全月時(shí)間管理電銷(xiāo)管理打時(shí)間效率仗線上的管理和線下的管理都需求經(jīng)過(guò)仔細(xì)的思索真正好的管理方式一定是 “有備而來(lái)而不是 “隨機(jī)應(yīng)變真正好的管理方式一定是 “有始有終,繼續(xù)跟進(jìn)而不是 “始亂終棄,線上管理對(duì)線上業(yè)務(wù)的把控對(duì)下線安排的管控線上線下管理2線下管理確保團(tuán)隊(duì)正常發(fā)揚(yáng)刺激TOP的高產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 為線下做預(yù)備適度的線上輔導(dǎo)提升員工技藝,學(xué)習(xí)新知識(shí)找出集體錄音問(wèn)題,突破業(yè)績(jī)集體數(shù)據(jù)分析,凝聚目的線上線下管理進(jìn)展穩(wěn)定性輔導(dǎo)(已具備的技藝,或已輔導(dǎo)過(guò)的技藝)對(duì)重點(diǎn)員工的及時(shí)干涉對(duì)異常員工的及時(shí)干涉對(duì)線下錄音的資料庫(kù)貯

6、藏對(duì)團(tuán)隊(duì)整體氣氛的強(qiáng)有力掌控線上一對(duì)一錄音輔導(dǎo)或PRP溝通，每天可安排2-3各個(gè) 對(duì)本身不具備的技藝進(jìn)展教授 頻繁沒(méi)有根據(jù)性的輔導(dǎo) (未聽(tīng)錄音,僅靠猜測(cè)) 頻繁長(zhǎng)時(shí)間的輔導(dǎo)(超越20分鐘) 處置不緊急不重要的其他事宜 頻繁埋頭苦干本人的事情 過(guò)多處置方案外的事情YES: 有序的,提早的規(guī)劃和安排(輔導(dǎo)對(duì)象,輔導(dǎo)素材,輔導(dǎo)目的) 有預(yù)備的會(huì)議No: 隨機(jī)的,機(jī)動(dòng)性的輔導(dǎo),被動(dòng)的滯后的輔導(dǎo),No: 無(wú)任何提早預(yù)備的輔導(dǎo)及安排線上管理線下管理YESNo2線上線下管理線上管理: 對(duì)輔導(dǎo)點(diǎn)的跟進(jìn)檢查 對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的在線把控2線上線下管理線下管理:2思緒:因事制宜的針對(duì)安排: 有備而來(lái)時(shí)間板塊的區(qū)間劃分:

7、一多一少人員安排的合理規(guī)劃: 先多后少重點(diǎn)對(duì)象的特殊對(duì)待: 只多不少輔導(dǎo)人群的Level分類(lèi): 同級(jí)修煉因時(shí)制宜的1*1安排: 私人雞湯時(shí)間周1周2周3周4周518:00-18:30集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議18:30-19:00一組錄音學(xué)習(xí)二組錄音學(xué)習(xí)一組錄音學(xué)習(xí)二組錄音學(xué)習(xí)一組錄音學(xué)習(xí)10:30-12:00小A小B錄音學(xué)習(xí)小C小D錄音學(xué)習(xí)小E小F錄音學(xué)習(xí)小G小H錄音學(xué)習(xí)小A小B錄音分析16:30-18:00員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通線上和線下是邏輯性的鏈接2時(shí)間周1周2周3周4周59:00-9:30起場(chǎng)起場(chǎng)起場(chǎng)起場(chǎng)起場(chǎng)9:30-10:30首監(jiān)

8、首監(jiān)首監(jiān)首監(jiān)首監(jiān)10:30-10:40推場(chǎng)推場(chǎng)推場(chǎng)推場(chǎng)推場(chǎng)10:40-10:50查通時(shí)查通時(shí)查通時(shí)查通時(shí)查通時(shí)10:50-11:40二監(jiān)二監(jiān)二監(jiān)二監(jiān)二監(jiān)11:40-11:50壓場(chǎng)壓場(chǎng)壓場(chǎng)壓場(chǎng)壓場(chǎng)12:30-15:00-15:00-15:30集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議集體會(huì)議15:30-16:30一組錄音學(xué)習(xí)二組錄音學(xué)習(xí)一組錄音學(xué)習(xí)二組錄音學(xué)習(xí)一組錄音學(xué)習(xí)16:30-17:30小A小B錄音學(xué)習(xí)小C小D錄音學(xué)習(xí)小E小F錄音學(xué)習(xí)小G小H錄音學(xué)習(xí)小A小B錄音分析17:30-19:00員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通員工小灶溝通線上線下管理3應(yīng)對(duì)突發(fā)事件全月時(shí)間管理即使他把一切時(shí)間

9、都已做好 “排兵布陣也經(jīng)常發(fā)生搗亂方案的暫時(shí)事件做好時(shí)間規(guī)劃的才干是可以被復(fù)制和學(xué)習(xí)的但,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的不同才干,是不同管理程度的關(guān)鍵表達(dá)A 本來(lái)規(guī)劃好的安排B 突發(fā)的暫時(shí)事件應(yīng)對(duì)突發(fā)事件3思索之后再行動(dòng)不隨便打亂方案孰輕孰重要掂量基于全局重安排案例3應(yīng)對(duì)突發(fā)事件小張每天正常的業(yè)務(wù)是30 忽然一天業(yè)務(wù)急速下滑到8,本來(lái)當(dāng)天的安排是16:30過(guò)全組的月中數(shù)據(jù),會(huì)議也非常重要.那么,她該怎樣做?思索之后再行動(dòng)當(dāng)天業(yè)務(wù)的緣由(通時(shí),出勤,氣氛)2. 不隨便打亂安排不隨便打亂,但因時(shí)制宜3. 孰輕孰重要掂量哪個(gè)是更加重要的4. 基于全局重安排一處變,處處變,跟進(jìn)才有效小李每天的目的是30000, 最近曾經(jīng)延續(xù)兩天業(yè)務(wù)完成在40%,今天再次完成40%,本來(lái)當(dāng)天的安排是16:30過(guò)全組的月中數(shù)據(jù),會(huì)議也非常重要.那么,她該怎樣做?B A 思