某醫(yī)院6S管理學(xué)習(xí)匯報實用PPT(85張)課件

1、6S管理學(xué)習(xí)匯報 2016.3.佛山 大綱 為什么要開展6S管理 佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 6S管理的相關(guān)知識 6S管理的推進步驟 6S管理的開展方法 6S推行失敗的原因與成功的關(guān)鍵 第一部分 為什么要開展6S管理 2 提高工作效率1提升醫(yī)院形象 5 營造團隊精神4 減少浪費3 保障安全為什么要開展6S管理第二部分佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點護士辦公室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點護士辦公室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 醫(yī) 生 辦 公 室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 醫(yī) 生 辦 公 室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 醫(yī) 生 辦 公 室LO

2、GO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點治療室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點治療室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO整頓舉例LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點污物車LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點庫房LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點冰箱LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 治 療 車LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點LOGO佛山市中醫(yī)院6

3、S管理的亮點氧氣枕LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點（?？谱o理）LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 專 科 護 理LOGO專科護理LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 文 件 管 理 LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 健 康 教 育LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點 第三部分 6S管理的相關(guān)知識 36 6S管理的相關(guān)知識LOGO6S的定義中文日文英文一般解釋精簡要義整理eiri清除分開處理，進行組合整頓eiton整理定量定位，進行處理清掃eiso清理清理掃除，干凈衛(wèi)生清潔eiketsu標(biāo)準(zhǔn)化擦洗擦拭，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范素養(yǎng)Shitsuke修養(yǎng)提升素質(zhì)，自強自律安全afety保持安全安全預(yù)防，珍惜生命6S

4、的步驟一：整理騰出空間減少誤用、誤送 營造清爽工作環(huán)境整理的定義 按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對不必要 的物品進行處理。注意點要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是6S的第一步目的意識培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動廢物處理相互檢查日常整理整理的流程整理的實施要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、達(dá)到“現(xiàn)場無不用之物”的目的明白“舍得”的道理 整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺： 報紙、雜志、茶杯、無用書籍、被服、中藥2.請您把如下東西請出辦公室： 私用物品、飯盒、水果、點心、寫完的各種護理文書、3.請您把如下

5、東西請出治療室： 多出的藥品、塑料袋、過期的物品、醫(yī)療廢物車 4.請您把如下東西請出庫房： 壞掉的設(shè)備、治療車、廢包裝箱、廢棄物、長期不用的物品、 個人用品、 6S的步驟二：整頓整頓 必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。避免尋找時浪費時間物品擺放一目了然（在庫數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）工作場所整齊、有序（工作好心情）注意點杜絕浪費的開始，高效率的基礎(chǔ)目的43整頓的實施要領(lǐng)實施要點在整理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃空間和場所按照規(guī)劃安頓好使每一樣物品，各得其所做好必要的標(biāo)識，令所有人都清楚明白實施要領(lǐng)三定原則：定點、定容、定量要站在新人的立場明確物品的放置場所，“三十秒內(nèi)

6、”找到想要的物品；同時使用后易復(fù)位，沒有復(fù)位或誤放時“六十秒內(nèi)”能知道利用程度必需的程度（使用頻率）保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的612個月中，只使用一次以上的物品扔掉保存在遠(yuǎn)處中在過去的26個月中，只使用過一次的物品一個月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶6S的步驟二：整頓45 整頓舉例整齊擺放LOGO整頓舉例47 整頓舉例整齊擺放48 整頓舉例應(yīng)用了顏色標(biāo)識，一目了然擺放整齊有序，不再凌亂術(shù)前用藥與常規(guī)治療分開，確保了護理安全整頓技巧-放置方法定位置、標(biāo)識連接線標(biāo)識1.整頓要形成不

7、明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。2.要站在新人、其它現(xiàn)場的人的立場上來看，使得什么東西該 放在什 么地方更加明確。3.對于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用。4.使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒有放回或誤放了馬上就可以 知道。 5.使無用時間最小化。 整頓目標(biāo)6S的步驟三：清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對品質(zhì)的影響消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義 清除工作場所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。注意點責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的3. 清掃清掃的實施要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、室外、公用設(shè)備）2、執(zhí)行例行清掃，清理臟污3、調(diào)查污染源，予

8、以杜絕和隔離4、建立基準(zhǔn)，保持制度化5、尋找污染源，實施改善3. 清掃53 6S的步驟三：清掃、建立責(zé)任區(qū)利用平面圖，標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人各責(zé)任區(qū)應(yīng)畫成各自的定制圖整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項制度確定獎勵制度定期評比定期總結(jié)清掃制度化6S的步驟四：清潔維持前面3S（整理、整頓、清掃）的效果實現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理清潔的定義將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。注意點制度化，定期檢查評比。目的4. 清潔56 清潔的實施要領(lǐng)不斷地進行整理、整頓、清掃，徹底貫徹以上 3S堅持不懈，不斷檢查、總結(jié)以持續(xù)改進將好的方法與

9、要求納入管理制度與規(guī)范，由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動清潔舉例4. 清潔工作臺保持清潔 精神萎靡工作服保持清潔 不修邊幅 保持工作環(huán)境的清潔 隨手丟物 隨時清潔設(shè)備 腳踏桌椅食堂桌面干凈 隨地吐痰食堂地面無丟棄物 口吐穢言廁所干凈 大聲喧嘩廁所無異味 亂折花木LOGO清潔舉例6S的步驟五：素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工營造團體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進取的精神。注意點堅持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的5.教養(yǎng)素養(yǎng)的的實施要領(lǐng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓(xùn)練，檢查與糾正5、推進各種精神提升活動（早會、

10、禮貌運動等）5.教養(yǎng)著裝-端莊 領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌儀表-大方 化妝、飾物、裸露舉止-文雅 站象、坐象、走路、起立、吃飯待人-客氣 寒暄、讓路、倒茶、引路 說話-文明 臟話、喧囂、吵鬧、耐心行為-禮讓 爭搶、粗野、打架、精神-飽滿 委靡、哈欠、睡覺、閉目工作-認(rèn)真 馬虎、草率、應(yīng)付氣氛-和諧 緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點素養(yǎng)舉例5.教養(yǎng) 1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿 2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋 3.待人和氣、言吐雅致、視客如親 4.工作緊張、工作及時、工作細(xì)致 5.上下和睦、左右團結(jié)、團隊?wèi)?zhàn)斗 6.心想工作、心向集體、心為事業(yè) 7.誠信為本、勤懇工作、老實做人 8.無

11、人茍且、無心貪財、無為而治 9.以德安心、以誠養(yǎng)人、以才升遷 10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達(dá)63 6S的步驟六：安全安全的定義消除隱患、排除險情預(yù)防事故的發(fā)生，從而保障員工的人身安全，保障生產(chǎn)能夠連續(xù)、安全、正常的進行，同時減少因安全事故所造成的經(jīng)濟損失。第四部分 6S管理的方法 LOGO6S管理的方法定置管理 根據(jù)安全、品質(zhì)、效率、效益和物品本身的特殊要求，研究并分析人、物、場所的狀況以及它們之間的關(guān)系，并通過整理、整頓改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件，促進人、機器、原材料、制度、環(huán)境有機結(jié)合的一種方法 定置管理就是給每個物品規(guī)定位置、并畫上線，保證其不會放錯位置LOGO6S管理的方法LOGO6S管理的

12、方法油漆作戰(zhàn) 就是給地板、墻壁、機械設(shè)備等涂上新顏料，將原來的深色涂成明亮的淺色，將墻壁的上下部分也涂上不同顏色的涂料。另外，在地板上也將通道和作業(yè)區(qū)域涂成不同顏色，使區(qū)域明確地劃分來 LOGO6S管理的方法看板管理 是一種將管理的項目通過各類管理展板揭示出來，使眾人皆知的管理方法LOGO6S管理的方法 顏色管理 運用人們對顏色的心理反應(yīng)、分辨與聯(lián)想，為企業(yè)內(nèi)的管理活動和管理實務(wù)披上一層顏色的“外衣”，使任何管理都可以利用紅、黃、藍(lán)、綠、白幾種顏色區(qū)分，使員工自然、直覺地將其與交通標(biāo)志燈相結(jié)合，使每一個人都能產(chǎn)生相同的認(rèn)識和解釋 紅：停止、危險、緊急 黃：注意 綠：安全、 藍(lán)：誘導(dǎo) 白：輔助色

13、 LOGO6S管理的方法 紅牌作戰(zhàn) 是指用紅色的紙做成的問題揭示牌。其中，紅色代表警告、危險 、不合格或不良。紅牌作戰(zhàn)是將不能使用的物品貼上紅牌，使任何人在看到“紅牌”后，立即能分辨出不能使用的物品，從而起到區(qū)分、整理的作用。紅牌上有改進的期限，一目了然，可以引起責(zé)任部門的注意，使其及時清除非必需品 在6S管理中實施紅牌作戰(zhàn)，就是不斷地尋找出需要進行改善的事物過程，并用醒目的紅色標(biāo)牌來標(biāo)識問題的所在，然后通過不斷地增加或減少紅牌達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的 LOGO6S管理的方法 LOGO6S管理的方法 定點攝影 是指從同樣的位置、同樣的高度、同樣的方向、對同樣的物體進行連續(xù)攝影 主要是通過對

14、現(xiàn)場情況進行的前后對照和不同部門的橫向比較，對各部門造成無形的壓力，促使各部門做出整改 LOGO6S管理的方法 定點攝影的做法 在地上畫一個點，攝影者站在點上；在所攝物體的中心位置也畫一個點，攝影時照相機的焦點對準(zhǔn)所拍物體上的點 第五部分 6S管理的推進步驟 6 建立6S活動樣板區(qū)2 建立推行組織1 6S自我評估和診斷標(biāo)準(zhǔn) 5 活動前宣傳造勢43 制定6S推行計劃 實施6S教育培訓(xùn)6S管理的推進步驟LOGO6S自我評估和診斷標(biāo)準(zhǔn)6S自我評估是指針對現(xiàn)場的常見問題，進行組織現(xiàn)狀調(diào)查分析，判斷問題和隱患所在，確定6S活動的重點和階段性主題77建立推行組織 可成立6s推行委員會，委員設(shè)主任委員、副主

15、任委員、干事、執(zhí)行秘書各一名。各成員必須明確其具體的工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)域。78制定6S推行計劃做什么為什么做在什么地方做什么時候做由誰做怎么做79實施6S教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)骨干人員6S是全體員工共同參與的活動。在6S開展之初，并不是所有人都能正確的理解，需要有一批骨干人員起到模范帶頭作用才能使6S能夠徹底、持續(xù)的開展。2.培訓(xùn)一般員工6S的內(nèi)涵推行6S活動的意義科室對推行6S活動的態(tài)度6S活動的目標(biāo)和計劃有關(guān)的評比和獎勵措施LOGO活動前宣傳造勢第五部分 6S推行失敗的原因與成功 的關(guān)鍵 6S推行失敗的原因 領(lǐng)導(dǎo)不重視 認(rèn)識不到位行動表面化 缺乏恒信缺乏持久推行的動力 6S推行成功的關(guān)鍵管理者強有

16、力的支持管理者要經(jīng)常巡查現(xiàn)場 全員參與LOGOThank You !1.有學(xué)者認(rèn)為，這些水是地球本身固有的。在地球形成之初，地球水就以蒸氣的形式存在于熾熱的地心中，或者以結(jié)構(gòu)水、結(jié)晶水等形式存于地下巖石中。那時，地表的溫度較高，大氣層中以氣體形式存在的水分也較多。2.為了尋求地球水的淵源，人們還把目光投向了宇宙?？茖W(xué)家托維利提出假說：地球上的水是太陽風(fēng)的杰作。太陽風(fēng)即太陽刮起的風(fēng)，但它不是流動的空氣，而是一種微粒流或帶電質(zhì)子流。3.尋求心靈的寧靜，前提是首先要有一個心靈。在理論上，人人都有一個心靈，但事實上卻不盡然。有一些人，他們永遠(yuǎn)被外界的力量左右著，永遠(yuǎn)生活在喧鬧的外部世界里，未嘗有真正的

17、內(nèi)心生活。4.對于這樣的人，心靈的寧靜就無從談起。一個人唯有關(guān)注心靈，才會因為心靈被擾亂而不安，才會有尋求心靈寧靜的需要。所以，具有過內(nèi)心生活的稟賦，或者養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，這是最重要的。5.區(qū)別在于，注重內(nèi)心生活的人善于把外部生活的收獲變成心靈的財富，缺乏此種稟賦或習(xí)慣的人則往往會迷失在外部生活中，人整個兒是散的。外面的世界布滿了縱橫交錯的路，每一條都通往不同的地點6.如果一個人有自己的心靈追求，又在世界上闖蕩了一番，有了相當(dāng)?shù)娜松啔v，那么，他就會逐漸認(rèn)識到自己在這個世界上的位置。世界無限廣闊，誘惑永無止境，然而，屬于每一個人的現(xiàn)實可能性終究是有限的。7.一個人不論偉大還是平凡，只要他順應(yīng)自己的天性，找到了自己真正喜歡做的有意義的事，并且一心把它做得盡善盡美，他在這個世界上就有了牢不可破的家園。