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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁公司銷售部個(gè)人演講稿 - 精彩演講 - 各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友大家兩年前,我來到了銷售部,面對(duì)這個(gè)與專業(yè)毫不相關(guān),以前從未接觸過的行業(yè),我第一次對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?剛開始,我認(rèn)為這份工作就是簡(jiǎn)單的開票,整理報(bào)表,接待來自全國(guó)各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化,暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此,在剛開始的工作中,我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次:有個(gè)從山西來的客戶咨詢充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法,辦公室又剛好一個(gè)人也沒有,我只好硬著頭皮給客戶講解,對(duì)客戶的詢問
2、,我的回答驢唇不對(duì)馬嘴,笑料百出,最后,這個(gè)客戶因?yàn)槲覙O不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我,但是,我覺得自己愧對(duì)于工作,更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!這件事情以后,我認(rèn)真審視了自己:我沒有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),沒有足夠的重視。在之后的工作中,我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通,虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門的人員請(qǐng)教。換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作,反而覺得工作充實(shí)而又意義,自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解,而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異,會(huì)選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競(jìng)爭(zhēng)別人已經(jīng)占有的市場(chǎng);(
3、這句話我沒有看明白)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?在與客戶溝通的過程中,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn):河南及周邊地區(qū)大部分客戶會(huì)選擇在周末來提貨,為保證供貨及時(shí),我放棄了自己的休息時(shí)間,盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶,為此,我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào):“豫光第一忙”。“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻?!奔词购?jiǎn)單的內(nèi)勤服務(wù)工作,也有專業(yè)的地方,那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累,也靠技巧的突破,才能把看似簡(jiǎn)單的工作,做的比別人出色。越是微不足道的工作,其實(shí)也越能成功,因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性,卻無法否認(rèn)它的存在價(jià)值,因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠?。朋友們,如果你在公司正從事著非常?xì)微的工作,千萬不要灰心,不管做什么事情,我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤,貧富沒有差距,只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平,擁有讓別人信服的工作態(tài)度,我們的人生才會(huì)有更多的超越
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