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文檔簡(jiǎn)介

1、 大學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))奧嵐雪化妝品有限公司公關(guān)活動(dòng)方案姓 名:朱菊花學(xué)號(hào):201005040067所在院系:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系學(xué)科專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)教師:戴林燕二一二年十一月 前言 奧嵐雪化妝品有限公司位于四川成都,隸屬于地奧集團(tuán)。地奧集團(tuán)是制藥世家,奧嵐雪是由地奧集團(tuán)研制和生產(chǎn)出來(lái)的專業(yè)天然美容護(hù)理品,這是地奧集團(tuán)由制藥行業(yè)向美容化妝品行業(yè)的品牌延伸,是地奧品牌戰(zhàn)略的又一思路。奧嵐雪產(chǎn)品分為五個(gè)系列:明眸眼部體系眼霜及眼貼膜類;姣研新生系列抗衰老護(hù)膚類;亮顏美白系列美白護(hù)膚類;水樣滋潤(rùn)系列保濕護(hù)膚類;特殊修復(fù)系列皮膚問題修復(fù)類。 從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)做美學(xué),更加具有專業(yè)性和權(quán)威性。品牌的定位就是廣大

2、消費(fèi)者的美容護(hù)理專家! 現(xiàn)企業(yè)著手于從沿海地帶輻射全國(guó)各地各區(qū)域,希望通過本次公關(guān)活動(dòng),提高公司的知名度,吸引更多的消費(fèi)者,使奧嵐雪成為國(guó)內(nèi)化妝品的佼佼者。 目錄一、市場(chǎng)分析. . . .1(一)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析 . .1(二)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好分析. .1(三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析. .1二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo). .2三、公關(guān)活動(dòng)主題. . . .2四、公共活動(dòng)對(duì)象. . .2五、公共活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn). .2六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì). .2七、媒介宣傳. . . 3八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備. .4九、費(fèi)用預(yù)算. .4 十、效果評(píng)估. .4 .一、市場(chǎng)分析 (一)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析 從2009年到2012年的消費(fèi)

3、品零售總額和化妝品消費(fèi)總額的增長(zhǎng)數(shù)值來(lái)看,化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)大于消費(fèi)品。中國(guó)加入WTO后,進(jìn)口關(guān)稅在下降,會(huì)引起原材料在價(jià)格下降,加強(qiáng)本土產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)力。 本土成熟化妝品品牌較少,只有:上海姍拉娜,上海家化,北京三露,奧妮化妝品,廣東雅倩等。產(chǎn)品主打藥物護(hù)膚,更適合中國(guó)人以內(nèi)調(diào)外的觀念。 (二)消費(fèi)者分析 1、易受廣告促銷信息影響的 受打折影響而購(gòu)買的女性顧客為50% 受店內(nèi)POP和現(xiàn)場(chǎng)展覽影響的顧客為39.8% 受廣告影響的顧客為20.8% 2、受人為氛圍影響的 女性消費(fèi)者定位:受影響受感染的彈性較大,易產(chǎn)生群體交互和從眾心理,從而引發(fā)感染性消費(fèi)。 3、情緒化消費(fèi) 在極端情緒下消費(fèi),開心和不開

4、心 手頭上具有充裕的資金 朋友的影響力,例如,和朋友去逛街 (三)競(jìng)爭(zhēng)者分析 國(guó)外:歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、法國(guó)LVMH、絲寶公司 國(guó)內(nèi):上海家化、北京三露、奧妮化妝品、廣東雅倩、上海姍拉娜 中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新興市場(chǎng), 發(fā)展?jié)摿薮?。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開放, 國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)將是越來(lái)越激烈的。 二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) 1、活動(dòng)提高奧嵐雪的知名度 2、通過活動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買 三、公關(guān)活動(dòng)主題 1、奧嵐雪6系列,還你6歲青春 2、多重好禮,感恩回饋奧嵐雪美麗6周年 3、砸金蛋,愛臉蛋 四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象 1845歲的女性 五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn) 時(shí)間:2012年12月24日12月

5、25日 地點(diǎn):奧嵐雪專柜 六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì) 1、奧嵐雪6系列,還你6歲青春 (1)設(shè)定專柜: 在廣場(chǎng)設(shè)定6個(gè)專柜,代表6個(gè)系列產(chǎn)品 (2)購(gòu)產(chǎn)品,免費(fèi)化妝: 購(gòu)買366元以上產(chǎn)品,可免費(fèi)任選一個(gè)專柜做價(jià)值99元的面部化妝服務(wù) (3)專柜模特表演: 每個(gè)專柜設(shè)定一個(gè)模特,在沒有顧客化妝時(shí),由化妝師幫模特化各種彩妝,并介紹各種化妝品的功效。 2、多重好禮,感恩回饋奧嵐雪美麗6周年 一重奏-消費(fèi)禮 當(dāng)日消費(fèi),即可獲得消費(fèi)禮一份。 二重奏-滿額禮 當(dāng)筆消費(fèi)滿366元、566元、866元,可獲豐厚禮品。 三重奏-第二支產(chǎn)品36元 購(gòu)買指定第二支產(chǎn)品,僅需36元。 3、砸金“誕”,愛臉蛋 購(gòu)產(chǎn)品,得“

6、誕票” 2012年12月24日至2012年12月25日在奧嵐雪專柜購(gòu)買產(chǎn)品666元可獲“誕票”一張,可憑該票參與12月25日“砸金誕”活動(dòng)。 誕蛋有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)每票可砸金蛋一個(gè),百分百中獎(jiǎng)。 奧蘭雪愛護(hù)您的臉蛋 獎(jiǎng)品是由奧嵐雪公司提供的化妝品。 七、媒介宣傳 1、電視廣告 制作15秒電視廣告 在電視臺(tái)每天黃金時(shí)段播出6次 播放時(shí)間:12月10日至12月25日 2、派發(fā)宣傳單 制作傳單60000份 聘請(qǐng)10名員工,在主要人流街道派發(fā)傳單 派發(fā)時(shí)間12月10日至12月16日 3、廣場(chǎng)橫幅 制作橫幅“圣誕相約,見證奧嵐雪美麗6周年,” 橫幅懸掛時(shí)間12月1日至12月25日 八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備 12月1日12月5日: 確認(rèn)好派發(fā)宣傳單的人員及分工安排 12月7日12月10日:確認(rèn)好公司內(nèi)化妝師和模特人選 12月18日12月25日:金蛋和誕票的制作 12月8日12月9日:禮品和獎(jiǎng)金準(zhǔn)備 九、費(fèi)用預(yù)算 廣告制作費(fèi):100000元 電視廣告播放費(fèi):300000元 宣傳單制作費(fèi):40000元 宣傳單派發(fā)費(fèi):5000元 模特化妝師費(fèi)用:10000元 金蛋和誕票制作費(fèi):15000元 獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用:15000元 其他雜費(fèi):15000元

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