15-新兵營課程(講師班)(共29張)

1、新兵戰(zhàn)斗營課程新華保險(xiǎn)第四期講師育成班核心目標(biāo)掌握技能養(yǎng)成習(xí)慣目 的首月開單保證收入新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡化了主題切入前的內(nèi)容。 業(yè)務(wù)員：老同學(xué)，我是艾新華啊，現(xiàn)在說話方便嗎？ 客 戶：你說吧 業(yè)務(wù)員：我今天參加了一個(gè)培訓(xùn)，感覺特棒，想和你聊一聊，你看我是晚上6點(diǎn)過去還是7點(diǎn)過去？ 客 戶：7點(diǎn)吧 業(yè)務(wù)員：那7點(diǎn)鐘到你家怎么樣？ 客 戶：好吧 業(yè)務(wù)員：那好，我們7點(diǎn)鐘在你家不見不散。見電話約訪與黃金10新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路秉承“學(xué)而會用、學(xué)而即用”的簡單原則，力求課堂掌握，課后實(shí)踐，次日反饋（二） 促成話術(shù)（動作：遞筆或要身

2、份證，二擇一）1、我們已經(jīng)對產(chǎn)品進(jìn)行了全面了解，這份組合特別適合您這樣的美滿家庭，您看受益人寫您還是您的太太？證件用戶口本還是身份證？2、孩子早投保，父母早安心，您看一份計(jì)劃既解決了孩子的終身健康醫(yī)療問題，又做了今后的增值養(yǎng)老規(guī)劃，一舉兩得，您覺得10萬還是15萬？見說明與促成新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路滿足新人的銷售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場接軌。第1天電話約訪與黃金10要求： 現(xiàn)場給下午要拜訪的客戶（至少給兩名）打電話，并直到有一名邀約成功為止（10分鐘） 第2、3天課程：主打產(chǎn)品新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路借助“陪展、市場實(shí)做、聯(lián)誼會”等，幫助新人完成進(jìn)入

3、市場的第一步，有控制的實(shí)現(xiàn)新人與市場的接觸。日期課程日期課程第1天第9天第2天第10天陪展日第3天第11天第4天陪展日第12天聯(lián)誼會第5天第13天第6天市場實(shí)做第14天第7天第15天第8天半天集中學(xué)習(xí)，半天市場實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢第8天接觸通關(guān)第9天說明與促成電話約訪與黃金10 第10天拒絕處理第2天主打產(chǎn)品陪展日第3天第11天建議書制作第4天保險(xiǎn)真諦第12天社保與商保陪展日聯(lián)誼會第5天計(jì)劃與活動第13天轉(zhuǎn)介紹第6天市調(diào)表的運(yùn)用第14天全員通關(guān)市場實(shí)做第15天結(jié)訓(xùn)課程表半天集中學(xué)習(xí)，半天市場實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班1、開訓(xùn)目

4、的：使學(xué)員了解新兵營的課程概況、訓(xùn)練形式等基本安排；引發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣關(guān)鍵操作：拜師儀式（師傅到場） 班務(wù)活動 學(xué)習(xí)態(tài)度 榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 達(dá)成效果：氛圍熱烈、個(gè)人目標(biāo)明確并上墻、熟記各獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班2、公司優(yōu)勢目的：使學(xué)員進(jìn)一步了解新華，從走進(jìn)新華到熱愛新華；能夠熟練講述公司三大優(yōu)勢 課程大綱： 為什么要學(xué)會講公司？ 5分鐘 講什么？ 15分鐘 怎么講 10分鐘 演練 30分鐘 達(dá)成效果：熟練背誦公司三大優(yōu)勢新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班3、電話約訪與黃金10 目的：填寫黃金10，明確拜訪客戶目標(biāo)；學(xué)會電話約訪的基本要領(lǐng)和話術(shù)課程大綱：為什么進(jìn)行電話約訪 5分鐘 約誰（黃金1

5、0） 15分鐘 電話約訪的流程 10分鐘 話術(shù)學(xué)習(xí)及演練 60分鐘達(dá)成效果：填寫10個(gè)名單、熟練背誦話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：幫助學(xué)員掌握分紅基礎(chǔ)知識；學(xué)習(xí)掌握福家健康（A款）產(chǎn)品；激發(fā)業(yè)務(wù)員銷售、購買福家的意愿課程大綱：分紅基礎(chǔ)知識 15分鐘 福家健康保險(xiǎn) 15分鐘 投保書的填寫 25分鐘 演練 40分鐘達(dá)成效果：通過“撕紙”講分紅、正確填寫投保書、熟練講解產(chǎn)品責(zé)任和特色4、主打產(chǎn)品（一）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：熟練掌握三個(gè)附加險(xiǎn)的五大要素及福家伴侶險(xiǎn)種組合的說明要點(diǎn)；能夠清楚而又完整講解導(dǎo)入和促成話術(shù)課程大綱：附加險(xiǎn)學(xué)習(xí) 30分鐘 投保規(guī)則 10分鐘 產(chǎn)品組合 50分

6、鐘 話術(shù)學(xué)習(xí)及演練 50分鐘達(dá)成效果：熟練講解產(chǎn)品組合特色、熟練背誦話術(shù)5、主打產(chǎn)品（二）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班6、保險(xiǎn)真諦目的：通過講保險(xiǎn)故事，學(xué)會講解壽險(xiǎn)意義和功用課程大綱：回顧壽險(xiǎn)的意義與功用 10分鐘 意外、健康、養(yǎng)老、教育、投資 35分鐘做保險(xiǎn)其實(shí)就是講故事 5分鐘演練 40分鐘達(dá)成效果：熟練講述23個(gè)保險(xiǎn)故事新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班7、計(jì)劃與活動目的：學(xué)會制訂目標(biāo)的方法，并制訂出培訓(xùn)班期間具體目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃；學(xué)習(xí)填寫“計(jì)劃100”，找出第一批要拜訪的客戶課程大綱：計(jì)劃與活動的意義 10分鐘 計(jì)劃與活動的目標(biāo)設(shè)定 20分鐘計(jì)劃100 10分鐘實(shí)做 50分鐘達(dá)成效果：制定出精

7、確到每天的行動計(jì)劃新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班8、市調(diào)表的運(yùn)用目的：掌握市調(diào)表的使用方法，幫助有效的積累準(zhǔn)主顧課程大綱：市調(diào)表的作用 10分鐘 使用對象 5分鐘利用好市調(diào)表的輔助工具 5分鐘市調(diào)表運(yùn)用的要點(diǎn) 5分鐘 市調(diào)表的使用方法 25分鐘 演練 40分鐘 達(dá)成效果：熟練使用填寫過程中的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班9、接觸前準(zhǔn)備目的：明確接觸前的準(zhǔn)備工作；了解展業(yè)包里的物品清單，并完善自己的展業(yè)包；掌握見面的禮儀課程大綱：接觸前準(zhǔn)備的重要性 10分鐘 接觸前準(zhǔn)備的內(nèi)容 10分鐘物品展示 10分鐘 演練 30分鐘 達(dá)成效果：補(bǔ)齊展業(yè)包物品新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班10、接觸目的：明確接觸

8、的內(nèi)容、要領(lǐng)；熟練掌握接觸話術(shù)課程大綱：接觸包含的內(nèi)容 10分鐘 接觸的步驟 5分鐘接觸時(shí)發(fā)問導(dǎo)向 5分鐘接觸的方法 5分鐘接觸的注意事項(xiàng) 5分鐘 接觸的兩大技能:寒暄、贊美 20分鐘 演練 40分鐘 達(dá)成效果：熟練掌握接觸話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班11、說明與促成 目的：明確說明與促成的目的與要領(lǐng)；熟練掌握說明與促成的話術(shù)課程大綱：說明促成的目的 10分鐘 說明促成的時(shí)機(jī) 5分鐘說明促成的方法 5分鐘說明促成的注意事項(xiàng) 15分鐘說明促成的話術(shù) 10分鐘 演練 40分鐘 達(dá)成效果：熟練掌握說明與促成話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班12、拒絕處理 目的：明確拒絕的原因與處理的要領(lǐng)；熟練掌握

9、拒絕處理話術(shù)課程大綱：拒絕處理的原因 10分鐘 拒絕處理的原則 5分鐘拒絕處理的技巧 10分鐘拒絕處理的話術(shù) 15分鐘 演練 40分鐘 達(dá)成效果：熟練掌握拒絕處理的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班13、建議書制作 目的：掌握建議書基本內(nèi)容組成；為客戶聯(lián)誼會邀約客戶制作建議書課程大綱：建議書內(nèi)容 10分鐘 制作建議書的原則 5分鐘產(chǎn)品組合 5分鐘現(xiàn)場制作建議書 30分鐘 發(fā)表 20分鐘 達(dá)成效果：掌握建議書的基本組成，并能制作簡易建議書新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班14、社保與商保 目的：明確商保與社保區(qū)別；熟練掌握商保與社保區(qū)別的話術(shù)課程大綱：社保體系的構(gòu)成 10分鐘 社保與商保的概念 5分鐘社

10、保與商保的區(qū)別 20分鐘話術(shù)及演練 50分鐘達(dá)成效果：能夠背誦商保與社保區(qū)別的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班15、遞送保單與轉(zhuǎn)介紹 目的：了解遞送保單的重要性和步驟；明確轉(zhuǎn)介紹的要領(lǐng)；熟練掌握遞送保單與轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)課程大綱：遞送保單的重要性 10分鐘 如何做好遞送保單 15分鐘遞送保單話術(shù) 15分鐘轉(zhuǎn)介紹的要領(lǐng) 5分鐘 轉(zhuǎn)介紹的話術(shù) 15分鐘 演練 40分鐘達(dá)成效果：能夠背誦遞送保單與轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班16、全員通關(guān) 目的：了解通關(guān)的意義和目的；掌握通關(guān)流程和要點(diǎn)課程大綱：通關(guān)的目的與意義 10分鐘 通關(guān)的內(nèi)容與要點(diǎn) 5分鐘怎么通關(guān) 15分鐘示范 10分鐘 演練 20分

11、鐘達(dá)成效果：熟悉通關(guān)流程和要點(diǎn)，積極參與通關(guān)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班17、結(jié)訓(xùn) 目的：總結(jié)15天新兵營的培訓(xùn)情況，提升團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感；宣導(dǎo)轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營，提出更高目標(biāo)和希望關(guān)鍵操作：培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)秀學(xué)員表彰學(xué)員、師父代表發(fā)言轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營宣導(dǎo) 達(dá)成效果：“感恩、成就、挑戰(zhàn)”的氛圍新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程回顧新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢第8天接觸通關(guān)第9天說明與促成電話約訪與黃金10 第10天拒絕處理第2天主打產(chǎn)品陪展日第3天第11天建議書制作第4天保險(xiǎn)真諦第12天社保與商保陪展日聯(lián)誼會第5天計(jì)劃與活動第13天轉(zhuǎn)介紹第6天市調(diào)表的運(yùn)用第14天全員通關(guān)市場實(shí)做第15天結(jié)訓(xùn)課程表半天集中學(xué)習(xí)，半天市場實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)