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文檔簡介
1、中間業(yè)務平臺系統(tǒng)簡介-XX.1刖言所謂中間業(yè)務,是指商業(yè)銀行不運用或較少運用自己的資金,以中間人的身 份替客戶辦理收付和其它委托事項,提供各類金融服務并收取手續(xù)費的業(yè)務。它 是在基本金融產(chǎn)品(如儲蓄活期、借記卡等)的基礎上提供的增值服務。商業(yè)銀行通過此類增值服務,不僅可以擴大儲蓄存款、增加手續(xù)費收入,同 時可以為客戶提供多種優(yōu)質、便捷的服務,從而更好的保持和發(fā)展客戶關系, 增加客戶的忠誠度。、產(chǎn)品背景隨著國內(nèi)商業(yè)銀行商業(yè)化程度的加深和多金融服務市場的逐步開放,使 國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)已經(jīng)置身于前所未有的激烈市場競爭之中,銀行業(yè)傳統(tǒng)的金融 業(yè)務(網(wǎng)點存款、取款、傳統(tǒng)信貸等),已經(jīng)不能滿客戶和市場的需求
2、,銀行 之間的傳統(tǒng)業(yè)務的市場份額基本確定,很難再有很大的盈利空間。與此同時, 客戶也希望在這些傳統(tǒng)金融業(yè)務之外能夠得到更多的增值服務,如代發(fā)工資、代 繳費、代理票務業(yè)務、跨行(系統(tǒng))轉帳、實時支付、個人支付計劃、金融信息 服務等服務功能。由此產(chǎn)生了現(xiàn)在銀行稱之為中間業(yè)務的業(yè)務分支,成為銀行新的效益增 長點,而且越來越成為各家商業(yè)銀行在業(yè)務擴展中不可缺少的一部分,這也是 銀行未來業(yè)務的一個重要發(fā)展方向。而在國內(nèi),我國各商業(yè)銀行也越來越注重開拓以代理服務為重點的中間業(yè) 務。各銀行利用在技術、信息、機構網(wǎng)絡、信譽等方面的優(yōu)勢,積極為客戶提供 咨詢、代理、擔保、結算等廣泛的業(yè)務服務。中間業(yè)務已從單一的
3、辦理收付,擴 大為包括結算、擔保、融資、管理、咨詢、衍生金融工具等廣泛內(nèi)容的業(yè)務群體; 在總收入中,中間業(yè)務的非利息收入,也從微不足道的比重,普遍上升到30%以 上,有的銀行甚至已超過利息收入??梢哉f,中間業(yè)務的興盛,已經(jīng)對傳統(tǒng)現(xiàn)代 商業(yè)銀行在金融市場中所發(fā)揮的功能和充當?shù)慕巧a(chǎn)生了巨大的沖擊?;谝陨峡紤],一直致力于為金融、政府、電信、郵政等行業(yè)的業(yè)務信息化提供整體解決方案的北京易初電子技術有限公司自主研發(fā)出一套中間業(yè)務平 臺。二、系統(tǒng)概述易初中間業(yè)務綜合系統(tǒng)是一個全方位的解決方案,它包括:數(shù)據(jù)交換中心 (E_switch)、中間業(yè)務處理系統(tǒng)(IBS)、管理配置系統(tǒng)、柜面系統(tǒng)。其中數(shù)據(jù) 交換
4、中心和中間業(yè)務處理系統(tǒng)是兩個主要子系統(tǒng),在邏輯上兩者是獨立的系統(tǒng), 在物理上則可以分離到不同的主機也可以合并到同一臺主機。中間業(yè)務綜合系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)交換中心完成信息交互、數(shù)據(jù)格式轉換、交易路 由選擇、系統(tǒng)安全功能;中間業(yè)務平臺處理各種業(yè)務流程;管理配置系統(tǒng)完成中 間業(yè)務的配置、運行管理和報表、憑證及流水的處理。柜面系統(tǒng)組織處理交易數(shù) 據(jù)。依靠整體解決方案來完成完整的中間業(yè)務。該系統(tǒng)能夠支持現(xiàn)有的各種代理業(yè)務,處理多種不同交易形式,提供標準 化、規(guī)范化的業(yè)務接口,另外方便新業(yè)務的擴充 而且,降低了銀行對軟件商 家的依賴,降低了維護成本;增強了銀行的競爭能力。2.1設計目標平臺的總體設計目標為:歸納
5、、并演繹已知及未來的各種中間業(yè)務的共同業(yè) 務特征和技術要點,實現(xiàn)統(tǒng)一的處理方式和擴展手段,為銀行開展中間業(yè)務提供 穩(wěn)定、靈活、高效、易于維護的基礎運行環(huán)境和二次開發(fā)平臺。2.2應用范圍代收業(yè)務;代付業(yè)務;保險代理業(yè)務;證券、期貨代理業(yè)務;個人外匯買賣代理業(yè)務;稅務代理業(yè)務三、產(chǎn)品特點系統(tǒng)提供交易配置管理功能,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同的原子交易 組合起來,形成具有特殊處理功能的交易,不需要重新編程,只需修改參數(shù)配置 文件即可。分支處理對于運行過程與實際交易數(shù)據(jù)有關的交易,通過提供分支功能,很方便的控 制交易在不同數(shù)據(jù)條件下的處理過程,提供配置交易的靈活性;應用范圍廣能運行管理中間業(yè)務;能作
6、為獨立的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng);能為各種自助設備提供開發(fā)和管理平臺;圖形化配置交易的組裝采用積木式搭建,用戶能從整體上直觀的看到每個交易 的處理過程,各個路由過程;同時結合二次開發(fā),對客戶模塊的增加也使用此方式;通過圖形化方式,使交易分支的配置可視化;二次開發(fā)提供簡單清晰的二次開發(fā)接口;通過交易流程的靈活配置,用戶可以不進行編碼,即可開發(fā)新的代 理業(yè)務;對于特殊的代理業(yè)務,系統(tǒng)提供底層開發(fā)構件庫,方便用 戶的二次開發(fā);此外,還具有以下技術特點:模塊化的封裝;系統(tǒng)的在線動態(tài)調整;通訊邏輯與業(yè)務邏輯的分離;靈活的通訊方式、具備很強的擴展,性;強大的前段嵌入模塊;完整的交易一致控制;完善的系統(tǒng)安全策略;方便的
7、系統(tǒng)管理和監(jiān)控;四、功能介紹中間業(yè)務平臺包括環(huán)境管理、平臺管理、資源管理、交易管理、通訊管理、 隊列管理六個功能模塊,涵蓋日常處理、系統(tǒng)管理、業(yè)務交易配置、通訊接口配 置、聯(lián)機幫助系統(tǒng)等。本系統(tǒng)按照交易的實時性分可以支持處理在線聯(lián)機交易和定時批量交易;按 照業(yè)務的種類分可以處理代收、代付、轉賬和代銷售業(yè)務;按照代理商戶來分可 以處理電信繳費、移動繳費、代收保險、代發(fā)工資、代收水電費、代收稅款、銀 行轉賬、代售機(車、船)票等。易初中間業(yè)務綜合系統(tǒng)是一個全方位的解決方案,它包括:數(shù)據(jù)交換中心 (E_switch)、中間業(yè)務處理系統(tǒng)(IBS)、管理配置系統(tǒng)。一、數(shù)據(jù)交換中心E_switch的目標是
8、作為獨立的數(shù)據(jù)交換平臺,為銀行后臺業(yè)務程序屏蔽不 規(guī)范的數(shù)據(jù)包格式和通訊規(guī)程,并且提供統(tǒng)一的交易安全控制。它盡量通過配置可支持已運行的客戶程序,尤其是數(shù)據(jù)包格式和通訊規(guī)程非 常不規(guī)范的委托方應用程序;同時,為今后的基于E_switch的程序開發(fā)提供比 較合理的數(shù)據(jù)格式規(guī)范和通訊規(guī)程規(guī)范,盡量減少非業(yè)務方面的程序開發(fā)量。主要的功能如下:網(wǎng)絡控制數(shù)據(jù)包格式標準化路由控制安全控制二、中間業(yè)務處理系統(tǒng)IBS的目標是作為獨立的業(yè)務處理系統(tǒng),專門處理第三方的不規(guī)范的中間業(yè) 務。在有E_switch處理通訊、數(shù)據(jù)格式的前提下,IBS專注于業(yè)務的處理。其主 要功能是中間業(yè)務數(shù)據(jù)的處理、保存、配置。三、管理配置
9、系統(tǒng)管理系統(tǒng)主要功能是提供一個界面良好的配置工具。同時進行一些日常的處 理工作。41業(yè)務功能介紹下面將詳細介紹各業(yè)務處理模塊。日常處理一一批量交易監(jiān)控:對系統(tǒng)中的批量交易進行實時監(jiān)控和管理,保證系統(tǒng)性能;交易掛起和激活:及時掛起和激活某一類交易,增加安全,性,方便 調試;交易日志:方便系統(tǒng)管理人員維護后臺交易數(shù)據(jù);對帳:及時的與代理業(yè)務部門進行對帳系統(tǒng)管理一一柜員管理:嚴謹?shù)墓駟T管理方式,符合銀行系統(tǒng)安全規(guī)范;參數(shù)設置:對中間業(yè)務平臺運行參數(shù)的進行靈活的配置;數(shù)據(jù)庫維護:備份、恢復數(shù)據(jù)庫,及時清理垃圾數(shù)據(jù),維護數(shù)據(jù)庫安全;業(yè)務交易配置一一基本配置:對代理方路由進行集中管理; 對系統(tǒng)提供的交易模
10、塊進行集中管理;具體業(yè)務配置:對具體的代理業(yè)務信息、交易信息、交易數(shù)據(jù)格式、批量交易文件格式、交易模板進行配置;通訊接口配置:為通訊接口配置服務參數(shù);幫助系統(tǒng)一一為用戶提供功能強大的聯(lián)機幫助系統(tǒng),及時解決用戶使用中遇見的問題;4.2功能特點多通訊協(xié)議支持支持TCP長短連接、可以通過簡單的定制來支持其他的通 訊協(xié)議和應用協(xié)議。路由功能支持交易級數(shù)據(jù)路由,對每個交易的每一次的路由均可通過配置 定義。數(shù)據(jù)轉換功能支持常見的數(shù)據(jù)包格式,包括數(shù)據(jù)域定長包、數(shù)據(jù)域分隔符 包、數(shù)據(jù)域定長與分隔符混合包、以及二進制流包。通過簡單定制完成其他類型 包轉換。數(shù)據(jù)安全功能客戶方身份識別與控制:不允許未定義的客戶方進
11、行交易;交易控制:控制客戶方能進行的交易;MAC,DES(64位,128位)加密解密;密鑰分發(fā)和管理:有獨立的模塊完成密鑰生成,管理,分發(fā)。支持固定密鑰 方式,動態(tài)密鑰方式。脫機處理中間業(yè)務平臺能存放委托機構提供的客戶數(shù)據(jù),能對此部分數(shù)據(jù) 進行管理。在每日營業(yè)終了生成明細文件,委托機構次日取回明細文件,更新數(shù) 據(jù)庫。統(tǒng)計分析能分業(yè)務和交易對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,能根據(jù)網(wǎng)點進行統(tǒng)計。通過指 定統(tǒng)計條件,對業(yè)務進行分析,形成匯總結果。業(yè)務監(jiān)控能指定業(yè)務、交易種類監(jiān)控顯示實時運行的交易;能指定數(shù)據(jù)來 源進行監(jiān)控;能指定數(shù)據(jù)路由進行監(jiān)控。通用打印通過管理系統(tǒng)所見即所得的配置完成憑證或報表的簡單定制;打印文件兼
12、容于windows和unix,即手工編輯配置文件和通過管理界面生 成的配置文件是一致的;支持各種打印機;可配置打印機。五、系統(tǒng)架構圖中間業(yè)務平臺在銀行信息網(wǎng)絡中處于中間層,其上是負責綜合業(yè)務處理的核 心主機,其下是網(wǎng)點、ATM、POS、CallCenter、代理商戶前置機等各種業(yè)務接 入端。=_1=銀行業(yè)務主機1銀行業(yè)務主機2中間業(yè)務管理系統(tǒng)聯(lián)機柜臺客戶委托機構客戶機INTERNET 客戶 電話機電話銀行前置機系統(tǒng)構件如下:服務器:支持IBM、HP、SUN等多種主機,同樣支持普通PC機; 網(wǎng)絡:充分利用銀行原有業(yè)務系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡;數(shù)據(jù)庫:支持多種關系型數(shù)據(jù)庫,如DB2、Oracle、Sybase、Informix,SQL Server 等;前臺客戶機:80486或更高處理器的PC,Mic
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