典型的物流管理信息系統(tǒng)教材

1、第10章 典型的物流管理信息系統(tǒng)主講人：夏火松博士/教授 主要內(nèi)容 快遞管理信息系統(tǒng) 進出口報關(guān)與國際貨運代理信息系統(tǒng) 水陸運輸與碼頭物流管理信息系統(tǒng) 陸路運輸物流管理信息系統(tǒng) 配送中心與倉儲物流管理信息系統(tǒng) 服裝企業(yè)物流管理信息系統(tǒng) 3PLS集成物流管理信息系統(tǒng) 1. 快遞管理信息系統(tǒng) 快遞管理信息系統(tǒng)（Express Management Information System）是對快遞業(yè)務(wù)的運單為核心，從收件到派送回單的整個流程、財務(wù)結(jié)算（成本、代理結(jié)算、應(yīng)收應(yīng)負、收款、審核等），客戶服務(wù)（網(wǎng)上查單、電話語音服務(wù)、個性化定制服務(wù)等）等的信息化處理。 快遞管理信息系統(tǒng)的的主要目標(biāo)如下： 1能

2、夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的動態(tài)性和地域的分布性 2能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)控 3能夠提供多樣化的服務(wù) 4能夠?qū)崿F(xiàn)物流、資金流、商流和信息流的高度統(tǒng)一 1. 快遞管理信息系統(tǒng) 快遞管理信息系統(tǒng) 資料管理 價格管理 運單管理 跟蹤管理 財務(wù)結(jié)算 統(tǒng)計分析 電子商務(wù) 調(diào)度管理 圖10-1 快遞管理信息系統(tǒng) 基于運單的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 支持系統(tǒng) 辦公自動化 決策支持系統(tǒng)2. 進出口報關(guān)國際貨運代理管理信息系統(tǒng)進出口報關(guān)系統(tǒng)以企業(yè)內(nèi)部進出口業(yè)務(wù)管理為核心，實現(xiàn)從合同登記、進出口報關(guān)到合同核銷的全流程管理，為企業(yè)的報關(guān)行為、業(yè)務(wù)管理和決策分析提供科學(xué)的依據(jù)。國際貨運代理管理信息系統(tǒng)（International Freight

3、Forwarder Management Information System,IFFMIS），是對托運單、操作（訂艙、派車、報關(guān)）、提單、財務(wù)結(jié)算、EDI的信息數(shù)據(jù)進行分析和處理的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)目標(biāo)1進出口報關(guān)子系統(tǒng)的目標(biāo)1）能夠規(guī)范報關(guān)業(yè)務(wù)流程 2）能夠進行數(shù)據(jù)集中管理 3）能夠?qū)ｊP(guān)商品和企業(yè)料件的維護 4）能夠?qū)κ謨院虽N提示和檢查 5）同庫存數(shù)據(jù)的自動比對 6）能夠多種報表統(tǒng)計.2國際貨運代理子系統(tǒng)的目標(biāo)1）能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化的操作流程2）能夠自動進行數(shù)據(jù)采集3）能在安全的權(quán)限管理下對往來帳進行控制管理4）與其它軟件無縫連接5）能夠完全無紙化辦公系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能3. 水陸運輸與碼頭物流

4、管理信息系統(tǒng) 水運主要承擔(dān)以下作業(yè)任務(wù)：承擔(dān)大批量貨物，特別是集裝箱運輸；承擔(dān)原料半成品等散貨運輸；承擔(dān)遠距離、運量大，運貨負擔(dān)能力相對較低的貨運任務(wù)。 特點：運輸能力大、運輸成本低、勞動生產(chǎn)率高；受自然條件影響很大、水路運輸速度較慢、安全性和準(zhǔn)確性難以得到保障。 集裝箱碼頭信息管理系統(tǒng)依照國際上碼頭實際操作規(guī)范來完成，實現(xiàn)船舶、堆場計劃、泊位預(yù)排、岸橋順序、場橋預(yù)約、時段分配、箱位調(diào)整、作業(yè)情況監(jiān)視和查詢等。系統(tǒng)的目標(biāo)1水路運輸系統(tǒng)的目標(biāo) 低成本的安全運輸，主要目標(biāo)就是降低物流成本。2碼頭物流管理系統(tǒng)的目標(biāo) （1）提高碼頭的生產(chǎn)能力 （2）提高碼頭的生產(chǎn)力 （3）提高堆場堆存能力 （4） 提

5、高服務(wù)臺辦單速度及閘口處理速度系統(tǒng)功能 圖10-4水運系統(tǒng)功能模塊圖 水運系統(tǒng)功能模塊 資料管理 報價管理 船舶調(diào)度 船舶管理 商務(wù)審核 業(yè)務(wù)操作 箱體管理 財務(wù)管理 統(tǒng)計分析 綜合報表 4. 陸路運輸物流管理信息系統(tǒng)公路運輸由公路和汽車兩部分組成，主要使用汽車或其他車輛（如人、畜力車）在公路上進行貨客運輸?shù)囊环N方式。公路運輸主要承擔(dān)近距離、小距離的貨運和水運、鐵路運輸難以到達地區(qū)的長途、大批量貨運及鐵路、水運優(yōu)勢難以發(fā)揮的短途運輸。系統(tǒng)功能 圖10-公路運輸系統(tǒng)功能模塊圖公路運輸管理信息系統(tǒng)資料管理 運單管理 調(diào)度管理 跟蹤管理 回單管理 財務(wù)結(jié)算 統(tǒng)計分析 6系統(tǒng)功能鐵路應(yīng)用信息系統(tǒng) 圖1

6、0-7 鐵路應(yīng)用信息系統(tǒng)功能圖 全路多媒體通信系統(tǒng)鐵路運營信息系統(tǒng)全路行政信息系統(tǒng) 運輸安全信息系統(tǒng)全路行政信息系統(tǒng)列車控制信息 系統(tǒng)5. 配送中心與倉儲物流管理信息系統(tǒng) 配送中心是從供應(yīng)者那里接收各種貨物、經(jīng)過倒裝、分類、保管或流通加工等作業(yè)，然后根據(jù)用戶的訂貨要求，將貨物配齊、裝車、送交收貨人的配送設(shè)施。 配送中心信息系統(tǒng)的目標(biāo) 在配送中心運營中，信息系統(tǒng)起著中樞神經(jīng)的作用，對外與生產(chǎn)商、批發(fā)商、連鎖商場及其其他客戶等聯(lián)網(wǎng)，對內(nèi)向各子系統(tǒng)傳遞信息，把收貨、儲存、揀選、流通加工、分揀、配送等物流活動整合起來，協(xié)調(diào)一致，指揮、控制各種物流設(shè)備和設(shè)施高效率運轉(zhuǎn)。倉儲信息系統(tǒng)的目標(biāo)（1）增加庫存控

7、制（2）提高客戶的滿意度（3）降低勞動力成本，增加產(chǎn)出量（4）降低運營成本（5）增加倉庫的空間利用率6. 服裝企業(yè)物流管理信息系統(tǒng) 服裝的產(chǎn)品是季節(jié)性很強的產(chǎn)品，縮短服裝產(chǎn)品的商流、物流、信息流和資金流已經(jīng)成為服裝企業(yè)快速搶占市場的關(guān)鍵。服裝企業(yè)要在競爭中生存發(fā)展就必須充分利用信息技術(shù)縮短物流時間在第一時間掌握到物流的動態(tài)走向，訂單的補貨追加數(shù)量、資金的應(yīng)收付賬款、款式的暢銷排行分析成為企業(yè)提高營業(yè)額的有力武器。系統(tǒng)功能 從系統(tǒng)邏輯功能模塊角度進行劃分，整個系統(tǒng)可以分為8個子系統(tǒng)：定單管理子系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、成品管理子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)和遠

8、程管理。 系統(tǒng)開發(fā)采用C/S和B/S結(jié)合環(huán)境下開發(fā)服裝物流管理系統(tǒng)，C/S下采用 PowerBuilder軟件開發(fā)工具作為系統(tǒng)開發(fā)的主要工具，數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER 2000 數(shù)據(jù)庫，那么B/S在技術(shù)上采用JSP、.net技術(shù)。如圖10-8系統(tǒng)登錄和系統(tǒng)主菜單。圖10-8系統(tǒng)登錄和系統(tǒng)主菜單系統(tǒng)開發(fā)7. 3PLS集成物流管理信息系統(tǒng) 第三方物流系統(tǒng)(Third-party Logistics Service Provider,3PLs）是一種實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略，它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運輸和提供后勤服務(wù)，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運輸業(yè)務(wù)。系統(tǒng)目標(biāo) 第三方集成物流管理信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)：集成商流、信息流、資金流和物流，達到降低成本和改進服務(wù)質(zhì)量；集中于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，能夠快速進入國際市場；獲得信息共享、減少風(fēng)險和獲得物流經(jīng)驗等。第三方集成物流管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的目標(biāo)是四流合一的物流綜合服務(wù)體系。系統(tǒng)功能第三方物流管理信息系統(tǒng) （3PLMIS） 系 統(tǒng) 管 理 圖10-9 第三方物流系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 報表管理 查詢管理 客戶關(guān)系管理 物流中心管理 運輸配送管理 中海2000物流管理信息系統(tǒng) 作業(yè)層 管理層 決策層 統(tǒng)計子系統(tǒng) 圖10- 中海2000物流管理信息系統(tǒng)功能