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1、第 PAGE6 頁(yè) 共 NUMPAGES6 頁(yè)供暖合同 - 合同協(xié)議 - 甲方:_供暖公司(熱力公司 供熱站等)乙方:_業(yè)主(業(yè)主委員會(huì)等)為規(guī)范冬季采暖,維護(hù)供需雙方的正當(dāng)需求和合法權(quán)益,依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法,中華人民共和國(guó)民法通則制定本合同.一,鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利,直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量,甲方應(yīng)當(dāng)盡心盡力,保證按規(guī)定時(shí)間溫度等本地慣例,向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù),并保證持續(xù)的熱力供應(yīng),不得中斷,不得以用戶未交,遲交供熱費(fèi)用而拖延,中斷熱力供應(yīng).二,供熱的質(zhì)量約定:(1)溫度.按有關(guān)規(guī)定或慣例,供熱后室內(nèi)溫度不得低于16.也就是指:24小時(shí)內(nèi)的任何時(shí)點(diǎn),在住戶的每一個(gè)安裝有暖氣片,
2、熱風(fēng)口等供熱設(shè)備的房間的任何一個(gè)位置測(cè)量,溫度均不得低于16.(2)溫度的測(cè)量.用戶在關(guān)閉窗戶1小時(shí)后,使用合格的溫度計(jì)測(cè)量并記錄的溫度,即為向甲方交涉,訴訟,索賠追究違約責(zé)任的依據(jù).如甲方對(duì)用戶的測(cè)量有異議,可以要求用戶提出測(cè)量時(shí)三個(gè)證人(包括鄰居),證明測(cè)量符合上述第一項(xiàng)且測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確的依據(jù).若直接使用同一供熱設(shè)備端口的三個(gè)(含三個(gè))以上的用戶共同提出達(dá)不到16的測(cè)量記錄時(shí),甲方不得再要求提供證人證明.用戶提出三個(gè)證人證明溫度達(dá)不到16和測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確后,或三個(gè)以上用戶共同提出溫度達(dá)不到的記錄時(shí),甲方還持有異議,可以請(qǐng)求律師,公證機(jī)關(guān)做出現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量公證,見(jiàn)證.公證,見(jiàn)證和有關(guān)差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)
3、.應(yīng)在用戶測(cè)量結(jié)果提出后的24小時(shí)內(nèi)做出.在此期間,甲方不得對(duì)用戶的供熱端設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,改變.24小時(shí)內(nèi)甲方未做出公證,用戶的結(jié)果即為最終認(rèn)可.用戶直接聘請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)做出的公證測(cè)量結(jié)果可直接作為向甲方交涉,訴訟,索賠,追究違約責(zé)任的依據(jù).如用戶在經(jīng)過(guò)上述程序,一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)(三次(含三次)以上)提出甲方供熱室溫達(dá)不到16的記錄.在第一次記錄的最后一次記錄日期之間的期間,視為甲方持續(xù)達(dá)不到16的證據(jù).對(duì)此期間甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)違約責(zé)任,除非甲方提出相反的證據(jù)證明在此期間達(dá)到了16.甲方對(duì)經(jīng)測(cè)量公證,見(jiàn)證的溫度記錄不能提出異議.(3)違約責(zé)任.通過(guò)上述程序所測(cè)量認(rèn)定的溫度和期間可以構(gòu)成用戶向甲方索賠,
4、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的充分證據(jù).溫度每天每與16相差1度,用戶有權(quán)選擇一種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任.(A)按戶計(jì)算.以用戶為一個(gè)計(jì)量單位,每與16相差1度,每天甲方向用戶支付50元,溫度每降低1度,加付1倍.如15時(shí),為每天50元,14為100元,依此類推.(B)按每戶取暖費(fèi)計(jì)算,溫度每差1度,為相應(yīng)期間取暖費(fèi)的2倍.如平均取暖費(fèi)為每天30元,每差1度為30元,差2度為60元,以此類推.甲方除按上述辦法承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償用戶因溫度下降造成的凍毀設(shè)備,物品及老人,兒童病人因溫度過(guò)低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi),誤工費(fèi)及與之同等價(jià)格的身體損害賠償.除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方
5、的違約無(wú)關(guān).(4)遇燃料等涉及供暖成本的因素發(fā)生較大價(jià)格變化調(diào)整時(shí)(以原來(lái)為基數(shù)變化超過(guò)50%),雙方應(yīng)按本條第一款的程序協(xié)商供暖的價(jià)格.如雙方在價(jià)格上協(xié)商不成,取暖費(fèi)暫按上年度的50%的比例或按燃料下跌的比例計(jì)算收取,用戶有權(quán)選擇其中的一種計(jì)算方式.無(wú)論用戶與甲方就取暖費(fèi)的價(jià)格是否能達(dá)成一致,甲方必須第二條和第三條的規(guī)定向各用戶供暖,否則按第二條或第三條的規(guī)定,按上一年度的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶承擔(dān)違約責(zé)任.三,供熱的時(shí)間約定(1)按慣例本區(qū)域的供暖時(shí)間為每年的11月15日到第二年的3 月15日,但如出現(xiàn)寒流的侵襲,使氣溫低于_攝氏度,甲方應(yīng)提前或延長(zhǎng)供暖的時(shí)間,提前或延長(zhǎng)一周以內(nèi)的,不再計(jì)收取暖
6、費(fèi),超過(guò)一周時(shí)間的,按實(shí)際增加的天數(shù)計(jì)收取暖費(fèi).多計(jì)收的取暖費(fèi)可以當(dāng)年收取,也可以在來(lái)年一并收取.供暖公司發(fā)生更換變化的,由雙方協(xié)商計(jì)收的辦法.(2)違約責(zé)任甲方不能及時(shí)按合同規(guī)定的時(shí)期供暖,每遲延一天或提前結(jié)束一天,按每戶_元或按取暖費(fèi)各戶日均的三倍向用戶支付違約金, 由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任.當(dāng)氣溫下降達(dá)日最低溫度_攝氏度時(shí),甲方不能及時(shí)供暖的,每天按上述違約金的計(jì)算方法,由甲方向各用戶支付違約金.違約金由用戶在當(dāng)年或第二年的取暖費(fèi)中扣除,用戶在當(dāng)年要求支付的,甲方應(yīng)在用戶提出支付請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)付清.甲方除按上述方法向用戶承擔(dān)責(zé)任外,還應(yīng)該賠償因不能及時(shí)供暖而造成的凍毀
7、設(shè)備,物品及老人,兒童病人因溫度過(guò)低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi),誤工費(fèi)及與之同等價(jià)格的身體損害賠償.除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無(wú)關(guān).溫度的確定以中央或各地方氣象臺(tái)電視臺(tái)發(fā)布的氣溫預(yù)報(bào)為依據(jù).當(dāng)幾年氣象臺(tái),電視臺(tái)預(yù)報(bào)的氣溫不一致時(shí),以最低的預(yù)報(bào)為準(zhǔn)或經(jīng)用戶同意以級(jí)別高的氣象臺(tái),電視臺(tái)的預(yù)報(bào)為準(zhǔn).四,供暖的計(jì)價(jià)(1)每年供暖期開(kāi)始之前,甲方應(yīng)與用戶組織(業(yè)主委員會(huì),業(yè)主代表,區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等)協(xié)商取暖費(fèi)的價(jià)格,在協(xié)商之前,如果用戶提出,甲方應(yīng)向用戶公布期詳盡的財(cái)務(wù)資料,包括原始的發(fā)票,單據(jù),及其維修費(fèi)用,職工工資,福利的標(biāo)準(zhǔn),以驗(yàn)證甲方供暖的成本,以保護(hù)用戶的知情權(quán),使
8、協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行.用戶可以聯(lián)合聘請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì)師,律師等對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行審查.在協(xié)商沒(méi)有結(jié)果前,如果供暖期開(kāi)始,用戶應(yīng)按上年度供暖期的一半向甲方預(yù)付本年度的供暖費(fèi),以保證供暖的順利進(jìn)行. (2)取暖費(fèi)可以按建筑面積,使用面積,供暖時(shí)間,供暖量等因素計(jì)算.采用串聯(lián)供暖的,用戶可以選擇按建筑面積或使用面積計(jì)算取暖費(fèi),采取并聯(lián)分戶供暖的,用戶還可以結(jié)合供暖時(shí)間,供暖量等因素計(jì)算取暖費(fèi),如在按建筑面積計(jì)算取暖費(fèi)的基礎(chǔ)上,用戶可以選擇三個(gè)月,二個(gè)月等供暖時(shí)間,并按相應(yīng)的比例計(jì)算取暖費(fèi).甲方應(yīng)盡可能地采用分戶供暖,按供暖量計(jì)算取暖費(fèi)的技術(shù),以節(jié)約能,降低消耗,合理負(fù)擔(dān)取暖費(fèi)用.如更換新的計(jì)量設(shè)施,用戶房間外(指用戶房間外墻外)的設(shè)備設(shè)施支出應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān),在按各個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量取暖費(fèi)的結(jié)果不一致時(shí),用戶可以選擇計(jì)量結(jié)果最低的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算取暖費(fèi).五,如果因?yàn)閮r(jià)格等問(wèn)題雙方協(xié)商不成時(shí),用戶有權(quán)選擇其他供暖公司的服務(wù),用戶所必需使用的管網(wǎng)等用戶有權(quán)隨時(shí)使用,甲方不得以任何理由拒絕,阻止,如甲方干涉用戶對(duì)供暖公司的選擇,應(yīng)按所涉及的用戶每遲延一天,向每戶賠償_元或按各戶日均取暖費(fèi)的三倍向用戶支付違約金,由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任.六,用戶應(yīng)該于每年的日前向四方支付取暖費(fèi),但在達(dá)
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