崔麗娟教師的情緒管理與壓力應(yīng)對

1、崔麗娟，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系 教授，博士生導(dǎo)師。教育部新世紀(jì)人才，中國心理學(xué)會社會心理學(xué)專業(yè)委員會副主任，中國心理學(xué)會心理學(xué)普及(pj)委員會委員，上海市社會心理學(xué)會副會長，上海市應(yīng)用心理學(xué)會副會長，老年心理專業(yè)委員會會長。講授課程詮釋社會、解讀生活：社會心理學(xué)展示在網(wǎng)易公開課和教育部“中國大學(xué)視頻公開課愛課程”網(wǎng)站，為企事業(yè)的數(shù)百場講座，頗受歡迎。師生溝通的藝術(shù)教師的情緒管理與壓力(yl)應(yīng)對學(xué)與教的心理學(xué)家庭教育中的心理學(xué)此外，還有面對老年工作者和老年人的老年心理學(xué)講座團(tuán)隊(duì)管理中的心理學(xué)原理與應(yīng)用凝聚人心，打造高績效團(tuán)隊(duì)員工激勵與關(guān)懷情緒管理與壓力應(yīng)對職業(yè)修煉：成為職

2、場需要的人工作中的管理溝通：有效溝通的基本步驟與方法做自己的心理醫(yī)生：教師的情緒管理與壓力應(yīng)對共七十五頁推薦(tujin)圖書：心理學(xué)是什么，崔麗娟 著，北京大學(xué)出版社，2009年。獲教育部首屆人文社會科學(xué)普及獎，青年(qngnin)優(yōu)秀讀物獎。羅馬人的故事，（日）鹽野七生 著，中信出版社，2012年賈志剛說春秋，廣西師范大學(xué)出版社，2012年共七十五頁心理危機(jī)常常侵襲(qnx)現(xiàn)代人的生活人人都喊壓力山大人人都抱怨快樂太少人人都感嘆孤立無援(g l w yun)人人都說缺乏安全感共七十五頁心理疾病的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過生理(shngl)病痛世界衛(wèi)生組織稱抑郁癥為“21世紀(jì)(shj)的新殺手”。共七十

3、五頁是運(yùn)動(yndng)的,還是靜止的？共七十五頁共七十五頁今天分享(fn xin)的內(nèi)容：一、認(rèn)識壓力二、問題應(yīng)對：挑戰(zhàn)壓力，解決問題三、情緒應(yīng)對：壓力面前不亂方寸四、陽光心態(tài)(xn ti)修煉：做自己的心理醫(yī)生共七十五頁一、認(rèn)識(rn shi)壓力共七十五頁壓力(yl)是把雙刃劍知道哪個(gè)(n ge)名人深受過憂郁癥的傷害嗎？共七十五頁知道哪個(gè)(n ge)名人成功地走出憂郁癥嗎？共七十五頁來自(li z)工作和生活的壓力可以傷害我們，讓我們憂郁煩惱，甚至患憂郁癥；但也可以成就我們，讓我們變得強(qiáng)大。共七十五頁教師壓力的來源(liyun)分析（一）教師(jiosh)職業(yè)生涯因素1生涯漫長而寧靜2

4、上升空間相對較小3教師與工作對象的年齡距離逐漸增大共七十五頁（二）工作(gngzu)壓力因素1考試成績壓力2教育改革壓力3工作負(fù)擔(dān)壓力 4角色職責(zé)壓力 5學(xué)歷職稱(zhchng)壓力 6檢查評比壓力共七十五頁（三）學(xué)生因素工作(gngzu)對象的群體同質(zhì)性與個(gè)體異質(zhì)性（四）勞動(lodng)特點(diǎn)因素 1工作的周期性、重復(fù)性2工作方式的孤立性 3工作成果的遲效性、隱性化 共七十五頁應(yīng)對壓力(yl)，并不是消除壓力滄海橫流，方能顯出(xin ch)英雄本色。壓力=機(jī)會壓力=成長共七十五頁壓力對人的生存(shngcn)是有好處的壓力是一種(y zhn)適應(yīng)性行為但是現(xiàn)在的情況是：普遍地聽到人們都在抱

5、怨壓力。共七十五頁時(shí)間(shjin)不能太長共七十五頁強(qiáng)度(qingd)不能太大共七十五頁抱怨本身(bnshn)就是對壓力的宣泄釋放友情(yuqng)提醒抱怨時(shí)要有清醒的自我意識身份意識共七十五頁請?bào)w驗(yàn)(tyn)偶然(u rn)一次失眠時(shí)所以，壓力是生活的本身，請學(xué)會接受共七十五頁“井無壓力(yl)不出油，人無壓力(yl)輕飄飄?！?適度的壓力有利于工作(gngzu)和生活共七十五頁人的成長和發(fā)展就是不斷(bdun)適應(yīng)環(huán)境壓力的過程進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競爭，而競爭就必然(brn)有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大。共七十五頁二、問題應(yīng)對(yngdu)：提升解決問題的能力共七十五頁

6、問題(wnt)應(yīng)對：理性，能力 共七十五頁做一個(gè)(y )積極主動的人利用資源把事情做成，而不是(b shi)消極地等待共七十五頁 善于學(xué)習(xí) 適應(yīng)(shyng)變化的社會 能根據(jù)社會的需要而不斷地改變自己，重塑自己，但在改變和重塑的過程(guchng)中，又不失去做人的基本原則。 凱撒的繼承人：奧古斯多共七十五頁厘清目標(biāo)(mbio)共七十五頁提醒大家的是，不要打擊學(xué)生試圖表達(dá)正當(dāng)理由或作出有效推理的積極性。如果(rgu)他們提出了一個(gè)好的論點(diǎn)，即使你表示反對，你也可以將之提出來對他們進(jìn)行表揚(yáng)。學(xué)生：你說過我們不必交這個(gè)作業(yè)。教師：我告訴過你們星期四交。學(xué)生：你沒有告訴我。教師：你怎么(zn me

7、)回答呢？共七十五頁合適的時(shí)間 合適的地點(diǎn)(ddin) 說合適的話 做合適的事共七十五頁光有智商(zh shn)，行嗎?所以，有志者事不一定(ydng)成。有時(shí)接受失敗也是一種必要的心態(tài)。共七十五頁智商高的人一定會成就(chngji)人生嗎?共七十五頁三、情緒應(yīng)對(yngdu)：提升情緒管理的能力共七十五頁知情意發(fā)生(fshng)矛盾時(shí)，誰主沉?。咳祟愋袨榈闹饕獩Q定因素是情緒，當(dāng)情緒和理智相互爭奪(zhngdu)對意志的控制權(quán)時(shí)，往往是情緒獲勝。心理學(xué)家斯坦利瓊斯共七十五頁基本原則：先處理情緒(qng x)，再處理事情情緒和行為之間有著很密切的關(guān)系，情緒往往是引發(fā)行為的一個(gè)重要因素，因此如果處

8、理(chl)好情緒，就能起到事半功倍的作用，心平氣和方能保持理性，尋找解決問題之路。共七十五頁請問：你的情緒(qng x)誰在管理？共七十五頁共七十五頁共七十五頁甘地：除非(chfi)你自己拱手相讓，否則沒有人能搶走你的自尊。傷害我們(w men)的不是別人的行為，而是我們(w men)選擇的回應(yīng)方式。共七十五頁請養(yǎng)成和悅(hyu)的習(xí)慣吧播下一種思想，收獲一種行為(xngwi)；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。共七十五頁坦然面對(min du) 學(xué)會放下 保持人格的完整與和諧共七十五頁1共七十五頁自信，但不盲目。該跟生活(shnghu)講和

9、的時(shí)候，要講和。成功(chnggng)學(xué)與啊Q精神共七十五頁樂看人生(rnshng)共七十五頁一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個(gè)事情的看法(kn f)更嚴(yán)重。不能改變(gibin)事件就改變(gibin)對事件的態(tài)度友情提醒共七十五頁事情并沒有好壞之分，只在于我們(w men)認(rèn)為它是好還是壞。莎士比亞你看到了什么(shn me)共七十五頁幸福是，身在福中能知福，亦能忍受壞的機(jī)遇(jy)，且不忘記寬恕 工作上很辛苦，但是還好有一份(y fn)工作可以辛苦共七十五頁四、陽光心態(tài)修煉(xilin)：做自己的心理醫(yī)生共七十五頁做好開門(ki mn)第一件事共七十五頁恰當(dāng)(qidng)宣泄你

10、知道(zh do)女性長壽的秘密嗎？共七十五頁不把快樂建立在別人(birn)的痛苦之上；針尖對麥芒不是宣泄，只會讓你更憤怒。發(fā)脾氣是拿別人(birn)的錯(cuò)誤懲罰自己生氣不如爭氣共七十五頁心理學(xué)家推薦(tujin)的能讓你開心的事拍照片共七十五頁看快樂(kuil)的電影、話劇共七十五頁在周末(zhum)的清晨做白日夢共七十五頁在水邊散步(sn b)共七十五頁偶爾吃一頓(y dn)大餐共七十五頁每星期堅(jiān)持(jinch)做一次鍛煉共七十五頁一邊(ybin)開車，一邊(ybin)歌唱共七十五頁一邊品茶或咖啡(kfi)，一邊讀小說共七十五頁一邊(ybin)打電話，一邊(ybin)信手涂鴉共七十五頁一邊(

11、ybin)洗澡，一邊(ybin)唱歌共七十五頁不論(bln)一個(gè)人做什么或想做什么,必須要有一個(gè)站立于上的基石，而這一基石最重要的成分之一就是人們所歸屬于的社會群體。歸屬群體，尋求(xnqi)社會支持共七十五頁群體生活和社會身份認(rèn)同(rn tn)對我們的健康和幸福影響重大。這一發(fā)現(xiàn)反映了人性的根本：我們是生活于社會群體中的社會動物。一個(gè)溫暖的家一個(gè)知己朋友(png you)一個(gè)友愛的團(tuán)隊(duì)保持良好的人際關(guān)系共七十五頁與人相處(xingch)的好習(xí)慣1、和別人(birn)打的時(shí)，搶先坐在司機(jī)旁共七十五頁2、堅(jiān)持在背后說別人好話(hohu)，別擔(dān)心這好話(hohu)傳不到當(dāng)事人耳朵里。共七十五頁3、

12、有人在你面前(minqin)說某人壞話時(shí)，你只微笑。共七十五頁4、不傳話：“捎?xùn)|西(dngx)越捎越少，捎話越捎越多”。傳來傳去，面目全非，使矛盾加劇。共七十五頁5、同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床邊，回家再認(rèn)真(rn zhn)洗手。共七十五頁6、尊重(znzhng)不喜歡你的人。共七十五頁如果在課堂上，學(xué)生說：“這節(jié)課很煩人”“我討厭這門課，你是世界上最無趣的老師(losh)?！薄笆钦l告訴你，你可以做老師的？”教師：你怎么回答呢？ 與學(xué)生沖突(chngt)時(shí)的有效策略是忽略學(xué)生的負(fù)面言論 共七十五頁7、有時(shí)(yush)要明知故問：你的鉆戒很貴吧？共七十五頁三八婦女節(jié)，你們(n men

13、)在評什么？荷爾蒙只負(fù)責(zé)一見鐘情(y jin zhng qng)，帕拉圖負(fù)責(zé)白頭偕老共七十五頁（1） 今天一次性給你10億元；（2） 今天給你1元，接下來連續(xù)(linx)30天每天都給你前天2倍的錢。請選擇(xunz)選2的結(jié)果是21.47億共七十五頁不要期望一夜暴富，起點(diǎn)哪怕低到僅有“1元錢”。但只要你每天努力多一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)，就能創(chuàng)造一個(gè)(y )意想不到的奇跡。啟發(fā)(qf)共七十五頁雞蛋從外打破(d p)是食物，從內(nèi)打破(d p)是生命；人生從外打破是壓力，從內(nèi)打破是成長。共七十五頁內(nèi)容摘要崔麗娟，華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系 教授，博士生導(dǎo)師。此外，還有面對老年工作者和老年人的老年心理學(xué)講座。工作中的管理溝通：有效溝通的基本步驟與方法。但也可以成就我們，讓我們變得強(qiáng)大。提醒大家的是，不要打擊學(xué)生