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有效管理下屬12一 培養(yǎng)員工積極的態(tài)度態(tài)度是如何形成的 1）態(tài)度的定義 2）態(tài)度和現(xiàn)象 3）了解自己并承認(rèn)自己 4）形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度3態(tài)度是如何對(duì)工作施加影響 1）你的感受表明 2）自查 3）回想那些你了解并尊敬的人 4）你的態(tài)度影響別人4改善你的態(tài)度 1）自查 2）改善態(tài)度的三個(gè)步驟 3）避免負(fù)面的態(tài)度 4）應(yīng)對(duì)他人負(fù)面的態(tài)度5二 從“管理者”變成“領(lǐng)導(dǎo)者”管理者做什么領(lǐng)導(dǎo)者做什么最簡(jiǎn)單的職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)你的下屬小測(cè)試：你是領(lǐng)導(dǎo)者嗎？6三 信任的力量有效管理的靈魂信任學(xué)會(huì)授權(quán)容許下屬反錯(cuò)7四 如何正確地做事只做需要做的事做一個(gè)時(shí)間管理高手凡事必有先后順序8五 如何指導(dǎo)下屬 1 如何運(yùn)用有效指導(dǎo)原則 2 簡(jiǎn)單明晰的語(yǔ)言 3 正確使用報(bào)告 9六 有效溝通溝通是一個(gè)無(wú)底洞走出辦公室學(xué)會(huì)傾聽減少你的會(huì)議10七 認(rèn)識(shí)你的員工站在他人的立場(chǎng)看問(wèn)題幾個(gè)有用的規(guī)律11

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