外貿(mào)月工作總結(jié)

1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁外貿(mào)月工作總結(jié)工作匯報(bào)/工作方案/月工作總結(jié)姓名：_單位：_日期：_編號(hào)：YB-ZJ-043051外貿(mào)的月工作總結(jié)Three models of monthly work summary of foreign trade 外貿(mào)的月工作總結(jié)外貿(mào)的月工作總結(jié)范文篇一：光陰飛逝，一個(gè)月不知不覺又過去了。想想我參加美志電子公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)快兩個(gè)月了。在 11 月份的工作中，我獲得了一些進(jìn)步，但是還有很多缺乏之處。沒有外貿(mào)經(jīng)歷而且又沒有接觸過電子行業(yè)的我，做起外貿(mào)就是一切從零開場(chǎng)。我們公司是東莞一家消費(fèi)銷售電容器的公司，沒來工作之前，我連電容器是什么都不知道

2、。但是來到公司的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多珍貴的知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們同事們都很熱心指導(dǎo)我。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。在過去的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，在理論中成長(zhǎng)。例如，電容器的主要參數(shù)及應(yīng)用范圍，如何發(fā)布更加有效的產(chǎn)品信息，做銷售合同等等。在經(jīng)理的催促指導(dǎo)下，我寫給客戶的郵件也比以前的標(biāo)準(zhǔn)些了，但仍需大力去改良。我會(huì)繼續(xù)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)。11 月份，看到每個(gè)同事都有自己的訂單，而我卻沒有，心里很著急沉重。我一直在反思，是不是自己的方法很有問題?還是自己不夠勤奮?經(jīng)過一些考慮以及參照同事們的日常工作，我覺得自己是各方面都做得不夠。最主要的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。首先，自己的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠。第

3、二，我發(fā)布的產(chǎn)品信息量不夠大，內(nèi)容不夠?qū)I(yè)。第三，少主動(dòng)開發(fā)客戶，少打 給客戶。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，想要開發(fā)客戶， 聯(lián)絡(luò)少不了。第四，產(chǎn)品宣傳不夠，我除了在阿里巴巴主力宣總結(jié)簡(jiǎn)介：本月工作總結(jié)主要對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析p 和研究，肯定成績(jī)，找出問題，得出經(jīng)歷教訓(xùn)，探索事物的開展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對(duì)，請(qǐng)放心下載使用。傳產(chǎn)品以外，有在其他外貿(mào)及內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站，但是沒有足夠的宣傳信息。所以，我將采取各種措施針對(duì)這些缺點(diǎn)去改良。一，首要的必需的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息，應(yīng)付客戶提出的各類問題。二，多理解阿里巴巴平臺(tái)，發(fā)布更有效的產(chǎn)品信息。三，通過各種渠道，郵件

4、或者 等多方面開發(fā)客戶。四，大力宣傳公司及產(chǎn)品，主要是通過一些網(wǎng)站。成功者，找方法;失敗者，找借口。在其位，謀其職，我盡心盡力去學(xué)習(xí)，去提升，希望新的一個(gè)月有收獲!外貿(mào)的月工作總結(jié)范文篇二：作已經(jīng)有兩個(gè)月了，漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描繪：耐力，壓力，還要考驗(yàn)反響力。另一方面來自對(duì)這個(gè)行業(yè)的生疏，雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過，但那也只能作為實(shí)戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開場(chǎng)。很幸運(yùn)，我的職場(chǎng)生活有一個(gè)很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產(chǎn)品的分類，型號(hào)，和性能開場(chǎng)。然后一步一步理解整個(gè)下單，消費(fèi)到發(fā)貨

5、的流程。不得不說我走了一個(gè)捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時(shí)，也強(qiáng)烈希望能有自己獨(dú)立的客戶。溝通，信任，協(xié)作是這兩個(gè)月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正理解其中的含義和重要性，銷售部作為內(nèi)外的連接點(diǎn)，溝通顯得尤為重要。對(duì)外：要理解客人的想法，盡力滿足客人的需求。對(duì)內(nèi)：要與各個(gè)部門銜接緊湊，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在跟客戶的時(shí)候我還存在著很多問題,我舉例說明：EKE:這是我接手的第一張單，也是第一個(gè)做信譽(yù)證的單。信譽(yù)證是外貿(mào)中支付方式最平安但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信譽(yù)證多了審單的步驟，而且稍不注意就會(huì)增加多余的費(fèi)用。就拿發(fā)票加簽來說，

6、以為審單不仔細(xì)，沒來得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤(rùn)。EKE 是 6 月 19 出的貨，而原先信譽(yù)證的交單期是 6 月 9 號(hào)，和客人交涉以后，客人同意將信譽(yù)證延期至 7 月 9 日。貨出后的一段時(shí)間就要準(zhǔn)備單證了，最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單，由于我沒有將信譽(yù)證的到期日發(fā)給船務(wù)，導(dǎo)致進(jìn)程緩慢，到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財(cái)務(wù)那邊由于匯美金給船公司，平時(shí)只用一個(gè)工作日就能到賬，卻浪費(fèi)了 4.5 天才到賬。18 號(hào)拿到提了信譽(yù)證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打 過來，說客人改單時(shí)只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于

7、和客人溝通不仔細(xì)，便又多了一個(gè)不符點(diǎn)。做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時(shí)間的重要性。就算再費(fèi)事，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細(xì)心，每一句話每一個(gè)字母都要研究細(xì)細(xì)斟酌，稍不留意就會(huì)增加額外的本錢。兩個(gè)月下來，和客人通了不少的 ，剛開場(chǎng)很不適應(yīng)一些客人的口音，還有一方面，和客人會(huì)談的的技巧不夠。拿 NOK來說，貨已經(jīng)消費(fèi)完了。要打 給客人打款?？腿藵M口容許明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠，這樣的事情連續(xù)發(fā)生了 3 次，至今還沒有打款發(fā)貨。兩個(gè)月的工作當(dāng)中，由于工作才能和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有打破。在以后的工作中，要通過學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的

8、才能和業(yè)務(wù)程度。腦子要靈敏，不能原地踏步滿足現(xiàn)狀，要切合公司的開展方向，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的才能.更好的處理和客人.同事的關(guān)系，為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下根底。最后，我總結(jié)一下兩個(gè)月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望將來，更好的進(jìn)步自己。1.努力學(xué)習(xí)，讓自己的才能和素質(zhì)跟上公司開展的腳步。在以后的工作中，我應(yīng)該抓住重點(diǎn)，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，豐富自己。還要培養(yǎng)自己考慮的習(xí)慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的效勞。2.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，大局觀要強(qiáng)。工作中，客人和公司的利益有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些沖突，此時(shí)要有很好的大局觀，假如自己的才能有限，要請(qǐng)教上司，處理好分歧。3.要培

9、養(yǎng)良好的時(shí)間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)屢次教誨我，時(shí)間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要及時(shí)的處理一切公司有關(guān)的事情，絕不允許卡在最后一道關(guān)口，要早請(qǐng)示早回報(bào)，給客人留下好的印象。這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有很多不完好的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起開展。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!外貿(mào)的月工作總結(jié)范文篇三：今天已經(jīng)是今年的最后 4 個(gè)小時(shí)了，時(shí)間過的真快，我都已經(jīng)工作三年了。

10、先說說這個(gè)月吧，一直以為這個(gè)月會(huì)沒那么忙會(huì)清閑一些，因?yàn)檫@個(gè)月國外客戶都會(huì)去過節(jié)，如今發(fā)現(xiàn)是我想多了，呵呵，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。但是我還是很開心，經(jīng)常爸媽或者同學(xué)會(huì)問我忙不忙，這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率，我總是這么答復(fù)他們：我沒所謂忙不忙，總是那個(gè)樣子的，忙也不會(huì)忙到不吃飯不睡覺，閑也不會(huì)閑到完全沒事情做。外貿(mào)確實(shí)就是如此，跟客戶根本上都是郵件溝通還有時(shí)差，根本上不會(huì)有火燒眉毛那種事情，但是外貿(mào)也是一個(gè)學(xué)無止境而且開發(fā)客戶做廣告也無止境的工作，所以不會(huì)閑到?jīng)]事情做，除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運(yùn)的那種，因?yàn)槲液芟矚g這份工作，相比那些天天上班跟進(jìn)殺人場(chǎng)一樣的人我絕對(duì)

11、是非常非常幸運(yùn)的，我不會(huì)覺得工作是我的負(fù)擔(dān)不會(huì)覺得工作特別痛苦，雖然偶然有抱怨有牢騷，但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅(jiān)信自己可以做好這份工作。這個(gè)月確實(shí)有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理，但是我并不覺得自己清閑，因?yàn)檫@個(gè)月我花了很多心思催單，我想要客戶將訂單提早下給我，我記得有個(gè)人說了一句話：優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員沒有所謂的淡季，因?yàn)樗麜?huì)想方法變淡季為不淡。我很贊同這句話，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有相比照擬淡的季節(jié)，但是只要業(yè)務(wù)員想方法都還是可以接單的，可能不能變淡季位旺季，但是變淡季為不淡還是可以有方法想的。所以一進(jìn)入這個(gè)月我就在著手處理這個(gè)問題，給很多已經(jīng)成交的客戶或者一些很有意向的客戶發(fā)各種郵件催單。功夫

12、不負(fù)有心人，這個(gè)月我的業(yè)績(jī)沒有因?yàn)榭蛻舴偶贈(zèng)]有因?yàn)槭堑径鴾p少。但是這個(gè)月讓我很郁悶的一點(diǎn)就是我竟然一個(gè)新成交的客戶都沒有，連兩個(gè)做了 pi 的客戶都不見了，唉?？磥砦疫€得繼續(xù)在開發(fā)客戶這一塊多做工作了，繼續(xù)努力!不過很值得開心的是同事 miki 這個(gè)月成交了兩個(gè)新客戶，而且客戶都還挺不錯(cuò)的，恭喜 miki，真棒! 說完這個(gè)月再簡(jiǎn)單總結(jié)下子這一年吧。總體來說我完成了 mike 給我定的目的，但是間隔 我自己心目中的目的還是差了那么一點(diǎn)，似乎總是這樣子，去年也是差不多的狀況，今年還是差了那么一點(diǎn)，還需要繼續(xù)努力啊。不過這讓我更加確信一點(diǎn)：目的取其中，得其下也，目的取其上，得其中也。我的也可以算得

13、其中吧，知足常樂，繼續(xù)努力! 今年最大的收獲應(yīng)該就是有了幾個(gè)比擬穩(wěn)定的客戶，雖然稱不上特別大但是好在比擬穩(wěn)定，希望他們可以繼續(xù)給我?guī)砗眠\(yùn)。還有一個(gè)收獲就是我覺得自己總結(jié)分享的才能有了一定的進(jìn)步，這個(gè)得要感謝老板的栽培和新同事的支持，希望同事不要嫌棄我太啰嗦。我明白 mike 是想要進(jìn)步我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)的才能，可是這方面我似乎做的特別不夠，新來的同事總是那么不盡如人意，我也明白這個(gè)跟我的才能也有關(guān)系，最后他自己帶的 miki 就明顯好很多，這方面是我明年努力的方向，加油吧 girl. 還有幾個(gè)小時(shí)就是新的一年啦，覺得自己有點(diǎn)小小的沖動(dòng)，新的一年我一定要更好，不管是工作還是生活，我都要努力讓自己更好更棒。工作上我最需要學(xué)習(xí)需要進(jìn)步的就是如何帶好新人，這個(gè)對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)但是必須往這方面努力。再就是我自己的業(yè)務(wù)，一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)將自己的業(yè)績(jī)做到更好，詳細(xì)數(shù)據(jù)暫時(shí)保密，呵呵。對(duì)于生活，我明年最大的一個(gè)事情就是帶爸媽去北京旅游，這是我對(duì)爸媽的第二個(gè)愿望，第一