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1、戰(zhàn)略管理者在絕大多數(shù)企業(yè)中,存在兩類管理者:一類是綜合管理者又稱戰(zhàn)略制定者、高層管理人員,他們擔(dān)任企業(yè)的總體績(jī)效或者其中某一獨(dú)立的單位或部門的績(jī)效;另一類是職能性管理者,他們對(duì)某一詳細(xì)職能擔(dān)任,其中包括義務(wù)、活動(dòng)或運(yùn)營(yíng)。公司層CEO、其他高級(jí)主管、董事會(huì)和員工業(yè)務(wù)層事業(yè)部經(jīng)理與員工職能層職能經(jīng)理總部事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C企業(yè)職能企業(yè)職能企業(yè)職能市場(chǎng)A市場(chǎng)B市場(chǎng)C【多事業(yè)部公司戰(zhàn)略管理者的層級(jí)】一、戰(zhàn)略制定者高層管理人員戰(zhàn)略制定者:對(duì)企業(yè)興衰負(fù)最主要責(zé)任的“人。戰(zhàn)略制定者特別是CEO的義務(wù),是擔(dān)任組織的整體戰(zhàn)略。詳細(xì)有兩項(xiàng)根本責(zé)任:提供執(zhí)行指點(diǎn)和戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。管理戰(zhàn)略方案過程。有著明晰的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的
2、CEO往往被視為充溢熱情和魅力的指點(diǎn)者。如微軟公司的比爾蓋茨,蘋果計(jì)算機(jī)的史蒂夫喬布斯及Intel的安迪格羅夫等都為本人的公司注入了活力。他們由于具有以下3個(gè)特征而獲得人們的尊重,從而影響了戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。CEO除了具有以上兩項(xiàng)根本責(zé)任外,還應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。阿爾奇卡羅爾Archie Carroll的企業(yè)責(zé)任觀。指點(diǎn) 1.指點(diǎn)與指點(diǎn)者: 指點(diǎn),簡(jiǎn)單的說,就是影響力,是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過程,從而可使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)群體的目的而努力。 指點(diǎn)者,實(shí)施這種影響力才干的主體。2.戰(zhàn)略指點(diǎn)與決策二、業(yè)務(wù)層管理者業(yè)務(wù)單位是一個(gè)自足的事業(yè)部,為某一特定的市場(chǎng)提供產(chǎn)品和效力。業(yè)務(wù)層的主管經(jīng)理,是事業(yè)部的擔(dān)任人。其戰(zhàn)略角色是將公司層的指示和意圖轉(zhuǎn)換成詳細(xì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。公司層的總體管理者關(guān)注跨業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)層的總體管理者關(guān)懷詳細(xì)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。三、職能層管理者職能層管理者擔(dān)任組織公司或事業(yè)部的詳細(xì)業(yè)務(wù)的職能或運(yùn)營(yíng)。職能經(jīng)理的職責(zé)范圍通常局限于某一詳細(xì)的組織活動(dòng)。雖然無需為公司的整體績(jī)效擔(dān)任,但職能層的管理者也有本人
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