第四章項目集成管理ppt課件

1、第四章 工程集成管理學(xué)習(xí)目的：1.描畫涵蓋了其他工程管理知識領(lǐng)域和工程生命周期的工程集成管理的整體框架。2.解釋戰(zhàn)略方案流程，并運用不同的工程選擇方法。3.解釋制定工程章程對正式發(fā)起工程的重要性。4.描畫工程管理方案的制定，了解方案的內(nèi)容，復(fù)習(xí)制定方案的方法。5.解釋工程執(zhí)行、工程執(zhí)行和工程方案的關(guān)系、勝利輸出的相關(guān)要素，以及有助于工程執(zhí)行的技術(shù)和工具。6.描畫監(jiān)控工程任務(wù)的過程。7.了解集成變卦控制過程，了解如何方案并管理IT工程的變卦，開發(fā)并運用變卦控制系統(tǒng)。8.解釋建立和遵照工程收尾程序的重要性。9.描畫如何利用軟件做好工程及城管理。4.1 什么是工程集成管理工程集成管理包括六個過程：1

2、.制定工程章程2.創(chuàng)建初步的工程范圍闡明書3.指點和管理工程實施4.監(jiān)控工程任務(wù)5.整體變卦控制6.工程或工程階段收尾 工程集成管理包括了界面管理。界面管理涉及明確和管理工程眾多元素相互作用的交界點。隨著工程參與人員的添加，交界點的數(shù)量能夠會以指數(shù)添加。因此，工程經(jīng)理最重要的任務(wù)之一，便是建立和維護好組織內(nèi)部的溝通和關(guān)系。 工程集成管理是在整個組織的背景下進展的，而不僅僅發(fā)生在一個特殊工程的內(nèi)部。工程經(jīng)理必需將工程的任務(wù)組織的運營整合起來。高管需求知道，當(dāng)DNA測試儀器預(yù)備好后，這個產(chǎn)品的市場會有多大以及他們能否有足夠的內(nèi)部員工在未來繼續(xù)管理和與之類似的工程。工程經(jīng)理必需總是在組織需求不斷變化

3、的背景下來調(diào)整他們的工程，并且針對高管的要求可以及時作出反響。同樣地，高管也必需讓工程經(jīng)理了解能夠影響他們工程的一些事件，并努力使這些開展與整個組織堅持一致。4.2 戰(zhàn)略方案和工程選擇1.戰(zhàn)略方案 2.識別有潛力的工程3.將信息技術(shù)和公司戰(zhàn)略相結(jié)合 4.選擇工程的方法5.制定工程章程戰(zhàn)略方案：包括經(jīng)過分析組織的優(yōu)勢和優(yōu)勢，研討在商業(yè)環(huán)境中的時機和要挾，預(yù)測未來的趨勢，以及預(yù)測對新產(chǎn)品的效力的需求來確定長期的目的。戰(zhàn)略方案為組織識別和選擇有潛力的工程提供重要信息。大家非常熟習(xí)的戰(zhàn)略方案為SWOT分析SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會威脅我們可以參照書本P79中的運用心智圖法表示SWOT分析例如識別有潛力的

4、工程 工程管理的第一步是決議要做什么工程，因此工程發(fā)起包括識別有潛力的工程，用可行的方法選擇需求做哪些工程，然后制定工程章程正式啟開工程。除了運用SWOT分析，組織還遵照工程選擇的詳細步驟，如以下圖所示一個選擇IT工程方案過程的四個階段： IT規(guī)劃階段 產(chǎn)生的結(jié)果進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析項目計劃進行資源配置 將IT戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略嚴密結(jié)合起來，識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。記錄能從IT中受害的中心業(yè)務(wù)流程定義潛在工程，界定工程范圍、收益和約束選擇IT工程，分配資源將信息技術(shù)和公司戰(zhàn)略相結(jié)合不斷以來，將信息技術(shù)和公司戰(zhàn)略相結(jié)合起來是很多技術(shù)總監(jiān)關(guān)懷的問題。而很多組織面臨著成百上千的改善問題和方案。所

5、以，組織的戰(zhàn)略方案應(yīng)該指點者IT工程的選擇過程。組織必需創(chuàng)建一種運用信息技術(shù)的戰(zhàn)略，以確定信息技術(shù)如何支持組織的目的。這個IT戰(zhàn)略必需與組織階段戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略相結(jié)合。信息系統(tǒng)經(jīng)常是公司戰(zhàn)略的中心。課本P81里面引見了一個“最正確實際，基于最正確實際閱歷采用了經(jīng)過嚴厲規(guī)范的、系統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)工程方法。也給出了新產(chǎn)品研發(fā)勝利的4個重要驅(qū)動力量。同時在確認新唱片創(chuàng)意時，也要關(guān)注客戶導(dǎo)向。這樣才干合理開展工程。選擇工程的方法:選擇工程的方法包括：關(guān)注廣泛的組織需求將IT工程分類運用凈現(xiàn)值或其他財務(wù)分析運用權(quán)重打分模型運用平衡積分卡方法1. 聚焦于廣泛的組織需求對眾多與這些廣泛的組織需求有關(guān)的IT工程進

6、展強有力的判別往往非常困難粗略的丈量金子總比準(zhǔn)確地數(shù)著硬幣好根據(jù)廣泛的組織需求來選擇工程方法的3個重要規(guī)范需求資金志愿 2.將IT工程分類工程的動機普通是對問題、機遇或指令的反響問題是人們不期望出現(xiàn)的那些呵斥組織無法實現(xiàn)目的的情況機遇是改良組織的時機指令是管理層、政府或其他一些外在的影響力施加給組織的新要求選擇工程的分類方法：一種分類方法是工程對問題、機遇或指令的反響另一種分類根據(jù)是完成工程所需時間或工程必需完工的時間第三種分類方法是工程的優(yōu)先度3.進展凈現(xiàn)值分析、投資報答分析和回收期分析財務(wù)思索通常是工程選擇過程一個很重要的方面，尤其是在經(jīng)濟困難的時期決議工程估計財務(wù)價值的三種主要方法凈現(xiàn)值

7、分析投資報答分析回收期分析4.凈現(xiàn)值分析凈現(xiàn)值分析是計算工程所產(chǎn)生的的現(xiàn)金凈流量，以資金本錢為貼現(xiàn)率折現(xiàn)后與原始投資額現(xiàn)值的差額投資本錢即把資金投資在別處可獲得的報答折現(xiàn)率是用來將未來現(xiàn)金流折現(xiàn)的利率也稱為資本率或資本時機本錢凈現(xiàn)值例子雖然總數(shù)一致,然而凈現(xiàn)值不一樣JWD咨詢的凈現(xiàn)值例子凈現(xiàn)值的計算步驟確定工程周期、消費的產(chǎn)品以及估計的本錢和收益確定折現(xiàn)率計算凈現(xiàn)值 NPV=At/(1+r)t，t=0,n t表現(xiàn)金流的年份；n表示現(xiàn)金流的最后一年；A表示每年的現(xiàn)金流；表示折現(xiàn)率某些組織將投資年作為第0年，其他將其作為第1年有些人將本錢作為負值輸入要留認識別組織的優(yōu)先權(quán)5.投資報答投資報答是工程

8、收益減本錢后，再除以本錢的結(jié)果投資報答=(折現(xiàn)收益總額-折現(xiàn)本錢總額)/折現(xiàn)本錢總額投資報答越高, 那么工程更好在對工程投資時，許多組織都有必要報答率的要求；必要報答率是最低可接受的投資報答率內(nèi)部收益率即導(dǎo)致凈現(xiàn)值為0的投資報答率6.回收期分析另一個重要的財務(wù)估量方法是回收期分析回收期是以現(xiàn)金流的方式將在工程中的總投資全部收回的時間當(dāng)累計折現(xiàn)收益減去累計折現(xiàn)本錢初次大于等于0時即回收期許多組織希望IT工程有較短的回收期繪制回收期圖7.運用加權(quán)打分模型權(quán)重打分模型是一種根據(jù)多項規(guī)范為工程選擇提供系統(tǒng)化過程的工具創(chuàng)建權(quán)重打分模型的步驟確認對工程選擇過程非常重要的規(guī)范支持中心的公司目的強大的內(nèi)部支持

9、強大的客戶支持運用現(xiàn)實的技術(shù)在一年內(nèi)實施具有正的凈現(xiàn)值在滿足范圍、時間和本錢等目的上風(fēng)險很低為每個規(guī)范分配權(quán)重使得總權(quán)重為100%基于各個規(guī)范為每個工程賦值將值與對應(yīng)權(quán)重乘績并求和，得到每個工程的總分權(quán)重總分越高那么工程越佳選擇工程的加權(quán)打分模型的例如8.運用平衡計分卡方法卡普蘭和諾頓開發(fā)了這種方法，來協(xié)助選擇和管理那些與公司戰(zhàn)略相關(guān)的工程平衡計分卡是一種方法，可以將組織的價值驅(qū)動要素，如客戶效力、創(chuàng)新、運營效率及財務(wù)績效等，轉(zhuǎn)換成一系列界定好的衡量維度從包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、以及學(xué)習(xí)與開展四個方面來調(diào)查企業(yè)平衡計分卡的例子使命：為捍衛(wèi)美國人們提供迅速、專業(yè)的財務(wù)和會計效力顧客角度提高

10、顧客/客戶稱心度世界一流的財務(wù)和會計效力提供者可信的、不斷創(chuàng)新的財務(wù)協(xié)作同伴同一個組織，同一種認同最正確雇主，提供不斷改良的、專業(yè)的任務(wù)環(huán)境愿景：為顧客提供最好的價值目的全力滿足顧客需求，積極解決問題，提供最具價值的效力運用績效規(guī)范，促進最正確實際，獲得高質(zhì)量結(jié)果使軍用、民用及訂約人的勞動力組合最優(yōu)化與指點者建立咨詢關(guān)系利用商業(yè)智能做出更優(yōu)決策確保每個人朝著同一愿景努力，并使每個人所做的事情與愿景聯(lián)系起來鼓勵員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，確保員工具有高質(zhì)量的技藝貯藏鼓勵DFAS的下一代指點者財務(wù)角度為顧客/客戶降低本錢擴展有競爭力的資源運用內(nèi)部角度改良并平衡質(zhì)量鼓勵創(chuàng)新提供系統(tǒng)處理方案生長及學(xué)習(xí)角度加強員工才

11、干加強吸引并保管DFAS優(yōu)秀人才的才干培育立刻行動的氣氛制定工程章程工程章程：是指一份正式確認工程存在的文件，它指明了工程的目的和管理的方向，授權(quán)工程經(jīng)理利用組織的資源區(qū)完成工程。在列出了工程集成管理7個階段的輸入、工具和技術(shù)以及輸出。例如：在創(chuàng)建工程章程的過程中，重要的輸入包括： 工程任務(wù)陳說 商業(yè)論證 合同 企業(yè)環(huán)境要素 組織經(jīng)過資產(chǎn)信息 創(chuàng)建工程章程主要的工具和技巧就是專家評審法。編制工程章程時，應(yīng)向組織內(nèi)外部的專家咨詢，靜專家評議，以保證章程的有效性和適用性。 創(chuàng)建工程階段的獨一輸出就是一份工程章程。雖然工程章程行使可以多種多樣，單它都包含了一些根本信息。 很多工程由于要求不明確、期望

12、不合理而導(dǎo)致失敗，所以在工程開場階段創(chuàng)建一個工程章程是很有必要的。書本P89的案例中，我們參看表4-1 DNA測序儀器開工工程章程4.3 制定工程管理方案 工程管理方案用來協(xié)調(diào)一切工程方案違建和協(xié)助引導(dǎo)工程的執(zhí)行與控制。一、工程集成方案的定義 工程集成方案是指經(jīng)過運用工程其他專項方案過程所生成的結(jié)果即工程的各種專項方案，運用集成和綜合平衡的方法所制定出的，用于指點工程實施和管理的綜合性、全局性的工程集成方案文件。工程方案要記錄方案的假設(shè)以及方案選擇，要便于各干系人之間的溝通，同時還要確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時間，并為進度評測和工程控制提供一個基準(zhǔn)線。方案應(yīng)該具有一定的動態(tài)性和靈敏性，并

13、隨著環(huán)境和工程本身的變卦而可以進展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 二、工程集成方案的作用 1.指點工程的實施 2.記錄工程方案的各種假設(shè)前提條件 3.度量工程績效和控制工程的基準(zhǔn) 4.工程相關(guān)利益者之間溝通的根底 5.規(guī)定工程跟蹤評價的時間、內(nèi)容和范圍三、工程集成方案的預(yù)備任務(wù) 工程集成方案所需信息和資料包括： 1工程的各種專項方案信息 2歷史信息與數(shù)據(jù)資料 3組織政策與規(guī)定 4限制要素條件 5假設(shè)前提條件四、工程集成方案的制定1工程方案集成的綜合分析 主要內(nèi)容是工程工期、本錢與工程質(zhì)量的綜合分析2工程集成方案初步方案的編制與挑選包括各種工程集成方案初案的提出和挑選。3工程集成方案最終方案的編制分步或分項集成最

14、終獲得工程集成方案方案。4工程集成方案的全面綜合平衡和審批對于工程集成方案進展綜合平衡和業(yè)主同意。4.4 指點和管理工程實施 指點和管理工程實施的主要內(nèi)容是管理和實施在工程管理方案中確定的任務(wù)，還包括同意的變卦懇求、企業(yè)環(huán)境要素以及組織過程資產(chǎn)。協(xié)調(diào)方案和實施提供強有力的臨到和支持利用產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和運用領(lǐng)域的知識工程實施工具和技術(shù)4.5 監(jiān)控工程任務(wù) 一、工程任務(wù)的控制監(jiān)視工程任務(wù)包括采集、衡量、發(fā)布績效信息、還包括評價度量數(shù)據(jù)和分析趨勢，以確定可以做那些過程改良。工程管理方案、任務(wù)績效信息、企業(yè)環(huán)境要素和組織過程資產(chǎn)是工程控制任務(wù)中重要的內(nèi)容。 工程管理方案為確認和控制工程變卦提供了準(zhǔn)基。準(zhǔn)基

15、是同意的工程管理方案加上核準(zhǔn)的變卦。監(jiān)視工程任務(wù)的重要輸出是變卦懇求，包括引薦的糾正措施、預(yù)防措施和缺陷補救措施。 糾正措施：改良工程績效 預(yù)防措施：減少與工程風(fēng)險相關(guān)的負面影響 缺陷補救措施： 對有缺陷的可交付物進展補救，使其與要求一致 4.6 集成變卦控制 一、集成變卦控制 集成變卦控制涉及在整個工程的生命周期中識別、估計和管理變卦。集成變卦控制的主要目的：見本97業(yè) 集成變卦的重要輸入控制要求：工程管理方案、任務(wù)績效信息、變卦懇求、企業(yè)環(huán)境要素以及組織過程資產(chǎn)。重要的輸出包括更新的形狀變卦懇求、工程管理方案及工程文件。 變卦時不可防止的，并且在很多IT工程中一定會存在，包括技術(shù)更新、人事變動、組織優(yōu)先次序變化等。綜合變卦控制工程方案變卦懇求績效報告COM更新工程方案采取糾正措施記錄閱歷教訓(xùn)變卦控制系統(tǒng)配置管理績效丈量法附加方案工程管理信息系統(tǒng)綜合變卦控制過程實施整體變卦控制 五、工程綜合變卦控制的建議將工程管理視為一個不斷溝通和不斷協(xié)商談判的過程為變卦編制方案建立一套正式的工程變卦控制系統(tǒng)，包括變卦控制委員會運用配置管理經(jīng)過書面和口頭的績效報告識別