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文檔簡(jiǎn)介
1、系統(tǒng)的組成與環(huán)境（圖1-6）1-9 Variation in returns on information technology investmentMIS的學(xué)科視角1-11 A sociotechnical perspective on information systems6-1 The connection between the firm, IT infrastructure, and business capabilitiesMIS系統(tǒng)的層面MIS系統(tǒng)的主要類型2-9 Interrelationships among systems2-17 Customer relationship
2、 management (CRM)The transaction cost theory of the impact IT on the organizationThe agency cost theory of the impact of IT on the organizationOrganizational resistance and the mutually adjusting relationship between technology and the organization價(jià)值鏈模型（工業(yè)）Value WebThe relationship between ethical, social, and political
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