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1、國(guó)慶旅游出行警惕六大旅游陷阱十一國(guó)慶節(jié)快到了,相信很多朋友已經(jīng)在為國(guó)慶旅游出行做準(zhǔn)備了,不過(guò)在這里小編提醒大家國(guó)慶旅游出行時(shí)得警惕的一些旅游陷阱! 打算國(guó)慶旅游出行的朋友可以看一看。國(guó)慶旅游出行警惕六大旅游陷阱陷阱一:旅游期間受傷旅行社拒絕賠付外出旅游不免會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事情,比如受傷。比如這位武漢的市民王先生前陣子參加一家旅行社的廬山三日游,爬山過(guò)程中,不慎滑倒扭傷了腳?;貋?lái)后王先生認(rèn)為報(bào)團(tuán)時(shí)旅行社購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn),于是要求旅行社賠償部分醫(yī)療費(fèi)用,旅行社卻認(rèn)為爬山途中,該社導(dǎo)游已盡到提醒義務(wù),王先生屬于自己扭傷,不在旅行社賠償范圍之內(nèi)。首先我們必須先搞清楚旅行社責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任范圍是什么。
2、在旅游過(guò)程中,如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蛘呤д`導(dǎo)致游客受傷或發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠。但如果是自己不小心,或者遭遇不可預(yù)料的意外事件,如地震、山洪等受到傷害,這不屬于旅行社賠償?shù)姆秶?。王先生的這種情況旅行社拒絕賠付也是合理的。因此旅客出游時(shí),如果是參與危險(xiǎn)度較高的旅游項(xiàng)目,建議自行購(gòu)買或請(qǐng)旅行社幫忙購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)。陷阱二:出境游含隱性消費(fèi)不少游客在出游過(guò)程中,往往會(huì)遇到這樣情況以出國(guó)游為例,首先是旅行社隱瞞出國(guó)游的真實(shí)費(fèi)用,等消費(fèi)者交齊款做足準(zhǔn)備時(shí)再讓消費(fèi)者多掏錢(qián); 其次是旅游項(xiàng)目與出行前所宣傳的有較大出入; 第三是有的旅行社甚至不讓游客下車,只讓其在車上“遠(yuǎn)觀”; 第四是旅行社常向游
3、客收取不合理費(fèi)用。在出國(guó)游期間,旅行社往往以國(guó)際慣例為由強(qiáng)行收取導(dǎo)游費(fèi)、司機(jī)費(fèi)。有些導(dǎo)游甚至連同地陪威脅、恐嚇游客。而事實(shí)上,國(guó)家旅游局已經(jīng)三令五申強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游不得索要小費(fèi)。在這種情況下,旅客保留相關(guān)證據(jù)是關(guān)鍵。在旅游過(guò)程中,假如出現(xiàn)涉及餐飲、住宿、游覽、交通等方面的糾紛時(shí),游客要勇于維護(hù)自身合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到損害時(shí),一方面應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng),一方面則應(yīng)保留相關(guān)憑據(jù),為回國(guó)后投訴或起訴做準(zhǔn)備。陷阱三:臨時(shí)退團(tuán)強(qiáng)扣訂金今年的五一,南京的陳女士帶女兒到云南昆明去旅游,她提前到當(dāng)?shù)氐囊患衣眯猩鐓⒓訄?bào)名并交了預(yù)付款。但在離旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)還有兩天時(shí),女兒因生病無(wú)法出游,陳女士便向旅行社提出退團(tuán)。由于陳女士在交納旅
4、游票訂金時(shí),僅僅只是口頭承諾,未與旅行社簽訂旅游合同,旅行社按照慣例扣除了她旅游票價(jià)總額的10%,陳女士認(rèn)為她未與旅行社簽訂旅游合同,里面的條款她也不清楚,旅行社不能擅自單方面扣除她的訂金。其實(shí)在本案例中,陳女士因自身原因造成旅行社的損失,理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但作為旅行社而言,不能想當(dāng)然的憑慣例扣錢(qián),應(yīng)耐心向游客作出解釋,并爭(zhēng)取游客的理解與配合。陷阱四:食宿沒(méi)有宣傳的好很多細(xì)心的游客會(huì)發(fā)現(xiàn),報(bào)名中檔價(jià)位的旅行團(tuán)的時(shí)候,宣傳單上多數(shù)都寫(xiě)著“免費(fèi)住四星級(jí)酒店,享受高級(jí)自助餐”等華麗的語(yǔ)句。但實(shí)際上等入住時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就晚了,這樣的酒店不是設(shè)在郊區(qū)就是裝修老舊,反正價(jià)格肯定比真“四星”便宜很多,更不用說(shuō)
5、什么高級(jí)自助餐了。對(duì)于受騙的游客來(lái)說(shuō),可直接向旅游局的質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴,國(guó)家旅游局頒布的旅行社質(zhì)量保證金制度中明確規(guī)定,“安排的飯店低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金”。陷阱五:互動(dòng)后讓你掏錢(qián)有一些旅行社打著與少數(shù)民族互動(dòng)歌舞的旗號(hào)吸引了很多參團(tuán)者。當(dāng)天一行人來(lái)到某地的民族風(fēng)情大村莊,游玩現(xiàn)場(chǎng),男性團(tuán)友們被推薦體驗(yàn)少數(shù)民族族婚嫁風(fēng)俗。他們換上了少數(shù)民族服裝,戴上“檳榔墜”,一群少數(shù)民族服裝打扮的少女笑容可掬地?fù)砩蟻?lái),和他們完成了對(duì)歌、喝交杯酒,背入“洞房”的儀式。結(jié)果熱鬧完了,這些少數(shù)民族少女們開(kāi)始談錢(qián),說(shuō)按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,男士本該在女家做49 天的長(zhǎng)工,所以游客們也要交49元“自贖”,另外,還必須給少女們一些小費(fèi),每位不能少于 10 元。相信很有游客也吃過(guò)這種啞巴虧,所以事前要和導(dǎo)游溝通清楚,哪些項(xiàng)目屬免費(fèi),哪些項(xiàng)目是收費(fèi)的,以免上當(dāng)。陷阱六:帶你逛商場(chǎng),只為拿回扣某旅行社的港澳豪華品質(zhì)團(tuán)的行程中寫(xiě)著:“順道參觀首飾工廠了解珠寶、黃金的制造過(guò)程,親身感受黃金的魅力?!焙笄巴鶑V東道DFS海港城等名店購(gòu)物?!庇行┞肪€上所有的參觀都是在指定購(gòu)物點(diǎn),而每一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)都會(huì)有回扣。從游覽的角度看,行程中是完全沒(méi)有必要設(shè)置參觀珠寶、黃金的制造等項(xiàng)目的,旅行社之所以這么做
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