人人樂超市信息管理系統(tǒng)分析

1、營銷 1001 楊銳 201009101301人人樂超市信息管理系統(tǒng)分析一、引言人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司（股票代碼為002336）前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司，成立于1996年4月。公司主營業(yè)務(wù)為大賣場、綜合超市和百貨的 連鎖經(jīng)營。商業(yè)是信息需求最為突出的地方，如何把信息技術(shù)和商業(yè)信息很好地結(jié)合起來，把計算機(jī)軟件引入商業(yè)行業(yè)的信息管理，是擺在每個企業(yè)面前的重要問題。本設(shè) 計的編寫目的在于人人樂超市管理系統(tǒng)軟件的可行途徑和使用方法。1、摘要項(xiàng)目名稱：人人樂超市信息管理系統(tǒng)軟件目標(biāo)：本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是人人樂超市后臺管理系統(tǒng)軟件開發(fā)小組，用戶是城鄉(xiāng)型超市戶。本產(chǎn)品能具體細(xì)化，合

2、理化的管理超市中的商品信息，進(jìn)出信息，用結(jié)構(gòu)化的思維方式去了解超市的基本運(yùn)作原理和超市后臺程序設(shè)計。2、背景（1）、背景分析：在商品管理中，需要從大量的商品中提取相關(guān)信息，以反映商品情況。傳統(tǒng)的手工操作方式，易發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，統(tǒng)計錯誤，勞動強(qiáng)度高，且速度慢。 使用計算機(jī)可以高速、準(zhǔn)確地完成以上工作。在計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動，規(guī)范商品管理行為，從而提高了管理效率和水 平。（2） 、項(xiàng)目承擔(dān)者：營銷1001 楊銳 201009101301二、現(xiàn)行系統(tǒng)概況1、現(xiàn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查通過實(shí)地觀察，與人人樂超市管理人員和業(yè)務(wù)人員接觸，有針對性的提出關(guān)于超市的運(yùn)營環(huán)境、管

3、理職能、業(yè)務(wù)職能、業(yè)務(wù)流程等方面的問題。對該超市運(yùn)營模 式及運(yùn)營環(huán)境有了一個初步的認(rèn)識：前臺有pos和貨品采購錄入、庫存管理一體負(fù)責(zé)商品銷售和采購商品錄入、分配條形碼和庫存管理工作，隨著銷售量逐漸上升，該系統(tǒng)的負(fù)荷能力明顯不足。每 日光是和業(yè)務(wù)單元盤點(diǎn)，就耗費(fèi)大量的人力物力和時間，而且原系統(tǒng)報表、統(tǒng)計分析能力尤其欠缺，急需安裝信息管理系統(tǒng)分擔(dān)各個業(yè)務(wù)單元，加強(qiáng)系統(tǒng)統(tǒng)計分析， 提供報表，加強(qiáng)決策支持能力。管理信息系統(tǒng)主要為超市的日常運(yùn)營、決策管理提供信息服務(wù)，它覆蓋了超市的采購、庫存、銷售各個環(huán)節(jié)，設(shè)計所有業(yè)務(wù)職能，系統(tǒng)能夠?qū)Σ少弳喂芾?、出?單管理，還庫單管理、入庫單管理、銷售管理、商品資料管

4、理等等方面提供存儲、更新、查詢、統(tǒng)計匯總等功能，超市中商品及供應(yīng)商等信息由專門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 人員在系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)單元負(fù)責(zé)錄入和管理，采購單、請購單、比價單及詢價單由采購單元負(fù)責(zé)管理，庫存商品資料，出庫、還庫、入庫信息由庫存管理人員在系統(tǒng) 庫存單元負(fù)責(zé)管理。2、現(xiàn)行系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖超市經(jīng)理：全權(quán)總管超市各項(xiàng)事務(wù)。庫存部：根據(jù)銷售部提供的需求信息，保證庫房貨源充足：負(fù)責(zé)商品接收，安排商品存放；對進(jìn)出庫房的商品進(jìn)行詳細(xì)登記：保證庫存數(shù)據(jù)完備銷售部：營銷策劃、市場宣傳、導(dǎo)購咨詢、促銷活動、物品擺放、貨架整理、收銀結(jié)賬；即使將銷售信息反饋給各部門，保證商品的信息及時更 新；處理消費(fèi)者的各種疑問，投訴；

5、為超市的運(yùn)作提供實(shí)際銷售的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。采購部：根據(jù)庫存部提供的庫存信息，進(jìn)行商品采購。對新產(chǎn)品采購決策進(jìn)行執(zhí)行：對采購的商品進(jìn)行詳細(xì)登記：保證采購的及時、準(zhǔn)確。3、現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程商品銷售商品出庫庫存檢查退貨商品入庫不合格檢驗(yàn)審批采購計劃4.現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖F2采購信息F2采購信息F2采購信息商品采購F3供器息5、數(shù)據(jù)字典現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖編號基本數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱數(shù)據(jù)類型長度小數(shù)位數(shù)取值范圍說明CS01進(jìn)貨單號C10第一位為G/J （供/進(jìn)貨單）,2-7位為日期，8-10 位為順序號CS02進(jìn)貨編號C10第一位為C, 2-7位為日期，8-10位為順序號CS03進(jìn)貨數(shù)量N820CS04進(jìn)貨單價N82

6、0CS05商品名稱C20CS06商品代碼C2按位標(biāo)編碼，與貨物一一對應(yīng)CS07交易總額N610CS08交易單價N820CS09交易數(shù)量N820CS10交易日期D8系統(tǒng)日 期CS11庫存數(shù)量N40CS12顧客C6CS13供貨商C18CS13營業(yè)員編號C3按順序編號采購部數(shù)據(jù)流程圖一編號數(shù)據(jù)流 名稱組成來源去向說明F1商品信 息CS01+CS02+CS03+CS04+ CS05+CS06+CS12+CS13+CS14S01P01以銷售和進(jìn)貨為數(shù)據(jù)載體F2采購信 息CS01+CS02+CS03+CS04+CS05+CS06+CS0 7+CS08+CS09+CS10S02D01P02以采購和進(jìn)貨為數(shù)據(jù)

7、載體F3供貨信 息CS05+CS06+CS07+CS08+CS09+CS10+CS1 3S04P02以供應(yīng)商供貨為數(shù)據(jù)載體F4庫存信 息CS05+CS06+CS11P04D02從庫存到庫存信息表F5業(yè)務(wù)清 單CS06+CS07+CS08+CS09+CS10+CS11+CS12+CS14S04S03從顧客購買到小票數(shù)據(jù)存儲屬性表編號數(shù)據(jù)存儲 名稱組成索引關(guān)鍵字記錄增加方式D01商品信息 表CS01+ CS02+ CS03+ CS04+ CS05+ CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10+ CS11+ CS12+ CS13+CS14CS05按進(jìn)貨交易信息順序增加6、現(xiàn)行系統(tǒng)問題分

8、析（1）、管理方式落后，缺乏信息支持（2）、商品庫存混亂，透明度低（3）、會計賬比較混亂，盈利不太精確三、新系統(tǒng)邏輯設(shè)計1、新系統(tǒng)目標(biāo)通過新系統(tǒng)的實(shí)施，有效解決目前系統(tǒng)存在的信息溝通不順暢，通過網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)達(dá)到完全信息共享，各部門能實(shí)現(xiàn)共享互動的信息，使整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)信 息自動化，不再需要過多人工參與，能有效的對銷售信息進(jìn)行統(tǒng)計記錄，能有效的完整管理商品庫存信息，能有效的根據(jù)庫存信息編制采購計劃。通過新系統(tǒng)的實(shí)施， 使系統(tǒng)更好的統(tǒng)一整體運(yùn)行，同時達(dá)到運(yùn)行，同時達(dá)到系統(tǒng)安全，穩(wěn)定的運(yùn)行。2、新系統(tǒng)的邏輯模型（1）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程P1,超市處理系統(tǒng)F采購單，一采購員F02進(jìn)貨單S2清單頂層數(shù)據(jù)

9、流程圖D1.3銷售表第一層數(shù)據(jù)流程圖F05商1品信息P21S3客戶*貨物交易F05商品信息|F04采P3 一_P4采購變更信息 處理IF06庫存信息LD1庫存信息表第二層數(shù)據(jù)流程圖第三層數(shù)據(jù)流程圖（2）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)類型的屬性清單，它對數(shù)據(jù)流程圖上各個基本要素（數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理等）的具體內(nèi)容和特征都加以定義，并將它 們按照特定的格式記錄下來，以便隨時查閱和修改?；緮?shù)據(jù)項(xiàng)屬性表編號基本數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱數(shù) 據(jù) 類 型長度小數(shù)位 數(shù)取值范圍說明CS01小票編號C6000000999999CS02供進(jìn)貨單號C10第一位為G/J （供/進(jìn)貨單），2-7位為日期，8-10

10、位為順序號CS03進(jìn)貨數(shù)量N82CS04進(jìn)貨單價N82CS05商品名稱C20CS06商品代碼C2按位標(biāo)編碼，與貨物 對應(yīng)CS07交易金額N61CS08交易單價N82CS09交易數(shù)量N820CS10交易日期D8W系統(tǒng)日期CS11采購編號C10第一位為C, 2-7位為日期，8-10位為順序號CS12采購數(shù)量N620CS13采購單價N82CS14采購日期D8W系統(tǒng)日期CS15營業(yè)員編號C3按順序編號CS16信息統(tǒng)計員編碼C2、公t了 一 v =編號數(shù)據(jù)流名稱組成來源去向說明F01業(yè)務(wù)清單CS01+CS07+CS08+CS09+CS10S1S3以交易數(shù)量為載體F02進(jìn)貨單CS02+CS03+CS04+

11、CS05+CS06S2P1以進(jìn)貨單為數(shù)據(jù)載體F03進(jìn)貨信息CS02+CS03+CS04+CS05+CS06+CS14S2P4以進(jìn)貨數(shù)量為載體進(jìn)行更新F04采購信息CS11+ CS12+ CS13+ CS14S2P4以采購數(shù)量為載體進(jìn)行數(shù)據(jù)更新F05商品信息CS05+CS06+CS07+CS08+CS09+CS10+CS11+CS12+CS13 CS14S1S3以庫存為載體進(jìn)行錄入F06庫存信息CS12+CS09D2.3P4以交易數(shù)量和進(jìn)貨數(shù)量的增加而更新F07更新商品信息CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10+CS11+CS12+CS13CS14CS09CS 12D2.2以交

12、易數(shù)量和采購數(shù)量為載體進(jìn)行信息流動數(shù)據(jù)存儲屬性表編號數(shù)據(jù)存儲名稱組成索引關(guān)鍵字記錄增加方式D1.1商品信息表CS01+CS02+ CS03+ CS04+ CS05+ CS06+CS07+ CS08+ CS09+ CS10+ CS11+ CS12+ CS13+CS14CS10按進(jìn)貨交易信息順序增加D1.3銷售表CS05+ CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10CS09按交易數(shù)量順序增加D2.3庫存信息表CS12+CS09+CS15CS12CS09按交易數(shù)量增加，采購隨之增加(3)新系統(tǒng)的功能分析功能模塊設(shè)計根據(jù)以上分析，可將功能模塊分為三個部分銷售管理功能模塊圖：根據(jù)系統(tǒng)劃分分

13、析，銷售管理系統(tǒng)的主要功能主要包括對銷售終端pos機(jī)銷售數(shù)據(jù)收集，對銷售商品信息的記錄，對銷售商品信息的查詢，對銷售商品信息的匯總整理統(tǒng)計，此外還對其他系統(tǒng)：庫存管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)時的銷售時點(diǎn)數(shù)據(jù)的發(fā)送以及同步數(shù)據(jù)的接收。庫存管理模塊根據(jù)子系統(tǒng)劃分分析，庫存管理系統(tǒng)的主要功能包括補(bǔ)充商品的確認(rèn)，庫存的檢查，庫存數(shù)據(jù)的更新，提供現(xiàn)有商品信息。庫存數(shù)據(jù)的更新 主要是根據(jù)入庫商品信息和出庫商品信息來處理的。將補(bǔ)充商品的確認(rèn)、庫存的檢查合并到銷售預(yù)測信息處理模塊中。采購管理功能模塊圖根據(jù)系統(tǒng)劃分分析，采購管理主要處理功能包括，對庫存信息的分析制定采購計劃，執(zhí)行采購計劃，對各項(xiàng)采購清單的查詢，對采購計劃的修 改和查詢。采購管理系統(tǒng)的更新將直接影響其他系統(tǒng)，所以還必須有采購商品信息的時時更新，才能具有對采購商品信息的記錄、整理、匯總、以及查詢功能。3、新系統(tǒng)與現(xiàn)行系統(tǒng)比較的優(yōu)越性1、利用此管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)了對整個進(jìn)銷過程的監(jiān)控，加強(qiáng)物流、信息流、和資金流的周轉(zhuǎn)