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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。kis問題匯總kis問題匯總.txt愛人是路,朋友是樹,人生只有一條路,一條路上多棵樹,有錢的時候莫忘路,缺錢的時候靠靠樹,幸福的時候別迷路,休息的時候靠靠樹!金蝶KIS問題匯總解決1、明細(xì)帳查詢錯誤錯誤描述:帳套在查詢明細(xì)帳(包括數(shù)量明細(xì)帳)時提示“產(chǎn)生未知錯誤”或提示:發(fā)生未知錯誤,系統(tǒng)將當(dāng)前操作取消,錯誤號為0,請與金蝶公司聯(lián)系。問題原因:數(shù)據(jù)庫表Glbal,Glpnl表損壞處理方法:備份當(dāng)前數(shù)據(jù)表后,導(dǎo)入新的表結(jié)構(gòu),并把原數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新表,再利用Check檢查關(guān)系的完整性。2、報表取數(shù)出現(xiàn)翻倍錯誤

2、描述:在報表中進(jìn)行數(shù)據(jù)重算后,數(shù)據(jù)出現(xiàn)雙倍。問題原因:系統(tǒng)在憑證過賬時產(chǎn)生過賬錯誤。(報表公式錯誤除外)處理方法:具體步驟如下:1)進(jìn)行反過帳、反結(jié)帳到出錯期間,2)安裝新版本軟件(建議用比較高的版本),3)在新版本軟件中恢復(fù)操作權(quán)限,4)在新版本軟件中重新進(jìn)行過帳、結(jié)帳注意:如果是偶爾在最近一期才出現(xiàn)這種現(xiàn)象,則只需將數(shù)據(jù)中的Glpnl表中的記錄刪除,再反過帳反結(jié)帳過帳結(jié)帳,即可。3、利用ODBC修復(fù)賬套操作步驟;1)、打開Office工作組管理文件Wrkgadm.Exe鏈接System.Mda文件2)、取消System.Mda的登錄密碼:進(jìn)入Access,不打帳套,通過“工具-安全-用戶組

3、與帳號”“更改登錄密碼”,輸入原密碼后,直接確定。3)、設(shè)置Odbc:進(jìn)入Win2000的ODBC,添加-選擇“DriverDoMicrosoftAccess(*.Mdb)”完成4)、數(shù)據(jù)庫選擇System.Mda所在路徑和它的文件名5)、設(shè)置高級選項:輸入登錄的名稱(Morningstar);此時不要輸入密碼,它也沒有密碼的。6)、設(shè)置修復(fù)選項:選擇需要修復(fù)的帳套,確定。7)、待系統(tǒng)將提示修復(fù)成功,可以用Access和軟件檢測試數(shù)據(jù)了,結(jié)合Check檢查該帳套的完整性。8)、修改完成后,建議回到Access中,將密碼還原,以確保數(shù)據(jù)庫的安全。幫助顧客成功-4-技術(shù)支持快遞第6期4、帳套備份提

4、示錯誤錯誤描述:進(jìn)行賬套備份時,系統(tǒng)提示:文件操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器91:未設(shè)置對象變量或WithBlock變量。確定后,返回界面。問題原因:數(shù)據(jù)庫表Glpref錯誤或數(shù)據(jù)庫損壞處理方法:如果數(shù)據(jù)庫表Glpref錯誤對比分析Sample.Ais.Glpref經(jīng)比較,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前帳套與標(biāo)準(zhǔn)帳套之間的帳套參數(shù)表Glpref表多了一個字段:Fpaneedrecalc將該字段刪除后即可正常備份。如果數(shù)據(jù)庫損壞:處理方法參照前面數(shù)據(jù)損壞的修復(fù)。5、引入憑證提示錯誤錯誤描述:賬套A.Ais從賬套B.Ais引入憑證時,提示“B.Ais賬套不存在,或者它是一個錯誤的賬套文件。問題原

5、因:當(dāng)前的兩個帳套都沒有使用憑證字。軟件約定,如果源帳套中沒有使用憑證字,則源帳套的憑證不能補(bǔ)引入到目標(biāo)帳套中。處理方法:直接到憑證表中,將源帳套的憑證字補(bǔ)上,再引入就可以??梢酝ㄟ^建立更新查詢的方法來實(shí)現(xiàn)快速替換。如果目標(biāo)賬套不需要憑證字,可以在引入憑證后,再將源帳套的Fgroup的值還原,在憑證表Fgroup字段是一個空格。6、明細(xì)賬查詢有其他月份的憑證錯誤描述:在2000 xp帳套查看明細(xì)帳時,發(fā)現(xiàn)部份科目的明細(xì)賬在12月的最后還有1、2、3月的部份憑證。如果將期間按4-12查詢則又不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。問題原因:憑證表中記錄的信息有錯。檢查數(shù)據(jù)庫和科目結(jié)構(gòu),沒有問題,但在憑證分錄表Glvc

6、h表中,涉及的幾張憑證的Fclsid和Fobjid的值分別為0和,但在Glcls和Glogj中,并沒有這樣的數(shù)據(jù)存在。處理方法:到數(shù)據(jù)庫Glvch表中將涉及到的這幾張憑證在Fclsid和Fobjid字段上的0和的值刪除即可。幫助顧客成功-5-技術(shù)支持快遞第6期7、明細(xì)賬查詢提示錯誤錯誤描述:查明細(xì)帳時,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx,其中,XX是一串?dāng)?shù)字問題原因:是帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細(xì)帳的兩個表出現(xiàn)了異常,Glsubldg和表Glslnav受到損壞、索引丟失等錯誤導(dǎo)致提示錯誤。處理方法:用Check工具檢測,如果還不行就把所有的關(guān)系和索引都刪除后重建。建議把Glsubld

7、g和Glslnav從數(shù)據(jù)庫中刪除,然后用Check添加進(jìn)來,再添加索引關(guān)系,這樣可以解決。8、明細(xì)賬查詢出現(xiàn)其他科目內(nèi)容錯誤描述:查詢明細(xì)帳時出現(xiàn)了查詢之外的內(nèi)容,如只查詢現(xiàn)金的明細(xì)帳,在顯示現(xiàn)金明細(xì)帳的同時還顯示了應(yīng)收帳款的明細(xì)帳。問題原因:帳套數(shù)據(jù)庫中關(guān)于明細(xì)帳的兩個表出現(xiàn)了異常。處理方法:將表Glsubldg和表Glslnav兩張明細(xì)表的內(nèi)容清空。9、出納模塊本期期初不等于上期期末錯誤描述:出納系統(tǒng)中現(xiàn)金和銀行日記帳1月-4月數(shù)據(jù)正確,但扎帳并結(jié)帳到5月后數(shù)據(jù)出錯(5月初數(shù)與上月底數(shù)不等);通過新建帳套引入出納業(yè)務(wù),問題仍舊問題原因:在日記帳中有日期正確但期間錯誤的記錄。處理方法:1)、

8、利用Check檢查,修復(fù)關(guān)系丟失。2)、檢查日記帳表Trbankjnl、Trcashjnl發(fā)現(xiàn)存在大量的日期正確,但期間不正確的數(shù)據(jù)(如果日期為2004-04-30,但期間為44)。3)、修改后再重新進(jìn)行反扎帳和扎帳。10、初始數(shù)據(jù)輸入科目定位不正確錯誤描述:標(biāo)準(zhǔn)版Xp初始數(shù)據(jù)輸入時,科目后有空行,光標(biāo)點(diǎn)中其中的一行,在底部顯示的卻是其他科目的名稱。幫助顧客成功-6-技術(shù)支持快遞第6期問題原因:科目含有非法字符(如回車符、換行符)。處理方法:進(jìn)行科目名稱的修改,將后綴的空格去掉,直接在數(shù)據(jù)庫里去掉非法字符即可。11、打不開帳套提示沒有權(quán)限錯誤描述:打不開帳套提示沒有權(quán)限問題原因:1、用戶忘了密

9、碼,所以進(jìn)入不了。2、重新安裝軟件或系統(tǒng)前,備份了帳套數(shù)據(jù),但沒有備份用戶信息。該信息保存在軟件安裝目錄下的System.Mda文件中。處理方法:1、新建一個帳套,如為A.Ais并直接結(jié)束初始化作為標(biāo)準(zhǔn)帳套;2、用Access97打開現(xiàn)在這個不能登錄的帳套,3、從A.Ais中導(dǎo)入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他們導(dǎo)入進(jìn)來后,會形成表名為Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1的表,需要將他們改命為:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers,系統(tǒng)會提示是

10、否更名,按Y即可。最后,再將Glacctright表中的內(nèi)容清空。4、有些版本,如醫(yī)院版、行政事業(yè)版等,可能沒有Glsysusers表,則可以跳過該表,直接導(dǎo)入Glright表即可。5、建議利用Check工具,對該帳套進(jìn)行次檢查修復(fù)丟失的關(guān)系等。6、打開軟件,重新建立與原來相同的用戶名,并重新授權(quán)即可。7、對于標(biāo)準(zhǔn)版和工業(yè)版,可以直接到Http:/8去下一個Aisok,該工具可以直接取消Manager密碼。12、打開帳套出現(xiàn)一個升級的界面錯誤描述:打開帳套后,軟件出現(xiàn)一個存在升級的界面,并在它后有一個看不見具體內(nèi)容的錯誤的界面。問題原因:在Glpref表的Lastappwriterid值有錯。

11、處理方法:對比Sample.Ais或標(biāo)準(zhǔn)的空賬賬套的對應(yīng)字段的內(nèi)容修改即可。幫助顧客成功-7-技術(shù)支持快遞第6期13、工資報表顯示出現(xiàn)錯誤錯誤描述:2000標(biāo)準(zhǔn)版7.0,結(jié)帳到12月中發(fā)現(xiàn)工資報表中的職員姓名全不顯示,固定項顯示為空白,年結(jié)后到2004年1月中也不顯示,但新增加的職員可以正常顯示。問題原因:在工資數(shù)據(jù)表Padata中有太多的無用記錄,造成數(shù)據(jù)混亂處理方法:將Padata表中所有為0值的記錄刪除14、固定資產(chǎn)計提減值準(zhǔn)備時報錯錯誤描述:計提減值準(zhǔn)備時報錯:運(yùn)行時錯誤13,類型不匹配。問題原因:固定資產(chǎn)卡片上缺少減值的科目信息。處理方法:計提減值準(zhǔn)備是現(xiàn)在的軟件升級后增加的功能,所

12、以在升級后需要對所有卡片做其他變動,增加減值準(zhǔn)備對方科目和減值科目,之后才能計提減值準(zhǔn)備。15、固定資產(chǎn)計提折舊無法生成憑證錯誤描述:固定資產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計提累計折舊在進(jìn)度完成時,系統(tǒng)提示:計提折舊出錯,無法生成憑證”。問題原因:Glvchmaxnum(憑證最大號)表中的當(dāng)月的憑證記錄丟失。處理方法:參照Glvch表中記錄的當(dāng)月最大號和本表中的格式,將記錄補(bǔ)上再計提折舊。16、固定資產(chǎn)計提折舊時提示錯誤錯誤描述:在固定資產(chǎn)計提折舊時進(jìn)行到25%左右出現(xiàn)錯誤!問題原因:固定資產(chǎn)卡片中記錄的科目信息不正確。處理方法:1)檢查Fabalexpense中折舊費(fèi)用科目與它的核算項目類別,是否和科目表中的設(shè)置

13、不一致,如不一致,則應(yīng)修改為一致。2)檢查在Facard中,F(xiàn)assetid(卡片代碼)為012的Fassetacid(固定資產(chǎn)科目代碼)的值是否是明細(xì)的固定資產(chǎn)代碼,檢查折舊科目代碼是否正確。幫助顧客成功-8-技術(shù)支持快遞第6期17、固定資產(chǎn)計提折舊時提示錯誤錯誤描述:固定資產(chǎn)計提折舊時提示:運(yùn)行時錯誤94,使用Null無效。問題原因:在涉及到固定資產(chǎn)金額的幾張表Fabal、Fabaldept、Fabalexpense、Fabalfor中字段類型為貨幣的字段丟失了數(shù)據(jù)。處理方法:1)檢查涉及表中的字段中丟失的記錄補(bǔ)上。2)檢查上述表中字段類型為貨幣類型的默認(rèn)值是否為0,如果不是,應(yīng)該全部都改

14、為0.3)3)重新計計提折舊。18、賬套3343錯誤的修復(fù)錯誤描述:最常見的錯誤就是3343錯誤,此時我們打開帳套時會提示“文件操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器3343:UnrecognizedDatabaseFormatC:GSNB2000BZXPSAMPLE.AIS.”問題原因:使用MicrosoftAccess97數(shù)據(jù)庫作為存儲數(shù)據(jù)的格式,也就是常說的帳套。帳套有可能因偶然因素而損壞,如電源電壓不穩(wěn)、死機(jī)、沒有正確關(guān)閉應(yīng)用程序、病毒、由硬件引起的網(wǎng)絡(luò)通訊不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷等。任何影響計算機(jī)穩(wěn)定工作的非正常因素都有可能破壞帳套數(shù)據(jù)庫。如果Access因某種原因而非正

15、常退出,也可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫損壞。處理方法:修復(fù)的方法可以根據(jù)實(shí)際情況采用如下幾種或組合使用:(在操作前,一定要做好事前的帳套實(shí)體備份)1)、使用金蝶2000自帶的帳套修復(fù)功能進(jìn)入金蝶2000,在未打開帳套的情況執(zhí)行“文件”菜單下的“修復(fù)帳套”功能,系統(tǒng)將要求選擇要修復(fù)的帳套,這個功能一般可以修復(fù)輕微損壞的帳套數(shù)據(jù)庫。2)、利用VISDATA進(jìn)行修復(fù)。在K3安裝盤上HELP下有VISDATA.Exe工具。運(yùn)行后執(zhí)行:文件?修復(fù)Mdb?選擇需要修復(fù)的帳套?打開。它可以修復(fù)一般用Kingdee自身不能修復(fù)的問題。使用該工具不需要連接System.Mda,只有當(dāng)需要用它來打開帳套文件時才需要指定Syst

16、em.Mda文件和輸入用戶名與密碼。3)、使用Access97的修復(fù)數(shù)據(jù)庫功能如果使用金蝶2000自帶的帳套修復(fù)功能或用VISDATA無法修復(fù)帳套數(shù)據(jù)庫,則需要使用Access97的修復(fù)數(shù)據(jù)庫功能,Access97修復(fù)數(shù)據(jù)庫需要執(zhí)行如下幾個步驟:A)連接工作組文件幫助顧客成功-9-技術(shù)支持快遞第6期Access97安裝后,會在Office安裝路徑下自動生成一個Access工作組管理應(yīng)用程序的快捷方式,如:C:MicrosoftOfficeMSAccessWorkgroupAdministrator.Lnk,也可以直接雙擊Access工作組管理應(yīng)用程序文件,其所在路徑一般在操作系統(tǒng)下的Syste

17、m或System32文件夾下,如Windows98操作系統(tǒng)下的C:WindowsSystemWrkgadm.Exe就可以運(yùn)行Access工作組管理程序。它主要用來連接Access數(shù)據(jù)庫管理程序和應(yīng)用程序中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫關(guān)系,以獲取能操作應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)管理員資料。金蝶2000帳套數(shù)據(jù)庫是經(jīng)過加密處理的,要操作金蝶2000產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫,就必須通過Access工作組管理工具將Access數(shù)據(jù)庫管理程序和金蝶數(shù)據(jù)庫聯(lián)接起來,操作如下:運(yùn)行Access工作組管理程序,進(jìn)入聯(lián)接窗口。B)選擇“聯(lián)接”進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫路徑定位窗口,C)選擇“瀏覽”定位金蝶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件System.Mda所在路徑。D)確定

18、后提示聯(lián)接成功,E)啟動Access97,在出現(xiàn)的登錄對話框中輸入用戶名和密碼,F(xiàn))在“工具”菜單中的“數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具”中選擇“修復(fù)數(shù)據(jù)庫”,在修復(fù)數(shù)據(jù)庫對話框中,選擇想要修復(fù)的數(shù)據(jù)庫,G)通常情況下可以修復(fù)成功4)使用Windows2000的ODBC修復(fù)如果使用Access97還無法修復(fù)帳套數(shù)據(jù)庫,就必須使用Windows2000的ODBC修復(fù)功能來修復(fù)。使用這一功能的前提是已經(jīng)安裝了MicrosoftAccess97,而且必須是97版本。如果安裝的是MicrosoftAccess2000或MicrosoftAccessXP,則不可以使用此功能,因為不同版本的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不同。因此,使用高版本

19、的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序即便修好了帳套數(shù)據(jù)庫,金蝶財務(wù)軟件也無法打開該帳套。A)運(yùn)行系統(tǒng)控制面版管理工具中的ODBC數(shù)據(jù)源,出現(xiàn)對話框。B)選擇“MicrosoftAccess97Database”,單擊配置,出現(xiàn)“ODBCMicrosoftAccess安裝”對話框,單擊“系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫”選擇金蝶目錄下的SYSTEM.MDA文件,C)單擊高級,出現(xiàn)“設(shè)置高級選項”窗口,在“登錄名稱”中錄入Morningstar,“密碼”處錄入金蝶數(shù)據(jù)庫密碼,單擊“確定”返回“ODBCMicrosoftAccess安裝”窗口。D)在“數(shù)據(jù)庫”中單擊“修復(fù)”,選擇需要修復(fù)的金蝶賬套進(jìn)行賬套修復(fù),通常情況下可修復(fù)成功。5)使用

20、Access2000修復(fù)如果使用Odbc也無法修復(fù)帳套或者系統(tǒng)中沒有安裝ACCESS97且手頭又沒有Access97安裝盤怎么辦嗎?可以學(xué)會用ACCESS2000修復(fù)帳套。對于部份帳套,在打開時提示打開錯誤(非權(quán)限原因造成的不能打開帳套),但又不能用Access97和ODBC等進(jìn)行修復(fù)。此時,可以試著用Access2000進(jìn)行修復(fù)。一般地,幾乎絕大的此類錯誤都幫助顧客成功-10-技術(shù)支持快遞第6期可以修復(fù)。方法一:A)先連接工作組文件B)進(jìn)入ACCESS2000,不用打開任何數(shù)據(jù)庫。C)點(diǎn)擊“工具-數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具-壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫-選擇帳套-輸入需要壓縮后生成的數(shù)據(jù)庫名D)在ACCESS中新建

21、一空數(shù)據(jù)庫E)文件-獲取外部數(shù)據(jù)-引入-選擇剛才壓縮后生成的數(shù)據(jù)庫文件名-所有表及查詢.(也可以不選查詢,后面利用Check添加所有查詢)F)工具-數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具-轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-到早期ACCESS版本輸入轉(zhuǎn)換后要生成的數(shù)據(jù)庫名G)利用Check檢查和利用Access97打開。方法二:A).先鏈接工作組文件B).進(jìn)入ACCESS2000,不用打開任何數(shù)據(jù)庫。C).點(diǎn)擊“工具-數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具-壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫-選擇帳套-生成Db1D)可以直接點(diǎn)擊:“工具-數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具-轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-轉(zhuǎn)換到當(dāng)前數(shù)據(jù)庫版本.選擇需要轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫文件Db1-打開輸入轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)庫文件名Db2-保存;E)再用Access2

22、000打開這個轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)庫Db2,選擇:“工具-數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具-轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-轉(zhuǎn)換到早期Access版本輸入轉(zhuǎn)換后要生成的數(shù)據(jù)庫名Db3-保存F)將Db3的擴(kuò)展名更為Ais,已經(jīng)可以用軟件打開了。再用Access97打開和利用Check檢查。注意事項:A)一般容易損壞的表有:Glacct,Globj,Glcy表??梢栽趥浞葸@幾張表后,將他們刪除,再從標(biāo)準(zhǔn)帳套中導(dǎo)入這三張表,然后將他們的數(shù)據(jù)分別再Copy回去,再用Check工具檢測。對于Glacct表,需要注意的是,需要先取消它的所有的隱藏列才可以,否則操作將不成功。B)在用Access2000進(jìn)行修復(fù)的過程中,對于保存的文件名,注意要保存為.

23、Ais格式(先在文件類型中選擇“所有文件”,然后在“文件名”處直接輸入帳套全名)。C)不管是用Access97還是用Access2000,修復(fù)數(shù)據(jù)后,都最好使用Check結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)帳套,檢查一下數(shù)據(jù)庫的完整性和合法性。D)在使用Check進(jìn)行檢查和添加的過程中,需要耐心操作。如,有的索引、關(guān)系不能添加,就先添加可以添加的部份,再添加不能添加的部份。通常,當(dāng)另一部份分添加后,其他先前不能添加的部份已經(jīng)可以添加了。F)在使用Check的過程中,應(yīng)該按照以下的順序進(jìn)行:表數(shù)-查詢字段索引關(guān)系。而不能跳過,否則添加不成功。G)可能需要重新進(jìn)行用戶授權(quán)。H)在正式使用前,強(qiáng)烈建議使用使用Check進(jìn)行檢查

24、。最好是兩遍,每次Check都要關(guān)閉帳套后重新選擇。幫助顧客成功-11-技術(shù)支持快遞第6期19、進(jìn)入總帳后看不到期間列錯誤描述:在總帳查詢中,默認(rèn)不顯示“期間”這一列,數(shù)據(jù)庫中修改后可以顯示期間,使用了恢復(fù)預(yù)設(shè)列寬功能,則又不顯示了。在總報表7.3、2000XP、KIS標(biāo)準(zhǔn)版中,都如果連續(xù)期間查詢,則期間(月)列會自動顯示出來;但是在會計中心、行政事業(yè)、醫(yī)院等版本中,在修改后可以顯示期間,但是如果連續(xù)期間查詢,則不再顯示期間。問題原因:數(shù)據(jù)表的列隱藏字段有錯誤。處理方法:1)、修改前,先退出軟件。2)、進(jìn)入后臺數(shù)據(jù)庫庫中,將Glldgcol表中所有Fcolhidde字段是-1且FCOL=7且F

25、ldgid=Glbasecy的Fcolhidde值全部改為03)、將對應(yīng)的Fcolwidth字段值0或-1的改為1000(或一個適合的數(shù)值)20、錄入工資數(shù)據(jù)無法顯示錯誤描述:錄入工資數(shù)據(jù)時,顯示全為空白;增加職員也是顯示為空白。問題原因:Padata的索引和關(guān)系丟失;該表中有許多重復(fù)值。處理方法:備份Padata表后刪除,導(dǎo)入該表,再將數(shù)據(jù)復(fù)制回去,最后利用Check添加關(guān)系等21、錄入憑證后,查詢該張憑證,無法顯示分錄體錯誤描述:錄入憑證后,再進(jìn)入查詢該張憑證,顯示分體為空白。問題原因:憑證表Glvch表壞了,在該表中對增加憑證的FID字段為空處理方法:如果只是某一張憑證有問題,則只需要將

26、該憑證的Fid對應(yīng)的值按在順序規(guī)律補(bǔ)上一個值即可;如果所有增加的憑證都是這樣,則需要在補(bǔ)上新增加的憑證對應(yīng)的Fid值后,將該表備份,再刪除,利用Check工具從標(biāo)準(zhǔn)帳套中添加Glvch和相應(yīng)的關(guān)系等,再將備份的憑證數(shù)據(jù)復(fù)制回Glvch表中。幫助顧客成功-12-技術(shù)支持快遞第6期22、憑證過帳提示錯誤錯誤描述:在憑證過帳時,系統(tǒng)提示:過賬發(fā)生錯誤,無法過賬。(YouCantAddOrChangeARecordBecauseARelatedRecordIsRequiredInTableGlobj)。問題原因:憑證中記錄的信息與已經(jīng)存在科目和核算項目中的信息不致。處理方法:進(jìn)行憑證檢查,系統(tǒng)報告:7

27、4號憑證中記錄的職員-024在當(dāng)前賬套的核算項目資料中不并存在,增加該職員后,正常過帳。23、多借多貸明細(xì)帳顯示的問題錯誤描述:標(biāo)準(zhǔn)版V7.3中,憑證為多借多貸形式,在進(jìn)行明細(xì)帳查詢時沒有顯示,貸方兩筆分錄卻以借方顯示注:在借方有多個同一科目的資金類科目。問題原因:科目為資金類科目如銀行存款102并且金額在借方,且同時出現(xiàn)在多借多貸憑證的同一個方向,則在該明細(xì)帳中只能顯示第一個該科目的數(shù)據(jù),且另一方向科目的金額與第一個102科目的金額方面相同并同時顯示在這個102科目的明細(xì)帳中,如果資金類科目在憑證中是在貸方,則沒有該問題。處理方法:在查詢明細(xì)帳時,取消“現(xiàn)金類科目分行顯示多個對方科目記錄”的

28、選項即可解決24、核算項目維護(hù)提示錯誤錯誤描述:一個2000工業(yè)版7.3帳套,核算項目維護(hù)提示3021錯誤問題原因:在表Glcusttype和Glregion中丟失了記錄處理方法:從一個正常的帳套中,將對應(yīng)的表中的數(shù)據(jù)記錄復(fù)制過來25、行政事業(yè)版6.28套打金額不對錯誤描述:行政事業(yè)版628只要憑證上金額的小數(shù)位是0.60和0.70就會在套打時,在漢字大寫中的數(shù)據(jù)會減少一角,而為其他值則不會。問題原因:程序錯誤處理方法:打補(bǔ)丁Http:/Www.Kingdee.Com:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar執(zhí)行其中的Setup.Exe,并選擇正確的金蝶軟

29、件的安裝路徑即可安裝幫助顧客成功-13-技術(shù)支持快遞第6期26、明細(xì)帳無法顯示數(shù)據(jù)錯誤描述:在KD2000迷你版或2000XP或標(biāo)準(zhǔn)版或總帳報表中,405科目下的所有目中的部份在明細(xì)中無論是否包含未過帳憑證,都不能查詢問題原因:選項設(shè)置問題處理方法:在維護(hù)高級帳薄報表:將最后的“帳薄中顯示總發(fā)生額和余額都為零的記錄”。同時,要注意用戶權(quán)限。27、日報表數(shù)據(jù)查詢錯誤錯誤描述:查詢102科目的日報表時,102只顯示昨日余額和今日余額,而且余額數(shù)相同是本月的期初數(shù)據(jù),沒有今日借方和今日貸方的金額。但其明細(xì)科目的金額可以正常查詢出來問題原因:在憑證表Glvch中,存在非法記錄:日期Fdate字段為20

30、05-06-03,但期間Fperiod字段為18。處理方法:備份賬套后,刪除此記錄即可。28、存貨收發(fā)匯總表顯示不出金額錯誤描述:在工業(yè)版7.3中,存貨收發(fā)匯總表顯示不出金額。問題原因:Glldgcol、Glldgpage兩張表損壞。處理方法:將Glldgcol、Glldgpage兩張表刪除,從標(biāo)準(zhǔn)帳套中導(dǎo)入這兩張表,再利用Check結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)帳套檢查所有的結(jié)構(gòu)。29、無法表外科目使用錯誤描述:在KD2000中(XP、總帳報表、迷你版、標(biāo)準(zhǔn)版),在會計科目類別中可以看到“表外科目”但不能增加表科目,即在科目列表中沒有“表外科目”這一列。且在Sample.Ais帳套中可以正常使用表外科目問題原因:

31、帳套參數(shù)沒有設(shè)置處理方法:在維護(hù)高級帳薄報表:將“使用表外科目”勾上幫助顧客成功-14-技術(shù)支持快遞第6期30、明細(xì)賬查詢記錄重復(fù)錯誤描述:在查詢明細(xì)時,發(fā)現(xiàn)同一記錄有雙行或多行顯示問題原因:用戶信息錯亂處理方法:1)如果是每個用戶登錄都是這樣,則需要導(dǎo)庫A、新建一個對于應(yīng)版本的標(biāo)準(zhǔn)帳套,導(dǎo)入以下的表Glacctright、Glright、Glrptright、SysusersB、注意導(dǎo)入后它他們的名字分別為:Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1,要將他們分別更名為Glacctright、Glright、Glrptright、SysusersC

32、、再結(jié)合Check檢查關(guān)系,重新增加用戶和對用戶進(jìn)行授權(quán)即可。如果在添加關(guān)系或索引時提示Glacctright,Glright,Glrptright等表有空值,則可以先將該表中數(shù)據(jù)清空后再添加關(guān)系與索引,此時,以Manager已經(jīng)可以成功登錄軟件。D、最后,重新進(jìn)行用戶設(shè)置與授權(quán),需要注意的是,安全碼必須與原來的不相同,否則問題很可能會重現(xiàn)。2)如果能以Manager或某一管理員登錄,且顯示正常;只是其他用戶登錄顯示不正常,建議以Manager或某一管理員登錄軟件,也可以新建一個管理員并授權(quán)。再將所有操作顯示不正常的用戶降級為普通用戶,再將他們刪除。之后重新建立所有的用戶,注意的是,安全碼一定

33、不能與原來的相同,否則,問題將重現(xiàn)。31、過帳和反過帳提示錯誤錯誤描述:賬套在過賬、反結(jié)賬、發(fā)過賬時均報錯:在過帳過程中遇到錯誤,過帳失敗問題原因:Check檢查發(fā)現(xiàn),F(xiàn)aba表關(guān)系丟失處理方法:將Fabal備份后將表記錄清除,利用Check和新建立的標(biāo)準(zhǔn)帳套,添加相關(guān)索引關(guān)系,再將數(shù)據(jù)Copy回去并重新檢測索引與關(guān)系并檢查修改Fabal表的相關(guān)貨幣類型字段的默認(rèn)值,重新生成固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)與憑證,可以正常過帳、結(jié)帳。32、損益類科目明細(xì)賬無法查詢數(shù)據(jù)錯誤描述:會計科目:財務(wù)費(fèi)用在結(jié)轉(zhuǎn)損益之前,可以顯示出總帳及明細(xì)帳;但是在結(jié)轉(zhuǎn)損益、并將結(jié)轉(zhuǎn)損益的憑證過帳之后,:財務(wù)費(fèi)用的總帳及明細(xì)帳卻無法查詢。

34、問題原因:帳套參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)問題。處理方法:在維護(hù)-高級-賬薄報表-選擇“在帳薄報表中顯示總發(fā)生額和余額為零的記錄”同時,要注意用戶權(quán)限。幫助顧客成功-15-技術(shù)支持快遞第6期33、新增核算項目提示錯誤錯誤描述:在年結(jié)后或日常業(yè)務(wù)中,將部份沒有余額的核算項目刪除后,再增加相同的代碼的記錄時,提示:該代碼已經(jīng)存在。無法繼續(xù)。問題原因:數(shù)據(jù)冗余,在進(jìn)行核算項目刪除時,只刪除了對應(yīng)的核算項目表中的記錄,并沒有刪除該項目在GLOBJ中在對應(yīng)記錄。處理方法:在ACCESS查詢中建立核算項目和GLOBJ的連接查詢,將沒有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),從GLOBJ中刪除。34、打開賬套提示錯誤錯誤描述:打開帳套時,提示:文件操

35、作發(fā)現(xiàn)下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器94:使用Null無效。問題原因:帳套參數(shù)表出現(xiàn)錯誤。處理方法:備份當(dāng)前帳套的Glpref表后,導(dǎo)入一個正常帳套的Glpref,然后根據(jù)原Glpref的內(nèi)容修改導(dǎo)入的Glpref中的對應(yīng)字段的內(nèi)容。再將導(dǎo)入的表名更名為Glpref。35、明細(xì)賬查詢無法顯示數(shù)據(jù)錯誤描述:在總帳、多欄帳等帳薄中查詢,但是在明細(xì)中不能查詢數(shù)據(jù)。問題原因:用戶權(quán)限表損壞處理方法:從標(biāo)準(zhǔn)帳套中導(dǎo)入Glright,然后Check,重新授權(quán);可以正常查詢。36、核算項目無法準(zhǔn)確定位錯誤描述:在查詢職員核算項目時,A核算項目顯示B核算項目的內(nèi)容問題原因:由于核算項目類別職員

36、沒有錄入出生日期,學(xué)歷等信息導(dǎo)致處理方法:錄入這些信息即可幫助顧客成功-16-技術(shù)支持快遞第6期37、出納管理模塊引入數(shù)據(jù)死機(jī)錯誤描述:Kis7.5出納管理模塊中,在“現(xiàn)金日記賬”或“銀行日記賬”中選擇“文件”菜單下的“從憑證引入現(xiàn)金日記賬”或“從憑證引入銀行日記賬”,在彈出的憑證過濾窗口中選擇“會計期間”的全部憑證,點(diǎn)擊確定按鈕后,此時KIS軟件死機(jī)。問題原因:軟件設(shè)計現(xiàn)金日記帳只能引入扎帳后2個會計期間的憑證數(shù)據(jù),如扎帳日期為1期,只能引入2-3期總帳憑證數(shù)據(jù),否則會出現(xiàn)死機(jī)處理方法:通過扎帳可以解決該問題38、無法啟用賬套錯誤描述:啟用新賬套,錄入本年累計借方、本年累計貸方和期初數(shù)據(jù)后,

37、試算不平衡,無法啟用賬套。固定資產(chǎn)科目之外的數(shù)據(jù)均正確,固定資產(chǎn)科目起初數(shù)據(jù)和累計折舊期初余額也正確問題原因:由于固定資產(chǎn)和累計折舊科目的累計發(fā)生數(shù)據(jù)不正確導(dǎo)致的,這與在這個期間曾經(jīng)發(fā)生過固定資產(chǎn)清理或者卡片中的本年發(fā)生信息不正確有關(guān),如果有卡片發(fā)生清理,其發(fā)生額將不能記入初始化數(shù)據(jù)中。處理方法:新建科目,名稱為初始化前補(bǔ)充清理固定資產(chǎn)本年發(fā)生額在科目初始化數(shù)據(jù)中錄入本年借貸累計發(fā)生額,使試算平衡,最后結(jié)束初始化即可。39、明細(xì)賬打印跳頁錯誤描述:打印明細(xì)帳時不連續(xù),打印某一個科目是打幾行就跳到下一頁,再打幾行后又跳到下一頁。每一張紙上只打印幾行。帳頁打印不完整。問題原因:以前打印的時的臨時記

38、錄影響目前操作處理方法:明細(xì)帳中進(jìn)行恢復(fù)初始列寬操作或者直接刪除數(shù)據(jù)庫表Glsubldg,Glsubnav中臨時記錄,然后再重新打印40、內(nèi)部往來過濾條件無法使用錯誤描述:Kis7.5帳套核算項目中,往來單位、部門選項卡中過濾查找功能正常,而內(nèi)部往來(原幫助顧客成功-17-技術(shù)支持快遞第6期職員變更名稱)中過濾、查找功能無法使用問題原因:核算項目表Globj與職員信息表Glemp數(shù)據(jù)不匹配處理方法:用ACCESS打開賬套刪除Glemp中所有數(shù)據(jù)建立查詢,在視圖中打開SQL視圖執(zhí)行下面SQLInsertIntoGlemp(Fclsid,Fobjid,Fdeptclsid,Fdeptobjid,F

39、empgroup,Fsex,Fdegree,Fduty)SELECTGlobj.Fclsid,Globj.Fobjid,2,5,0,0,2,1FROMGlobjWhereFclsid=3AndFobjid*41、總帳無法顯示數(shù)據(jù)錯誤描述:總帳看不到數(shù)據(jù),在明細(xì)帳可以看到數(shù)據(jù)問題原因:賬套選項沒有設(shè)置好處理方法:在賬套選項高級帳簿報表中選擇在帳簿中顯示發(fā)生額與余額都為零記錄。42、引出標(biāo)準(zhǔn)格式憑證出現(xiàn)錯誤錯誤描述:金蝶財務(wù)軟件工業(yè)版6.2,在引出“標(biāo)準(zhǔn)格式憑證”時,出現(xiàn)如下提示:運(yùn)行時錯誤“3021”,NoCurrentRecord。點(diǎn)擊“確定”后金蝶退出。問題原因:沒有憑證字處理方法:在系統(tǒng)參

40、數(shù)設(shè)置中增加憑證字即可43、帳套打開失敗,用ACCESS2000修復(fù)提示下圖錯誤錯誤描述:帳套打開失敗,用ACCESS2000修復(fù)提示錯誤,提示MicrosoftJet.問題原因:由于在關(guān)閉帳套自動整理碎片時軟件被強(qiáng)行中斷,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫被損壞,數(shù)據(jù)損壞嚴(yán)重?zé)o法用目前提供的修復(fù)工具和修復(fù)方法都無法修復(fù)處理方法:建議恢復(fù)其它備份,請升級軟件到Kis7.5,最新版本,去掉關(guān)閉帳套自動整理碎片預(yù)防類似情況發(fā)生。幫助顧客成功-18-技術(shù)支持快遞第6期44、業(yè)務(wù)生成的憑證無法在憑證查詢顯示錯誤描述:業(yè)務(wù)版同標(biāo)準(zhǔn)版都使用用,當(dāng)結(jié)轉(zhuǎn)成本時在業(yè)務(wù)版式中提示已生成轉(zhuǎn)賬憑證Xxx號,可是在標(biāo)準(zhǔn)版中卻查不到。問題原因:

41、單據(jù)的部門信息丟失,導(dǎo)致生成憑證分錄中缺少核算項目。處理方法:刪除憑證后,重新通過單據(jù)生成憑證,正確錄入部門信息即可。45、單據(jù)過賬提示錯誤錯誤描述:操作“單據(jù)過賬時”,系統(tǒng)提示“存貨不足以發(fā)出”。但進(jìn)入明細(xì)帳查詢時,存貨充足問題原因:ICBAL中缺少當(dāng)期記錄處理方法:反結(jié)賬重新結(jié)賬即可解決46、上報數(shù)據(jù)提示3163錯誤錯誤描述:上報數(shù)據(jù)提示3163錯誤。問題原因:在科目級次多的情況下,科目名稱過長。處理方法:將相關(guān)科目名稱截短即可。47、試算平衡表不平衡錯誤描述:綜合本位幣查試算平衡表時是平的,但是查看過濾條件“人民幣”是不平的,而美元是平的.問題原因:理解錯誤,軟件與數(shù)據(jù)都沒有錯誤處理方法

42、:綜合本位幣試算平衡表是平衡的,美元試算平衡表也是平衡的,但由于存在期末調(diào)匯,美元折合本位幣后的試算平衡表是不平衡的,所以人民幣試算平衡表就不是平衡的,而這個差額,剛好是期末調(diào)匯憑證的金額。幫助顧客成功-19-技術(shù)支持快遞第6期48、醫(yī)院版試算平衡表不平錯誤描述:醫(yī)院版試算平衡表不平問題原因:由于有部分銀行日記帳已經(jīng)勾兌但是沒有勾兌日期處理方法:UPDATETrbankjnlSETTrbankjnl.Fautochecked=0,Trbankjnl.Fchecked=0WHERE(Trbankjnl.Fcheckeddate)IsNull)AND(Trbankjnl.Fautochecked)

43、=-1)OR(Trbankjnl.Fcheckeddate)IsNull)AND(Trbankjnl.Fchecked)=-1);49、在匯總帳套中接收不到核算單位的報表錯誤描述:在匯總帳套中接收不到核算單位的報表問題原因:匯總帳套中報表Id和核算單位的報表的Id不一致處理方法:1)備份匯總賬套自定義報表2)在自定義報表中刪除匯總賬套中自定義報表3)重新建立或引入備份的報表,重新下發(fā)模板到單位賬套4)在匯總賬套中自定義報表中重新定義報表的匯總列5)同時在單位賬套刪除原有需要匯總的報表,一定要重新接收模板,重新將單位賬套中的新報表上報即可。50、自動轉(zhuǎn)憑證格式丟失錯誤描述:使用年結(jié)工具后,原來設(shè)

44、置的自動轉(zhuǎn)憑證格式丟失問題原因:自動轉(zhuǎn)帳憑證格式不能結(jié)轉(zhuǎn)到新帳套處理方法:從原數(shù)據(jù)庫表Glrecur、Glrecurentry中手工導(dǎo)入到目標(biāo)賬套中51、卡片無法新增錯誤描述:增加固定資產(chǎn)卡片時,錄入一個代碼后,提示該代碼已經(jīng)存在,但在固定資產(chǎn)清單及折舊明細(xì)表中并沒有找到該卡片。問題原因:固定資產(chǎn)卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept等及其他表中的記錄要求匹配一致。該代碼其中一張或幾張表中有記錄,但在另外的表中沒有記錄。處理方法:確認(rèn)該代碼已經(jīng)無效后,在每張表中將該記錄找出來刪除后,再增加固定資產(chǎn)卡片。52、固定資產(chǎn)清單無法查詢卡片記錄錯誤描述:固定資產(chǎn)卡

45、片在固定資產(chǎn)清單中看不到,但在折舊明細(xì)表中可以看到問題原因:1)在固定資產(chǎn)系統(tǒng)中錄入卡片并保存憑證后,在憑證查詢中修改了憑證日期等表頭信息;2)在固定資產(chǎn)相關(guān)表中的記錄信息不匹配。處理方法:如果是1)的原因,則只需要反結(jié)帳反過帳回去,在固定資產(chǎn)變動資料中對該卡片及卡片上的憑證修改一下再保存即可;如果是2)的原因,則需要將Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept等及其他表中的記錄修改或補(bǔ)充一致。53、無法顯示工資數(shù)據(jù)錯誤描述:錄入工資數(shù)據(jù)時,顯示全為空白;增加職員也是顯示為空白問題原因:用Check檢查,發(fā)現(xiàn)Padata的索引和關(guān)系丟失;該表中有許多重復(fù)值處理方法:

46、備份Padata表后刪除,導(dǎo)入該表,再將數(shù)據(jù)復(fù)制回去;最后利用Check添加后,數(shù)據(jù)正常幫助顧客成功-4-技術(shù)支持快遞第7期54、銀行日記賬無法顯示數(shù)據(jù)錯誤描述:在錄入港幣(HK)的銀行記帳后,在日記帳中看不到數(shù)據(jù)問題原因:在日記帳明細(xì)帳Trbankjnl表中Fcyid對應(yīng)的幣別代碼前含有空格處理方法:將Trbankjnl表中Fcyid對應(yīng)的幣別代碼前的空格去掉即可55、出納業(yè)務(wù)忘記輸入期初數(shù)據(jù)錯誤描述:啟用出納業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)沒有錄入期初數(shù)據(jù),如何錄入問題原因:進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)補(bǔ)輸處理方法:在Trbankchkbal(對帳單余額表)和Trbankjnlbal(出納科目余額表)中分別手工添加它們的期初

47、數(shù)即可56、賬套參數(shù)修改錯誤錯誤描述:可以正常打開帳套,但是在修改帳套選項后保存時,系統(tǒng)提示:在保存帳套參數(shù)時遇到錯誤,操作失敗。問題原因:Glpref損壞處理方法:替換Glpref表,并用Check檢查添加丟失的主鍵和索引即可解決問題57、銷售單據(jù)保存出現(xiàn)錯誤錯誤描述:在保存銷售單據(jù)時,系統(tǒng)提示:保存單據(jù)失敗問題原因:Icinvoice和Icinvoiceentry單據(jù)有損壞處理方法:備份這兩張單據(jù)后刪除,重新導(dǎo)入,將數(shù)據(jù)復(fù)制回去;用Check檢查添加丟失的主鍵和索引。幫助顧客成功-5-技術(shù)支持快遞第7期58、模式憑證丟失錯誤描述:使用年結(jié)工具后,原來設(shè)置的模式憑證丟失問題原因:模式憑證不能

48、結(jié)轉(zhuǎn)到新帳套處理方法:從數(shù)據(jù)庫表Glvchtemplate、Glvchtemplate1(憑證)、Glvchtemplate(分錄)、Gltemplatetype(類別)中手工導(dǎo)入59、無法查詢初始化往來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錯誤描述:往來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)初始化時數(shù)據(jù)已經(jīng)輸入但在初始數(shù)據(jù)錄入界面看不到數(shù)據(jù)問題原因:第一次數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)時,只在貸方或借方輸入數(shù)據(jù),而余額卻沒有輸入處理方法:更正這些記錄即可60、打印預(yù)覽當(dāng)期全部憑證時死機(jī)錯誤描述:打印預(yù)覽當(dāng)期全部憑證時死機(jī),但預(yù)覽部分憑證時正常。問題原因:檢查憑證打印設(shè)置中,發(fā)現(xiàn)“會計科目”欄的寬度為0,這樣導(dǎo)致查詢本位幣憑證時正常,而查詢預(yù)覽外幣憑證時就死機(jī)。處理方法:將

49、“會計科目”寬度改正即可。61、憑證保存時提示出錯錯誤描述:憑證保存時提示3163錯誤,或提示:保存憑證時遇到錯誤,保存憑證沖突。問題原因:摘要過長處理方法:截短摘要即可62、輸入憑證時,科目不能自動定位錯誤描述:輸入憑證時,不能自動定位幫助顧客成功-6-技術(shù)支持快遞第7期問題原因:科目記錄超過1200條,當(dāng)總科目記錄超過1200個時,因為速度的原因,無法進(jìn)行“自動定位處理方法:增加核算項目的使用,盡量減少明細(xì)科目設(shè)置63、明細(xì)賬無法引出錯誤描述:明細(xì)賬無法引出到Excel中問題原因:引出信息保存的數(shù)據(jù)表有問題處理方法:在明細(xì)賬中,點(diǎn)“查看”菜單中的“恢復(fù)初始列寬”,然后引出該明細(xì)賬即可64、

50、引出數(shù)據(jù)后無法進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)行算錯誤描述:引出帳薄、報表及其它數(shù)據(jù)時,若引出的文件格式為Excel及其它數(shù)據(jù)庫存文件格式,用EXCEL打開引出的文件后所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行加、減、乘、除計算結(jié)果都為零,包括使用函數(shù)計算結(jié)果也為零問題原因:引出的數(shù)據(jù)是字符類型處理方法:可以將數(shù)據(jù)引出為文本文件格式,在EXCEL打開文本文件,再轉(zhuǎn)換成EXCEL文件格式及其他數(shù)據(jù)庫文件格式,或EXCEL手工通過選擇性粘貼進(jìn)行轉(zhuǎn)換。65、無法新增科目錯誤描述:一個KIS帳套,通過Access從另外一套帳中復(fù)制Glacct表中內(nèi)容到本帳套的Glacct表中,重新進(jìn)行授權(quán)后,在進(jìn)行會計設(shè)置時一個科目都看不到,增加科目提示該科目已經(jīng)存

51、在問題原因:在復(fù)制表中的數(shù)據(jù)時,沒有把隱藏的Fgroup字段顯示出來,所以缺少了科目類別信息處理方法:把Glacct表中隱藏的列顯示出來后,從源帳套中復(fù)制Fgroup列的數(shù)據(jù)過來即可66、報表不顯示邊框錯誤描述:如何實(shí)現(xiàn)去掉報表的外邊框幫助顧客成功-7-技術(shù)支持快遞第7期問題原因:處理方法:在表屬性中選擇不顯示網(wǎng)格67、憑證查詢出現(xiàn)錯誤錯誤描述:進(jìn)入憑證查詢后,在關(guān)閉時或刷新時,提示:發(fā)生未知錯誤,系統(tǒng)將當(dāng)前操作被取消。請與金蝶公司的技術(shù)支持機(jī)構(gòu)聯(lián)系問題原因:Glvch表損壞了處理方法:將該表備份后刪除;從標(biāo)準(zhǔn)帳套中導(dǎo)入Glvch表,再將備份的憑證數(shù)據(jù)復(fù)制回Glvch表中,并利用Check工具

52、從標(biāo)準(zhǔn)帳套中添加相應(yīng)的關(guān)系與索引。68、引入的憑證不能修改錯誤描述:從別的帳套中引入的憑證不能修改問題原因:用戶權(quán)限設(shè)置有問題處理方法:1)、所引入的憑證不是當(dāng)前用戶所輸,應(yīng)將當(dāng)前用戶權(quán)限范圍設(shè)為“所有用戶”;2)、在權(quán)限設(shè)置中,有一條隸屬其它的“不能修改其他用戶憑證”的選項,去掉即可。69、明細(xì)帳顯示亂錯誤描述:明細(xì)帳顯示亂,不是同一科目顯示在一起。問題原因:查詢選項有問題。處理方法:查詢時取消顯示對方科目選項。70、數(shù)量金額明細(xì)賬套打提示錯誤錯誤描述:數(shù)量金額明細(xì)賬套打,當(dāng)修改過打印機(jī)或打印紙后,按或出錯“運(yùn)行幫助顧客成功-8-技術(shù)支持快遞第7期時錯誤13:類型不匹配”問題原因:套打設(shè)置若

53、要修改紙張,要在明細(xì)分類帳文件打印設(shè)置中設(shè)置,不可在工具套打設(shè)置維護(hù)/引出中修改紙張大小處理方法:如果已經(jīng)發(fā)生上述錯誤,則可以修改表Glnoteprint中的相應(yīng)記錄,即用可以套打的帳套中的相應(yīng)的記錄進(jìn)行替換。71、打開數(shù)量金額明細(xì)賬時系統(tǒng)提示錯誤錯誤描述:在打開明細(xì)賬或數(shù)量金額明細(xì)賬時系統(tǒng)提示:Setrowpagebreak:1/Setrowhidehorzline:18問題原因:科目權(quán)限不夠處理方法:科目沒有授權(quán),對科目進(jìn)行授權(quán)后即可解決72、單元格融合后打印還有橫線錯誤描述:自定義報表中,兩個單元格融合,在打印預(yù)覽時融合單元格中間的橫線依然顯示問題原因:報表屬性設(shè)置問題。處理方法:通過將

54、“報表屬性”-“打印選項”中的“列標(biāo)題行數(shù)”設(shè)為073、自定義報表打印偏向錯誤描述:自定義報表打印時,文字和數(shù)字全都偏上,怎樣進(jìn)行調(diào)整問題原因:報表屬性設(shè)置不當(dāng)處理方法:可在打開報表后,在“屬性”菜單中選擇“單元屬性”下的“單元屬性”,單擊“文本格式”標(biāo)簽,將“水平方向”和“垂直方向”都設(shè)為“居中”或只把“垂直方向”設(shè)為“靠下即可幫助顧客成功-9-技術(shù)支持快遞第7期74、期末結(jié)賬提示錯誤錯誤描述:期末結(jié)賬時,出現(xiàn)FileSharedLocked等錯誤。問題原因:注冊表的最大值偏小。處理方法:在注冊表中找到Jet3.5,將其Maxlocksperfile的鍵值調(diào)大即可。75、卡片無法查詢無法計提

55、折舊錯誤描述:增加了固定資產(chǎn)卡片后,在固定資產(chǎn)清單中看不到,到下個月計提折舊時也不能計提折舊。問題原因:輸入固定資產(chǎn)卡片后,又手工修改了該卡片對應(yīng)的憑證從而導(dǎo)至關(guān)聯(lián)標(biāo)志丟失。處理方法:修改Fabal中此卡片的記錄,系統(tǒng)誤將該資產(chǎn)設(shè)置為未記帳狀態(tài),將卡片對應(yīng)的FPOST字段的值改為1,重新計提折舊即可。76、科目修改提示錯誤錯誤描述:點(diǎn)擊“會計科目”中有某一科目分類時,系統(tǒng)即報錯并退出。問題原因:科目表信息丟失。常見的是科目類別丟失或有某個科目的上級科目丟失。處理方法:打開科目表Glacct,找到這個大類的科目,挨個檢查并將數(shù)據(jù)補(bǔ)全。77、包含進(jìn)銷存單據(jù)憑證無法過賬錯誤描述:帳套在過帳時報錯:在

56、過帳過程中遇到錯誤,過帳失敗。如果過帳時不選擇進(jìn)銷存單據(jù),則可以正常過帳。問題原因:是由于存貨業(yè)務(wù)單據(jù),在Icvch表中有記錄,但在Icvchentry中找不到對應(yīng)的記錄。處理方法:將Icvch表中的這條記錄刪除后,重新錄入,過帳正常。幫助顧客成功-10-技術(shù)支持快遞第7期78、進(jìn)銷存單據(jù)不能保存錯誤描述:進(jìn)銷存單據(jù)不能保存。問題原因:由于非法退出或刪除單據(jù)不完整或保存單據(jù)不完整造成的。處理方法:如果是刪除或保存不完整,直接在庫里將不完整的單據(jù)查出,刪除干凈即可。如果是非法退出造成,替換該種單據(jù)的單據(jù)頭和單據(jù)體的表就可以。79、查詢明細(xì)帳提示錯誤錯誤描述:在查詢明細(xì)帳(包括數(shù)量明細(xì)帳)時提示:

57、發(fā)生未知錯誤,系統(tǒng)將當(dāng)前操作取消。錯誤號為0,請與金蝶公司聯(lián)系。問題原因:1)明細(xì)帳臨時表Glslnav、Glsubldg丟失;2)在Glbal、Glpnl表損壞。處理方法:1)臨時表丟失,從正常帳套中導(dǎo)入丟失的臨時表;2)表損壞。備份當(dāng)前表數(shù)據(jù)后刪除,導(dǎo)入新表,并還原數(shù)據(jù)最后,再利用Check檢查關(guān)系。如果Check檢查到Glslnav、Glsubldg無法檢查,則需要刪除它們后重新導(dǎo)入后再Check。80、查詢多欄帳提示錯誤錯誤描述:查詢多欄帳時,提示錯誤;但查詢以前期間的卻正常。問題原因:憑證摘要過長。處理方法:檢查當(dāng)期Glvch表中Fexp中摘是太長的分錄行,將摘要改短一些。81、固定

58、資產(chǎn)無法計提折舊錯誤描述:計提折舊時,界面上閃動一下就沒有了,也沒有任何提示。問題原因:FABAL表中部份字段Fytddevalue2、Faccumdevalue、Fpredevalue等等字段的默認(rèn)值丟失。幫助顧客成功-11-技術(shù)支持快遞第7期處理方法:將值補(bǔ)上后,即可計提折舊。如果丟失記錄較多,可以使用更新查詢實(shí)現(xiàn)。82、固定資產(chǎn)無法計提折舊錯誤描述:在固定資產(chǎn)計提折舊時進(jìn)行到25%左右出現(xiàn)錯誤,提示:計提折舊時遇到錯誤,操作失敗。問題原因:固定資產(chǎn)卡片中記錄的科目信息不正確。處理方法:1)檢查Fabalexpense中折舊費(fèi)用科目與它的核算項目類別,是否和科目表中的設(shè)置不一致!如不一致,

59、則應(yīng)修改為一致。2)檢查在Facard中,F(xiàn)assetacid(固定資產(chǎn)科目代碼)的值是否是明細(xì)的固定資產(chǎn)代碼。同樣,要檢查折舊科目代碼是否正確。83、固定資產(chǎn)無法計提折舊錯誤描述:在固定資產(chǎn)計提折舊時進(jìn)行到75%左右出現(xiàn)錯誤,提示:在計提折舊過程中遇到錯誤,沒有生成轉(zhuǎn)帳憑證。問題原因:在Fabaldept和Fabalexpense數(shù)據(jù)庫表中有卡片丟失了當(dāng)期的記錄或0期的記錄。處理方法:補(bǔ)回即可。84、固定資產(chǎn)無法計提折舊錯誤描述:在KIS標(biāo)準(zhǔn)版中,固定資產(chǎn)計提折舊時,提示科目沒有權(quán)限。并且出現(xiàn)一個有詳細(xì)信息的界面。問題原因:折舊費(fèi)用分配表中,折舊費(fèi)用科目對應(yīng)的Fexpenseclsid和Fe

60、xpenseobjid值與折舊費(fèi)用科目設(shè)置上的核算項目類別等不一致。處理方法:在折舊費(fèi)用分配表Fabalexpense中把Fexpenseclsid和Fexpenseobjid值修改正確即可。幫助顧客成功-12-技術(shù)支持快遞第7期85、科目導(dǎo)入后無法查詢錯誤描述:通過Access從另外一套帳中復(fù)制Glacct表中內(nèi)容到本帳套的Glacct表中,重新進(jìn)行授權(quán)后,在進(jìn)行會計設(shè)置時一個科目都看不到,增加科目提示該科目已經(jīng)存在問題原因:在復(fù)制表中的數(shù)據(jù)時,沒有把計量單位表Glunit復(fù)制過來處理方法:把從源帳套中Glunit表的數(shù)據(jù)復(fù)制過來即可。86、業(yè)務(wù)單據(jù)過帳提示錯誤錯誤描述:在業(yè)務(wù)版中,存貨采用

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