項(xiàng)目前的準(zhǔn)備ppt課件_第1頁
項(xiàng)目前的準(zhǔn)備ppt課件_第2頁
項(xiàng)目前的準(zhǔn)備ppt課件_第3頁
項(xiàng)目前的準(zhǔn)備ppt課件_第4頁
項(xiàng)目前的準(zhǔn)備ppt課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Customer Relationship Management什么是CRMCustomer Relationship Management即客戶關(guān)系管理CRM 管理系統(tǒng)引見 客戶關(guān)系管理是一套先進(jìn)的管理方式,其實(shí)施要獲得勝利,必需有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持, CRM 軟件是實(shí)施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺。企管通 CRM 管理系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)、通訊、計算機(jī)等信息技術(shù),能實(shí)現(xiàn)企業(yè)前臺、后臺不同職能部門的無縫銜接,可以協(xié)助管理者更好地完成客戶關(guān)系管理的兩項(xiàng)根本義務(wù):識別和堅持有價值客戶。企管通 CRM 管理系統(tǒng)由客戶信息管理、銷售過程自動化SFA、營銷自動化 M

2、A 、客戶效力與支持 CSS 管理、客戶分析 CA 系統(tǒng) 5 大主要功能模塊組成。工程前的技術(shù)預(yù)備1.數(shù)據(jù)庫銜接JDBCPOOL 銜接池為了減少銜接數(shù)據(jù)庫所破費(fèi)的時間,引入了銜接池的概念,把很多的銜接都放入一個緩沖池中,不需求真正的封鎖數(shù)據(jù)庫銜接,只是用的時候就從池中去取出空閑形狀的銜接,不用的時候就放回銜接池中。從而減少了創(chuàng)建銜接與封鎖銜接的時間。提高訪問效率。傳統(tǒng)銜接方式銜接池方式2.處置大量數(shù)據(jù)的方式傳統(tǒng)做法1.根據(jù)SQL語句做查詢的字段做索引2.優(yōu)化SQL語句3.邏輯復(fù)雜可以用數(shù)據(jù)倉庫工程前的預(yù)備步驟1.數(shù)據(jù)庫模型設(shè)計要求:每組提交數(shù)據(jù)庫設(shè)計模型建立數(shù)據(jù)模型并討論數(shù)據(jù)庫表與模塊的業(yè)務(wù)流程能否合理2.工程模塊義務(wù)切分,每個模塊責(zé)任到人,包括每個模塊下功能劃分到人和時間3.開場編寫工程管理進(jìn)度表時間,功能,模塊,擔(dān)任人,方案進(jìn)度,實(shí)踐進(jìn)度 (每組上交工程管理文檔)4.搭建環(huán)境數(shù)據(jù)庫,web效力器,cvs工程版本控制,web目錄編碼與溝通注釋、文檔最后生成工程API、上線發(fā)布文檔每個小組做自我引見,演示工程功能,并做最后工程陳說提交的文檔1.8月31號提交數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔表闡明、字段闡明、關(guān)系闡明、主外鍵闡明2.工程管理文檔excel表格 細(xì)化到模塊下的功能、方案時間、責(zé)任人)3.工程完成后提交工程API闡明

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論