全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF課件

1、第一章職業(yè)生涯輔導(dǎo)理論 熱身活動家徽練習(xí)尋找與你形狀相同的同伴尋找顏色相同的同伴拼起家徽分組活動起組名選組長介紹組名、意義期望（希望從本培訓(xùn)課程得到什么收獲？）顧慮（來參加這一培訓(xùn)有什么擔(dān)憂或顧慮？）努力（為了達(dá)到目標(biāo)在整個培訓(xùn)中會做哪些努力？）學(xué)習(xí)目標(biāo)相識與相知明確GCDF的角色和職責(zé)，分辯GCDF與職業(yè)生涯咨詢師的差異了解什么是“職業(yè)生涯”以及相關(guān)的術(shù)語掌握和應(yīng)用一些基本的職業(yè)生涯發(fā)展理論全球職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)與職責(zé)基本術(shù)語職業(yè)發(fā)展理論目 錄GCDF的職責(zé)與角色寫下：什么是GCDF？ 是什么？干什么？在哪里干？怎么干？GCDF應(yīng)該具備什么能力？GCDF的能力要求職業(yè)發(fā)展理論與模型助人技能勞動

2、力市場信息與資源為多樣化人群提供服務(wù)計算機(jī)技術(shù)職業(yè)道德和法律規(guī)范求職技巧咨詢/督導(dǎo)培訓(xùn)技能評估技術(shù)管理/實施服務(wù)項目宣傳與公關(guān)職業(yè)輔導(dǎo)理論術(shù)語辨析職業(yè)生涯發(fā)展理論概述與職業(yè)生涯輔導(dǎo)有關(guān)的術(shù)語職位（位置）：和分配給個人的一系列具體任務(wù)直接相關(guān)的 工作：從事的活動或任務(wù)，由一系列相似的職位組成職業(yè)：是在不同的專業(yè)領(lǐng)域中一系列相似性的服務(wù)（彼此有關(guān)的工作） 生涯：個人通過從事工作所創(chuàng)造出的一個有目的的、延續(xù)一定時間的生活模式。 生涯咨詢/輔導(dǎo)：運用系統(tǒng)的干預(yù)方法，幫助個人提升滿意度、獲得個人成長和職業(yè)發(fā)展就業(yè)指導(dǎo)：獲得與工作有關(guān)的必需知識，根據(jù)市場需求做出個人調(diào)整生涯咨詢與心理咨詢：生涯咨詢重在幫助

3、個體解決其職業(yè)發(fā)展方面的問題，心理咨詢則更強(qiáng)調(diào)從心理的角度去幫助個人澄清多方面的問題、調(diào)整適應(yīng)。與職業(yè)生涯輔導(dǎo)有關(guān)的術(shù)語GCDF與Career Counselor全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF生涯咨詢師Career Counselor教育背景80個小時相關(guān)模塊的專門培訓(xùn)至少是碩士以上的專業(yè)訓(xùn)練，有更全面的心理學(xué)知識基礎(chǔ)，對心理測評、咨詢技巧、特定生涯難題的處理解決等有更深入的學(xué)習(xí) 實踐經(jīng)驗至少40個小時督導(dǎo)下的實習(xí)至少700小時實習(xí)，其中至少120小時直接服務(wù)時間，60小時的相關(guān)課程，每周有1+2小時以上的督導(dǎo)。職責(zé)范圍在12個核心能力的范圍內(nèi)，側(cè)重于幫助來詢者解決具體職業(yè)問題有更為敏銳的洞察力與更全

4、面深入分析和解決問題的能力，適于處理那些更為復(fù)雜的、涉及到心理和生活等多方面的問題 了解生涯發(fā)展理論的目的理解自己所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)知識的意義在已知與未知之間搭建橋梁(找到路徑)解釋和總結(jié)相關(guān)信息做出預(yù)測設(shè)定目標(biāo)為自身的生涯發(fā)展提供支持理論的選擇標(biāo)準(zhǔn)比較成熟、有較完整的理論結(jié)構(gòu)對研究和實踐具有較大影響有實際的研究支持實用，符合中國文化帕森斯（Parsons）的特質(zhì)因素理論1909年， 職業(yè)選擇（Choosing a Vocation）出版。職業(yè)輔導(dǎo)之父主要觀點： 特質(zhì)（個人特征）因素（工作所需的條件） 輔導(dǎo)的三大原則：了解自我、了解工作要求、做出兩組事實的真實推理 目的：達(dá)到人職匹配 恭喜你！你獲得

5、了一次免費度假游的機(jī)會，有機(jī)會去下列六個島嶼中的一個。唯一的要求是你必須要在這個島上呆滿至少半年的時間。請不要考慮其他因素，僅 憑自己的興趣按一、二、三的順序挑出你最想前往的3個島嶼。 霍蘭德類型理論（Holland Theory）I：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí)，祟尚和追求真知，常有機(jī)會和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。 R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好，有各種野生動物。居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具，喜歡戶外運動。S：友善親切的島嶼。居民個性溫和、友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

6、，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。 我的島嶼計劃A：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂廳，街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感。 E：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易，能言善道。經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。 C：現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細(xì)心高效。 按自己的第一選擇的島嶼分組就座。 同一島嶼的人交流一下：自己為

7、什么選擇這個島嶼，看看大家有什么共同的興趣愛好，歸納為關(guān)鍵詞。根據(jù)大家的交流給自己的小組命名并選取一個標(biāo)志物和LOGO，在大白紙上制作一張本小組的宣傳圖。每個小組請一位同學(xué)用2分鐘時間展示自己小組的圖并在全班介紹一下自己小組成員共同的特點。你如何分配時間Realistic 解決這類問題要用你的手，例如使機(jī)器重新運轉(zhuǎn)起來、修理一件設(shè)備、正確地建造一些東西或者組裝計算機(jī)。Investigative 這類問題通常具有科學(xué)或者數(shù)學(xué)的性質(zhì)，需要你集中注意力，發(fā)現(xiàn)事實和運用邏輯思維。Artistic 解決這類問題通常要使用或者部分使用各種不同的藝術(shù)概念或者元素從而創(chuàng)造新的建議、方法、節(jié)目、藝術(shù)形式或文學(xué)作

8、品。Social 解決這類問題需要在這樣的情景中，你需要尋找方法幫助他人以解決他們個人的一些問題，或者找到方法可以幫助別人生活得更好。Enterprising 解決這類問題你需要說服他人、激勵他人從而完成機(jī)構(gòu)或者公司的任務(wù)。Conventional 解決這類問題，你需要通過組織和有序的使用數(shù)據(jù)，如信息、文字、記錄、數(shù)字等。你如何分配時間霍蘭德理論的基本觀點在美國文化中，大多數(shù)人可以被區(qū)分為6種人格類型有6種相應(yīng)的環(huán)境類型人們尋找這樣的環(huán)境：可以讓其施展才能、表達(dá)其態(tài)度和價值觀、解決其愿意解決的問題、擔(dān)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕巧说男袨楸憩F(xiàn)由人格類型和其所處的環(huán)境相互作用決定的從下列幾個方面考慮你的類型你是什

9、么樣的人？（人格類型）你能夠做什么？（體現(xiàn)出的能力）你喜歡做什么？（喜歡做的活動）你的嗜好？（休閑與業(yè)余生活）實用型人(doer)的特點喜歡具體的任務(wù)缺乏社會交往能力機(jī)械能力強(qiáng)喜歡動手做體力工作技術(shù)性行業(yè)工作人員工程師研究型人（thinker）的特點任務(wù)取向獨立的分析的保守的有智慧的抽象的計算機(jī)程序員科學(xué)領(lǐng)域工作人員藝術(shù)型人(creator)的特點自我表達(dá)有想象力內(nèi)省追求美感價值 創(chuàng)造性的感覺尋求編輯、作家工藝美術(shù)工作者社會型人(helper)的特點社會相互作用對人感興趣良好的人際溝通技能社區(qū)服務(wù)取向教師護(hù)士學(xué)校輔導(dǎo)員企業(yè)型人(persuader)的特點追尋領(lǐng)導(dǎo)與社會影響有抱負(fù)言語說服能力銷售

10、管理事務(wù)型人（organizer）的特點講求實際可以被控制保守喜歡結(jié)構(gòu)性、程序化的工作職員會計重要術(shù)語適配性(congruence)：人與環(huán)境匹配的程度一致性(consistency)：位置關(guān)系區(qū)分性(differentiation)：高分與低分之差適配性個人與環(huán)境的匹配程度人環(huán)境RRIASIachan指標(biāo)一致性得分20工作個人A第一S第二I第三其他S第一221040A第二10520E第三4210一致性在三字母代碼中的心理學(xué)相似程度通常通過直觀的觀察六邊形模型用來描述個人或環(huán)境一致性23133區(qū)分性不同興趣領(lǐng)域發(fā)展差異的程度是6個分量表上最高和最低分的差用于描述個人差異性R I A S E C

11、霍蘭德理論的應(yīng)用職業(yè)自我探索量表 (SDS)的使用霍蘭德理論的廣泛影響北森職業(yè)規(guī)劃階梯式模型職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展12345678明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論羅圭斯特與戴維斯（Dawis，England & Lofquist，1964）強(qiáng)調(diào)人境符合的適應(yīng)論（person-environment correspondence，PEC） 工作適應(yīng)論認(rèn)為：選擇職業(yè)或生涯發(fā)展固然重要，但就業(yè)后的適應(yīng)問題更值得注意。明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論人與工作之間存在著互動的關(guān)系，符合與否是互動的過程的產(chǎn)物，個人需求會變，工作的要求也會隨時間或經(jīng)濟(jì)情勢而調(diào)整，如個人能努力維持其與工作環(huán)境間符合一致的關(guān)系，則個人工作滿意度愈高，在這個工

12、作領(lǐng)域也愈能持久。每個人都會努力尋求個人與環(huán)境之間的符合性，當(dāng)工作環(huán)境能滿足個人的需求satisfaction，又能順利完成工作上的要求satisfactoriness，符合程度隨之提高。明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論每個人都會努力尋求個人與環(huán)境之間的符合性，當(dāng)工作環(huán)境能滿足個人的需要（satesfaction），又能順利完成工作上的要求（satesfactoriness），符合程度隨之提高。個人與環(huán)境之間存在著互動關(guān)系，符合與否是互動過程的產(chǎn)物。明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論技能需要個人工作增強(qiáng)系統(tǒng)工作要求組織滿意程度個人滿意程度適配度適配度升遷調(diào)職解雇留任留職辭職工作持久新工作增強(qiáng)系統(tǒng)技能要求個人與環(huán)境之間存在著

13、互動關(guān)系，符合與否是互動過程的產(chǎn)物。適應(yīng)風(fēng)格彈性型能夠耐受主動型改變別人反應(yīng)型改變自己堅毅型努力嘗試去適應(yīng)工作適應(yīng)理論的應(yīng)用目標(biāo)基于人與環(huán)境匹配的最佳職業(yè)選擇對于不匹配的調(diào)整技能訓(xùn)練方法職業(yè)探索決策制定適應(yīng)訓(xùn)練舒伯的生涯發(fā)展理論舒伯Donald E.Super (1910-1994)1953年，在美國心理學(xué)家發(fā)表文章，提出“生涯”的概念從職業(yè)到生涯的轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)自我概念的重要性舒伯的生涯發(fā)展階段論成長期：4-15歲對未來的關(guān)注對生活的掌控在學(xué)校和工作中的成就形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度探索期：15-25歲縮小、界定和時間自己的職業(yè)選擇建立期：25-45歲穩(wěn)定、鞏固和提升維持期：45-65歲堅持、保持、

14、創(chuàng)新和提拔下一代退出期：65歲工作遞減與退休生涯發(fā)展階段論。 （2545歲生涯階段青年期（1425歲）中年期（4565歲）老年期（65歲）發(fā)展適合的自我概念學(xué)習(xí)與他人建立關(guān)系尋找心儀的工作機(jī)會投入所選定的工作致力維持工作的穩(wěn)定減少體能活動時間從許多機(jī)會中學(xué)習(xí)在選定的領(lǐng)域中起步確定目前所做的選擇減少休閑活動時間接受自身的限制專注于必要的活動鞏固自我防備競爭發(fā)展新的因應(yīng)技能辨識新問題設(shè)法解決發(fā)展非職業(yè)性的角色尋找合適的退隱處所從事未完成的夢想維持生活樂趣減少工作時間成長期 探索期建立期退出期 維持期成年期（2545）畫你自己的生命彩虹圖畫出你自己在不同的生命階段扮演的所有角色，然后按照投入的多少畫

15、在圖上。選擇你認(rèn)為最能代表各種角色和反映你情感的顏色。生命彩虹圖給你什么啟示？小組分享生活生命彩虹我的生活角色寫出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入的大小畫一個餅圖。如果你的生活可以朝著你理想的方向發(fā)生改變，那么，你把你理想的角色分配畫一個餅圖。對照現(xiàn)實的餅圖和理想的餅圖，看看有什么因素妨礙了你的理想實現(xiàn)？或者你準(zhǔn)備做什么可以讓你的理想盡可能實現(xiàn)。生涯發(fā)展理論的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)全方位發(fā)展重視自我概念和生涯成熟度不同階段的任務(wù)不同，注意來詢者的差異強(qiáng)調(diào)發(fā)展的連續(xù)性和階段性你如何成為今天的你？生命線練習(xí)分析生命線上的各種事件，看看是哪些因素影響了你，使你成為今天的你？分享應(yīng)用促進(jìn)自我了解現(xiàn)實檢驗

16、實現(xiàn)自我社會學(xué)習(xí)理論（Social Learning Theory）為班杜拉（Albert Bandura）于1970年代提出，以經(jīng)典行為主義、強(qiáng)化理論和認(rèn)知信息加工理論為基礎(chǔ)。主要觀點是：個體的人格與行為特質(zhì)主要受到其獨特的學(xué)習(xí)經(jīng)驗所影響，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗包括個人在與環(huán)境事件的互動中，對受到正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的事件結(jié)果的認(rèn)知性分析。John D. Krumblotz于70年代末將社會學(xué)習(xí)理論引入生涯輔導(dǎo)。克郎伯茲的社會學(xué)習(xí)理論克郎伯茲的社會學(xué)習(xí)理論四種影響職業(yè)發(fā)展路徑的因素 遺傳與特殊能力 環(huán)境及重要事件 學(xué)習(xí)經(jīng)驗：工具式與聯(lián)結(jié)式 任務(wù)達(dá)成的技能四種因素的交互作用結(jié)果形成推論或信念 社會學(xué)習(xí)理論的應(yīng)

17、用促進(jìn)學(xué)習(xí)不是診斷，而是找出現(xiàn)在“你是什么樣子”和“你想成為什么樣子”職業(yè)生涯信念量表的開發(fā)與使用生涯決策七步驟： DECIDES 決策技能的學(xué)習(xí)認(rèn)知信息加工理論1971年開始于美國佛羅里達(dá)州立大學(xué) 兩個來源:認(rèn)知信息加工理論的應(yīng)用自我指導(dǎo)服務(wù)策略兩個核心信息加工金字塔模型CASVE 循環(huán)信息加工金字塔模型執(zhí)行知識領(lǐng)域決策領(lǐng)域元認(rèn)知CASVE循環(huán)自我知識職業(yè)知識知識領(lǐng)域（計算機(jī)中的數(shù)據(jù)文件）自我知識可以借助各種測評工具進(jìn)行了解興趣（你喜歡從事的活動或做的事情）技能（能夠做什么）價值觀（什么對你是重要的）職業(yè)知識個別職業(yè)的知識職業(yè)之間結(jié)構(gòu)關(guān)系的知識（類別知識和層級知識）CASVE 循環(huán)溝通com

18、munication識別問題的存在分析Analysis考慮各種可能性執(zhí)行Execution采取行動解決問題綜合Synthesis形成選項評估Value對選項排列次序?qū)懴伦约合Ｍ麖氖侣殬I(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的CASVE循環(huán)過程CASVE 循環(huán)執(zhí)行領(lǐng)域（計算機(jī)的工作控制功能）元認(rèn)知（對認(rèn)知過程的認(rèn)知）自我言語（內(nèi)在對話）自我覺察（對行為和情緒的覺察）控制、監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)域自我談話的影響決策技能職業(yè)知識自我知識認(rèn)知信息加工理論的應(yīng)用自我知識與各種選擇知識的了解學(xué)習(xí)進(jìn)行選擇決策改善元認(rèn)知技能主要理論的比較各種理論的共同點不同理論的重點理論的整合其它理論簡介討論各種理論的共同點生涯規(guī)劃與發(fā)展的基本理念：倡導(dǎo)合理的生涯規(guī)

19、劃與決策強(qiáng)調(diào)自我了解：尊重個人的獨特性強(qiáng)調(diào)了解工作環(huán)境：兼顧現(xiàn)實性強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動主要理論的重點重要理論組份（概念）結(jié)果霍蘭德理論人格類型、環(huán)境類型、適配性、一致性、區(qū)分性、身份確定適配性、滿意度工作適應(yīng)理論能力、能力要求、需要、獎勵（增強(qiáng)系統(tǒng)）、滿意、令人滿意、人與環(huán)境一致滿意、工作適應(yīng)、任職時間發(fā)展理論（舒伯）生命階段、發(fā)展任務(wù)、自我概念的實施、生活角色、職業(yè)成熟度職業(yè)選擇、生活角色、適應(yīng)社會學(xué)習(xí)理論遺傳天賦，環(huán)境條件，工具性和聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)，任務(wù)取向的技能職業(yè)選擇信息加工理論金字塔模型、CASVE循環(huán)職業(yè)選擇決策理論的遞進(jìn)從簡單到復(fù)雜從靜態(tài)到動態(tài)從點到面解讀自己的生涯發(fā)展從所學(xué)習(xí)的每一種理

20、論看自己的生涯歷史，你得到了什么啟發(fā)？你認(rèn)為你可以用哪些理論或概念解釋自己的生涯發(fā)展史？你的生涯發(fā)展史中的哪些方面不能被任何一種所學(xué)習(xí)的理論解釋？建立關(guān)系正式 評估非正式評估職業(yè)信息收集與分析生涯目標(biāo)設(shè)定促進(jìn)生涯決策跟進(jìn)結(jié)束行動 計劃建立關(guān)系建立關(guān)系評估評估決策決策職業(yè)規(guī)劃流程GCDF全套課件資料之第二章正式評估評估簡介與工具介紹非正式評估收納面談?wù)皆u估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解評估影響生涯選擇的因素過程評估目 錄測評理解活動 選擇最像你的動物善于掌控的獅子機(jī)智多變的狐貍激情友善的海豚智慧敏銳的老鷹海豚狐貍鷹認(rèn)識正式評估Formal assessment正式評估測評（測量

21、、測驗） 有明確的實施、計分、解釋規(guī)則的評估手段；一般結(jié)構(gòu)性較強(qiáng) 用正式評估可能的好處？ 用正式評估可能的問題？測評的特點測評是間接測量測評是相對測量測評的客觀性心理測量評估測評的幾個重要要素？測評與人的關(guān)系地圖與地方的關(guān)系常模：Norm有一定代表性的比較標(biāo)準(zhǔn)信度：Reliability測驗的穩(wěn)定性、一致性效度：Validity測驗的有效性、準(zhǔn)確性智力測驗：0.85個性、興趣測驗：0.7-0.8學(xué)業(yè)成績測驗：0.9效度要求：0.4信度與效度關(guān)系職業(yè)測評的現(xiàn)狀國外目前職業(yè)測評的現(xiàn)狀使用資格的嚴(yán)格限制購買時的限制市場規(guī)范根據(jù)個數(shù)購買國內(nèi)目前職業(yè)測評的現(xiàn)狀較少有使用資格的限制盜版與正版開始有規(guī)范意識

22、購買從軟件為主向個數(shù)為主轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對職業(yè)測評的影響？測評國外規(guī)模 人才測評在西方已經(jīng)形成一個產(chǎn)業(yè)。就以美國為例，每年僅人才測評服務(wù)的直接收入已達(dá)十多億美元之多，如果包括與人才測評相關(guān)的咨詢和培訓(xùn)費用，則可達(dá)一百多億美元。摘自張厚粲、劉遠(yuǎn)我論我國人才測評事業(yè)的發(fā)展 1999年測評企業(yè)市值Minnesota-based NCS was founded in 1962 and went public six years later. The company was acquired by Pearson in September 2000摘自美國人才測評協(xié)會Pearson reported $

23、629.5 million in sales in 2000, and testing services accounted for $202.4 million of that, or 32 percent.For $2.5 billion 測評國外應(yīng)用 對于個人來說，在整個生活歷程中，不論是升學(xué)、就業(yè)，還是晉升，考核，幾乎都要經(jīng)歷各種各樣的測驗。摘自張厚粲、劉遠(yuǎn)我論我國人才測評事業(yè)的發(fā)展 1999年評估簡介與工具介紹非正式評估收納面談?wù)皆u估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解評估影響生涯選擇的因素過程評估目 錄職業(yè)測評的類型興趣測驗技能測驗價值觀測驗性格測驗興趣測驗職業(yè)自我探索

24、量表 (SDS) 自我實施、自我評分、自我解釋 1971年第一版，最近一版在1994 以霍蘭德的RIASEC類型為框架 共228個題目，約30分鐘完成 分為4部分，每部分的題目都以RIASEC分組 產(chǎn)生6個分?jǐn)?shù)，每個分?jǐn)?shù)代表一種類型 得出3字母的霍蘭德代碼，與職業(yè)索引一起使用興趣測驗自我探索量表 SDS ( Self-directed Search ) 1971年斯特朗興趣量表 SII ( Strong Interest Inventory ) 1929年開發(fā)例題：登臺表演 A 是 B 否制作航?；蚱嚹Ｐ?A 是 B 否共八個部分 317題職業(yè)、學(xué)校課程、活動、休閑、人物兩種活動的偏好：計程

25、車司機(jī)警察個人特質(zhì)：很容易結(jié)交朋友工作中的傾向：數(shù)據(jù)人技能測驗EUREKA技能測驗自我管理情境技能處理細(xì)節(jié)的技能動作技能操作技能溝通技能概念技能數(shù)學(xué)技能判斷技能推理技能人際交往技能領(lǐng)導(dǎo)技能技能測驗價值觀測驗職業(yè)錨測驗管理型、技術(shù)型、創(chuàng)造型、服務(wù)型、自主獨立型、挑戰(zhàn)型、生活型、安全穩(wěn)定型例題：我認(rèn)為只有對社會做出真正貢獻(xiàn)的職業(yè)才算是成功的職業(yè)在工作中，我希望去解決那些有挑戰(zhàn)性的問題，并且勝出我寧愿離開公司，也不愿從事需要個人和家庭做出一定犧牲的工作性格測驗MBTI測驗MBTI是近20年來世界上廣為使用的一個測驗用于考查人們適合的工作種類、做事風(fēng)格、偏好的工作環(huán)境、潛在的優(yōu)缺點等MBTI的使用資格

26、MBTI如何對人進(jìn)行分類四個維度考察個人的偏好/傾向：能量傾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向/內(nèi)向接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感覺/直覺處理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感行動方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判斷/知覺所謂偏好/傾向？MBTI測驗 例題通常別人說我是：有邏輯頭腦的人情感豐富的人我更糟糕的缺點是：沒有同情心不講道理我更難以接受的是生活節(jié)奏一成不變穩(wěn)定有序的生活被打擾16種心理類型ISTJInspector稽查員

27、ISFJProtector保護(hù)者INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師/導(dǎo)師ESTJSupervisor督導(dǎo)ESFJProvider/Seller供給者/銷售員ENFJTeacher教師ENFPChampion/Advocate /Motivator倡導(dǎo)者/激發(fā)者表演者示范者ISTPOperator/Instrumentor操作者/演奏者ISFPComposer/Artist作/曲家/藝術(shù)家INTJMastermind/Scientist智多星/科學(xué)家INTPArchitect/Designer建筑師/設(shè)計師ESTPPromotor發(fā)起者/創(chuàng)設(shè)者ESFPPerf

28、ormer/Demonstrator表演者/演示者/ENTJField Marshall/Mobilizer統(tǒng)帥/調(diào)度者ENTPInvertor企業(yè)家、發(fā)明家內(nèi)向 I 6直覺 N 11情感 F 27知覺 P 15 案例 張華的測評 張 華 做測評時間：2005年北京某大學(xué) 商學(xué)院 企業(yè)管理專業(yè) 碩士研究生 三年級 出生于南方一個小城市 25歲 獨生子 父母掌上明珠 就業(yè)困惑：1、留在北京某大型國企做經(jīng)濟(jì)項目研究員2、回家鄉(xiāng)小城市做大學(xué)老師張華的問題？我的報告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不了研究工作？ 我對職業(yè)規(guī)劃測評報告中兩部分的內(nèi)容很疑惑，因為這兩部分有部分是相反的描述，不像是同一

29、個人。例如一個描述中說我“避免沖突，不愿影響和干涉別人”，另一個報告卻說“在意自己的影響地位”？測評理解如何判斷來詢者該用哪種測評？興趣測驗技能測驗人格測驗價值觀問卷判斷個人的工作表現(xiàn)，也可用于決定是否需要接受補(bǔ)救性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練比較“我所看重的”和“職業(yè)要求的”之間的關(guān)系指出個人的職業(yè)興趣與哪類職業(yè)從業(yè)人員興趣最相近在比較幾種不易下決定的職業(yè)時有很好的澄清作用評估簡介與工具介紹非正式評估收納面談?wù)皆u估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解評估影響生涯選擇的因素過程評估目 錄總 體樣本樣本推論總體-樣本的數(shù)量、樣本的代表性測評工具開發(fā)的基本原理測評工具的開發(fā)過程確定測量目標(biāo)設(shè)計測量內(nèi)容

30、設(shè)計測量形式題目的編寫與收集追蹤、調(diào)整試測完成再試測測評對個人的幫助了解自己學(xué)習(xí)新的職業(yè)生涯規(guī)劃的理念和方法清楚在面試過程中，如何表現(xiàn)自己的特點理解他人的行為明確自己適合的組織類型、工作、環(huán)境測評不是萬能的！測評不能做什么？算命完全了解個人做決策職業(yè)發(fā)展階段機(jī)遇經(jīng)濟(jì)其他個體的深層原因成功如何挑選合適的測評工具正式與非正式評估的比較Unit 5-T5正式評估非正式評估更客觀更主觀時間短時間長大多數(shù)需要專業(yè)人員的解釋需要咨訪雙方深入思考、分析提供正式測評報告無正式報告信度、效度等標(biāo)準(zhǔn)化無信度、效度等，非標(biāo)準(zhǔn)化，謹(jǐn)慎得出結(jié)論什么時候用評估？什么時候用正式評估？當(dāng)來詢者無法正確認(rèn)清自己的時候當(dāng)來詢者清

31、楚自己，但想得到證實的時候當(dāng)來詢者的評價與你的觀察有矛盾的時候當(dāng)雙方都無法立即找到答案的時候當(dāng)來詢者主動要求的時候評估簡介與工具介紹非正式評估收納面談?wù)皆u估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解評估影響生涯選擇的因素過程評估目 錄評估影響生涯選擇的因素財政因素可遷移的技能水平發(fā)展的需要、角色和支持動機(jī)評估影響生涯選擇的因素財政因素存款情況是否是家庭中唯一經(jīng)濟(jì)來源是否有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源貸款/負(fù)債情況一個月的花銷 可遷移的技能水平溝通管理問題解決人際關(guān)系學(xué)習(xí)評估影響生涯選擇的因素發(fā)展需要、角色和支持 轉(zhuǎn)變和過渡時期，一定程度的情緒變化都是正常的，關(guān)鍵是如何走出動機(jī)消極的自我暗示對失敗的恐懼

32、猶豫不決的態(tài)度評估簡介與工具介紹非正式評估正式評估 基礎(chǔ)知識 正式評估的工具 正式評估的深入講解評估影響生涯選擇的因素過程評估目 錄過程評估 來詢者姓名： _ 日期: _ 來詢者的生涯發(fā)展已經(jīng)進(jìn)展到了哪一個階段？ 來詢者發(fā)生了什么樣的變化？（需求、價值觀、興趣） 下一步將指導(dǎo)來詢者采取什么樣的行動和步驟？ 來詢者的咨詢期望是什么？ 來詢者的發(fā)展遇到了什么障礙？ 如果要克服這些障礙，來詢者需要采取怎樣的行動步驟？ 在規(guī)劃過程中有任何遺漏掉的信息嗎？ 你對自己這次的職業(yè)規(guī)劃做的如何？為什么？評估總結(jié)收納面談?wù)皆u估評估影響生涯選擇的因素評估過程非走不可的彎路張愛玲在青春的路口，曾經(jīng)有一條小路若隱若

33、現(xiàn)，召喚著我母親攔住我：“那條路走不得”我不信“我就是從那條路走過來的，你還有什么不信”“既然你能從那條路走過來，我為什么不能？”“我不想讓你走彎路”“但是我喜歡，而且我不怕”母親心疼得看著我好久，然后嘆口氣：“好吧，你這個倔強(qiáng)的孩子，那條路很難走，一路小心”上路后，我發(fā)現(xiàn)母親沒有騙我，那的確是條彎路，我碰壁，摔跟頭，有時碰得頭破血流，但我不停地走，終于走過來了坐下來喘息的時候，我看見一個朋友，自然很年輕，正站在我當(dāng)年的路口，我忍不住喊：“那條路走不得。”她不信“我母親就是從那條路走過來的，我也是”“既然你們都可以從那條路走過來，我為什么不能”“我不想讓你走同樣的路”“但是我喜歡”我看了看她，

34、看了看自己，然后笑了：“一路小心”我很感激她，她讓我發(fā)現(xiàn)我不再年輕，已經(jīng)開始扮演“過來人的”角色，同時患有過來人?；嫉摹皵r路癖”在人生的路上，有一條路每個人非走不可，那就是年輕時候的彎路。不摔跟頭，不碰壁，不碰個頭破血流，怎能煉出鋼筋鐵骨，怎能長大呢？謝 謝！GCDF全套課件資料之第三章生涯咨詢中的評估過程第三部分生涯咨詢中的評估過程 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)會三種以上非正式評估的方法學(xué)會正確使用評估表格掌握評估的流程與方法了解正式與非正式評估評估的作用非正式評估正式評估影響生涯選擇的因素收納面談過程評估目 錄評估的定義評估是咨詢過程中一個非常重要的項目，它是對來詢者的需要和人格因素進(jìn)行鑒別、測量時所應(yīng)該考

35、慮的一系列問題和方法。 生涯評估的作用預(yù) 測辨 別探 測評 價教育培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練和未來工作中的表現(xiàn)個人的職業(yè)或教育專業(yè)與其價值觀、興趣和愛好之間的相似性職業(yè)成熟度、選擇的能力檢驗職業(yè)規(guī)劃和行動的效果規(guī)劃師使用評估的目的1、協(xié)助來詢者了解自己的能力、興趣與人格特質(zhì)2、協(xié)助預(yù)測來詢者日后在求學(xué)、就業(yè)方面的表現(xiàn)情形3、協(xié)助來詢者做有關(guān)教育及職業(yè)方面的決定4、診斷來詢者的困擾問題所在5、評估咨詢的效果常見的失誤掃帚星效應(yīng) 首因效應(yīng)刻板印象評估工具介紹小組討論：你們的咨詢中都使用過哪些正式評估和非正式評估方法？他們有什么不同？你認(rèn)為哪一種評估對規(guī)劃更有價值？ 為什么？正式評估（定量的、正式的）非正式評估

36、（定性的、非正式的）評估的作用非正式評估 非正式評估工具正式評估影響生涯選擇的因素收納面談過程評估目 錄非正式評估非正式評估方式以一種不如標(biāo)準(zhǔn)測驗?zāi)敲唇Y(jié)構(gòu)化的方式來搜集有關(guān)于個體的信息。非標(biāo)準(zhǔn)化的評估工具多采用行為分析技術(shù)（通過觀察）或自我陳述的分析技術(shù)（感覺、態(tài)度、興趣、經(jīng)歷等）。 生涯決策要素知己能力興趣性格價值觀知彼社會發(fā)展經(jīng)濟(jì)趨勢行職業(yè)狀況就業(yè)機(jī)會抉擇與行動 作決定的技巧 勇氣、毅力 目標(biāo)行動建立關(guān)系工作了解 自我探索職業(yè)信息收集與分析生涯目標(biāo)設(shè)定促進(jìn)生涯決策跟進(jìn)結(jié)束行動 計劃建立關(guān)系建立關(guān)系評估評估決策決策職業(yè)規(guī)劃流程廣泛使用的非正式評估工具分類卡結(jié)構(gòu)化的工作表/清單想象引導(dǎo)訪談觀察

37、的技術(shù)工作追隨對傳記資料的分析自我認(rèn)識的冰山模型行為、知識、技能興趣、能力價值觀人格品質(zhì)生涯選擇的需求職業(yè)的分類和內(nèi)容興趣職業(yè)所需特征職業(yè)所需能力各類職業(yè)報酬率價值觀人格能力非標(biāo)準(zhǔn)化評估在職業(yè)規(guī)劃中的使用自我知識（知己）價值觀、興趣、技能（分類卡、訪談、對傳記資料的分析、結(jié)構(gòu)化的工作清單、觀察技術(shù)等） 職業(yè)知識（知彼）職業(yè)分類、信息、對行業(yè)、企業(yè)、崗位的了解 （工作追隨等）一般信息加工技能（決策與行動）決策技能與目標(biāo)行動階段 （想象引導(dǎo)、傳記資料等）分類卡是一種有趣、類似于紙牌的彩色卡片游戲通過對卡片的分類能夠鑒別出個體的價值觀、興趣、技能，幫助來詢者進(jìn)行職業(yè)決策。分類卡了解能力才能：能力傾向

38、/天賦（先天）技能（后天） ，技能分為： 通用技能（又稱可遷移技能）,就是你做的事，可以用動詞來表示，有40個基本的組別 交流的基本技能：傾聽、說服、面試、交談、寫作 專業(yè)知識、內(nèi)容技能，一般用名詞來表示，使你知道的東西 樂器、歷史、外語 適應(yīng)性或自我管理技能， 經(jīng)常被看作是人格特征或個人品質(zhì)，說明或描述一個人的某些特征，通常是以形容詞或者副詞出現(xiàn) 活躍、熱情、認(rèn)真、好奇、敏銳的 “ 我總是很熱情地幫助大學(xué)生找到好工作?！?可遷移技能的分類美國勞工局：資料（凡是能從觀察、研究和解釋中所得到的事實、資訊和觀念等皆屬于資料。處理資料通常需要七種能力：綜合能力、統(tǒng)整能力、分析能力、收集能力、計算能力

39、、處理能力、比較能力。）人（與人與動物相處、共事的能力。包括：顧問能力、磋商能力、教導(dǎo)能力、督導(dǎo)能力、娛樂能力、說服能力、說明能力、遵從教導(dǎo)能力） 事物：（操作機(jī)械、設(shè)備、工具或產(chǎn)品。事物是看得見的，有形狀、大小或其他物理特征。例如：建構(gòu)能力、精密工作能力、操作與控制能力、發(fā)動與操作能力、操縱能力接觸處理能力等）技能分類卡的介紹技能分類卡片法是一個快速識別技能的途徑，而這些途徑都是對工作滿意和成功最核心的。手里會拿到一摞卡片，需要把這些卡片分到不同的欄目中去。分卡片的時候，是根據(jù)對技能的使用熟練程度和對他們的喜愛程度兩個緯度。做選擇的時候，要根據(jù)經(jīng)驗和知識背景去判斷自己在某些技能上的能力水平，

40、而在對某些技能的動機(jī)上面作判斷的時候要根據(jù)自己的直覺。以上的這些工作會形成一個矩陣表格形成矩陣以后，還可以從一系列的工作單里面學(xué)習(xí)更加細(xì)致的東西。 技能分類卡的指導(dǎo)語1.你現(xiàn)在有58張卡片在手里，50張是關(guān)于技能的，8張是用來分類的，表示維度的卡片。每一張卡片你都是根據(jù)兩個維度來定位的，一個維度是你在多大程度上愿意使用某些技能，另外一個維度是你的在使用這些技能的時候熟練水平是怎樣的。2.你要確保留出來足夠大的空間，在你的面前可以擺開這些卡片。3.第一步：把維度的卡片擺開。分類卡技能最愿意比較愿意愿意最好不用最不愿意非常熟練能勝任不勝任價值觀價值：是指個人一種有系統(tǒng)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，可以反映我們對人、

41、對事、對物珍視或排斥的程度，隱約地影響我們對行動方向的取舍。價值觀是指一個人對人、事、物的看法或原則。它是我們生活中的信念、情感和動力、行為的指揮官。一個人的價值觀就是人們對某種具體活動或事務(wù)的重要性、有用性或價值的判斷，它與一個人的興趣或態(tài)度有關(guān)。穩(wěn)定、持久但不是一直不變的，是從社會的環(huán)境接觸經(jīng)驗中學(xué)習(xí)得到的個人價值觀、工作價值觀、文化價值觀分類卡價值觀目標(biāo)：能夠詳細(xì)說明影響工作滿意度的因素 并將各因素的程度區(qū)分開 確定價值是否沖突或者一致 有助于工作的選擇介紹：分類卡是一種快速有效的澄清探索職業(yè)發(fā)展的方法， 做這個活動就像是玩紙牌游戲， 你可以根據(jù)自己的感覺 將這些卡片分門別類。價值觀使用

42、向?qū)⑽鍌€卡片名稱寫在白紙上，如下：（價值觀對你有價值的程度）總是 常常 有時 很少 從不把你選擇的卡片名稱分成上面的五個類別“總是”和“從不”兩類不能多于10個卡片分類卡價值觀總是認(rèn)可經(jīng)常認(rèn)可有時很少認(rèn)可從不認(rèn)可生活工作平衡 團(tuán)隊 合作 環(huán) 境 穩(wěn) 定 制訂 決策 與來訪者對結(jié)果進(jìn)行討論選擇5個“總是”價值觀排序區(qū)分優(yōu)先次序設(shè)想照自己價值觀生活體現(xiàn)在生活工作公司中解決對沖突選項價值觀與職業(yè)匹配度 工作價值觀目前的軟件工程師某公司軟件工程師銷售工程師市場專員工作生活平衡3？-1獨立工作3322挑戰(zhàn)與變化-2203興奮22-1-1總分6713最合適 3 合適 2 不確定？ 不合適 0 非常不合適

43、 -1 結(jié)構(gòu)化的工作清單有很多專門為了職業(yè)規(guī)劃而設(shè)計的清單和工作表格，他用來幫助來詢者評價興趣、價值觀的興趣、價值觀、優(yōu)劣勢。易于幫助來詢者進(jìn)行總結(jié)和梳理。練習(xí)：參見教材第三部分第七頁請為你的來詢者設(shè)計一個工作清單，了解來詢者有哪些興趣以及程度想象引導(dǎo)想象想象引導(dǎo)了解來詢者的職業(yè)理想、目標(biāo)，發(fā)展方向，可以讓來詢者跳出現(xiàn)實情況。充分放松、關(guān)注自己的內(nèi)心，注重來詢者的反饋和感受。練習(xí)：想象一下你有一個獲得你夢想的工作，試用十個詞去描述它。充分運用你的想象。在小組內(nèi)進(jìn)行討論，對自己作出的結(jié)果給予評價。 感受、新發(fā)現(xiàn)、與現(xiàn)實的關(guān)系和對比、對未來的目標(biāo)確立訪談訪談的三個階段： 初始階段同來詢者建立關(guān)系

44、主體階段主要工作在收集資料，規(guī)劃師的用字遣詞要小心謹(jǐn)慎，以促使來詢者坦誠的表白； 結(jié)束階段澄清證實已收集的資料，或評量來詢者在表露自己后的反應(yīng)； 預(yù)備、 總結(jié)、詢問、 測試、 預(yù)約、 作業(yè)訪談的進(jìn)行方式結(jié)構(gòu)式、非結(jié)構(gòu)式、半結(jié)構(gòu)式訪談的目的收集資料包括來詢者興趣、態(tài)度、志向、價值觀以及其他情感資料澄清問題以提高資料的準(zhǔn)確性解釋資料可以收集到更深入及真實的資料有機(jī)會觀察到來詢者的反應(yīng)，以幫助解釋資料的意義訪談時的注意事項1訪談時的注意事項2思考與討論沒有興趣？興趣過多？有了具體、明確的興趣？興趣與本專業(yè)沖突、急迫的想要轉(zhuǎn)系有興趣的科目不熱門興趣與目前工作沖突興趣與父母的愿望沖突過分簡化興趣的定義觀

45、察技術(shù)對個體所表現(xiàn)出來的行為特征進(jìn)行觀察一致性的溝通，情感和字眼情感包括什么？情感的觀察聲量 大聲地，小聲地，適當(dāng)?shù)乃俣?快的，慢的，容易接受的速度音調(diào) 平板的，有高低起伏的音高 高音的，低沉的，尖銳的音質(zhì) 清晰的，含糊不清的，破碎的強(qiáng)度 激動地，沒力氣的口音 不同種族、國家的口音，或地域性的口音，社會階層不同的口音說話的方式 流暢的，反復(fù)的，結(jié)巴的非言語的觀察眼神接觸 凝視，左顧右盼，明顯的興趣面部表情 笑的，敵意的，面無表情的，表情豐富的頭發(fā) 長度，發(fā)型姿勢 豐富多變化的，稀少的嗅覺 有體味的，有香水味的，無特殊味道的整潔度 整齊，清潔的，不整齊的，臟亂的體型 瘦長，肥胖，中庸，強(qiáng)壯非言語

46、觀察保持的距離 遠(yuǎn)，近，可接觸的軀干姿勢 前傾，后縮軀干向度 一致面向前，不斷轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去緊張程度 輕松自在的，緊張的呼吸頻率 規(guī)律的，時快時慢表現(xiàn) 有善及親近，退縮的，感性的，具攻擊性的情緒反應(yīng) 興致高昂的，無精打采的穿著打扮 顏色、服裝、搭配工作追隨、生涯人物訪談是指讓個體花一定的時間（幾個小時、幾天）去親身經(jīng)歷感興趣的職業(yè)類型。對傳記資料的分析目的： 對來詢者過去和現(xiàn)在所獲得成就進(jìn)行細(xì)致的分析 能夠收集到非常有價值的資料，來幫助我們評價他們的業(yè)績、技能和潛力。可以結(jié)合訪談和表格來進(jìn)行 傳記的種類：結(jié)構(gòu)式和非結(jié)構(gòu)式、 主題式和綜合式對傳記資料的分析對自傳進(jìn)行分析時應(yīng)注意的問題： 在解釋及分析傳

47、記時，需要特別注意細(xì)節(jié)以來詢者 （自傳者）的背景資料及細(xì)節(jié)； 注意他特別提到或有意回避的事件或人物； 要注意他沒有明確意識的特征和能力對傳記資料的分析能力列一張清單，寫下至少10個發(fā)生在你生命的不同階段的開心成績（想做而且做得很好）：從最初得到當(dāng)前的工作，志愿活動，興趣，學(xué)生時代。年齡多大，別人如何看這些成績，或是你做這些有沒有報酬等等都不重要。傳記資料的寫法明確的時間地點，做了什么事情，取得了什么成就，遇到了什么困難，怎么克服的，回憶并盡可能寫出他們的細(xì)節(jié)錯誤的寫法：我自行比賽獲獎傳記資料分析法尋找每個故事中的關(guān)鍵詞歸類將所有故事中的表現(xiàn)得技能分別歸類，動詞、名詞、形容詞印證對于這些技能，你

48、都曾經(jīng)得到過來自他人怎樣的積極評價？他們是誰？是如何評價的？請列舉510人次。分析每個技能可以適應(yīng)于什么樣的工作？獲得這些技能的途徑是什么？影響看到技能也可能帶來的影響？（正負(fù)兩個方面）參照分類卡中，來詢者的選擇評估的作用非正式評估 非正式評估工具正式評估影響生涯選擇的因素收納面談過程評估目 錄收納面談的目的職業(yè)規(guī)劃師在收納面談中的目的建立關(guān)系了解來詢者目前的現(xiàn)狀和背景識別來詢者的生涯目標(biāo)了解來詢者要達(dá)到目標(biāo)時面臨的障礙和具有的資源根據(jù)需求提供適當(dāng)?shù)姆?wù)Unit 1-T6收納面談的目的來詢者在收納面談中的目標(biāo)了解流程以及必須遵循的規(guī)則真實的表述自己的感受，分享生活中的經(jīng)歷評估時盡可能的保持親密

49、的合作關(guān)系在過程中承擔(dān)自己的責(zé)任Unit 1-T6收納面談要涉及到的重要因素基本的來詢者信息（年齡、籍貫等）家庭情況教育經(jīng)歷工作經(jīng)驗優(yōu)勢: 天賦、能力等目前的發(fā)展困惑興趣、個人職業(yè)目標(biāo)Unit 1-T7GCDF全套課件資料之第四章勞動力市場與信息勞動力市場與信息 我與勞動力市場如果我們過多的把我們的決策建立在勞動力市場的需求和情況上，我們可能就會冒進(jìn)入我們不喜歡的領(lǐng)域的風(fēng)險。然而，如果我們的決策更多的是建立在有趣的和有吸引力的事情上，我們可能發(fā)現(xiàn)我們自己訓(xùn)練有素，富有情感但是失業(yè)。這里就是微妙的平衡。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解什么是勞動力市場及其影響因素了解目前勞動力市場的狀況及趨勢了解職業(yè)分類知道如何進(jìn)行

50、職業(yè)信息探索勞動力市場及其影響因素當(dāng)今勞動力市場的現(xiàn)實狀況及趨勢職業(yè)分類職業(yè)信息探索策略與方法目 錄什么是勞動力市場勞動力市場是要素市場賣方買方配置勞動力并且協(xié)調(diào)就業(yè)決策的市場勞動力市場就是指在勞動力管理和就業(yè)領(lǐng)域中，按照市場規(guī)律，自覺運用市場機(jī)制調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系，對勞動力的流動進(jìn)行合理引導(dǎo)，從而實現(xiàn)對勞動力的合理配置的機(jī)構(gòu)。是一個進(jìn)行勞動力買賣的市場；是一個勞動者競爭職位，雇主競爭勞動者的市場。它由以下因素組合構(gòu)成：地理（本地、區(qū)域、國家、全球）行業(yè)教育、經(jīng)驗、準(zhǔn)入（認(rèn)證、執(zhí)照等）職能 （Function of Occupation)勞動力市場教育培訓(xùn)休閑組織變化人口科技發(fā)展影響勞動力市場

51、的因素?市場因素全球競爭組織因素社會因素勞動力市場及其影響因素當(dāng)今勞動力市場的現(xiàn)實狀況及趨勢職業(yè)分類職業(yè)信息探索策略與方法目 錄勞動力市場現(xiàn)狀描述及趨勢知識工作全球化人才需求變化培訓(xùn)再教育勞動力就業(yè)與失業(yè)后現(xiàn)代價值觀轉(zhuǎn)換工作自由職業(yè)新型契約關(guān)系一個美國人上穿英國斜紋軟呢服、韓國襯衣，下著香港家常褲，腳蹬意大利皮鞋，看看腕上的瑞士表，瞟一眼新裝了4個法國輪胎的德國車，用加拿大杯子倒上一杯滾熱的哥倫比亞咖啡，放到愛爾蘭亞麻桌布上的中國杯墊上，那是用印度亞麻子油漆過的丹麥桌子，看日本產(chǎn)的電視里的新聞，從摩洛哥公文包中拿出一支中國臺灣造的圓珠筆，寫信給議會代表，了解為何美國的貿(mào)易不平衡。全球化我國勞動

52、力供大于求的狀況要持續(xù)30余年。 勞動力變化遷移中的不同人群：在15-64歲遷移人口中，因務(wù)工經(jīng)商45.7%，培訓(xùn)學(xué)習(xí)19.1%。失業(yè)將稱為永久話題從總量上來說，我國已經(jīng)走出了最嚴(yán)峻的就業(yè)困境。目前我國經(jīng)濟(jì)的總體就業(yè)彈性為0.1 （2005年）。在“十五”期間“就業(yè)矛盾尖銳，結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題突出。大學(xué)生的不充分就業(yè)“啃老族” “2030”失業(yè)群體。就業(yè)與失業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展崗位、工作變動、社會變革帶來的沖擊應(yīng)試教育的局限性未來的工作世界將是個“學(xué)習(xí)的社會”。2008年美國教育培訓(xùn)的就業(yè)分配情況培訓(xùn)和再教育成為常事短期培訓(xùn)39%中期13.7%長期9.1% 大學(xué)以上學(xué)位21.9%其它頭腦風(fēng)暴：可選擇的繼續(xù)教

53、育有哪些都21世紀(jì)了SDR-4X“魔爪”(Talon)知識與工作無邊界職業(yè) 辦公室之死 雇用機(jī)會將持續(xù)從體力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向知識產(chǎn)業(yè) 人才需求變化人力需求結(jié)構(gòu)以高、低兩人才為主，形成兩極化的傾向。 組織對人才的需求變化問題傳統(tǒng)交易變化后的交易環(huán)境特征穩(wěn)定性動態(tài)性所做的職業(yè)選擇在職業(yè)早期階段選擇一次在不同的年齡階段多次選擇主要職業(yè)責(zé)任在于組織個人職業(yè)范圍（工作地點）一個組織多個組織職業(yè)范圍（時間）長期短期雇主期望/員工給予忠誠和義務(wù)大量工作時間，更大責(zé)任感，對變化和不確定的容忍性，愿意在動態(tài)的環(huán)境下工作（只要能滿足他們的需求）雇主給予/員工期望工作安全保證就業(yè)技能的獲得流程標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)任期長短獲得晉升根據(jù)結(jié)

54、果和知識獲得晉升成功意味著比賽獲得勝利，也就是說在等級階梯中升遷內(nèi)心的成就感培訓(xùn)正式程序，通才根據(jù)工作性質(zhì)，公司的特殊需要價值觀忠誠、穩(wěn)定、家長式的作風(fēng)自我依賴、多功能性新型契約關(guān)系美國日本英國意大利德國法國 37% 70% 39% 46% 53% 58%資料：現(xiàn)代企業(yè)中的人力資源管理，上海人民出版社，1998大家估計中國的數(shù)據(jù)會在什么范圍呢？各國企業(yè)就業(yè)超過10年的職工比率自由職業(yè)、彈性工作與“非常規(guī)”工作者 轉(zhuǎn)換工作成為一種慣例轉(zhuǎn)化工作、自由職業(yè)后現(xiàn)代價值觀影響 傳統(tǒng)價值觀 工作到退休、做一顆螺絲釘 現(xiàn)代價值觀 實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、成就動機(jī)、理性后現(xiàn)代價值觀 實現(xiàn)個體幸福最大化、后物質(zhì)主義與后現(xiàn)

55、代價值、 工作以外的生活更有意義、不在意成功、不強(qiáng)調(diào)權(quán)威中國已經(jīng)到來的y一代80后后現(xiàn)代價值觀2007年第二季度全國103個城市勞動力市場職業(yè)供求狀況主要特征總體而言，勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求；與上季度和去年同期相比，本季度勞動力市場中的需求人數(shù)和求職人數(shù)均有較大幅度增長。以第三產(chǎn)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定；與上季度和去年同期相比，第三產(chǎn)業(yè)的需求比重分別下降了2.3和5.5個百分點，第二產(chǎn)業(yè)的需求比重分別上升了2.6和5.8個百分點。從行業(yè)需求看，79.3%的企業(yè)用人需求集中在制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)和建筑行業(yè)。其中，制造業(yè)和建

56、筑業(yè)的用人需求占第二產(chǎn)業(yè)全部用人需求的93%；批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的用人需求占第三產(chǎn)業(yè)全部用人需求的73.8%。2007年第二季度全國103個城市勞動力市場職業(yè)供求狀況主要特征商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運輸設(shè)備操作工既是用人需求的主體，又是求職人員集中求聘的職業(yè)。從供求狀況對比來看，生產(chǎn)設(shè)備操作工、商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員的需求較大，其求人倍率均大于1，勞動力需求大于供給。在所有求職人員中，失業(yè)人員5所占比重為54%。與去年同期相比，新成長失業(yè)青年和外來務(wù)工人員的求職比重略有增長，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員的求職比重有所下降。2007年第二季度全國103個城市勞動力市場職

57、業(yè)供求狀況主要特征女性的求人倍率略高于男性；分年齡組，1624歲、2534歲年齡組的求人倍率高于其他年齡組，其求人倍率分別為1、1.02；按文化程度分組，初中及以下、碩士以上文化程度的求人倍率高于其他文化程度，分別為1.05、1.42。各技術(shù)等級的求人倍率均大于1，勞動力需求大于供給。其中技師、高級技師的求人倍率較大，分別為2.31、2.29。2007年第二季度全國103個城市勞動力市場職業(yè)供求狀況主要特征勞動力市場及其影響因素當(dāng)今勞動力市場的現(xiàn)實狀況及趨勢職業(yè)分類職業(yè)信息探索策略與方法目 錄我們?yōu)槭裁窗崖殬I(yè)分類？Zoom in your life!我們?yōu)槭裁窗崖殬I(yè)分類？工作世界里的成員種類繁

58、多，你不可能了解所有的職業(yè)信息，唯一的方式就是按照一定的規(guī)則把這樣一個龐大的主題劃分成若干可以處理的小塊即對職業(yè)進(jìn)行分類。 羅伯特 洛克“職業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)”（簡稱“O*Net”） 主要內(nèi)容包括：工作者的特征、對工作者的要求、經(jīng)驗上的要求、職業(yè)的要求、職業(yè)的特征、職業(yè)的具體要求。國外職業(yè)分類簡介ONET 經(jīng)驗上的要求背景經(jīng)驗證書 對工作者的要求基本技能交叉職能性技能綜合知識教育 職業(yè)的要求一般工作活動組織環(huán)境工作環(huán)境 工作者的特征能力興趣工作價值觀職業(yè)的具體要求職業(yè)知識職業(yè)技能任務(wù)機(jī)器、工具和設(shè)備 職業(yè)的特征勞動力市場信息職業(yè)前景工資中華人民共和國職業(yè)分類大典1995-1999它是我國第一部對職業(yè)進(jìn)

59、行科學(xué)分類的權(quán)威性文獻(xiàn)。將中國目前社會職業(yè)分為1943個。8大類、66個種類、413個小類， 并具體確定了各個職業(yè)名稱。國內(nèi)職業(yè)分類現(xiàn)狀職業(yè)大典中的分類國家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人；專業(yè)技術(shù)人員；辦事人員和有關(guān)人員； 商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員；農(nóng)、林、牧、畜、水利業(yè)生產(chǎn)人員； 生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員；軍人； 不便分類的其它從業(yè)人員。國內(nèi)職業(yè)分類現(xiàn)狀JobSoSo 職業(yè)嗖嗖 （）JobSoSo于2005年3月16日正式發(fā)布，是Beisen Inc 基于全球領(lǐng)先的職業(yè)分類信息技術(shù)，在國內(nèi)率先推出的獨立職業(yè)信息系統(tǒng)搜索門戶。在NBCC（美國咨詢師認(rèn)證管理委員會）的推薦下，我們與美國O*

60、NET中心取得聯(lián)系，得到其大力支持，并在O*NET體系基礎(chǔ)上開發(fā)成功了JobSoSo 。具有客觀、簡潔、開放等應(yīng)用特點。國內(nèi)職業(yè)分類現(xiàn)狀JOBSOSO教育職業(yè)和學(xué)校咨詢師編號: 21010103職業(yè)概要:工作任務(wù):能力：口頭表達(dá)、積極傾聽（按重要度打分，基本描述）知識：治療與咨詢、教育與培訓(xùn)、心理學(xué)勞動活動：幫助并關(guān)心他人、獲取信息工作環(huán)境：室內(nèi)工作價值：成就感、社會服務(wù)興趣：社會型、 Prediger(1993) 美國大學(xué)考試中心 （ACT）國外職業(yè)分類圖大客戶經(jīng)理薪酬主管出納員培訓(xùn)師汽車修理工網(wǎng)站編輯目 錄勞動力市場及其影響因素當(dāng)今勞動力市場的現(xiàn)實狀況及趨勢職業(yè)分類職業(yè)信息探索策略與方法幸