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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)推動(dòng)案的分析與制定2022/7/19講師:王興平一、業(yè)務(wù)推動(dòng)是什么?考雙百,獎(jiǎng)5分錢 考上大學(xué)就買電腦給你嫁給我吧!保證讓你一輩子 吃香的喝辣的!好好干,我會(huì)幫你創(chuàng)造機(jī)會(huì)的!吃麥當(dāng)勞送玩具百貨公司滿就送2022/7/19講師:王興平 銀行提高利息、吸收存款 奧斯卡金像獎(jiǎng) 打土豪 分田地 抗美援朝 保家衛(wèi)國 北京申辦奧運(yùn)會(huì)2022/7/19講師:王興平業(yè)務(wù)推動(dòng)的定義(狹義): 業(yè)務(wù)推動(dòng)是為達(dá)到某種特定目標(biāo),在某一特定時(shí)期,采用借口,經(jīng)由激勵(lì)、輔導(dǎo)、提醒與協(xié)助等手段,使團(tuán)隊(duì)成員愿意追求表現(xiàn),從而達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)士氣、提升伙伴能力及實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),所擬訂的策略和執(zhí)行方法。2022/7/19講師:

2、王興平使團(tuán)隊(duì)更加明確階段經(jīng)營策略與銷售重點(diǎn) 激發(fā)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的潛能,提高業(yè)績,提升士氣培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員達(dá)成目標(biāo)的良好習(xí)慣塑造業(yè)務(wù)人員的成就感、榮譽(yù)感育成業(yè)績高手的試金石 二、業(yè)務(wù)推動(dòng)的目的2.3(3)2022/7/19講師:王興平三、業(yè)務(wù)推動(dòng)案的原則有利于業(yè)務(wù)提升有利于組織發(fā)展有利于提升信心有利于公司的永續(xù)經(jīng)營2022/7/19講師:王興平成功的業(yè)務(wù)推動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)士氣有利組織發(fā)展實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展2022/7/19講師:王興平方案制作前期分析宣導(dǎo)實(shí)施追蹤評(píng)估1234四、業(yè)務(wù)推動(dòng)的步驟2.3(5)2022/7/19講師:王興平2.3(6)五、業(yè)務(wù)推動(dòng)的前期分析2022/7/19講師:王興平(1)設(shè)定合理的推

3、動(dòng)目標(biāo)(2)制定恰當(dāng)?shù)男问脚c規(guī)則(3)確定推動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)(4)有效的控制推動(dòng)成本2.3(7)1、前期分析的必要性2022/7/19講師:王興平(1)診斷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀(2)業(yè)務(wù)員需求(3)成本分析2、前期分析的內(nèi)容2.3(8)2022/7/19講師:王興平結(jié)合關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo),分析團(tuán)隊(duì)上階段經(jīng)營得失找出團(tuán)隊(duì)需要迫切解決的問題哪些問題可以依靠什么形式業(yè)務(wù)推動(dòng)改善2.3(9)(1)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營診斷2022/7/19講師:王興平對(duì)推動(dòng)形式的心理需求對(duì)具體獎(jiǎng)勵(lì)的物質(zhì)需求對(duì)推動(dòng)實(shí)施的支援需求2.3(10)(2)業(yè)務(wù)員需求2022/7/19講師:王興平不同形式的業(yè)務(wù)推動(dòng)成本比較推動(dòng)案目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)定將伙伴分為不同區(qū)間d、

4、確定不同區(qū)間產(chǎn)能提升空間e、確定不同區(qū)間占用費(fèi)用數(shù)額2.3(11)(3)成本分析2022/7/19講師:王興平六、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的制作2.3(6)2022/7/19講師:王興平制作流程 明確目標(biāo) 收集信息 產(chǎn)生創(chuàng)意 定下推動(dòng)方案及重點(diǎn)(編寫企劃書,演繹設(shè)計(jì)) 答辯與動(dòng)態(tài)修正 實(shí)施總結(jié)、落入實(shí)處 2022/7/19講師:王興平反復(fù)思考擬定基本方案與重點(diǎn)制作推動(dòng)案的詳細(xì)流程設(shè)定目標(biāo)考慮所需人力列出所需資源細(xì)分工作收集資訊將所思行諸文字想象所設(shè)定的目標(biāo)確定任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性擬定預(yù)算成本預(yù)估編制行事歷加入安全系數(shù)2022/7/19講師:王興平(一)設(shè)定目標(biāo) 什么是我們真正想完成的事?準(zhǔn)備花多少時(shí)間完成?可

5、不可行?2022/7/19講師:王興平(二)想象所設(shè)定的目標(biāo)想象而不要倉促?zèng)Q定想象可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何形式想象完成目標(biāo)的美景與如何完成目標(biāo)2022/7/19講師:王興平(三)將所思行諸文字 把想法寫下來,才算是真正開始企劃工作 開始寫 “觀念企劃書”2022/7/19講師:王興平(四)資訊收集需要收集什么樣的資料?需要多少資料?從哪里可以收集到所需的資料?準(zhǔn)備花多少成本?記錄和組織資料過濾、分析,選擇真正適用的相關(guān)資料2022/7/19講師:王興平(五)反復(fù)思考、產(chǎn)生創(chuàng)意企劃人不必太執(zhí)著于自我企劃人不要太拘泥于形式2022/7/19講師:王興平(六)定下基本方案及重點(diǎn)2022/7/

6、19講師:王興平(七)細(xì)分工作若想蠶食一頭大象, 切記一次只能吃一口創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作成功的機(jī)會(huì)2022/7/19講師:王興平(八)加入安全系數(shù)評(píng)估最糟糕的狀況擬定預(yù)備方案2022/7/19講師:王興平(九)列出所需資源需要準(zhǔn)備哪些資料?需要準(zhǔn)備哪些設(shè)備?需要什么樣的場(chǎng)地?2022/7/19講師:王興平(十)考慮所需人力這次企劃需要什么樣的人才?目前可用的人才有哪些?誰將參與這次企劃活動(dòng)?每位參與者是否具備所需能力?如果未具備足夠的能力,他們應(yīng)接受哪些訓(xùn)練?2022/7/19講師:王興平(十一)成本預(yù)估成本預(yù)估是一項(xiàng)藝術(shù)考慮固定成本與變動(dòng)成本2022/7/19講師:王興平(十二)擬定預(yù)算預(yù)算是企劃人

7、必須考慮的重點(diǎn),也是企劃案最終是否被采用的關(guān)鍵要讓決策者認(rèn)為錢花得值得2022/7/19講師:王興平(十三)確定任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性任務(wù)與任務(wù)之間是什么關(guān)系?考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)2022/7/19講師:王興平(十四)編排任務(wù)達(dá)成行事歷行事歷制作的重要性1、確保所有資源的合理調(diào)配。2、掌控活動(dòng)進(jìn)度,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。3、確?;顒?dòng)的統(tǒng)一性,最大限度的制造活動(dòng)氛圍。2022/7/19講師:王興平(十五)提交討論,最終定稿活動(dòng)內(nèi)容補(bǔ)充所有細(xì)節(jié)可行性討論費(fèi)用的最后認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)意見2022/7/19講師:王興平推動(dòng)案名稱 策劃人的姓名 推動(dòng)案完成時(shí)間 推動(dòng)案目標(biāo) 推動(dòng)案的內(nèi)容 預(yù)測(cè)效果預(yù)算詳細(xì)預(yù)算表和進(jìn)度表 推動(dòng)案實(shí)施

8、所需資源 參考的資料 其他注意事項(xiàng) 封面正文附件推動(dòng)案的規(guī)范格式2022/7/19講師:王興平推動(dòng)案的基本構(gòu)成1、方案背景2、活動(dòng)時(shí)間3、活動(dòng)目標(biāo)4、組織領(lǐng)導(dǎo)(參 加人員)5、活動(dòng)內(nèi)容6、激勵(lì)措施7、公司支援8、工作要求9、其它說明2022/7/19講師:王興平業(yè)務(wù)推動(dòng)之輔助措施1、展示行銷2、產(chǎn)品說明會(huì)3、戰(zhàn)斗營4、高手團(tuán)5、先遣隊(duì)6、誓師大會(huì)7、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)8、拍賣大會(huì)2022/7/19講師:王興平其他注意事項(xiàng) 執(zhí)行本推動(dòng)案應(yīng)具備的條件 必須取得其他部門的支持協(xié)作 希望公司領(lǐng)導(dǎo)向全體伙伴說明本案的重要意義,以達(dá)成共識(shí)2022/7/19講師:王興平七、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的宣導(dǎo)職場(chǎng)布置前期宣導(dǎo)海報(bào)業(yè)績

9、追蹤表喜訊欄標(biāo)語口號(hào)等晨會(huì)宣導(dǎo)精英帶動(dòng)制作專題制定宣導(dǎo)方案制定行事歷尋找方案賣點(diǎn)預(yù)估方案難題制作輔助專題 研讀分公司方案制定本單位推動(dòng)方案月度行事歷周行事歷實(shí)施行事歷活動(dòng)氛圍營造主管帶動(dòng)對(duì)抗賽全方位感性沖擊2022/7/19講師:王興平八、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的追蹤(一)職場(chǎng)觀察數(shù)據(jù)分析追蹤資料修訂成功經(jīng)驗(yàn)心得感悟銷售難點(diǎn)意愿 填寫業(yè)績追蹤欄銷售績效分析表報(bào)應(yīng)用修訂話術(shù)相關(guān)資訊的整理分析與使用部分人員輔導(dǎo)早會(huì)分享獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)心理輔導(dǎo)或銷售技能訓(xùn)練事先溝通突出重點(diǎn)各有側(cè)重兌現(xiàn)推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)中間兌現(xiàn),提高銷售氛圍2022/7/19講師:王興平八、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的追蹤(二)追蹤方法:表報(bào)與會(huì)報(bào)相結(jié)合表報(bào):檢驗(yàn)活動(dòng)成果,

10、尋找差距。會(huì)報(bào):目標(biāo)的再次強(qiáng)調(diào),并整合所有主管的力量。2022/7/19講師:王興平九、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的評(píng)估 各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成情況 總結(jié)報(bào)告內(nèi)容提要2022/7/19講師:王興平各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成情況業(yè)績目標(biāo)激勵(lì)效果團(tuán)隊(duì)士氣2022/7/19講師:王興平總結(jié)報(bào)告內(nèi)容提要目標(biāo)達(dá)成情況工作思路及步驟工作進(jìn)度工作成果成功因素下一步工作計(jì)劃2022/7/19講師:王興平回饋與建議研究分析方案執(zhí)行后的結(jié)果 了解預(yù)測(cè)與結(jié)果的差異 分析差異的原因 找出執(zhí)行過程中的問題點(diǎn)、進(jìn)行反省和 改善2022/7/19講師:王興平個(gè)案實(shí)作 職場(chǎng)在冊(cè)人數(shù)40人,本來職場(chǎng)氣氛比較活躍,伙伴們性格開朗。但由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的事和主管產(chǎn)生了矛

11、盾,導(dǎo)致士氣較低落。再過一個(gè)多月開門紅就要開始了,主管很著急,想把活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用掉,又覺得600塊錢做不了什么事。 請(qǐng)你幫這位主管設(shè)計(jì)一個(gè)職場(chǎng)業(yè)務(wù)推動(dòng)案,以迎接開門紅的到來。(時(shí)間11月21日12月18日)2022/7/19講師:王興平業(yè)務(wù)推動(dòng)操作細(xì)節(jié)舉例 (以四周作關(guān)業(yè)務(wù)推動(dòng)案為例)1、14日左右確定下月推動(dòng)關(guān)數(shù)和每關(guān)的起止日期(一般可分為4-5關(guān));2、確定各關(guān)推動(dòng)主題和關(guān)名:如:第一周:破零率(一馬當(dāng)先關(guān)); 500元以上算破零第二周:增員(招賢納士關(guān));2022/7/19講師:王興平第三周:人均保費(fèi)(共同富裕關(guān));第四周:總保費(fèi)(普天同慶關(guān))2022/7/19講師:王興平3、確定獎(jiǎng)項(xiàng):需在

12、15日早會(huì)發(fā)放獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置問卷調(diào)查表(附后)4、16日下午各有關(guān)人員進(jìn)行討論,并最后定稿;5、17日下午確定各關(guān)組數(shù)及成員(按業(yè)績平均分配)并報(bào)營銷部備案(打破原有血緣關(guān)系)2022/7/19講師:王興平獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置舉例1、一馬當(dāng)先關(guān):營養(yǎng)早餐一份(雞蛋+牛奶+飛毛腿);2、招賢納士關(guān):石榴+西瓜+葡萄+哈蜜瓜;3、共同富裕關(guān):康師傅系列;4、普天同慶關(guān):啤酒+不老神雞+可樂系列;5、職場(chǎng)內(nèi)連續(xù)兩次奪得優(yōu)勝關(guān)組的小組獲得錦旗一面:“我們當(dāng)關(guān),萬夫莫開”6、每關(guān)競(jìng)賽墊底小組清掃職場(chǎng)一次;7、總經(jīng)理榮譽(yù)車、總經(jīng)理榮譽(yù)推薦信、總經(jīng)理榮譽(yù)座。2022/7/19講師:王興平6、18日成立指揮小組、信息小組、宣傳

13、小組、訓(xùn)導(dǎo)小組;7、19日早會(huì)宣布業(yè)務(wù)推動(dòng)案及分組情況;8、早會(huì)上選出各關(guān)關(guān)長(非主管),并由關(guān)長召集本小組成員決定小組口號(hào)和組名;9、各關(guān)組長發(fā)表就職演說;10、各關(guān)組歡呼本小組口號(hào)結(jié)束當(dāng)天早會(huì);2022/7/19講師:王興平11、每天早會(huì)及時(shí)報(bào)道進(jìn)展?fàn)顩r、海報(bào)配合、永不停歇的二會(huì)和夕會(huì)、零單快車,進(jìn)行最大程度的炒作;12、三天后召開第一次情況反饋匯總會(huì),了解各小組進(jìn)展?fàn)顩r,月中舉辦第二次情況反饋匯總會(huì),并擬定相應(yīng)的整改措施;2022/7/19講師:王興平13、結(jié)關(guān)日召開表彰早會(huì)并舉行第二關(guān)出關(guān)儀式;14、結(jié)關(guān)當(dāng)日下午召開關(guān)長工作會(huì)議,對(duì)一周情況進(jìn)行回顧和再激勵(lì);15、月末舉辦盟主命名表彰大

14、會(huì)。2022/7/19講師:王興平業(yè)務(wù)推動(dòng)之后續(xù)跟蹤1、一月工作結(jié)束后如今各有關(guān)人員對(duì)本次推動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估,成本核算,并擬定正月推動(dòng)方案;2、評(píng)選優(yōu)秀分職場(chǎng)輔助業(yè)務(wù)推動(dòng)案,并加以推廣;3、選拔績優(yōu)關(guān)長,列入下一階段重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象范疇(合適時(shí)機(jī)舉辦關(guān)長增員管理培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)高手提高班);4、分析本次推動(dòng)案的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),撰寫分析論文,并籍此確定下月推動(dòng)的各關(guān)主題。2022/7/19講師:王興平本案特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合精神與物質(zhì)相互補(bǔ)階段與最終相匹配包裝與“魅力”相融合2022/7/19講師:王興平附:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置問卷調(diào)查表為了更合理地設(shè)置下月業(yè)務(wù)推動(dòng)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),并尊重廣大業(yè)務(wù)伙伴的獎(jiǎng)勵(lì)需求,特發(fā)此問卷調(diào)

15、查表,請(qǐng)認(rèn)真填寫:1、假如有50元錢,您會(huì)用它購買下列哪一類物品:日常生活用品類;書籍類;工藝品類;食品類; 休閑娛樂用品類;其它2、您所喜歡的日常生活用品:3、您所喜歡的書籍:4、您所喜歡的工藝品:5、您所喜歡的食品:6、您所喜歡的休閑娛樂用品:7、您所喜歡的其它用品:8、您所喜歡的其它獎(jiǎng)勵(lì)方式:9、你對(duì)上月推動(dòng)方案的建議: 2022/7/19講師:王興平對(duì)原有業(yè)務(wù)推動(dòng)的諸多反思1、重財(cái)力輕努力:忽視基礎(chǔ)管理,靠業(yè)務(wù)推動(dòng)來拉動(dòng)業(yè)績;2、長官意識(shí),不能換位思考:因?qū)ΡC艿男枰?,缺乏?duì)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的事先溝通和研討,致使實(shí)行時(shí)出現(xiàn)漏洞又無法彌補(bǔ);3、過的一關(guān)算一關(guān):缺乏對(duì)全年乃至數(shù)年內(nèi)的統(tǒng)籌安排,

16、業(yè)務(wù)推動(dòng)表現(xiàn)為短期行為嚴(yán)重;4、亡羊補(bǔ)牢,處處被動(dòng):往往陷入補(bǔ)丁式業(yè)務(wù)推動(dòng)模式,即發(fā)現(xiàn)業(yè)績不好才推動(dòng);5、才思平庸,聊勝于無:照搬照套,缺乏亮點(diǎn);2022/7/19講師:王興平6、韓信用錢多多益善:多級(jí)推動(dòng),造成很多浪費(fèi)7、冰火兩重天:推動(dòng)方案階段性落差過于明顯,一次推動(dòng)過后都會(huì)出現(xiàn)很長一段業(yè)績低谷,與前期的高峰相抵會(huì)浪費(fèi)很多財(cái)力、物力、人力;8、大推大動(dòng)、小推小動(dòng)、不推不動(dòng):每年在固定階段搞推動(dòng),養(yǎng)成業(yè)務(wù)員會(huì)等待業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的出臺(tái)或沒有推動(dòng)不進(jìn)單的壞脾氣;9、重高手輕低手:獎(jiǎng)勵(lì)面太小,實(shí)際效果不佳,造成貧者越貧,富者越富,還會(huì)養(yǎng)成部分業(yè)務(wù)高手驕縱的心理;對(duì)原有業(yè)務(wù)推動(dòng)的諸多反思2022/7/

17、19講師:王興平10、重物質(zhì)輕精神:獎(jiǎng)勵(lì)額度越來越大,邊際效益遞減,花錢買業(yè)績,飲鴆止渴;11、重個(gè)人而輕團(tuán)隊(duì):個(gè)人的利益高于一切;12、用金子不用鞭子:只考慮對(duì)先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)而缺乏對(duì)后進(jìn)的鞭策;13、和尚念經(jīng),有誰會(huì)聽?14、重結(jié)果輕過程:功利追蹤,惹人生厭;15、顧前不顧后:獎(jiǎng)勵(lì)措施往往對(duì)后期展業(yè)不利,如旅游等;對(duì)原有業(yè)務(wù)推動(dòng)的諸多反思2022/7/19講師:王興平16、在錯(cuò)誤的時(shí)間做正確的事:獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)不及時(shí),伙伴怨聲載道,好事變壞事;17、流星與恒星:對(duì)歷次業(yè)務(wù)推動(dòng)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)高手缺乏事后的跟蹤和輔導(dǎo)育成,致使曇花一現(xiàn);忽視了透過業(yè)務(wù)推動(dòng)方案對(duì)人才的發(fā)掘和培養(yǎng);18、說到不能做到:情況預(yù)計(jì)不

18、足,就隨意下發(fā)補(bǔ)充通知,以期彌補(bǔ)錯(cuò)誤;對(duì)原有業(yè)務(wù)推動(dòng)的諸多反思2022/7/19講師:王興平18、越俎代庖,大包大攬:忽視職場(chǎng)輔助業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的擬定;19、單打獨(dú)斗,逆風(fēng)而行:未注意與其它部門的溝通協(xié)調(diào),造成很多人為阻力;20、猴子掰玉米,小孩過家家:事后評(píng)估不足,對(duì)成本缺乏核算,沒有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),同樣的錯(cuò)誤一犯再犯;21、忽視細(xì)節(jié),釀成后患。對(duì)原有業(yè)務(wù)推動(dòng)的諸多反思2022/7/19講師:王興平新的業(yè)務(wù)推動(dòng)模式的建立與運(yùn)作一、推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)思路和原則:以一種系統(tǒng)思考問題的方式來設(shè)計(jì)和執(zhí)行業(yè)務(wù)推動(dòng)方案;全年的計(jì)劃;各部門間協(xié)調(diào);推動(dòng)前后的統(tǒng)籌安排;套案設(shè)計(jì);輔助措施等。2022/7/19講師:王興

19、平2、在套案的設(shè)計(jì)中應(yīng)注意整體與局部的配合;3、所有的推動(dòng)案都必須建立在對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的了解的基礎(chǔ)之上;4、應(yīng)建立一支相對(duì)固定的業(yè)務(wù)推動(dòng)案設(shè)計(jì)小組;2022/7/19講師:王興平5、內(nèi)外兼修,全員參與6、創(chuàng)新思維,技術(shù)運(yùn)用7、精神與物質(zhì)并重8、一切業(yè)務(wù)推動(dòng)案必須以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)管理為前提。2022/7/19講師:王興平輝煌10周年大型業(yè)務(wù)推動(dòng)案1、全市主管赴XX國壽參加“自我經(jīng)營、自我管理、自我提升”培訓(xùn)2、“中國人壽輝煌十周年慶”全員啟動(dòng)大會(huì) 3、國壽史冊(cè)(十周年版)制作4、迎司慶十周年“相知多年 值得托付”全市征文活動(dòng)5、電視劇點(diǎn)播并制定宣傳計(jì)劃2022/7/19講師:王興平6、報(bào)紙廣告制作及夾報(bào)廣告發(fā)放7、電臺(tái)播放“鴻鑫”廣告8、輝煌十周年慶9、“2019開門紅”啟動(dòng)大會(huì)方案10、“國壽金華資訊臺(tái)”迎司慶十周年采訪計(jì)劃11、 “百姓零距離”廣告宣傳2022/7/19講師:王興平12、離司業(yè)務(wù)員回歸座談會(huì)13、后援系統(tǒng)支撐平臺(tái)14、金華國壽2019“開門紅”之“終極PK”業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案15、輝煌十年慶系列新聞報(bào)道企劃案16、全大市后援系統(tǒng)服務(wù)明星評(píng)比活動(dòng)17、各支公司配套措施2022/7/19講師:王興平“三十六計(jì)”業(yè)務(wù)推動(dòng)SHOW借刀殺人:關(guān)長與主管擒賊擒王:兩周內(nèi)主管不破零,所有組員 均不得享受本案故弄玄虛:一萬元以上可參與

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