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文檔簡介

1、職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃一、前言動機(jī)與目標(biāo)概念、模式、階段劃分二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 對象與目標(biāo) 規(guī)劃步驟 人才培養(yǎng)三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?個人動機(jī)對現(xiàn)實(shí)茫然安全感與歸屬感更高成就感目標(biāo):為未來投資作好及時應(yīng)對準(zhǔn)備,心里踏實(shí)個人:“明天我要嫁給你嗎?”跨國企業(yè) 的職業(yè)生涯規(guī)劃NOKIAMOTOROLA上海波特曼麗嘉酒店微軟個人在組織中的發(fā)展計(jì)劃什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)生涯規(guī)劃的模式與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式自我實(shí)現(xiàn)式 統(tǒng)合式案例:劉迪三年前畢業(yè)于某著名大學(xué),除計(jì)算機(jī)專業(yè)知識外還寫得一手漂亮的文章,他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事,對自己應(yīng)過的優(yōu)雅、浪漫和尊

2、貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo)。但劉迪畢業(yè)三年后換了三、四家公司,作過秘書、證券、編輯,都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo),因此感覺氣餒。請問:劉迪對自己的生涯規(guī)劃屬于哪類模式?應(yīng)如何修正?案例分析參考答案:自我實(shí)現(xiàn)式 分析:劉有較扎實(shí)的基礎(chǔ),但初期進(jìn)行生涯規(guī)劃時由于經(jīng)驗(yàn)不足,容易產(chǎn)生好高鶩遠(yuǎn),不切實(shí)際的挫折感。 修正:在人生理想指引下,宜采取“積小成功為大成功”作法,先采用結(jié)合現(xiàn)實(shí)的生涯規(guī)劃模式,將個人理想與組織遠(yuǎn)景相配合并使雙方受益,逐步實(shí)現(xiàn)可行性目標(biāo),累積足夠的自信和能力,再漸漸采取自我實(shí)現(xiàn)的生涯規(guī)劃模式,在中、長期致力于實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo),最終達(dá)成理想。案例啟示:1、機(jī)遇與目標(biāo)的專一性:目標(biāo)要準(zhǔn)2、萬丈

3、高樓從地起:基礎(chǔ)要牢3、關(guān)鍵是知識與技能積累到了哪一步?:能力要到職業(yè)生涯階段劃分探索期(正式工作前)職業(yè)前期(35年)職業(yè)中期(3050歲)職業(yè)晚期(5065歲甚至更晚)職業(yè)生涯階段劃分職業(yè)前期(立業(yè)):描述:學(xué)會自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務(wù):工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求:學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主 職業(yè)生涯階段劃分職業(yè)中期描述:一般在30-50歲之間。個人績效可能提高、也可能不變或降低任務(wù):技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野要求:表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)

4、的關(guān)系,減少陶醉 職業(yè)生涯階段劃分職業(yè)晚期描述:中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之,生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù):計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動要求:看到自己的工作成為別人 的平臺支持和咨詢、在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一 職場危機(jī)接班人的危機(jī)找不到定位的危機(jī)企圖在人群中脫穎而出的危機(jī)事業(yè)高原時期的危機(jī) 生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)立業(yè):專業(yè)工作技能、知識、自我管理能力職業(yè)中期:更新技能、態(tài)度 指導(dǎo)(管理)他人的能力 開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)職業(yè)晚期:了解新信息、觀念二、雇員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理前提:企業(yè)有明確發(fā)展方向、戰(zhàn)略以人為本的企業(yè)文化雇員明確企業(yè)發(fā)展方向并愿意統(tǒng)

5、合發(fā)展企業(yè)文化與價(jià)值觀業(yè)績價(jià)值觀職業(yè)生涯規(guī)劃的對象規(guī)劃什么樣的人?發(fā)展方向?職業(yè)生涯的五種方向討論: 如何判斷雇員的職業(yè)發(fā)展方向(五種職業(yè)類型各有何特點(diǎn)、如何運(yùn)用)?技術(shù)型: 持有這類職業(yè)定位的人出于自身個性與愛好考慮,往往并不愿意從事管理工作,而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時候,經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,但他們本人往往并不喜歡這個工作,更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。管理型:這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員,同時經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位,因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面:1、分析能力:在信

6、息不充分或情況不確定時,判斷、分析、解決問題的能力;2、人際能力:影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對與控制各級人員的能力;3、情緒控制力:有能力在面對危急事件時,不沮喪、不氣餒,并且有能力承擔(dān)重大的責(zé)任,而不被其壓垮。 創(chuàng)造型:這類人需要建立完全屬于自己的東西,或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個人成就的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。自由獨(dú)立型:有些人更喜歡獨(dú)來獨(dú)往,不愿像在大公司里那樣彼此依賴,很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡單技術(shù)型定位的人,他們并不愿意在組織中發(fā)展,而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T,或是獨(dú)立從業(yè),或

7、是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨(dú)立型的人往往會成為自由撰稿人,或是開一家小的零售店安全型:有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性,他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?,可觀的收入,優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位,很多情況下,這是由于社會發(fā)展水平?jīng)Q定的,而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會的進(jìn)步,人們將不再被迫選裾飫嘈汀如何明確雇員職業(yè)定位:1、你在中學(xué)、大學(xué)時投入最多精力的分別是哪些方面?2、你畢業(yè)后第一個工作是什么,你希望從中獲取什么?3、你開始工作時的長期目標(biāo)是什么,有無改變,為什么?4、你后來換過工作沒有,為什么?5、工作中哪些情況下你最喜歡,最不喜歡?6、你是否回

8、絕過調(diào)動或提升,為什么?然后根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋,確定你的主導(dǎo)職業(yè)定位。中興通訊的“三條腿走路”雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟確定規(guī)劃對象與管理層溝通雇員填寫職業(yè)規(guī)劃表面談確定規(guī)劃表定期跟蹤、評估反饋生涯規(guī)劃實(shí)施雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)(討論)1、是分層分級還是全體做?2、對雇員發(fā)展的評價(jià)怎么才算客觀(潛力、方向)?3、與雇員面談時重點(diǎn)談什么?4、當(dāng)雇員期望與管理層意見不一致時怎么辦?5、如何幫助雇員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)?難點(diǎn)是什么?6、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎?幾點(diǎn)結(jié)論:公司與雇員計(jì)劃一定要一致不做任何口頭承諾,但要明確指出弱點(diǎn)所在教練責(zé)任重大人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門,但關(guān)鍵在雇員本

9、人持續(xù)的評估與反饋應(yīng)該形成制度和學(xué)習(xí)的風(fēng)氣 生涯規(guī)劃中公司的角色1、制定原則和方向個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則1、制定原則和方向(二)(2)水平式(1)垂直式2、提供信息和制度信息方面:工作職位報(bào)告、人才需求狀況(職位空缺)制度方面:規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程 內(nèi)部輪調(diào)制度3、創(chuàng)造環(huán)境和效率大量的培訓(xùn)機(jī)會靈活的競爭機(jī)制雙向交流、崗位輪調(diào)致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層4、注重效果和提高座談考核對生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果。職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表(一)姓名:張三部門:人力資源部部門經(jīng)理:李四制定時間:2002年1月15日監(jiān)督人:李四個人能力提升承諾:在2002年一年中,提升傾聽和獲取正確信息的能力,提升

10、組織和計(jì)劃能力,爭取能夠獨(dú)立承擔(dān)類似新動力訓(xùn)練營,新經(jīng)理訓(xùn)練營的大型培訓(xùn)項(xiàng)目。衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法123456789101112月效果評價(jià)1、年終考核時,經(jīng)理不再認(rèn)為溝通是我獲得良好工作業(yè)績的一個主要障礙。2、獨(dú)立組織一次大型培訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)員對教務(wù)和組織工作滿意度在4分以上。1、參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)課程有效溝通已經(jīng)參加2、參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程人際交往心理常識已經(jīng)參加3、協(xié)助同事王五組織二期一班、二班新動力培訓(xùn)從工作考慮,僅安排第二次組織工作,表現(xiàn)基本滿意4、參與第一期總經(jīng)理集訓(xùn)營的籌備工作5、找一位親和型的同事,(目標(biāo)趙大)請他多指點(diǎn),尤其在我做錯的時候提醒6、走訪優(yōu)秀企業(yè),了解他們組織大型培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)

11、走訪了大鵬證券和核電,考察報(bào)告提出了一些有新意的想法補(bǔ)充發(fā)展承諾: (因8月工作內(nèi)容調(diào)整,從事招聘工作,補(bǔ)充發(fā)展承諾)提升面試技巧衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法123456789101112月效果評價(jià)成為獨(dú)立面試人1、參加人力資源部主辦的招聘人員培訓(xùn)已經(jīng)完成,培訓(xùn)成績優(yōu)秀2、跟隨招聘經(jīng)理,組織廣州公司現(xiàn)場招聘會年終評價(jià): (經(jīng)過一年發(fā)展,張三已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)大型的培訓(xùn)項(xiàng)目,成長為合格的招聘專員;給與正確信息的能力還有待加強(qiáng)。)SWOT分析表優(yōu)勢1、2、3、利用優(yōu)勢和機(jī)會的組合劣勢1、2、消除劣勢和危機(jī)的組合危機(jī)1、2、監(jiān)視優(yōu)勢和危機(jī)的組合機(jī)會1、2、3、改進(jìn)劣勢和機(jī)會的組合內(nèi)部個人因素外部環(huán)境因素危 機(jī)機(jī)

12、會對雇員的評估對雇員的評估360度評估:重點(diǎn)在潛力和發(fā)展方向能力現(xiàn)狀與目標(biāo)勝任力力要求是重點(diǎn)關(guān)于職位說明書關(guān)于中層經(jīng)理勝任力模型生涯規(guī)劃實(shí)施:(一)雇員發(fā)展培訓(xùn)體系技能培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)管理培訓(xùn)(二)關(guān)于培養(yǎng)下屬 培養(yǎng)目標(biāo)水準(zhǔn)現(xiàn)狀(1)現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的處理能力(2)過去不能處理工作的能力(即 沒能力)(3)對工作的態(tài)度(紀(jì)律性、責(zé)任感、 協(xié)調(diào)性、積極性等)1、“培養(yǎng)”:就是超越現(xiàn)在的目標(biāo)水準(zhǔn)2、“培養(yǎng)”與許多要素相關(guān)培 養(yǎng)下屬培養(yǎng)的三項(xiàng)原則愛的原則:擁有“一定將對方培養(yǎng)成才”的心情思考型指導(dǎo)原則:個性化原則:部下究竟是什么樣的人?思考型指導(dǎo)思考型指導(dǎo)的特征給予型指導(dǎo)的特征究竟對部下了解多少?上司容易陷

13、于自信的5種表現(xiàn)1、我的教法是正確的我教的內(nèi)容是正確的2、看我的背影就能培養(yǎng)部下管理者應(yīng)該率先工作給部下看3、教給部下的內(nèi)容全都被理解了我是“老手”了4、部下應(yīng)該虛心接受我的指導(dǎo)我是部下的上司5、我得到部下的信任從表面上看,我和部下的關(guān)系挺好誰來指導(dǎo)管理者?在職輔導(dǎo)文件全面推行十條“在職輔導(dǎo)”要求:一、各級上司在安排具體工作時不能簡單化處理,應(yīng)當(dāng)在下屬開展具體工作前與下屬充分溝通交流,達(dá)成共同的工作目標(biāo)與工作方案,并使其符合公司要求和部門要求或?qū)I(yè)要求。二、上司對下屬的工作進(jìn)度必須進(jìn)行跟綜并及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差。三、上司對下屬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技能輔導(dǎo)(包括工作細(xì)節(jié)輔導(dǎo))。四、各級職員應(yīng)當(dāng)積極主動地

14、與自己的上司進(jìn)行工作溝通交流,不能盲目服從。五、上司對下屬的工作成果要及時評估,并根據(jù)工作成果的質(zhì)量和重要程 度及時進(jìn)行表揚(yáng)或批評。公司級的表揚(yáng)、獎勵或批評處罰,由各部門負(fù)責(zé)人向公司人事管理部門提出建議。六、嚴(yán)重的工作失誤,不分職員級別,不論是否給公司造成損失或負(fù)面影響,都必須上報(bào)公司處理,以便警示全體職員。對隱瞞不報(bào)的部門和個人,發(fā)現(xiàn)后將予重處。七、上司必須及時向下屬傳達(dá)公司層面的相關(guān)信息和要求;八、部門經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo),每周至少與一個下屬進(jìn)行一對一的工作感受溝通交流。九、下屬可對上司的“在職輔導(dǎo)”能力給予評議,長期得不到上司工作指導(dǎo)的職員可以向公司人事管理部門或總經(jīng)理投訴。十、公司人事管理部

15、門定期或不定期地對本制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行任意抽查,每月向公司總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)提交抽查報(bào)告。 夏冰是加入萬科已經(jīng)六、七年的老職員了,她所學(xué)的專業(yè)是會計(jì),崗位一直是財(cái)務(wù)會計(jì)。她認(rèn)為做會計(jì)的上升空間不大,自己不可能升為財(cái)務(wù)部主管,工作也沒有什么挑戰(zhàn)性,每天做的都是同樣的工作,因此也沒有什么職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)可言。 請問:你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎?作為她的主管或經(jīng)理,你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計(jì)她的職業(yè)生涯?案例分析參考答案:夏的這種觀點(diǎn)有待修正 分析:在組織內(nèi)個人的角色可能很小,但卻非常重要。 作為夏的主管,如果夏長期處于這種應(yīng)付工作狀態(tài),可以考慮適時調(diào)換其工作崗位,以調(diào)動其工作積極性,當(dāng)然作會計(jì)可能很難

16、在職位上有多大發(fā)展的上升空間,但可以讓其分擔(dān)同一職位但責(zé)任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳,再作稅務(wù)會計(jì),再作金融調(diào)度,。關(guān)于崗位輪換案例 :羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員,業(yè)務(wù)非常過硬,常常在同行中出類拔粹,但他卻不善表達(dá)和溝通,不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司,曾在京津滬等十二個城市成功地開發(fā)過多層和高層樓盤,現(xiàn)正開發(fā)大面積的商品房樓群。請問:作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵他?案例分析參考答案:公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。 分析:對缺乏管理才能的專業(yè)技術(shù)人員可以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢,為他們提供發(fā)揮專業(yè)才能的空間。可在不同時期有不同工作重點(diǎn)

17、,接受相關(guān)訓(xùn)練,漸次往上發(fā)展,接掌責(zé)任更大,內(nèi)容更復(fù)雜的工作。 對羅來說,若他作過多層地盤監(jiān)理,則還可以讓他去作高層地盤監(jiān)理,若業(yè)務(wù)發(fā)展還可以讓他作大面積的地盤監(jiān)理工作。生涯規(guī)劃的有效途徑一、建立正確的心態(tài)1、突破設(shè)限、開放心胸2、生涯規(guī)劃是投資,可降低個人風(fēng)險(xiǎn)3、放下身段,虛心學(xué)習(xí)4、了解他人專長生涯規(guī)劃的有效途徑二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)有高附加值的行業(yè)從個人興趣出發(fā)與工作相關(guān)之跨業(yè)領(lǐng)域生涯規(guī)劃的有效途徑三、善用學(xué)習(xí)渠道1、同行2、有經(jīng)驗(yàn)的前輩3、利用資訊4、利用媒體5、參加社團(tuán)生涯規(guī)劃的有效途徑四、采取有效的方法生涯規(guī)劃的檢查思考善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)找出關(guān)鍵成功因素計(jì)算成本,堅(jiān)持不懈生

18、涯規(guī)劃的有效途徑五、突破思考盲點(diǎn)1、創(chuàng)新的思考模式2、善用逆向思考3、系統(tǒng)思考4、價(jià)值導(dǎo)向思考生涯規(guī)劃4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、創(chuàng)造環(huán)境和效率1、指定原則和方向個人角色公司角色3與公司協(xié)調(diào)發(fā)展4跨業(yè)學(xué)習(xí)開創(chuàng)新機(jī)1定期檢討和規(guī)劃2主動學(xué)習(xí)和訓(xùn)練生涯規(guī)劃邏輯圖三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理“歸零思考法”1、我是誰?2、我想做什么?3、我會做什么?4、環(huán)境支持或允許我做什么?5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?近期遠(yuǎn)期中期三年年度季度月度時間目標(biāo)1、定期檢討生涯現(xiàn)況了解自己的特點(diǎn)與條件檢討自己的工作履歷訂立事業(yè)和人生目標(biāo)對現(xiàn)處組織的評價(jià)分析把握目前的工作機(jī)會三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理2、進(jìn)行生涯規(guī)劃相關(guān)訓(xùn)練把握各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會多與有經(jīng)驗(yàn)的

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