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文檔簡介
1、PDCA培訓(xùn)資料PDCA是生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。PDCA是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的因數(shù)。PDCA是循序漸進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量的源泉。1PDCA與5W2H2認(rèn)識 P D C A 管理循環(huán)APDC檢查要因教育、訓(xùn)練工作實施定期以結(jié)果來檢討再發(fā)防止決定達(dá)成目標(biāo)的方法決定目的目標(biāo)應(yīng)急措施一、何謂管理1、設(shè)定計劃,并為達(dá)到此計劃之一切活動的全體。2、管理循環(huán)整個管理活動可以用PDCA循環(huán)表 示。計 劃 調(diào) 查施 實處 置 3二、管理活動分類1、管理活動-維持、改善2、維持是遵照標(biāo)準(zhǔn)從事工作并針對結(jié)果的異常狀態(tài),采取措施使其恢復(fù)正常(安定)狀態(tài),使實力能穩(wěn)定地發(fā)揮出來,此為管理活動的基本,若是異常現(xiàn)象不斷地發(fā)生,干部整天
2、忙著處理,是不太可能有什么大改善的。43、改善是打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造變化、提高實力、將目標(biāo)放在較現(xiàn)在水準(zhǔn)高的地方,擬定達(dá)成計劃并確實執(zhí)行,當(dāng)然要隨時掌握實施結(jié)果,若有反效果或無法達(dá)成目標(biāo)情形,則須再深入檢討,采取處置措施。54、不管是維持活動或改善活動,皆須轉(zhuǎn)動PDCA管理循環(huán),而且能自主性地轉(zhuǎn)動PDCA從穩(wěn)定中求發(fā)展,如此單位的Q.C.D.M.S的實力能不斷地提高,個人的管理能力也能不斷地進(jìn)步。6A PC DA PC D時 間Q C D M S維持改善維持改善須不斷地轉(zhuǎn)動PDCA管理循環(huán)7接到命令找出工作項目確定權(quán)限選定重要工作項目修改、制定標(biāo)準(zhǔn)選定人員與管理方法設(shè)定管理基準(zhǔn)明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急措施目計標(biāo)劃應(yīng)急措施方法計劃再發(fā)防止PA PDCA循環(huán)圖完成命令的目標(biāo)8不正常正常真因教育訓(xùn)練異常分析依標(biāo)準(zhǔn)實施不正常正常實 績收集數(shù)據(jù)與基準(zhǔn)比較CD查檢過程教育訓(xùn)練以來結(jié)診果斷實施日常點檢9 1、What (做什么事) 2、Where (在何處做) 3、When (在何時做) 4、Who (由誰來做) 5、Why(為何要做、做的目的) 1、How (打算如何做) 2、How March(要發(fā)多少人工 時或成本)5 W 2 H105W2H展開表 目標(biāo)填寫表 順 序 WHAT做什么事WHO由誰來做WHERE
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