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文檔簡介
1、PM博試高仿真模擬題11第1題(單選題):項目團隊成員向項目經(jīng)理匯報工作。 項目收尾之后,項目團隊解散并被分配到另 一個項目中去。這種組織屬于下列哪一種組織結(jié)構(gòu)?A.復(fù)合型組織B.職能型組織C.項目型組織D.矩陣型組織參考答案:C試題解析:此題分析的關(guān)鍵在于團隊成員向 PM匯報。參考PMBOK2012中2. 1.3 小節(jié)。第2題(單選題):在項目的結(jié)束會上,誰應(yīng)負責(zé)簽署項目完工協(xié)議 ?A.項目發(fā)起人和項目經(jīng)理B.客戶和項目發(fā)起人C.供應(yīng)商和項目經(jīng)理D.客戶和項目經(jīng)理參考答案:B試題解析:參見PMBOK2012 3.7,項目或階段收尾時需要獲得客戶或發(fā)起人的驗收。第3題(單選題):在下列哪那個階
2、段中,項目存在最大的風(fēng)險和不確定性。A.開發(fā)/執(zhí)行階段B.啟動/概念形成階段C.實施階段D.收尾階段參考答案:B試題解析:在啟動/概念形成階段,項目風(fēng)險最高而影響最?。蛔畲箫L(fēng)險影響通常發(fā)生在項 目執(zhí)行和收尾階段。第4題(單選題):一位經(jīng)驗不足的項目經(jīng)理被分配到了一個新項目上做項目經(jīng)理,因為將來他所從事的項目為矩陣組織。那么他所面臨的溝通形式為:A.簡單的B.公開但準確的C.復(fù)雜的D.難以自動操作參考答案:C試題解析:矩陣組織結(jié)構(gòu)中的項目成員來自于組織的各個部門,所以溝通很復(fù)雜。第5題(單選題):A companys managementteam wants to hire a resource
3、 to managea software update to the companys existing product; the product is one of severalin a department that has other important activities. Which of the following candidates should be selected to manage the software update?Experienced software developerExternal consultantDepartment managerPart-t
4、ime project manager一家公司的管理團隊希望雇傭一名資源, 來管理對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的軟件升級。 該 產(chǎn)品是某個部門多個產(chǎn)品的其中一個產(chǎn)品,且該部門還有其它重要活動。那么應(yīng) 該選擇下列哪一個候選人來管理軟件更新?A.經(jīng)驗豐富的軟件開發(fā)人員B.外部顧問C.部門經(jīng)理D.兼職項目經(jīng)理參考答案:D試題解析:根據(jù)題意,新雇傭的資源是為了管理軟件更新項目,所以應(yīng)該雇傭一個項目經(jīng)理, 項目經(jīng)理是實現(xiàn)項目目標的個人,所以選 Do參見PMBOK201勢1.6及2.2。 考點:項目經(jīng)理的職責(zé)。選項A是典型的光環(huán)效應(yīng)作祟。不是開放經(jīng)驗多的人就適合做項目管理,兩條路, 不相同。第6題(單選題):你的管理層
5、覺得所有訂單都看作項目,項目經(jīng)理需每日更新訂單情況,以便隨 時解決問題確??蛻粼谕旯ず?0天內(nèi)接受產(chǎn)品。每個訂單收入在 100美金到150, 000美金之間.項目經(jīng)理只要每日更新項目狀況,不需要執(zhí)行計劃或提供文 件。你如何定義此種情況?A.因為每個訂單都是臨時努力”,每個訂單就是一個項目。B.這是多項目管理,因為涉及到很多個項目。C.這是個重復(fù)的過程。D.訂單收入在100, 000美金之上的才可稱作項目,才能運用到項目管理。參考答案:C試題解析:由于訂單較多,并且持續(xù)時間較短,這種情況屬于過程,不是項目。第7題(單選題):一名關(guān)鍵項目相關(guān)方不相信項目管理計劃上提供的計算成本是正確的,并拒絕批準
6、。若要獲得該關(guān)鍵相關(guān)方的支持,項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)?A.專家判斷B.組織過程資產(chǎn)C.企業(yè)環(huán)境因素D.整體變更控制過程參考答案:A試題解析:如果項目經(jīng)理制定的項目管理計劃采用了正確的工具方法, 提供的成本計算就是 正確的,制定項目管理和預(yù)算成本過程都可以使用專家判斷,因此本題應(yīng)選A參見PMBOK20124.2.2 和7.3.2.3 專家判斷??键c:制定項目管理和制定預(yù)算過程的工具與技術(shù)一專家判斷。第8題(單選題):項目發(fā)起人的最佳角色為:A.幫助計劃活動B.確定項目目標C.識別不必要的項目約束條件D.幫助將項目管理計劃整合在一起參考答案:B試題解析:盡管發(fā)起人可能會幫助計劃一些活動(選
7、項 A),但這畢竟不是他唯一的職責(zé)。 有些項目的約束條件(選項C) 來自于發(fā)起人,但這些約束條件一定是必要的。項目團隊制定項目管理計劃(選項D),只是由發(fā)起人或其他領(lǐng)導(dǎo)層批準實施。項 目目標在項目章程中得以闡述,而發(fā)起人負責(zé)制定項目章程,所以選項 B正確第9題(單選題):在確定項目中所需要開展的所有任務(wù)后,項目經(jīng)理根據(jù)每個團隊成員的技能分配任務(wù)。項目經(jīng)理參考了下列哪一份文件 ?A.職責(zé)分配矩陣B.工作分解結(jié)構(gòu)C.資源分解結(jié)構(gòu)D.工作包分配矩陣參考答案:C試題解析:參考PMBOK201件6.4.3.2 資源分解結(jié)構(gòu)。第10題(單選題):采購審計已經(jīng)結(jié)束,合同收尾也已完成。作為合同收尾的組成部分,
8、項目經(jīng)理應(yīng) 該利用下列哪一項工具來管理合同文件 ?A.利用記錄管理系統(tǒng)來存檔合同文件B.利用PMIS來更新組織過程資產(chǎn)C.利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)布文件D.利用采購文檔,這是一整套索引化的合同。參考答案:A試題解析:分析12.4結(jié)束采購-工具-記錄管理系統(tǒng)。第11題(單選題):在項目執(zhí)行階段,項目發(fā)生了很多變更,項目經(jīng)理應(yīng)該:A.一直等待,直到了解了所有的變更,然后打印一個新的進度表B.根據(jù)需要盡快實施被批準的變更,但是保留原有的進度基準。C.只實施管理層批準的變更。D.實施任何變更前要通知管理層。參考答案:B試題解析:項目經(jīng)理應(yīng)該更多的去控制項目,而不是C和D所反應(yīng)的內(nèi)容。選項A是很多項目經(jīng)理容易犯的
9、一個錯誤。項目經(jīng)理對項目的監(jiān)控應(yīng)該貫穿于整個項目始 終。第12題(單選題):某項目要求完成多項產(chǎn)品.其中一個產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范規(guī)定每 200立方英尺最多 允許有12個瑕疵。這屬于下列哪一項范疇?A.質(zhì)量測量指標B.質(zhì)量控制C.過程測量指標D.質(zhì)量審核參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,技術(shù)規(guī)范的規(guī)定是缺陷頻率,屬于質(zhì)量測量指標,因此,此題應(yīng)選A .參見PMBOK2012 8.1.3.3 質(zhì)量測量指標,注意這題重點考察的是質(zhì)量測量指標和過程測量指標的區(qū)別,參見 PMBOK2012 8.1.3.2過程改進計劃中內(nèi)容一過程測量指標,是指與控制界限一起,用于分析過程的效率,顯然不符合本題的題意??键c:質(zhì)量測量
10、指標、質(zhì)量測量指 標和過程測量指標的區(qū)別。第13題(單選題):WB或WBS司典已經(jīng)完成,項目團隊開始識別風(fēng)險。發(fā)起人找到了項目經(jīng)理,要 求制定一個100, 000 美元的責(zé)任分配矩陣。項目的在三個國家進行,使用人 員14人。項目預(yù)計風(fēng)險很小,而且項目經(jīng)理以前做了很多類似的項目。接下來 項目經(jīng)理應(yīng)該所什么?A.理解類似項目發(fā)起人的經(jīng)驗教訓(xùn)B.創(chuàng)造活動清單C.確保項目范圍得到了定義D.完成風(fēng)險管理,制定責(zé)任分配矩陣參考答案:B試題解析:首先看看項目團隊選擇計劃的順序。了解發(fā)起人看起來是個不錯的想法,因為發(fā)起人也是項目相關(guān)方,了解了他們也是分析相關(guān)方的一部分, 但這應(yīng)該發(fā)生在 WBS創(chuàng)建前。在規(guī)劃項
11、目時,項目范圍就已經(jīng)定義了(選項C是定義項目范圍說 明書的另一種說法)。選項D不是最佳答案,因為項目團隊可能沒有按照項目目 標方向前進。其它工作,如創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖等應(yīng)該在風(fēng)險有效識別前完成。 只有活動 清單選項目在 WBSffi WBS司典后完成。第14題(單選題):在項目執(zhí)行過程中,一名相關(guān)方確定了一個新需求,但該需求將會直接影響到項 目現(xiàn)有的其中一個可交付成果,該可交付成果對于項目是否成功起到著關(guān)鍵作 用。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?A.為該需求創(chuàng)建變更請求B.停止變更,并按原計劃進展C.尋求項目發(fā)起人對變更的批準D.審查范圍并作相應(yīng)修改參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,項目經(jīng)理己經(jīng)對新需求進行了
12、評估, 認為新需求可能會影響現(xiàn)有的可 交付成果,進而影響項目的目標,因此按照變更控制流程,應(yīng)該提出變更請求, 所以選A??键c:制機制、流程。出處:PMBOK201勢4.5 變更控制流程、步驟資料。第15題(單選題):在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某個資源未得到充分利用。 資源平衡的目的是下 列哪一項?A.盡量減小資源負荷的變化B.盡量增加資源負荷的變化C.盡量減少資源的負荷D.盡量增加資源的主動性參考答案:A試題解析:PMBOK201件6.6.2.4 ,保持資源使用量處于恒定水平。第16題(單選題): 某公司的項目管理辦公室(PMO)負責(zé)協(xié)調(diào)不同國家的項目.有些項目在財務(wù)上 不成功.pmo給組織
13、帶來的其中一個好處是什么?A.為公司項目提供適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督B.為成功項目提供監(jiān)督C.讓資源留在成功項目中D.只需要定期審查不成功的項目參考答案:A試題解析:PMO1負責(zé)對所轄各項目進行集中協(xié)調(diào)管理的一個組織部門,其職責(zé)可以涵蓋從提供項目管理支持到直接管理項目,PMO不是只為某種特定項目如成功的項目或不成功的項目提供支持的,所以本題除了 A選項以外其他的選項都是錯誤的, 所以選A。PMO!過項目審計,監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵 守程度,參見 PMBOK 2012中1.4. 4 ??键c:PMO勺職責(zé)。第17題(單選題):下列哪一項準確闡述了在產(chǎn)品交付客戶之前用于修復(fù)缺陷所產(chǎn)生的成本A.評
14、估成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本參考答案:C試題解析:參考PMBOK201件8. 1.2. 2 ,圖8-5 ,質(zhì)量成本。第18題(單選題):項目里程碑清單是:A.由每個相關(guān)方生成的B.所有項目活動的一系列工期C.進度基準D.所有里程碑,包括強制的和可選的參考答案:D試題解析:里程牌是項目中的重要時點或事件。 里程牌清單列出了所有里程牌,并指明每個 里程牌是強制的還是選擇性的,所以選 D。參見PMBOK201件6.3 。考點:里程牌清單。第19題(單選題):一控制圖顯示在均值的一側(cè)有7個數(shù)據(jù)點在一條直線上。應(yīng)采取什么措施 ?A.執(zhí)行試驗設(shè)計B.調(diào)整控制圖以反映新的均值C.尋找原
15、因D.什么都不做,這是7點原則,可以忽略參考答案:C試題解析:應(yīng)用7點原則。如果在均值的一側(cè)有7個數(shù)據(jù)點成一條直線,那么從統(tǒng)計學(xué)上說, 均值改變了,要采取措施修正這個問題。采取措施之前首先就要尋找原因, 才能 根據(jù)原因去制定措施。第20題(單選題):質(zhì)量功能展開過程是用來A.提供更明確的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品特性B.協(xié)調(diào)產(chǎn)品在市場上獲得成功C.協(xié)助明確那些其它團隊正在進行的、我們應(yīng)該效仿的進程D.支持產(chǎn)品計劃編制和軍庫存方案參考答案:A試題解析:出處:PMBOK2012中5.2.2.3 “收集需求一工具及技術(shù)-3.引導(dǎo)式研討會:質(zhì)量 功能展開(Quahty Function Deployment ,
16、QFD) ”這種引導(dǎo)式研討會, 來幫 助確定新產(chǎn)品的關(guān)鍵特征。QFD從收集客戶需求(又稱“顧客聲音)開始,然后 客觀地對這些需求進行分類和排序,并為實現(xiàn)這些需求而設(shè)置目標。第21題(單選題):項目發(fā)起人指示項目經(jīng)理在項目采購管理計劃中與供應(yīng)商達成一攬子 100%的固 定總價合同,然而該項目在10年內(nèi)都將不會完成采購活動,許多供應(yīng)商都不愿 簽署標準的固定總價合同。那么應(yīng)使用哪種類型的合同 ?A.成本加固定費用合同.B.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合向。C.工料合同.D.成本加激勵費用合同參考答案:B試題解析:PMBOK201件12. 1.2。如果賣方履約要跨越相當(dāng)長的周期(數(shù)年),就應(yīng)該使用總價加經(jīng)濟價格
17、調(diào)整合同。它是一種特殊的總價合同,允許根據(jù)條件變化(如 通貨膨脹、某些特殊商品的成本增加或降低),以事先確定的方式對合同價格進 行最終調(diào)整。第22題(單選題):以下哪個選項所描述的活動都最好的運用了以前項目的歷史記錄?A.估算、生命周期成本及項目規(guī)劃。,B.風(fēng)險管理、估算及創(chuàng)建經(jīng)驗總結(jié).C.項目管理規(guī)劃、估算及創(chuàng)建項目狀況報考。D.估算、風(fēng)險管理及項目規(guī)劃。參考答案:D試題解析:選項A中生命周期成本、選項B中經(jīng)驗總結(jié)及選項C中創(chuàng)建項目狀況報告不需 要使用歷史數(shù)據(jù)。第23題(單選題):A項目通過一個組織矩陣進行管理。項目經(jīng)理向一位高級總裁匯報工作,后者對 項目提供實際的幫助。在這種情況下,以下哪
18、個陳述最好地說明了項目經(jīng)理的相 對權(quán)力?A.項目經(jīng)理很可能不會受到項目相關(guān)方的責(zé)難B.在這個強矩陣中,權(quán)力的平衡傾向于職能經(jīng)理C.在這個緊密矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理D.在這個強矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理參考答案:D試題解析:出處:PMBOK2012中圖2-4強矩陣型組織結(jié)構(gòu)五種項目組織結(jié)構(gòu)的不同項目協(xié)調(diào)特點總經(jīng)理職能經(jīng)理.項目經(jīng)理項目經(jīng)理的經(jīng)理.職員。第24題(單選題):以下均是指導(dǎo)與管理項目工作的組成部分,除了 ?A.定義變更B.使用WBSC.實施糾正措施D.建立項目監(jiān)控系統(tǒng)參考答案:D試題解析:項目監(jiān)控系統(tǒng)(選項D)在規(guī)劃過程組中制定,而不是實施過程。選項 B是不是 迷惑了你?
19、WBS在規(guī)劃過程中制定,在執(zhí)行階段幫助項目實施。此處用語不是 制定 WBS,而是使用 WBS。第25題(單選題):在組建一支跨職能項目團隊時,項目經(jīng)理沒有獲得選擇團隊成員的直接控制權(quán), 項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.與己獲任命的團隊成員一起開展團隊建設(shè)活動B.與職能經(jīng)理協(xié)商,確保項目能獲得可勝任工作的員工C.讓項目團隊集中辦公,提高項目績效D.制定基本規(guī)則,提出對可接受的團隊行為的明確期望參考答案:B試題解析:項目經(jīng)理對選擇團隊成員不一定擁有直接控制權(quán), 在組建資源過程中,應(yīng)該進行 有效談判,與職能經(jīng)理和執(zhí)行組織中的其他項目管理團隊談判, 獲得能夠勝任項 目的資源,所以選 Bo參見PMBOK 201
20、由9.2和9.2.2.2 。考點:組建資源、談判。第26題(單選題):項目經(jīng)理向PMO團隊呈交項目團隊報告。PMO團隊的一名高級成員認為當(dāng)?shù)卣?府機構(gòu)未參與到該項目中。因此,公司可能必須支付罰款。項目經(jīng)理疏漏于下面 的哪項工作?A.項目相關(guān)方識別B.溝通計劃C.項目相關(guān)方管理戰(zhàn)略D.需求計劃參考答案:A試題解析:第27題(單選題):項目經(jīng)理剛從客戶那里收到二項變更, 此變更不會影響進度,也很容易完成。項 目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?A.立即實施變更。B.聯(lián)系發(fā)起人以得到允許。C.求助變更控制委員會。D.評估三重約束的其他組成部分。參考答案:D試題解析:首先應(yīng)該評估由此給項目帶來的其他影響,包括成本、
21、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險及客戶滿意度。一旦對這些做出了評估,變更控制委員會(如果有)就會做出同意或否決 變更的決定。第28題(單選題):項目團隊制作了一份圖表,將己識別風(fēng)險的類別和子類別聯(lián)系起來。 項目團隊正 在制作下列哪一項?A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)C.定性風(fēng)險分析D.定量風(fēng)險分析參考答案:B試題解析:風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)是按風(fēng)險類別和子類別來排列己識別的項目風(fēng)險的一種層級結(jié)構(gòu), 用來顯示潛在風(fēng)險的所屬領(lǐng)域和產(chǎn)生原因,所以選B。參見 PMBOK201件11.1.3. 1 ??键c:風(fēng)險分解結(jié)構(gòu) 第29題(單選題):優(yōu)勢,劣勢,機會與威脅(SWOT分析能幫助項目經(jīng)理確定下列哪一項 ?A.相關(guān)方期望B.任務(wù)
22、說明C.項目風(fēng)險D.客戶需求參考答案:C試題解析:SWOT析是識別風(fēng)險過程的工具與技術(shù),所以選Co參見PMBOK012中11.2.2. 6 。考點:識別風(fēng)險過程的工具與技術(shù)一 SWOTh析。第30題(單選題):項目小組衡量風(fēng)險應(yīng)對計劃實施的有效性時將計劃實施結(jié)果與下列哪個因素結(jié)果對比?A.可接受的臨界風(fēng)險B.風(fēng)險評分C.風(fēng)險的概率/影響評級D.項目的總體風(fēng)險評級參考答案:A試題解析:出處:PMBOK201件11.1.3. 111.1.3 風(fēng)險管理規(guī)劃-成果-1.風(fēng)險管理計劃第31題(單選題):下列哪一項工具可以幫助項目經(jīng)理更有效率地執(zhí)行大型復(fù)雜項目?A.項目管理知識B.組織過程資產(chǎn)C.項目管理
23、信息系統(tǒng)D.經(jīng)驗教訓(xùn)參考答案:C試題解析:見PMBOK201由4.3.2.2,指導(dǎo)與管理項目工作過程的工具一 PMIS第32題(單選題):項目經(jīng)理正在啟動一個新項目,識別所有相關(guān)方的主要原因是什么?A.識別成本并計劃預(yù)算B. 了解預(yù)期期望,并將正面影響最大化C.計劃溝通和收集需求D.計劃質(zhì)量和識別風(fēng)險參考答案:B試題解析:在項目的早期就識別相關(guān)方,并分析他們的利益、期望、重要性和影響力,對項 目成功非常重要。隨后可以指定一個策略,用來接觸每個相關(guān)方并確定其參與項 目的程度和時機,以便盡可能提高他們的正面影響, 降低潛在的負面影響,因此 選Bo參見PMBOK2012 13. 1??键c:識別相關(guān)方
24、的原因。第33題(單選題):政府監(jiān)督機構(gòu)要求各公司遵守的強制性要求.這些要求必須在某個設(shè)定日期滿足,否則將遭到罰款.為響應(yīng)該要求,公司啟動一個項目并任命了項目經(jīng)理.項目 發(fā)起人向項目經(jīng)理提供了工作說明書和商業(yè)論證 .項目經(jīng)理接下來應(yīng)處理下列哪 一個過程?A.制定項目章程B.制定項目管理計劃C.收集需求D.制定項目進度表參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,發(fā)起人提供了項目工作說明書和商業(yè)論證, 這是指定項目章程的輸入, 項目經(jīng)理應(yīng)該制定項目章程,并獲得發(fā)起人的批準,然后才能開展項目工作,因 此選 A 。參見 PMBOK2012 4. 1.1 ??键c:制定項目章程。第34題(單選題):項目一切進展順利
25、,突然幾個相關(guān)方提出一些變更。 所有變更確定后,項目經(jīng)理 開始與所有相關(guān)方討論變更發(fā)生的原因, 同時發(fā)掘是否還存在更多的變更。當(dāng)一 成員突然提到他給產(chǎn)品增加了一項功能時,全場一片寂靜。請不要擔(dān)心,我不會影響項目的時間、成本及產(chǎn)品質(zhì)量”他說。作為項目經(jīng)理,你首先應(yīng)該: A.詢問這位團隊成員增加此項功能是如何確定的。B.召開會議,審查這位團隊成員所完成的工作。C.尋找其他增加了的功能。D.詢問這位項目團隊,他怎么知道不會影響進度、成本及質(zhì)量。參考答案:D試題解析:第一段描述與問題無關(guān),同時也要注意到變更已經(jīng)發(fā)生了。如果變更還沒有發(fā)生, 那么項目經(jīng)理就應(yīng)該采取不同的措施。項目經(jīng)理的職責(zé)就是要調(diào)查變更
26、的影響, 也是唯一有權(quán)力宣布變更對項目帶來影響的人。選項A、B、C都會發(fā)生,但都沒解決直接問題。選項D是最佳選項,因為它通過對已經(jīng)完成工作的分析來確定 對整個項目的影響。供應(yīng)商已獲得$102,第35題(單選題):在某種特定合同下,確定有可列支成本作為供應(yīng)商的補償000的支付款項。其中$80, 000為實際成本。合同原始成本估算為 $90 , 000, $20, 000作為獎勵酬金。對于實現(xiàn)成本節(jié)約,供應(yīng)商獲得其中的 20%這屬于 下列哪一個合同類型?A.固定總價加獎勵費用合同B.成本加固定費用合同C.可按經(jīng)濟指數(shù)價格調(diào)整的固定總價合同D.成本加激勵費用合同參考答案:D試題解析:參見PMB0K2
27、012中12.1.1.9,成本加激勵費用合同(CPIF),為賣方報銷履行合同工作所發(fā)生的一切可列支成本,并在賣方達到合同規(guī)定的績效目標時, 向賣方支付預(yù)先確定的激勵費用。 在CPIF合同中,如果最終成本低于或高于原 始估算成本,則買方和賣方需要根據(jù)事先商定的成本分攤比例來分享節(jié)約部分或 分擔(dān)超出部分。第36題(單選題):項目執(zhí)行期間,客戶希望對項目范圍進行變更。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.要求變更請求B.通知客戶在項目進展過程中不可能變更C.重寫項目計劃添加新的需求并實施D.讓高級管理層參與,計劃新的預(yù)算和資源參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,對于要求變更范圍的請求,項目經(jīng)理應(yīng)遵循整體變更控制流程,
28、 要求 客戶提出變更請求,所以選 Ao參見PMBOK201件4.5??键c:變更控制機制、流程。第37題(單選題):項目經(jīng)理接到一個變更請求.該變更請求會影響到項目進度.對于誰應(yīng)該對變更 請求的執(zhí)行做出決定存在不確定性下列哪一份文件需要更新? A.質(zhì)量計劃和風(fēng)險登記冊 B.溝通計劃和風(fēng)險登記冊C.項目計劃和變更管理計劃D.變更管理計劃和風(fēng)險登記冊參考答案:D試題解析:根據(jù)題意,如果該變更請求得到批準,應(yīng)該更新項目管理計劃和風(fēng)險登記冊,由于誰對變更請求做出決定有不確定性,因此可能會出現(xiàn)新風(fēng)險,需要風(fēng)險再評估, 要更新風(fēng)險登記冊,所以選 D。參見PMBOK201件4.5.3.3 和PMBOK2012
29、中 11.6. 3。考點:變更請求、風(fēng)險登記冊。第38題(單選題):在一次項目狀態(tài)團隊會議上,一名團隊成員與另一名團隊成員在糾正措施方面有 不同意見.爭論持續(xù)升級,很快語氣都變得很強硬.其他團隊成員沒有參與.項目 經(jīng)理直接命令團隊使用糾正措施.項目經(jīng)理使用的是哪種沖突解決技巧?A.妥協(xié)B.強迫C.撤退D.緩解參考答案:B試題解析:根據(jù)題意,項目經(jīng)理直接命令, 這是使用了強制的沖突處理方法,所以選Bo參 見 PMBOK2012 9.4.2.3 ??键c:沖突解決方法。第39題(單選題):一位新項目經(jīng)理在制定工作分解結(jié)構(gòu)時征求你的意見。 當(dāng)你解釋完流程后,他又 問該借助何種軟件完成 WBS制作,WB
30、S制作完成后如何運用等問題。你回答說, 最有價值的WBSH作結(jié)果不僅僅是一張圖片,而是:A.甘特圖B.團隊組建C.活動D.風(fēng)險清單參考答案:B試題解析:WBS1四個選項的輸入,只有團隊組建(選項B)是WBSM造過程的直接結(jié)果, 其它三項都是利用WBSfB完成的。第40題(單選題):項目經(jīng)理目前正在從事一個關(guān)鍵的高收益項目。 他們發(fā)現(xiàn)客戶正在開展一些非法 業(yè)務(wù),且項目可能會間接受到影響,這些事實已經(jīng)通知高層管理,但是高層管理 堅持繼續(xù)從事項目,為了公司的利益交付項目。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.請求高層管理讓其退出這個項目,從事另一個項目B.辭職,因為高層管理不聽取他們的意見,即使他們?nèi)鐚崊R報客戶的
31、業(yè)務(wù)C.繼續(xù)這個項目,因為高層管理對客戶的業(yè)務(wù)很滿意D.繼續(xù)這個項目,因為高層管理是以公司的利益做決定的參考答案:B試題解析:面對違法行為應(yīng)采取最強硬的抵制措施。第41題(單選題): 項目目前處于執(zhí)行的中間階段。項目落后于進度,而且面臨成本超支的問題。在 這個時候,客戶提出變更現(xiàn)有需求的請求。項目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪一項措施? A.與團隊成員討論當(dāng)前版本是否允許變更。B.立即開始變更工作,節(jié)省時間和成本。C.確保變更己用文件記錄,并遵循正式的變更流程。D.分析成本和進度影響,并通知客戶。參考答案:C試題解析:4.5實施整體變更控制一引言?!表椖康娜魏稳硕伎商岢鲎兏埱?,可以口頭,但必須書面記錄,
32、并納入變更管理和配量管理系統(tǒng)中。第42題(單選題):一個項目分多個階段執(zhí)營。項目團隊完成了第一階段的可交付成果。 第一階段的 可交付成果己經(jīng)過完整性確認。目前正在執(zhí)行下列哪一項項目過程?A.確認范圍過程B.實施質(zhì)量保證過程C.控制范圍過程D.控制質(zhì)量過程參考答案:A試題解析:見 PMBOK2012 5.5.3.1 。第43題(單選題):項目變更控制屬于下列哪一個計劃的組成部分 ?A.質(zhì)量管理B.風(fēng)險管理C.配置管理D.溝通管理參考答案:C試題解析:PMBOK2012 4.5實施整體變更控制一引言一配置管理。第44題(單選題):在客戶和項目經(jīng)理之間舉行的非正式會議上, 客戶提出更新某項需求。更新
33、的需 求將會花費較少的時間和成本并將減少項目投入。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?A.讓客戶啟動變更請求過程。B.通知項目發(fā)起人,并將通過采用替代方式來滿足客戶需求的功勞歸于自己。C.分析新的替代方案對項目制約三角形的影響D.讓客戶直接與項目發(fā)起人聯(lián)系。參考答案:C試題解析:PMBOK2012 4.5實施整體變更控制一流程,接到變更請求時,PM先應(yīng)評估,如 對范圍、時間、費用、質(zhì)量影響等,再提交給CC噴決。第45題(單選題):新的軟件產(chǎn)品的實施階段已基本完成,下一階段是測試和實施。項目提前進度 2 周,在進入最后階段前,項目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注:A.確認范圍B.質(zhì)量控制C.業(yè)績報告D.成本控制參考答案:A試
34、題解析:確認范圍就是確認客戶接受產(chǎn)品,如果客戶不接受,你就不能進入下一實施階段 第46題(單選題):一家全球性經(jīng)營公司在各個不同地理區(qū)域擁有數(shù)千家客戶。對于本年度完成的一 項大型項目,公司項目管理辦公室希望獲得關(guān)鍵項目相關(guān)方的反饋。 項目管理辦 公室應(yīng)該使用下列哪一項工具或技術(shù)?A.問卷調(diào)查B.群體創(chuàng)造性技術(shù)C.群體決策技術(shù)D.訪談技術(shù)參考答案:A試題解析:見PMBOK201由5.2.2.6,問卷調(diào)查是指通過設(shè)計書面問題,向為數(shù)眾多的受訪者快速收集信息。如果受眾眾多、需要快速完成調(diào)查,并想要使用統(tǒng)計分析法, 就適宜采用問卷和/或調(diào)查方法。第47題(單選題):一位相關(guān)方要和項目經(jīng)理討論增加項目范
35、圍。項目經(jīng)理要求一份詳細的書面材料,然后通過范圍控制流程處理。如果被要求增加的范圍評估工作已經(jīng)完成,接 下來你該:A.詢問相關(guān)方是否還有其它變更B.實施整體變更控制C.確保相關(guān)方充分了解變更的影響D.查找規(guī)劃階段沒有發(fā)現(xiàn)問題的根本原因參考答案:B試題解析:注意,答案選項羅列了很多項目經(jīng)理可以做的事情,但此題問的是接下來首先做什么。盡管A和D是很重要的事,但不是接下來首先要做的。選項 C是整體 變更控制的一部分。范圍控制完成時,變更管理不一定就會結(jié)束,所以有必要考 慮變更帶來的影響。B是接下來應(yīng)該做的事情,比如時間和成本。因此,選項 D 和A在選項C之后。第48題(單選題):項目經(jīng)理接管了公司的
36、新項目,公司沒有這類項目的過往經(jīng)驗。項目團隊集中精力于風(fēng)險管理,并開始識別風(fēng)險的過程。下列哪一項是風(fēng)險識別方法?A.專家判斷,頭腦風(fēng)暴和蒙特卡洛分析B.德爾菲技術(shù),頭腦風(fēng)暴和訪談C.頭腦風(fēng)暴,專家判斷和經(jīng)驗教訓(xùn)D.風(fēng)險登記冊,德爾菲技術(shù)和相關(guān)方分析參考答案:B試題解析:識別風(fēng)險的工具與技術(shù),選 Bo參見PMBOK2012 11.2. 2。考點:識別風(fēng)險過程的工具與技術(shù)。第49題(單選題):項目實施階段,一位團隊成員找到了項目經(jīng)理,因為他不知道哪些工作需要他來 完成。以下哪個文件對工作包做了詳細描述 ?A.工作分解結(jié)構(gòu)詞典B.活動清單C.初步范圍說明書D.項目范圍管理計劃參考答案:A試題解析:活
37、動清單(選項B)也許羅列了相關(guān)的工作包,但沒有對工作包進行詳細的描述。初步范圍說明書(選項C)會包括項目范圍,但沒有說明每個團隊成員需分配的工 作。項目范圍管理計劃(選項D)描述了范圍如何計劃、管理及控制,但不包括 每個工作包的詳細描述。WBS司典定義了 WBS中的每個組成要素。因此,WBS司 典才詳細描述了工作包。第50題(單選題):項目管理計劃一定要具備可行性, 這樣才能用來管理項目。以下哪個選項是獲得 現(xiàn)實可行性管理計劃的最佳方法?A.根據(jù)項目經(jīng)理的輸入信息,由發(fā)起人創(chuàng)建項目管理計劃B.根據(jù)項目經(jīng)理的輸入信息,由職能經(jīng)理創(chuàng)建項目管理計劃C.根據(jù)高級管理層的輸入信息,由項目經(jīng)理創(chuàng)建項目管理
38、計劃D.根據(jù)團隊成員的輸入信息,由項目經(jīng)理創(chuàng)建項目管理計劃參考答案:D試題解析:如果我們把題干變換一種問法,那就是由誰來創(chuàng)造項目管理計劃。項目管理計劃由項目經(jīng)理創(chuàng)建,但需要團隊成員的輸入信息 第51題(單選題):以下描述哪項是正確的?A.關(guān)鍵路徑上可以有虛假活動。B.只可能有一條關(guān)鍵路徑。C.結(jié)束日期改變總會引起網(wǎng)絡(luò)圖變更D.項目不可能有負的浮動時間。參考答案:A試題解析:這個問題測試你對一些問題的了解程度。可能是選Bo但是你可以做調(diào)整已減小風(fēng)險,因為經(jīng)常不只一條關(guān)鍵路徑,該選擇可能會導(dǎo)致只有一條關(guān)鍵路徑。 選項 C使用will這個詞。根據(jù)進度表儲備的數(shù)量和改變進度表的理由,該網(wǎng)絡(luò)圖可能會改變
39、也可能不會。如果你落后于進度表(選項D),您可以產(chǎn)生消極浮動。 只有選項A是正確的。第52題(單選題):下列哪個選項描述的是應(yīng)急儲備金?A.為未計劃的項目范圍和成本變更而儲備的預(yù)算。B.為掩蓋較差的業(yè)績而儲備的預(yù)算C.為未計劃但是可能由于風(fēng)險登記冊中登記風(fēng)險成真而潛在要求的變更而儲備 的預(yù)算。D.為支付批準變更所產(chǎn)生的超支費用而儲備的預(yù)算。參考答案:C試題解析:見 PMBOK2012 7.2.2.6 一儲備分析。第53題(單選題):項目管理計劃導(dǎo)致一個持按時間較長的進度表。如果不能改變網(wǎng)絡(luò)圖,但有充足人員時,你應(yīng)該:A.快速跟進項目B.資源平衡C.趕工D.蒙特卡羅分析參考答案:C試題解析:資源
40、平衡(選項B)通常延長了進度表。蒙特卡羅分析(選項D)不直接強調(diào)此情況 的限制性。為了壓縮進度,您可以趕工或快速跟進。然而,目前情況是網(wǎng)絡(luò)圖不 能更改。這消除了快速跟進選項(選項A),剩下的選項C即為最佳答案。第54題(單選題):施工工地受到風(fēng)暴破壞。因而,項目經(jīng)理授權(quán)采購替代材料以及獲得額外的資源,確保讓項目保持進度,作此決定時,項目經(jīng)理利用了下列哪一份文件?A.風(fēng)險管理計劃B.庫存管理計劃C.采購計劃D.質(zhì)量管理計劃參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,項目遇到了風(fēng)險,應(yīng)該按照風(fēng)險管理計劃來管理風(fēng)險, 所以選A。參 見 PMBOK2012 11.1.3.1 ??键c:風(fēng)險管理計劃。第55題(單選題
41、):項目經(jīng)理正在努力協(xié)調(diào)所有活動,確定如下信息:活動1可以馬上開工,估計活動工期為1周;活動2在活動1完成后開始,估計 活動工期為4周;活動3在活動2結(jié)束后開始,估計活動工期為 5周;活動4 在活動1結(jié)束后開始,估計活動工期為 8周。活動3和活動4必須在項目結(jié)束 前完成。項目的關(guān)鍵路徑是多少?A.1011144參考答案:A試題解析:這個問題你需要繪制網(wǎng)絡(luò)圖的。請注意,幾乎也列出了所有其他的人可能會以選 擇的答案。第56題(單選題):根據(jù)上題信息,如果活動4需要10周完工,那么項目關(guān)鍵路徑為:A.10B.11C.14D. 8參考答案:B試題解析:如果活動4現(xiàn)在為10周而不是8,關(guān)鍵路徑會變化為1
42、1周長。第57題(單選題):你正在管理及時制項目,這要求投入更多精力,因為一般及時制中的庫存量為:A.45%B.10%C.12%D.0%參考答案:D試題解析:在準時制中,供應(yīng)物資只在需要的時候才配送所以,存貨很少或沒有。第58題(單選題):下列哪一個過程能實現(xiàn)持續(xù)過程改進?A.質(zhì)量保證B.制定項目管理計劃C.控制質(zhì)量D.風(fēng)險管理參考答案:A試題解析:見 PMBOK2012 8.2 引言。第59題(單選題):在一個復(fù)雜的項目中,相關(guān)方有著不同的信息需求。下列哪種方法可幫助項目經(jīng) 理滿足相關(guān)方的期望?A.溝通模型B.溝通管理計劃C.溝通矩陣D.溝通范圍參考答案:B試題解析:溝通管理計劃中包含了其他
43、三個選項內(nèi)容,參見PMBOK2012 10.1.3.1 0考點:溝通管理計劃。第60題(單選題):經(jīng)驗教訓(xùn)最好由誰完成?A.項目經(jīng)理B.團隊C.出資人D.項目相關(guān)方參考答案:D試題解析:最佳答案是項目相關(guān)方,因為他們的投入對于收集每個項目的經(jīng)驗教訓(xùn)至關(guān)重要。名詞”項目相關(guān)方”包括了其他各個團隊。第61題(單選題):一項目在執(zhí)行過程中,項目相關(guān)方建議做出重大變更,這會造成項目的第3次全 面檢查。同時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個主要的工作包沒有完成,因為一名團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)把他調(diào)到另一個重要性更高的項目中去了。項目經(jīng)理最好和誰談這個問題?A.團隊B.高級管理層C.客戶D.出資人參考答案:D試題解析:出資人的責(zé)
44、任是防止不必要的變更,為各個項目設(shè)定優(yōu)先級。本題中的情況說明 出資人沒有做這些工作,所以項目經(jīng)理必須去找問題的根源,出資人。第62題(單選題):你是一名項目經(jīng)理,在弱矩陣環(huán)境中負責(zé)一交叉職能的項目。 沒有團隊成員向你 匯報,你也不能獎勵他們。項目很難,包括時間很緊,質(zhì)量標準也很有挑戰(zhàn)性。這時,下列哪種項目管理權(quán)力可能最為有效 ?A.潛示權(quán)力B.專業(yè)權(quán)力C.懲罰權(quán)力D.正式權(quán)力參考答案:B試題解析:獎勵和專家是權(quán)力的最好來源,獎勵不在選項中。第63題(單選題):某處于執(zhí)行階段的項目的完工預(yù)算為 300美元。在某個特定的時間點,實際成 本達到125美元。計劃價值為110美元,掙值為130美元。從這
45、個信息中,項目 經(jīng)理可以得出什么結(jié)論?A.項目提前于進度B.完工預(yù)算將增加C.項目落后于進度D.完工預(yù)算將減少參考答案:A試題解析:掙值計算,經(jīng)過計算sv和CV都大于0 ,所以項目狀態(tài)比較好,選 Ao參見 PMBOK201件 7.4.2.1 。考點:掙值計算。第64題(單選題):下列哪項不是項目經(jīng)理的責(zé)任?A.為客戶的信息保密B.決定公司的程序是否合法C.確保利益沖突不會損害客戶的合法利益D.在估算成本中提供準確可信的說明參考答案:B試題解析:項目經(jīng)理沒有權(quán)力或能力決定公司程序的合法性。注意 :實務(wù)和程序有很明顯的 不同。應(yīng)該報告所有不道德的實務(wù)。比如,項目經(jīng)理必須報告欺詐行為。欺詐一 般不是
46、公司的程度。但是,項目經(jīng)理不在其位,就不能決定公司程序是否依照現(xiàn) 有的法律。第65題(單選題):客戶對一個項目采取競爭性投標??蛻粢?guī)定項目成本為150萬美元。年收入50萬美元的X投標方,也參與該招標過程。該潛在客戶項目獲得的年凈現(xiàn)金流為25萬美元。根據(jù)X投標方的情況,在這種情況下投資回收期是多長時間?A.半年B.2年C.3年D.6年參考答案:D試題解析:分析150/25=6年。第66題(單選題):項目經(jīng)理在一個弱矩陣式組織中工作。 職能經(jīng)理將項目經(jīng)理的配偶分配到項目經(jīng) 理所管理的項目中工作。職能經(jīng)理堅持說項目經(jīng)理的配偶是唯一可用的資源。在這種情況下,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.接受該資源,因為這樣
47、對項目以及配偶的事業(yè)發(fā)展都有好處B.拒絕該資源,并向項目發(fā)起人傳達風(fēng)險所在C.建議組織分配別的項目經(jīng)理來管理項目D.接受該資源,項目經(jīng)理和其他配偶向不同的經(jīng)理匯報工作,因此不存在利益沖突參考答案:C試題解析:情景分析題。(職業(yè)道德)從職業(yè)道德的角度出發(fā)考慮問題,答案A和D可以被排 除;因為項目經(jīng)理的配偶是唯一可用資源,所以項目如果進行一定需要該資源, 答案B可以排除;在弱矩陣組織中項目經(jīng)理的主要職能是協(xié)調(diào),所以為了避免 潛在風(fēng)險的出現(xiàn),可以建議組織分配別的項目經(jīng)理到該項目。*提示:對于職業(yè)道德問題,考生可以從西方人的角度看待問題。第67題(單選題):管理層已經(jīng)向你保證如果你提前完成該項目, 客
48、戶會給你一部分獎勵。在最后完 成一主要的交付成果時,你的團隊告訴你該應(yīng)付成果滿足合同的要求但是不能提 供客戶所需的功能。如果該交付成果已經(jīng)晚了,所以項目不能提前完成了。你應(yīng) 該采取什么措施?A.就這樣遞交交付成果B.告訴客戶情況是這樣的,尋找一個雙方都能接受的解決方法C.開始由客戶編寫引起延誤的列表以準備談判D.悄悄削減其它活動以為修復(fù)該交付成果節(jié)約時間參考答案:B試題解析:選項A和D忽略了客戶的最大利益。應(yīng)己與其它變更命令一起解決了任何延期, 所以選項C不對。正確的解決方法是和客戶談(選項B)。你也許還能贏得獎金 并找到一個雙方都同意的解決方法。想想告訴客戶能帶來的商譽。第68題(單選題):
49、在項目的計劃編制階段,項目經(jīng)理預(yù)期到可能由于采購原因而導(dǎo)致延期。 項目經(jīng)理仍將繼續(xù)計劃該延期所產(chǎn)生的影響以及替代戰(zhàn)略。在采購階段可能產(chǎn)生的延期可被定義為哪一項?A.風(fēng)險B.假設(shè)C.制約因素D.依賴關(guān)系參考答案:A試題解析:延期是一種負面事件,對其影響的替代戰(zhàn)略是主動接受風(fēng)險作出的應(yīng)對計劃。第69題(單選題):應(yīng)如何處理待觀察風(fēng)險清單上的風(fēng)險?A.記錄這些風(fēng)險,作為其它項目的歷史數(shù)據(jù)B.記錄這些風(fēng)險,在項目執(zhí)行時在重新審核C.記錄這些風(fēng)險,把它們放到一邊,因為應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)包含它們了D.記錄這些風(fēng)險,把它們發(fā)給客戶參考答案:B試題解析:風(fēng)險在整個項目過程中不斷的改變。你要在項目過程中每隔一段時間就
50、審核風(fēng)險,以保證非關(guān)鍵風(fēng)險沒有變成關(guān)鍵風(fēng)險。第70題(單選題):一項目經(jīng)理剛剛為一 387, 000美元的工程項目編制完風(fēng)險應(yīng)對計劃。他一步很 可能怎么做?A.確定項目總體的風(fēng)險級別B.開始分析項目圖紙上出現(xiàn)的問題.C.在項目的工作分解結(jié)構(gòu)中增加工作包D.重估項目風(fēng)險參考答案:C試題解析:本題是在項目計劃編制時發(fā)生的。計劃編制必須在進入下一步之前完成。確定項目的風(fēng)險級別(選項A)在定量風(fēng)險分析過程中完成,應(yīng)該早就完成了。選項B 是在項目執(zhí)行期間完成的工作,重新評估項目風(fēng)險(選項D)在風(fēng)險監(jiān)控過程中發(fā) 生,是編制應(yīng)對計劃的下一步。但是本題沒有問風(fēng)險管理過程的下一步是什么。只有選項C是在項目計劃編
51、制之后的。你現(xiàn)在明白計劃編制的順序了嗎?第71題(單選題):由于工程師不熟悉某些技術(shù),項目落后于進度一周。項目經(jīng)理任命一名高級資源來指導(dǎo)工程師,并將其記錄在項目管理計劃中。這屬于下列哪一項范疇?A.工作績效信息B.專家判斷C.糾正措施D.預(yù)防措施參考答案:C試題解析:根據(jù)題意,因為項目進度己經(jīng)落后,為了改善這種情況,請專家來指導(dǎo),不是專 家判斷,是采取的糾正措施,所以選 Q 參見PMBOK201件4.3.3.3 。 考點:糾正措施。第72題(單選題):可以轉(zhuǎn)移的可保險風(fēng)險屬于下列哪一項 ?A.法律責(zé)任B.客戶響應(yīng)C.資源可用性D.衰退第73題(單選題):項目團隊正在討論。幸運的是項目經(jīng)理已經(jīng)建
52、立了獎勵機制和團隊建設(shè),有助于鼓勵團隊進一步合作。團隊最近討論的一件事是他們是否應(yīng)自己完成一工作包還 是外包給其他人。他們現(xiàn)在肯定是在采購過程的哪個階段 ?A.控制采購B.規(guī)劃采購管理C.實施采購D.結(jié)束采購參考答案:B試題解析:注意到了本題的大部分都是無關(guān)的嗎?還注意到了嗎?本題沒有用到那個詞 生 產(chǎn)購置決定。相反,題目使用了生產(chǎn)購置決定的定義??荚嚂r要小心。生產(chǎn)購 置決定要在采購過程的其它部分發(fā)生之前制定,所以它肯定是采購過程的初始步 驟之一。第74題(單選題):你是項目經(jīng)理,你的部門經(jīng)理來找你,要你幫助她投標新的項目。你想保護你的 公司免受金融風(fēng)險,你的范圍定義很有限。最好選擇哪種合同?
53、A.固定總價合同(FFP)B.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同(FP-EPA)C.工料合同(T&M)D.成本加固定費(CPFF)參考答案:D試題解析:選擇合同類型首先要從買賣方的風(fēng)險角度考慮,題中你是賣方,所以使用成本加成類合同。第75題(單選題):在固定價格(FP)的合同中,費用或利潤是:A.不知道的B.涉及支付每張發(fā)票的談判的一部分C.作為排列項應(yīng)用到每張發(fā)票D.和另外一方在項目期末一起確定的參考答案:A試題解析:對于賣方,這不是問題,但是本題是從買方的角度說的。 你不知道賣方在合同中 包含的利潤是什么。第76題(單選題):工作分解結(jié)構(gòu)建立后,項目經(jīng)理通過頭腦風(fēng)暴發(fā)啟動了識別風(fēng)險過程。該過程指出了一
54、些潛在風(fēng)險。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做 ?A.更改項目范圍以回避風(fēng)險B.接受風(fēng)險并將其預(yù)期值納入項目預(yù)算C.確定潛在響應(yīng)D.實施變通方案以回避風(fēng)險參考答案:C試題解析:根據(jù)題意,在識別風(fēng)險過程完成后,識別了一些潛在的風(fēng)險,這些風(fēng)險應(yīng)該記錄 在風(fēng)險登記冊中,同時記錄在該風(fēng)險登記冊中的還應(yīng)該有潛在應(yīng)對措施清單,所以,項目經(jīng)理應(yīng)該在識別風(fēng)險過程中,識別出風(fēng)險的潛在應(yīng)對措施,因此,此題 選C。見PMBOK2012 11.2. 3. 1在識別風(fēng)險過程中,有時可以識別出風(fēng)險的潛在應(yīng)對措施,這些應(yīng)對措施可作為規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對過程的輸入,此題的其他三個選項都是風(fēng)險應(yīng)對過程的輸出。 考點:識別風(fēng)險過程的輸出一風(fēng)險登記冊的內(nèi)
55、 容:潛在應(yīng)對措施清單。第77題(單選題):項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一種技術(shù)來幫助他們改善溝通和減少項目團隊成員之間的差異?A.集中辦公B.虛擬團隊C.培訓(xùn)ID.談判參考答案:A試題解析:考點為區(qū)分組建和建設(shè)團隊兩個過程,理解過程中所使用的工具和技術(shù)的內(nèi)容及 作用。(人力資源管理)見PMBOK2012 9.2.2 和9.3.2。本題采用排除法,首 先分析題干,改善溝通和減少差異應(yīng)該屬于團隊建設(shè)中的內(nèi)容,所以可以排除掉與團隊組建相關(guān)的答案B和D;答案C培訓(xùn)是用來提高團隊成員的能力以滿足項 目的需求,與題干內(nèi)容沒有直接關(guān)系;答案A集中辦公可以增進溝通和團隊集體 感,與題干內(nèi)容相符。第78題(單選題):
56、你的員工提交報告晚了 3天。討論這篇報告的會議開始前5分鐘,她向你交了報告。你注意到里面有一些嚴重的錯誤。你應(yīng)該怎么辦 ?A.取消會議,等報告修改好再重新計劃時間B.去開會,告訴其他與會人報告有錯誤C.強迫員工講報告,當(dāng)其他與會人發(fā)現(xiàn)錯誤時自己保持、默D.取消會議,自己重新寫這篇報告參考答案:A試題解析:選項C是懲罰員工,讓她丟臉。選項 B、C和D都會降低員工的士氣,最佳選 項,不浪費任何人的時間的選項是取消會議, 找到問題的根源并解決問題,再重 新計劃會議(選項A說了一部分)。第79題(單選題):漸進明細是結(jié)合了項目的一次性和獨特性的特點。編制項目計劃的過程中,漸進明細在以下哪個方面也是重要
57、的:A.假設(shè)B.限制條件C.項目管理信息系統(tǒng)D.組織政策和程序參考答案:A 試題解析:出處:PMBOK201件5.3.3.1 定義范圍一輸出一1項目范圍說明書;項目假設(shè) 條件。第80題(單選題):在識別對項目預(yù)算會產(chǎn)生負面影響的風(fēng)險發(fā)生之后,明目經(jīng)理需要確定剩余的應(yīng)急儲備是否足夠.項目經(jīng)理應(yīng)該采用下列哪一項工具或技術(shù)?A.儲備分析B.偏差和趨勢分析C.應(yīng)急分析D.SWO疥析參考答案:A試題解析:在風(fēng)險監(jiān)控過程儲備分析的定義。參見 PMBOK2012 11.6. 2. 5??键c:儲備分析第81題(單選題):項目經(jīng)理擁有一份在項目開始時由不同相關(guān)方提供的成功標準清單.項目經(jīng)理對于如何排列這些成功標
58、準的優(yōu)先順序感到不確定,并且明天必須在會上陳述項目 章程.項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?A.與發(fā)起人核的項目成功標準,并將其添加到項目章程中B.在下一次項目會議上,與相關(guān)方討論成功標準C.在項目章程中列出所有成功標準D.選擇其中一個成功標準,并將其包含在項目章程中參考答案:A試題解析:根據(jù)題意,項目章程中應(yīng)該包括項目成功標準, 在會上陳述的項目章程應(yīng)該是明 確的,所以應(yīng)該選A ,跟發(fā)起人核對清楚,再添加到項目章程中去,最終獲得發(fā)起人批準。參見 PMBOK2012 4. 1.3. 1??键c:項目章程的內(nèi)容。第82題(單選題):某一活動的樂觀估算時間為12天,悲觀估算時間為18天,那么此項活動的標 準
59、差為:A.1B.1.3C.6D.3參考答案:A試題解析:標準差=(P-O) /6=(18 -12)/6= 6/6 = 1第83題(單選題):項目經(jīng)理使用漸進明細技術(shù)來定義項目活動, 其中對在近期需要完成的工作做詳 細計劃,對未來工作則在更高一級 WBS計劃。項目經(jīng)理使用下列哪一項技術(shù)定 義活動?A.滾動計劃B.專家判斷C. WBSD.分解參考答案:A第84題(單選題):項目團隊會議期間,一團隊成員建議增加項目范圍,這樣就超出了項目章程所描 述的范圍。項目經(jīng)理指出,所有團隊成員必須把精力集中在且僅集中在所需完成 的工作上。這是以下哪項的例子:A.變更管理流程B.范圍管理C.質(zhì)量分析D.范圍分解參
60、考答案:B試題解析:團隊成員要求增加范圍的建議超出了項目章程。范圍管理只關(guān)注滿足項目章程要求的管理計劃所涉及的工作。范圍管理由項目經(jīng)理來實施。第85題(單選題):在一個關(guān)鍵項目的中間階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目落后于進度。項目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行 下列哪一項活動將項目拉回到正常進度軌道 ?A.資源平衡B.調(diào)整提前期量與滯后量C.進度壓縮D.假設(shè)場景分析參考答案:C第86題(單選題):某一活動的最早開始(ES)日期是第3天,最晚開始(LS)日期是第13天,最 早結(jié)束(EF)日期是第9天,最晚結(jié)束(LF)日期為第19天。則此活動為: A.在關(guān)鍵路徑上B.有滯后時間C.進展順利D.正常情況下,不在關(guān)鍵路徑上參考答
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