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文檔簡介

1、公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會1懷著來到平安產(chǎn)險公司車意理賠部興奮的心情,我有幸參加 了中國平安保險股份昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)I,通過 這幾天全身心的投入,并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保 險的知識,態(tài)度和技巧方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了車意理 賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個人體會。我朋友告訴過我平安、太保、人保這些保險公司里面就只有 平安有培訓(xùn),而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的,然后通過這 幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵, 能使人們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲 入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就

2、是 這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善 的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一 整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平 安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是各個崗位 的精英,個個業(yè)績非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的 事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話, 用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最正確方案來解決事情。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn) 學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有 靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼 更好的開展貢獻(xiàn)自

3、己微薄的力量。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化,實際 化。把外表的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故 事的同時,了解體會。這都表達(dá)了老師們的用心良苦。第三,平 安的課堂氣氛也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué) 員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目 的就是了解,了解,再了解。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程 中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終 于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理 論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實 實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的

4、精神來聽好每一 堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個 區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感, 每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu) 秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有 什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保 障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近 些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會2首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮 幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了 公司重視人才

5、,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非 常珍惜這次機會。經(jīng)過上周六的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很 枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我, 漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個群眾化消費群體,我 個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè), 而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列, 及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任 心強的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不 能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也 將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求

6、我 們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大 的價值及效益;然而色彩的比照也能很大程度點亮顧客的眼睛, 吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是 非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi) 充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒?一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽, 理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工 作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí) 和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會3

7、聽說公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參 加了上周末8月11日12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎 刃而解,因為這不光是組織、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個 人的大事,是一次心靈的洗禮。以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間, 培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的 過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生, 是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下 心去思考一些問題?;仡櫰饍商斓膶W(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下 幾點體會:首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原那么是一

8、個由個人到團(tuán)隊,由 內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理 解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相 互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織 又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織, 而組織又反作用于個人。第二,冰上理論辨證地說明了做人品格與做人技巧的關(guān)系, 點出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。第三,在3個提升個人層面的原那么(主動積極、以終為始、 要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或 者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這 是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽

9、視的問題在這次 培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決 于此。第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到 我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的 影響最大,其實這個原那么說來簡單,但是實施起來卻不是那么容 易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同, 只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關(guān)系, 進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的 訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更 深層次地去研究這個問題。雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日 常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活

10、動也為我們加深了這種 體驗。本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也屢次喚起了我的心靈,確實 可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有 自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn) 所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指 導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會4畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下, 公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特 為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公 司是湖南廣播影視集

11、團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公 司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié) 目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外 企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行群眾傳播和營銷推廣。我們公司 改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服 務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就 像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn) 變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提 升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承擔(dān)起為 服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工 的?請舉手時,我反

12、觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們 獲取生活*的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會, 并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工 作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享 受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是 工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生, 態(tài)度決定命運!這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié) 合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便 說一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們 提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!公司職責(zé)培訓(xùn)心得體會5一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼

13、的工藝過程,了解漣鋼 的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不 是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種, 以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí), 終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小 鋼鐵廠開展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵 廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃開展,并屢次獲得了不少全 國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是 從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后 通過軋鋼廠將我們需耍的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比擬 復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼開展,我 想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。二、了解了更多的生產(chǎn)平安、交通平安和消防平安的知識。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一局部時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)平安、交通 平安和消防平安的知識,因為平安是人們非常重視的東西,人們 通常會把平安放在首位,也就是我們經(jīng)常說的平安第一。雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些平安方面的東西,并參加過消防 演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位 進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安 全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該 怎么去預(yù)防它,防止它,并杜

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