2022工作體會例文x工作明白紙格式

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2022工作體會例文x工作明白紙格式 工作體會范文 剛剛參與一個公司、 組織、團隊的同事被稱作 “新人”?！靶氯恕?渴望盡快融入新的環(huán)境之中，渴望自我實現(xiàn)，渴望機遇與成長；然而 面對全新的領(lǐng)域、產(chǎn)品、工具和流程，往往覺得無所適從，由于要學 的東西太多而不知道該從何入手。經(jīng)理們一方面夢想“新人”們快速 成長，另一方面又迫于時間的壓力和對交付產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格要求無法 賦予充分的培訓(xùn)及磨練的機遇。組里的“老人”，尤其是mentor ， 都期望能有人接班， 扶助他們承受盡可能多的工作， 但同時也由于每 個 release 時間緊迫， 而教別人做遠不如自己做的快， 所

2、以不成能事 無巨細的給“新人”以指導(dǎo)。沖突就這樣產(chǎn)生出來了。 經(jīng)理們說：“新人”依舊無法獨立承受工作，還是把這項工作交 給組里有閱歷的人吧。 Mentor 說：我太忙了，沒手段什么都給你講 到，你有什么概括的問題嗎？ “新人”們說：我得不到足夠的培訓(xùn)，得不到有力的支持，得不 到實踐的機遇。 這些沖突和挑戰(zhàn)，“新人”該如何積極面對，他們理應(yīng)做些什么 樣的打定， 從而調(diào)整自己的心態(tài)， 完成從一個學生到一名公司員工的 蛻變？經(jīng)理和 mentor 們在這個過程中也理應(yīng)采取積極的措施，但是 他們理應(yīng)怎樣做不是我要說的重點，我只想從“新人”自身說說我的 想法。 一、對企業(yè)文化的感受、了解、認同、采納和實踐

3、 參與一家公司，一個組織或一個產(chǎn)品的小組，最先需要了解和適 應(yīng)的是它的文化空氣。 一個公司有一個公司的文化， 同一個公司里的 一個團隊還可能有其獨特的次文化存在。 文化絕不是一個虛無縹緲的 東西，而是一個你置身其中，留心一下，就會體會和感受到的真實存 在的東西。 它代表著一個公司或一個團隊的價值觀以及對付問題、 處 理問題的方法論。 我們部門的總監(jiān)在宣布他要離職去創(chuàng)業(yè)的部門大會 上，我問他回想十幾年的朗訊職業(yè)生涯，他認為最重要的，對他自己 創(chuàng)立的公司最有價值的是什么。他的回復(fù)就是，朗訊的企業(yè)文化。 朗訊的企業(yè)文化是什么呢？剛進入公司時，當時青島朗訊研發(fā)的 締造者，AmySun女士，每天掛在嘴邊

4、兩件事，一是企業(yè)的價值準那么， 二是SMAR原那么，指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍绾巫鍪?。先說企業(yè)的價值 準那么，也就是公司招人、用人、評價人的原那么： integrity - 為人正直，這是底線原那么，這個條件不得志，其 它都是浮云。什么是 integrity ，表達在哪些地方呢？忠誠、守信、 敬愛他人，以及不竊取公司公共財物，不虛報報銷發(fā)票等等。 technical - 萬事以技術(shù)為根基，朗訊是個技術(shù)型的公司，尤 其是在研發(fā)，你的技術(shù)才能強，就會贏得他人的敬愛，你就會得到更 多的表現(xiàn)的機遇， 從而強者更強。 如何才能鞏固自己的技術(shù)實力？對 于“新人”而言，看到的是已經(jīng)絕塵而去的跟自己有著很大差距的

5、“老 人”們，和越來越繁雜的系統(tǒng)和產(chǎn)品，有時難免會感覺力不從心和灰 心喪氣。不過從另一角度來講，這對“新人”而言也是好事，由于你 可以有很廣泛的資源可以利用， 當你碰見任何難題， 你都可以找到人 扶助。當然，我不是說一碰見難題就找人問， 而不去自己動腦子研究， 而是說，當你感覺走投無路的時候，你可以很輕易找到人協(xié)助，別人 的一句指點或一個點撥就會讓你連忙柳暗花明。 initiative - 主動性分外重要，主動性切實分外重要。什么 是主動性， 都表達在哪些方面呢？熱心積極的工作態(tài)度、 主動回報自 己工作進度的習慣、多走一公里的進取精神、問題到我為止的士氣、 自己不忙時主動扶助他人的精神等等。

6、好多人講在工作中不熱愛被他 人Push,其實那是由于你的主動性不夠，一個有主動性的人是不需 要他人來 push 的，他/她會主動回報自己的進度， 碰見問題主動需求 扶助，自己的事情做完之后主動扶助他人或申請新的任務(wù)， 對于這樣 的員工，還需要老板 push 嗎?! English - 這是公司 global 進展的需要，我們有一個英語的 工作環(huán)境，雖說不需要你的英語確定要多流利，但是作為一種工具， 會對你的技術(shù)提升， 溝通才能都有著很大的扶助作用。 記得我們剛到 公司時組織看 training VCR ，當大家看的頭昏腦脹、昏昏欲睡時， 聽到跟著VCF上的培訓(xùn)老師一起發(fā)出的零星的笑聲，是讓大家

7、普遍感 覺“可怕”的一件事。而事實也證明，那些一起笑的人，那些能聽懂 的人，無不走在了眾人的前列。而也有人因此而落后，最終不得不含 恨離開。 那什么又是SMAR原那么呢？有人講，不但要努力工作(work hard)， 還要聰明的工作(work SMART。這里SMAR既是說聰明，又是在說這 樣的一系列原那么： S - Specific 是說在制訂工作籌劃、 設(shè)定工作目標時確定要概括， 大而空的目標會讓人無所適從， 不知道該從何入手。 “ aim small, miss small ”，曾經(jīng)看到過有的“新人”在 2分鐘的 English presentation 的主題是介紹一個系統(tǒng)的 arch

8、itecture ， 結(jié)果很明顯，她什么也沒講出來，聽者也是不知所云。 M - Measurable 制訂了一個明確的目標，還要有概括的可衡量的 方法去跟蹤、 評價這個目標。 例如我們每個 release 中都會有明確的 feature list ，而且，對于每一個 feature ，都要求設(shè)定其 milestone ， 預(yù)先估計在什么時間可以完成哪些工作。有的“新人”會有這樣一種 感覺，領(lǐng)導(dǎo)總是只關(guān)切結(jié)果而不關(guān)切過程。其實，一個好的結(jié)果必然 是由一個好的過程產(chǎn)生出來的， 在一個可被衡量、 可被度量的目標實 現(xiàn)的過程中， milestone 就是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切的過程。假設(shè)你達成了，說明 一切OK假設(shè)

9、碰見了什么麻煩，譬如 requirement中途變動、展現(xiàn) 了難以預(yù)料難以解決的問題， 而導(dǎo)致 milestone 無法達成， 這時理應(yīng) 主動報告這些問題，你正在采取的措施以及需要經(jīng)理供給的支持。 A - Attainable 一個概括的可被度量的目標理應(yīng)首先是一個經(jīng)過 理性分析后的可以實現(xiàn)的、 可以在預(yù)計時間完成的目標。 公司以前采 取的工程管理方法中，在 PjM 跟全體人開 kick-off meeting 時會把 你預(yù)計完成任務(wù)的時間段砍掉 50%，留作 buffer ，然后根據(jù) buffer 消耗的狀態(tài)對工程舉行管理與評估。 現(xiàn)在采用的工程管理方法中雖然 不用這樣的方法了，但是依舊激勵

10、大家在做估計時留有余地。 人月 神話中講過以人月為單位舉行工程管理時經(jīng)常會展現(xiàn)這樣一種狀況， 就是試圖通過增加人數(shù)來追逐工程的進度， 既然 5個人在 3 個月中無 法完成 20 人月的工作，那就再增加兩個人進去。不是說這樣做確定 不成以，而是在增加人之前先專心分析，無法完成的 _ 是什么，如 果只是單純的工作量的問題的話，通過增加人手或許可以完成目標， 但是假設(shè)是由于其它理由， 如客戶需求不明確， 實現(xiàn)方案與系統(tǒng)架構(gòu) 沖突等，增加再多的人也無濟于事。 R - Relevant 設(shè)定一項工作目標時，其相關(guān)因素往往會被疏忽。 雖然某項工作、某件產(chǎn)品、 某個功能是由我們組來完成，我們往往都 是站在自

11、己的立場上斟酌問題， 但是要記住的是， 還有好多相關(guān)的工 作、相關(guān)的人、 相關(guān)的產(chǎn)品和相關(guān)的功能存在，這些因素我們同樣無 法忽略。譬如說我們設(shè)定某一天為 Code In Load 的時間，這一天不 單單是我們自己完成 coding 的時間，還要了解那天是否有 load 可以 把自己的code提交上去，跟自己的相關(guān)的code是否也能在那個時間 提交，給自己做 code inspection 的工程師是否有時間完成。曾經(jīng)經(jīng) 歷過這樣的工程由于其它相關(guān)網(wǎng)元無法完成而被取消或推遲， 但是自 己已經(jīng)付出了好多的時間和努力了。 這樣的工程做多了， 不但對資源 是一種濫用，對員工的自信仰也是一種打擊。 T

12、- Time-bounding 毋庸置疑，時間因素是制訂籌劃、設(shè)定目標 中的關(guān)鍵因素， 一個缺乏時間點的籌劃等于空白。 時間的粒度也表達 出工程管理的精細程度。 在目前的流程中， 一般是以人月或人天來衡 量一項工作的大小， 在靈巧開發(fā)的流程中那么要求精確到小時。 這只是 一個方法問題，適用于不同的工程、不同的團隊，或同一團隊的不同 時期或不同的團隊成員身上。 二、建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò) 在我剛剛參與公司時， 一位 mentor 對我說， 同時也是幾十年前當 他剛剛參與公司時他的 mentor 對他講的，就是要建立自己的人際網(wǎng)絡(luò) (build up your work) 。一個“新人”要建立自己的人

13、際網(wǎng)絡(luò)，需要先了解并有效的 處理好以下 6 種人際關(guān)系： 與直接老板的關(guān)系 與 mentor 的關(guān)系 與組里老員工的關(guān)系 與同組其他新員工之間的關(guān)系 與美國同事之間的關(guān)系 與其他相關(guān)小組同事之間的關(guān)系 你的直接老板把你雇用進來確定有其目的，而且針對你這個“新 人”而言確定有他 / 她的預(yù)期，而且是分階段的預(yù)期。這一般來說是 在雇用之前就已經(jīng)確定下來的，組里新雇用一名員工的目的是什么， 3個月內(nèi)夢想這名新員工做到什么，半年以內(nèi)需要達成什么程度，一 年以后會給他 / 她什么安置。有多少人主動跟自己的老板溝通過這些 呢？當你的老板跟你溝通這些事情時， 你是否專心記錄來， 然后把這 些愿望和預(yù)期轉(zhuǎn)化為

14、自己行動的目標呢？有人尤其是 “新人”總感覺 跟老板的溝通不夠，雖然老板說他 / 她的辦公室的門永遠打開，他們 也不知道理應(yīng)溝通些什么。 其實，并非在辦公室坐下來聊上一聊才叫 作溝通，你發(fā)出去的 email ， logbook ， presentation 是最直接的溝通。而且，每次溝通都是要有目的的， 漫無目的的溝通即使聊再長的時間也是無濟于事。對“新人”而言， 總要總結(jié) weekly report ，或者做 presentation 。這是讓老板了解你 的最好的機遇。 如何充分利用這樣的機遇， 你要先明確自己想要達成 的目的是什 么，還要站在老板的角度上考慮他 / 她夢想通過這樣一個 we

15、ekly report 或 presentation 了解什么。譬如，你最近做了哪些工作，獲 得了哪些人的扶助，有沒有碰見什么難題，以及自己做了哪些努力， 下一步自己的計劃， 需要老板什么樣的支持等等。 有了這些明確的目 的，你的 weekly report 和 presentation 自然就寫出來了。有人總覺得做 這些事猶如是些外觀文章，不值得花太多的時間。其實，寫出一個好 的 report 或 presentation 本身就是對你一周或近期工作的一個回想、 梳理、總結(jié)和匯報。我們經(jīng)常有這樣的感覺，自己想的和自己說出來 的有差距， 而自己說出來的與聽者理解的又有差距。 所以假設(shè)你想要 對

16、方聽明白你真實要表達意思， 你務(wù)必對要講的內(nèi)容理解的分外的透 徹，否那么只是你覺得自己理解了，別人卻聽不出來，或者別人的一個 問題就會把你問的啞口無言。 這樣的溝通有目的性， 大家都對比關(guān)注， 不是最好的相互了解、相互溝通的機遇嗎？ 一般一個“新人”都會分到一位 mentor ，而這個 mentor 一般來 說都是組里對比有閱歷的工程師，相對來說都會對比忙。據(jù)我所知， mentor 都會樂于把自己所知道的知無不言、言無不盡的傳授給自己 的mentee,但是也會由于某些問題一而再、再而三的解釋而失去耐 心。對于“新人”來說，自己的 mentor 是最值得利用的資源，在他 / 她的身上不但要學到學

17、識與技能，更重要的是通過他 / 她了解這個產(chǎn) 品、了解這個小組、了解這個公司。我曾經(jīng)對我的 mentor 說，什么 時候你去 lab 的時候請通知我一聲， 無論你去做什么， 自己代碼的測 試或者 debug 一個 site issue ，即使我可能不領(lǐng)會你概括做什么， 也幫不上太多的忙，我夢想能在一旁查看，適當?shù)臅r候問些問題，勤 做筆記以免遺忘。 在去的路上我可以詢問是去做什么， 有什么背景故 事，回來的時候再問問做了些什么，為什么，下面需要怎么做。有人 戲稱我是我mentor的影子。另外，雖然有一個調(diào)配的 men tor，并不 是說任何問題你只能去問他 /她，假設(shè)他/ 她很忙無暇顧及你， 你

18、需要 找到其他人來扶助你而不是消極的等待。 在平日工作的積累中要留意并記錄下來組里每個人的名字，他們 工作的領(lǐng)域， 他們的特點甚至是他們的喜好。 假設(shè)平日見面時你能熱 情主動的跟他們打招呼并叫出他們的名字， 相信他們對你的好感也會 油然而生。當你的 mentor 很忙，或者你不幸碰見了一個不容許教你 的 mentor ，也不用惦記， 由于你還有一個組的同事的資源供你利用。 當你碰見了一個難題，而你的 mentor 又無法扶助你的時候，你需要 在組里其他人中找出最適合回復(fù)這個問題的人， 可能不是最懂這個問 題的人，但是理應(yīng)是一個最容許扶助你的人， 即使他無法幫你解決問 題，也會在某種程度上幫你分

19、析問題，可能的話，假設(shè)他 / 她也感興 趣的話， 會帶你一同去找到那個能夠解決問題的人。 扶助確定是相互 的，雖然可能不是對等的，但是只要你盡力而為，真心供給扶助，他 人確定會在你需要的時候來扶助你的。 有的人在自己不忙的時候熱愛 休息一下，看看書、上上網(wǎng)、聊閑聊，而有的人那么主動的去扶助別人， 哪怕是一些雜事。 千萬不要以為與你的工作看似無關(guān)的雜事對你毫無 價值，你會得到被扶助之人的贊揚和感謝， 你會得到通過實際的工作 機遇來了解和熟諳工作流程和各種工具。你的付出確定會得到回報。 一個組同時好多個 “新人”的時候會展現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象， 就是“新 人”們熱愛扎堆形成自己的一個小圈子， 他們一起吃

20、午飯、 一起閑聊、 通過郵件彼此共享一些好玩的內(nèi)容。 這其實是一種不太好的現(xiàn)象， 讓 “新人”們顯得跟小組其他成員格格不入。這主要是由于“新人”和 組里的老員工們?nèi)狈餐脑掝}， 無法在同一層面上舉行溝通。 老員 工們正在從事的工程“新人”無法參與或參與的程度不夠，而且由于 年齡的差異，工作之外關(guān)注的話題也有所不同，因此“新人”們總感 覺無法融入到老員工的圈子中，只好聚在一起了。 “新人”們聚在一 起，其實也可以是一種很好的相互學習和交流的好機遇， 可能所學習 的領(lǐng)域不同、跟的 mentor 也不同，相互的交流可以節(jié)省下好多的時 間。但是假設(shè)像某些人那樣把這種聚會和交談變成怨恨和埋怨的場所，

21、那就毫無利益了。 好多小組在美國或其它國家有功能一致的另一小組存在，兩個組 之間有好多的交流和合作發(fā)生。 在無法獲得出 guo 培訓(xùn)，同國外工程 師有面對面交流的機遇的前提下， “新人”們該如何處理自己于國外 同事之間的關(guān)系？由于學識、 才能和閱歷的不對稱性， 國內(nèi)的工程師 一般對于國外的工程師 （ 有的甚至就曾經(jīng)是自己的 mentor） 分外的敬 仰和敬愛。而對于“新人”而言更是感覺高不成攀，于是在與國外的 工程師打交道時總是顯的唯唯諾諾， 可能是由于英語并非我們的母語， 再怎么純熟也無法跟他們相比， 因此即使聽不懂， 也不會要求對方重 復(fù)解釋，更不用說要跟對方去討論了。 這種現(xiàn)象隨著我們自

22、己的學識 水平和才能的增長會有所好轉(zhuǎn)， 我們的技術(shù)可以讓我們挺直腰板同國 外的同事議論問題， 甚至提出我們自己的想法而同他們討論問題。 在 這一天到臨之前，還是“謙遜” 一點吧，不過臉皮確定要厚一點， 不要怕出錯，不要怕給他們找麻煩就不去問問題或不敢做事情。 一個公司，尤其是一個大公司，一般會有好多的產(chǎn)品線，這些產(chǎn) 品之間也并非彼此孤立，而是有著好多的憑借、依存、合作的關(guān)系。 在一個大的方案之中，一般會涉及一系列的產(chǎn)品，有時甚至還包括第 三方供給的某些產(chǎn)品。因此，在對自己小組負責的產(chǎn)品有深入的了解 后，不成制止的需要考慮同自己產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)元都有哪些， 分別由哪 些小組負責，在那些小組之中是否有

23、自己熟諳的同事、同學。一旦碰 到兩個網(wǎng)元之間糾纏不清的問題時， 組間的合作必不成少。這種合作 不但建立在彼此對自己產(chǎn)品的深入理解、 很強的責任感的根基上，一 個良好的合作關(guān)系更是有助于彼此的溝通與合作。 這種合作的默契需 要積累，需要實踐，需要磨合。每當一個問題并證明屬于另外一組時， 不是簡樸的一句“是他們的錯，跟我們無關(guān)”就不管了，而是持續(xù)的 跟蹤問題，主動提出你們的看法供對方參考，主動供給接濟，幫對方 一起努力，當問題解決時，花點時間虛心詢問前因后果。那你說收獲 的將會多的多。假設(shè)對方主動供給了無私的接濟，一封熱心洋溢的充 滿真情實感的感謝郵件發(fā)給對方并對方老板，他們會分外情愿持續(xù)提 供扶

24、助的。 三、變更學習方式 對于一個“新人”尤其是剛剛從大學校園步入職場的“新人”而 言，面臨很大的一個挑戰(zhàn)就是，變更已經(jīng)習慣的校園思維，盡快適應(yīng) 新的工作環(huán)境。大學校園培養(yǎng)了學生們的學習才能， 卻無法供給太多 的實踐機遇，而實踐和動手才能才是一個公司更加看重的地方。正因 為如此，在面試時，被問及最多的還是一個人參與過哪些工程，以及 在那些工程中他們所擔當?shù)慕巧?，碰見的困難和解決問題的過程及方 法。 大學里學生們的學習方法是，課堂上課、課外自習，老師劃重點， 考完全忘卻。來到公司后，一般都會有入職的培訓(xùn)，進入一個小組后 又會有好多相關(guān)的培訓(xùn)。假設(shè)把這些培訓(xùn)當成是大學里上的課程， 采 用同樣的學習

25、方法，就大錯特錯了。首先不要對培訓(xùn)寄予太高的夢想， 認為上完一堂培訓(xùn)，就對所講的內(nèi)容了解了。好多時候是上完了照舊 不知所云，僅僅是在腦海中留下了一點印象， 需要在日后的實際工作 當中，不斷的學習，不斷的體會。在培訓(xùn)過程中經(jīng)常展現(xiàn)的一個現(xiàn)象 就是，培訓(xùn)的老員工講的口干舌燥，聽者卻不知所云、昏昏欲睡。老 員工問大家有問題嗎，沒有任何的答復(fù)。是沒有問題嗎？是有好多問 題，而不知從何問起。于是培訓(xùn)過后，老員工怨恨這批“新人”不積 極主動，自己講了白講，感到自己的付出得不到認可和回報；而“新 人”們那么怨恨培訓(xùn)沒有效果，或者培訓(xùn)太少。正確的方法是，在培訓(xùn) 之前就要先花大量的時間來研讀培訓(xùn)資料， 劃出自己

26、不懂的地方，在 培訓(xùn)的過程中留神自己的這些問題是否被講解到了， 自己是不是聽明 白了，假設(shè)有疑問，不要怕問出來會被人譏笑為愚蠢的問題，確定要 刨根問底。 可能培訓(xùn)過程中無法得到合意的答復(fù)， 培訓(xùn)過后或中途休 息時，確定要問明白為止。 供給培訓(xùn)的人會很欣喜有人問問題，由于 那說明你的精心聽而且有反應(yīng)，那是對他 / 她最大的斷定。他們會很 情愿解答你的問題。 在公司里的學習是一種隨時隨地的學習，不休止的學習，但是學 到的內(nèi)容不會通過短期內(nèi)可預(yù)見的考試來證明和考核你所學的成果。 因此有人會覺得很茫然，我該學什么，我該學到什么程度，怎么才算 是真正學會了、 掌管了？這些會表達在你的日常工作當中， 表達

27、在你 工作中的好多細節(jié)當中。首先，學什么？這個問題不領(lǐng)會，就去詢問 你的 mentor ，或平日經(jīng)常一起工作的老員工，確定要得到概括的答 案，越概括越好。然后以此為起點，逐漸的延遲和擴展出去。你學到 的越多，察覺的就越多。這時你就需要懂得取舍了，人的時間和精力 是有限的，不成能面面俱到，把什么都學會。你可以像一個同心圓一 樣的把相關(guān)學識一圈一圈的向外擴展。 而學識在某種程度上都是相通 的，等你達成某種高度，可能某一天你會察覺自己真正學通了。這種 學習是需要依靠大量的練習， 尤其是結(jié)合實際工作的練習。 但是這里 又有一個沖突， 在實際工作中你會察覺時間很緊， 不容你有時間去深 入學習。要解決這個

28、沖突， 需要你有明確的目標、主動積極的工作態(tài) 度和努力專心的工作勁頭。你的學習目標是需要讓步于工程目標的， 不能由于要深入研究一個問題而耽延了工程的進度。 當在工程過程中 碰見一個難以解決的問題時，時時刻刻需要想到是工程的大的目標、 進度，這個問題可以允許你有多少時間舉行研究， 快接近這一時間底 限時，就要變通一下，去探索他人的扶助。當別人幫你解決問題后， 不要只是了解一個結(jié)果就算了，花點時間了解他們解決問題的過程。 即使在工程過程中沒時間做這件事， 等工程完成或抽空確定要記得去 做。 孔夫子在 2500 多年前就說過“學而不思那么罔，思而不學那么殆”， 我的 mentor 也說過“不僅要低頭

29、拉車，還有抬頭看路”?！疤ь^看 路”就是說隨時指點自己是否在朝你的目標行進， 而不是偏離目標越 走越遠。 “學”與“思”可以讓你邁向自己目標的每一步都能腳踏實 地，一步一個腳印。 有人建議每天早上睜開眼就先想想今天自己計劃 做些什么， 晚上睡覺之前再回想一下今天做了些什么。 正在如火如荼 舉行的靈巧開發(fā)也建議每天 10 分鐘的站立晨會，并且把 retrospective 在每個 Sprint（2 到 3 周） 的終止就連忙去做。養(yǎng)成這 樣的習慣，你將受用無窮。 四、處理夢想與現(xiàn)實之間的沖突 趙傳的一首歌中所唱“計算著理想與現(xiàn)實之間的差距”讓人聽了 總會感慨萬千， 這是事實， 你設(shè)立的目標跟你日

30、常所做的工作很有可 能是不相符的。你該如何應(yīng)對？譬如，有人熱愛做開發(fā)工作，但是卻 被安置去做測試。相信這是一個分外普遍的問題。對于這個問題，有 幾方面的熟悉。一，這是一個工作態(tài)度問題；態(tài)度抉擇一切！假設(shè)你 不能完成調(diào)配的工作， 而你又無法證明你在自己熱愛從事的工作方面 有多高的才能， 你怎能保證確定可以做好那份工作呢？還是先端正態(tài) 度，做好你的份內(nèi)工作吧。 二，其實做好測試工作是做好開發(fā)工作的 一個前提， 也是一個很好的學習和磨練的機遇， 有自己明確的目標是 好事，但是這個個人的目標要按照于整體的小組的目標， 在做好本職 工作的根基上，個人的進展也會賦予考慮和支持的。三呢，有人堅持 認為理應(yīng)因

31、材施教和安置工作， 假設(shè)安置一個與員工個人興趣和才能 不相符的工作，不但對個人進展無益，對工作本身也沒什么好處。你 屬于哪種處境， 你的老板認可哪種處境， 你所在的小組的空氣激勵和 認可哪種處境？這些都是存在差異的。 所以，你最好先了解一下處境 再做判斷。 即使你如愿被調(diào)配了一份自己想要做的工作，在平日的工作過程 中你會察覺除了本職工作之外還有好多的雜事， 你會受到好多不同方 面的擾亂， 譬如要你加入一個會議， 或由于某個高層來訪需要你打定 一個報告，或者加入或主持一個 team building ，再就是其他同事的 問題、電話、郵件。有人曾夸誕的講一天最多能有一半的時間放在自 己的工作上就不

32、錯了。這個問題不是僅僅“新人”才有的，好多老員 工的處境更糟。記得有人講過這樣一句話“假設(shè)你有才能，你就會得 到好多的工作； 假設(shè)你的才能很強， 你就會從繁重的工作之中脫身而 出”。有才能的人總會得到更多的工作， 會有更多人來找你尋求扶助。 但是假設(shè)你停下手上的工作來扶助他人，自己的工作就會受到擾亂， 甚至沒有時間完成， 結(jié)果搞得自己不得不加班加點來追逐進度。 一方 面我要說，這確定是值得你去這樣做的，只有這樣做，你才能得到大 家的認可，建立自己的技術(shù)根基和人脈網(wǎng)絡(luò)；另一方面，你還要學習 如何做時間管理。 五、管理你的時間 時間管理的原那么可以扶助你把日常工作利用重要程度和緊急程度 放置到不同

33、的象限當中。 你需要首先完成的當然是那些既重要又緊急 的事情，既不重要又不緊急的工作確定不要去做。 那么剩下了緊急不 重要和重要不緊急這兩種工作， 要根據(jù)概括處境再加判斷而做。 緊急 不重要可能僅僅是對你而言， 而對其他人卻是既重要又緊急的。 這時 你假設(shè)能夠伸出援手，扶助對方，他們會感恩你的。而重要不緊急的 事情你可以采用大事劃小，利用零星時間去做。那么 _ 判斷出一件 事情的重要和緊急程度呢？在這件事情上沒有統(tǒng)一的標準， 因人、因 事而異。收集信息很重要， 可以扶助你去做出正確的判斷。當你拿到 一項任務(wù)或收到一個苦求的時候，不僅僅要細致了解這個問題本身， 還有事情的前因后果， 對方期望完成

34、的時間， 甚至這件事情的意義所 在。假設(shè)實在無法做出判斷，確定要找到自己的經(jīng)理或 mentor 請他 們協(xié)助分析和判斷。 好多人習慣于在電話響的時候第一時間接聽， 即 使自己忙于手上工作的處境下，然后又會怨恨自己受到的擾亂太多。 其實好多的擾亂是可以制止的。沒有人容許毫無理由的去擾亂他人， 可能他沒意識到這是對你的擾亂，可能他認為只有你才能幫的了他， 或者他不知道還有誰能幫他。假設(shè)你真的沒有時間，暫時不接電話， 讓對方在你的語音信箱留言，或者連忙給他推舉另外一位同事協(xié)助， 或者另外約一個時間。手段總是有的。 六、如何舉行有效的溝通 個人工作體會與感悟 看著日歷又掀過一頁，慨嘆時間過的真快，這一

35、個月又在手指間 不經(jīng)意的溜走了，回想過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努 力的工作。 3 月這個朝氣蓬勃的日子里，我彌漫活力，有激情，有動力，參 與了部里的好多活動。 如開心辭典的推廣活動， 初賽活動和有關(guān)校報 刊的調(diào)查問卷等各種活動。 轉(zhuǎn)瞬之間回想過去，我的感悟、感想、感受都分外的深刻，大量 工作生活的場景都照舊深記在我的腦海之中。 在積極參與活動的這段 時間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。 由于可以參與活動讓 我的大學生活不會這么單調(diào)， 還能讓我實時了解自己的弱處， 從而對 此類工作也都有了更加深層次的熟悉。 查寢是每周必做的根本工作，逐步習慣了，并也不覺得那是個麻 煩的事了，反

36、而覺得榮譽。 由于我是學生會成員，查寢是為學生辦實 事。我有義務(wù)這么做。 當然查寢中我也有不小的收獲參照其他和 諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此， . 我樂此不 疲的工作著。 除了完成查寢這項根本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關(guān)工 作。 猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中， 我也面對著一系列的悲與哀。 古語有云：“己所不欲，勿施于人?！奔热晃覀冊趨⑴c活動中有 一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。 從開頭的推廣賽主持人， 由于自己的不自信， 慌張，臨場發(fā)揮才能較弱等問題， 我被角逐出場。 還好幸運的是我察覺了自己這方面的弱點， 將來我要多磨練， 學習在 大

37、庭廣眾之下，抑揚頓挫的發(fā)言。 在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大熱愛和 別人說話，更加是目生人，迫于工作的要求，我怯懦 的去邀請別人， 被人冷落。后來有人報告我：你要自信，不要覺得自己傻， 不然更傻。 于是我開頭學著自信， 開頭從熟悉的同學那里先下手， 有良好的開端 拉到加入開心辭典活動的人了。 我有點自信了 我得到了 磨練，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待提升的地 方太多，不過我會展望明天，信仰滿懷，自信可以用我不羈的天性揮 灑學生會工作新篇章。 雖然只是經(jīng)過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所鞏固， 面對這些我都不會高傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短 ,

38、更加積 極參與的活動，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的勞績。 同時加強充實自己， 完善自我，在以后的工作學習中，我將會持續(xù)努力，爭取成為一名更 加優(yōu)秀的學生會成員！ 余林麗 xx 年 4 月 15 日 個人工作心得體會 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬 xx 年底已到，我于 xx 年9月 1日來我院工作至今，已快四個月了，在這四個月的時間里，因工作 需要，我曾經(jīng)在個內(nèi)科住院部、內(nèi)科門診、疼痛科、理療科（綜合治 療室）等處工作， 現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級醫(yī)院打定相關(guān)資料，由于在不同 的部門工作期間都有不同的心得體會。 這是慌張而又充實的四個月時 間，見證了我從無到有。對我來說是一個成長的過程。在醫(yī)院全體人 齊心協(xié)力，同心同德，抑

39、制了醫(yī)院以前經(jīng)濟低迷的困難。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為 我們抑制了全體困難，我們經(jīng)受住了各種考驗，現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我 感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們，摯友們對我的信任， 將我放在各個不同的重要的工作崗位上。 雖然只是幾個月的時間，我 的體驗和進步都歷歷在目，每一個進步都值得高傲。正是由于有了一 個良好的平臺和一群心愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步 走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院進展至今，一向以現(xiàn)代醫(yī)學等現(xiàn)代科 學學識及手段來繼承和進展中醫(yī)藥，達成中西醫(yī)相互補充，取長補短， 診治疾病的醫(yī)學模式。并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的學識和方法與西醫(yī)醫(yī)藥 的學識和方法結(jié)合起來，在提高臨床療效的根基上把祖國醫(yī)學和西方

40、 醫(yī)學結(jié)合與臨床實踐中，達成醫(yī)乃大道，古今貫串，中西匯參，祛病 除苦的院訓(xùn)；以病人為中心，以信譽為根本，以技術(shù)為支撐，以質(zhì)量 為根基，以服務(wù)為亮點，以管理為保證的宗旨?？吹絻?nèi)科住院病人不 斷增多，為得志患者的需求，還增加了內(nèi)科住院病區(qū)；醫(yī)院也裝上了 電梯，也在各 病區(qū)和醫(yī)護辦公室舉行裝修，面貌煥然一新，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院 領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的勞績，真是可喜可賀！ 工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪 淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理 論與實踐相結(jié)合的學習， 把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加 豐富的理論學識。 就這幾個月的工作我做一個簡樸的總結(jié)

41、， 匯報我在 醫(yī)院一年來取得的勞績以及自己的缺乏。 一、個人成長方面： 、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣 處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情， 這些都要我們以一顆平常心去對待， 實時的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加 順遂。 、籌劃做事。有了明確的籌劃，目標才明顯，以至于在工作中不 會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄 下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，看似平常，但在無形中 提高了做事的效率和工作的有序程度。 也變更了我剛開頭工作缺乏系 統(tǒng)和規(guī)律性的缺點。 、四處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對 這句話并沒有

42、給我多說什么，但在工作當中我深有體會，四處留心， 待人接物，處事處人，這個結(jié)果直接歸為我的 留心。在生活中只要你留心四處都有學問在，不要總是期盼別人 報告你怎么去做， 理應(yīng)學會斟酌自己理應(yīng)怎樣去做， 留心別人怎么做。 、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小 事情務(wù)必做好。這是我急需學識和閱歷的階段， 做一些繁瑣的小事情， 很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是 把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂， 正由于這些小事情變更了我對工作的 態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一 群樂于扶助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱 情扶助。謙遜，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方 向，使我更有針對性地提高自己的工作才能。 、熟悉的提高。以前我只泛泛熟悉一些東西，簡樸的想到，只是 為得志病人的要求， 不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。 通過工作才知道其實 不然，這個簡樸的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡樸。 保證務(wù)必得志的要求 病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報， 信譽的回報，才是大道理。 進入醫(yī)院， 我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念， 在思想上和工作 職責要求相統(tǒng)一。 確定牢記不要犯錯， 任何錯誤都