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1、酒店保潔的內(nèi)容1y2a8d 武漢會(huì)議酒店 酒店保潔很重要,不僅關(guān)系到酒店形象問(wèn)題,而且也涉及到客人的舒適程度。今天來(lái)為您介紹酒店保潔的內(nèi)容及2注意事項(xiàng)。3酒店保潔具有一定的特殊性,包含清洗保潔和深度消毒,這樣才能確保環(huán)境的舒適健康。一般非專(zhuān)業(yè)的保潔員因缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),很難做到深度清潔4甚至犯錯(cuò)誤,在談及對(duì)酒店客人的滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響的諸多因素中,干凈整潔排列第一。大型吸塵吸水機(jī)、多功能擦地機(jī)、玻璃套裝工5具(玻璃刮等)、延長(zhǎng)桿、梯子、水桶、撣子、鏟刀、刮子、涂水器等專(zhuān)用保潔工具。全能清洗水、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷6清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。
2、酒店保潔的內(nèi)容71、對(duì)于大廳、走廊以及樓梯這樣的公共場(chǎng)所,要安排專(zhuān)員定時(shí)打掃,這直接影響到客人的視覺(jué)感受。82、對(duì)于餐廳,公共用品用具要自然濾干或烘干,消毒后的飲具應(yīng)及時(shí)放入餐具保潔柜內(nèi)。3、客房清潔尤為重要,既不允許有霉味,也9不能有明顯的香水味,這是衡量一家酒店是否潔凈的首要標(biāo)志。要謹(jǐn)慎使用空氣清新劑,勤開(kāi)窗戶(hù)也能使客房保持空氣清新。房?jī)?nèi)不要留下前一位客人10的任何痕跡,需要細(xì)致的清潔,保證客房?jī)?nèi)設(shè)備無(wú)損,整潔沒(méi)有灰塵。4、對(duì)公共區(qū)域以及客房的整體消毒,由于酒11店環(huán)境的特殊性,人流量大,不僅需要對(duì)餐具等公共用品日常消毒,對(duì)客房的定期消毒也是必要的。注意事項(xiàng)121、員工本身的整潔也很重要,干凈利落、著裝整齊的員工有助于提升客人對(duì)酒店整體潔凈程度的印象。一般來(lái)說(shuō),客人只要看見(jiàn)酒店的員工在13不停的清掃公共區(qū)域,他們就會(huì)很自然的覺(jué)得這家酒店十分潔凈。2、酒店
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