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1、抓住時(shí)間的小偷1變幻莫測(cè)的時(shí)間小偷(一)目標(biāo)不明確缺乏交流缺乏信息信息不完整計(jì)劃不周/不妥責(zé)任分工不明確等待回答不速之客來(lái)訪拖延消極的態(tài)度語(yǔ)言障礙文件不分類或分類過(guò)于籠統(tǒng)文件亂放找不到該找的人2變幻莫測(cè)的時(shí)間小偷(二)期望過(guò)多/高缺乏對(duì)別人說(shuō)“不”的能力信息過(guò)量信息的延誤不能有效授權(quán)效率低的會(huì)議等人電話打擾過(guò)分卷入細(xì)節(jié)電腦操作能力不強(qiáng)E-mail過(guò)多過(guò)期文件沒(méi)有處理掉辦公設(shè)備老化或功能太少找不對(duì)該找的人3抓住時(shí)間小偷的要訣事先有計(jì)劃避免拖拉避免打擾合理授權(quán)4計(jì)劃的重要性 如果你對(duì)自己的時(shí)間沒(méi)有計(jì)劃,別人就會(huì)替你“計(jì)劃”,他們的事情就會(huì)決定你的工作的優(yōu)先次序。5計(jì) 劃我們分配時(shí)間(=計(jì)劃)越合理
2、,對(duì)我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)越有利。計(jì)劃意味著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的準(zhǔn)備。如果你對(duì)工作作出計(jì)劃,那么最大的優(yōu)點(diǎn)就是:計(jì)劃意味著贏得時(shí)間6事務(wù)優(yōu)先性請(qǐng)您確定優(yōu)先權(quán)7ABC分析法 一種時(shí)間使用價(jià)值分析法表明,很重要(A),重要(B)和較不重要(C)的任務(wù)在時(shí)間使用時(shí)所占的份額。8ABC分析法A-任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)層人士最重要的任務(wù),它只能由專人或?qū)iT小組負(fù)責(zé)執(zhí)行(不能分派),它所履行的只能具有最高價(jià)值。B-任務(wù)是一般重要的任務(wù),可以分派。C-任務(wù)是履行職能的價(jià)值最小的任務(wù),但是它占了日常工作量的絕大部分(日常事務(wù)工作、文件管理、閱讀材料、打電話、檔案管理、來(lái)往商業(yè)信函和其他管理工作)。9Eisenhower矩陣
3、 重要high II I IV III low low high 緊急10事務(wù)分類表11結(jié)果12使未完成的事項(xiàng)顯而易見使用透明文件夾紅色:重要且緊急的事情蘭色:重要但不緊急的事情綠色:懸而未決的事情無(wú)色:信息ABC處理法這樣可以使你的工作顯而易見且更有條理13計(jì)劃以防突發(fā)事件計(jì)劃以防突發(fā)事件的三個(gè)步驟:確認(rèn)潛在問(wèn)題,運(yùn)用你在過(guò)去項(xiàng)目中所學(xué)的知識(shí)及他人的經(jīng)驗(yàn)以及常識(shí),預(yù)測(cè)你所有的工作步驟,針對(duì)每一個(gè)步驟都問(wèn)問(wèn)自己會(huì)出什么錯(cuò)?按照問(wèn)題發(fā)生可能性的大小和嚴(yán)重程度將所有可能排定順序。針對(duì)每個(gè)問(wèn)題制定不同的應(yīng)對(duì)措施以盡可能地減少其負(fù)面影響。14避 免 拖 延控制拖延的技巧確定優(yōu)先性/明確目標(biāo)根據(jù)預(yù)期目標(biāo),回到工作起點(diǎn),將工作分成小單元設(shè)定期限,準(zhǔn)時(shí)截止時(shí)間優(yōu)先解決不太喜歡做的事情給予自我獎(jiǎng)勵(lì)取得足夠的信息15處 理 打 擾打擾的類型 控制技巧-問(wèn)三類問(wèn)題必要 1、How can I help you?-確定你是否幫得上忙?必要,不緊急2、Is it urgent?-確定他的需要是否緊急?必要且緊急3、Could you give me five minutes to finish my work?-給自己留出時(shí)間來(lái)安排手上正在處理的工作16合理授權(quán)授權(quán)的技巧挑選合適的人選給予清楚的指示給予相應(yīng)的權(quán)利繼續(xù)給予關(guān)注隨時(shí)
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