信息服務(wù)十大領(lǐng)域

1、2009中國信息服務(wù)十大應(yīng)用工信部電信研究院胡世明郭燕冰劉在東泰爾網(wǎng)2010-02-09 09:28:58來源：泰爾網(wǎng)【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng);移動(dòng)視頻監(jiān)控;在線應(yīng)用商店；SNS社交網(wǎng)絡(luò);微博;移動(dòng)支付;第三方支付;網(wǎng)絡(luò)游戲;手機(jī) 報(bào);短信行業(yè)應(yīng)用一、物聯(lián)網(wǎng)1999年，正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)熱得燙手時(shí)，美國麻省理工學(xué)院建立了“自動(dòng)識(shí)別中心”，前瞻性地提出了“萬物 均可通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”的論點(diǎn)，“物聯(lián)網(wǎng)”(The Internet of Things)概念由此產(chǎn)生。物聯(lián)網(wǎng)是通過射頻識(shí)別 (RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互 聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)

2、現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng) 是利用無所不在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起來的，是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮， 是一個(gè)全新的技術(shù)領(lǐng)域。物聯(lián)網(wǎng)主要分為三個(gè)層次：第一是傳感系統(tǒng)，通過定義中所提到的各種技術(shù)手段，來實(shí)現(xiàn)和物相關(guān)的 信息采集；第二是通信網(wǎng)絡(luò)，包括我們現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)以及各種接入網(wǎng)和專用網(wǎng)，目的是 對(duì)采集來的信息進(jìn)行傳輸和處理；第三是應(yīng)用和業(yè)務(wù)，即通過手機(jī)、PC等終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)所感知信息的應(yīng) 用服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)絡(luò)的融合、資源的共享、應(yīng)用的互通以及終端的互聯(lián)，并把所有信息服務(wù)綜合在 一起。這樣說起來，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)夢(mèng)幻世界”，但實(shí)際

3、上，物聯(lián)網(wǎng)距離我們并不遙遠(yuǎn)。國內(nèi)運(yùn)營商已 經(jīng)推出了射頻支付、遠(yuǎn)程抄表、家庭安全監(jiān)控等應(yīng)用，已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)初級(jí)表現(xiàn)。世博手機(jī)票將“物 聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)通信領(lǐng)域，把非接觸識(shí)別技術(shù)RFID與手機(jī)SIM卡技術(shù)相結(jié)合，并將在世博會(huì)期間 規(guī)模應(yīng)用。RFID是一種射頻技術(shù)，RFID-SIM卡，就是讓用戶的手機(jī)具備了“非接觸通信功能”，也就是手 機(jī)內(nèi)的“信息傳感設(shè)備”與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相連，從而實(shí)現(xiàn)手機(jī)購票、刷手機(jī)入園等無紙化操作。啟用時(shí)，用戶需 更換一張具有非接觸識(shí)別功能的SIM卡片，而無需更換手機(jī)。二、移動(dòng)視頻監(jiān)控移動(dòng)視頻監(jiān)控是一個(gè)專門針對(duì)個(gè)人家庭、企事業(yè)單位和公共場(chǎng)所的視頻監(jiān)控類業(yè)務(wù)。它利用移動(dòng)通信 網(wǎng)

4、絡(luò)，建立起用戶手機(jī)與前端攝像頭的視頻通信。當(dāng)出現(xiàn)告警事項(xiàng)時(shí)，前端視頻監(jiān)控設(shè)備可以主動(dòng)通知中 心平臺(tái)，由平臺(tái)向用戶發(fā)送短信、彩信或視頻報(bào)警。前端在監(jiān)控過程中可以錄制現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)用戶需要查看歷 史視頻時(shí)可以通過手機(jī)和PC進(jìn)行控制回放，從而達(dá)到隨時(shí)隨地視頻監(jiān)控的目的。移動(dòng)視頻監(jiān)控真正實(shí)現(xiàn)了“AnyTime、AnyWhere、AnyDevice ”的無縫式移動(dòng)監(jiān)控，此項(xiàng)業(yè)務(wù)除了通過 用戶利用手機(jī)與前端攝像頭的視頻通信從而實(shí)現(xiàn)實(shí)況直播、錄制視頻、手機(jī)遠(yuǎn)程遙控?cái)z像頭等視頻管理功 能外，還可以通過在監(jiān)控目標(biāo)地點(diǎn)增加安裝紅外、煤氣、門磁等探測(cè)器，將現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控信息以實(shí)時(shí)短信、彩 信和自動(dòng)視頻的方式發(fā)送到手機(jī)上，實(shí)現(xiàn)監(jiān)

5、控報(bào)警功能。移動(dòng)視頻監(jiān)控豐富了移動(dòng)終端應(yīng)用，把移動(dòng)終端 從手機(jī)延伸至攝像頭和探測(cè)器，使可視通信依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到了更加深入廣泛的應(yīng)用。隨著3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面擴(kuò)大和完善，經(jīng)濟(jì)實(shí)用的移動(dòng)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展。三、在線應(yīng)用商店(App Store)2009年7月14日，正值蘋果App Store推出一周年之計(jì)，蘋果公司官方宣布其應(yīng)用軟件商店App Store 的應(yīng)用軟件下載量達(dá)到了 15億次，上線軟件數(shù)量突破65000款，移動(dòng)應(yīng)用軟件元年獲得如此成果是令人 振奮的。App Store作為第三方應(yīng)用軟件的下載平臺(tái)，在消費(fèi)者和開發(fā)者之間架設(shè)了一個(gè)橋梁，終端消費(fèi) 者通過該平臺(tái)付費(fèi)或免費(fèi)下載應(yīng)用軟件，

6、而開發(fā)者利用該平臺(tái)銷售應(yīng)用軟件。蘋果公司則與應(yīng)用軟件開發(fā) 者就應(yīng)用軟件銷售收入進(jìn)行按比例結(jié)算，70%歸開發(fā)者所有，30%為蘋果公司抽取的傭金。蘋果App Store的誕生可以說是手機(jī)軟件業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑，它不僅為第三方軟件提供者 提供了方便高效的軟件銷售平臺(tái)，降低了人們進(jìn)入手機(jī)軟件領(lǐng)域的門檻，使得第三方軟件提供者參與其中 的積極性空前高漲，還適應(yīng)了手機(jī)用戶對(duì)個(gè)性化軟件的需求，從而使手機(jī)軟件業(yè)開始進(jìn)入一個(gè)高速、良性 發(fā)展的軌道。蘋果App Store這樣的一個(gè)商業(yè)行為已經(jīng)升華為一個(gè)讓各方爭相效仿的經(jīng)營模式，包括各大智能手機(jī) 廠商、移動(dòng)運(yùn)營商、操作系統(tǒng)廠商紛紛步其后塵推出自己的應(yīng)用軟件商

7、店。蘋果的模式成功地引領(lǐng)和建立 了一條新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為智能手機(jī)應(yīng)用程序產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化進(jìn)行了非常有價(jià)值的嘗試，并刺激了手機(jī)內(nèi) 容銷量和下載的增長，同時(shí)為通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)造了新的模式。四、SNS社交網(wǎng)絡(luò)SNS英文全稱為Social Networking Service，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，就是建立在真實(shí)社會(huì)的人際關(guān)系基礎(chǔ)上 的網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系架構(gòu)，可供用戶以真實(shí)姓名登錄，并在登錄平臺(tái)上以真實(shí)身份進(jìn)行交流的站點(diǎn)，人們可以 上傳音樂和照片、撰寫blog、小組討論、交友等等。SNS網(wǎng)站的用戶規(guī)模已接近國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的三分之一，使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民超過1億，社交網(wǎng)站中 的主體用戶是學(xué)生和白領(lǐng)。國內(nèi)主要的SNS站點(diǎn)

8、有以下幾種比較大的類型：校園生活型，用戶以學(xué)生為 主，最為典型的代表是人人網(wǎng)（校內(nèi)網(wǎng)）；職業(yè)商務(wù)型，如開心網(wǎng)，用戶以白領(lǐng)為主；以及交友婚戀型， 如世紀(jì)佳緣等網(wǎng)站。SNS網(wǎng)站在中國仍處于初步發(fā)展的階段，主要依賴于網(wǎng)絡(luò)廣告收入。由于社交網(wǎng)站體現(xiàn)出的用戶粘 度和流量優(yōu)勢(shì)，正在吸引著越來越多的廣告主在社交網(wǎng)站進(jìn)行投放，社交網(wǎng)站的廣告形式主要包括植入式 廣告、主題互動(dòng)式廣告、精準(zhǔn)營銷廣告、口碑傳播、生活資訊，品牌及產(chǎn)品搜索、應(yīng)用平臺(tái)分成等。休閑娛樂和游戲仍是目前社交類網(wǎng)站的主要應(yīng)用功能。目前大部分的SNS網(wǎng)站更多的是依靠網(wǎng)頁游 戲等組件來吸引人氣，真正的人際社交網(wǎng)絡(luò)的線上應(yīng)用服務(wù)還有待開發(fā)和培養(yǎng)。五、微

9、博微博，即微型博客，又稱為即時(shí)博客，是Web 3.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。其主要功能是 將自己生活中所看到的、聽到的、想到的內(nèi)容，微縮成一句話或一張圖片，發(fā)到微博網(wǎng)頁上，與自己的朋 友分享。發(fā)表微博可使用電腦或手機(jī)，由于可以脫離電腦實(shí)時(shí)更新自己的微博網(wǎng)頁，這使它與博客有著顯 著的區(qū)別。微博系統(tǒng)具有發(fā)布簡單、寫作門檻低、信息傳播快等優(yōu)勢(shì)。微博不僅受到個(gè)人用戶的青睞，微博主人 可以發(fā)起或參與話題討論，認(rèn)識(shí)更多的網(wǎng)友，分享更多的信息，微博還被知名的企業(yè)和組織用來進(jìn)行商業(yè) 推廣。對(duì)于一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，如果有微博客在場(chǎng)，利用各種手段在微博網(wǎng)頁上發(fā)表 出來，其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感以

10、及快捷性，甚至超過許多媒體。六、移動(dòng)支付移動(dòng)支付是指基于消費(fèi)的某種商品或服務(wù)，交易雙方以移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）為媒介，實(shí)現(xiàn)資金由 支付方向被支付方轉(zhuǎn)移的一種服務(wù)方式，最終達(dá)到完成賬務(wù)支付和商業(yè)交易的目的。移動(dòng)支付價(jià)值鏈主要 包括移動(dòng)運(yùn)營商、支付服務(wù)商（如銀行、銀聯(lián)等）、應(yīng)用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設(shè)備提供 商（終端廠商、智能卡供應(yīng)商、芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商戶和最終用戶。移動(dòng)支付具有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是支付方式靈活便捷，用戶足不出戶即可完成整個(gè)支付與結(jié)算過程；二是 交易時(shí)間成本低，交易雙方可以減少往返銀行的交通時(shí)間和支付處理時(shí)間；三是價(jià)值鏈各方均可從中受益， 如移動(dòng)支付可以為移動(dòng)運(yùn)營

11、商帶來增值收益，也可以為金融系統(tǒng)帶來中間業(yè)務(wù)收入。移動(dòng)支付存在著多種形式。根據(jù)支付金額大小，移動(dòng)支付可分為大額支付和小額支付；根據(jù)是否事先 指定受付方，移動(dòng)支付可分為定向支付和非定向支付；根據(jù)支付場(chǎng)景來看，移動(dòng)支付可以劃分為遠(yuǎn)程支付 和現(xiàn)場(chǎng)支付，通過發(fā)展遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)可以培育用戶的基礎(chǔ)和商用圈，進(jìn)而帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。七、第三方支付第三方支付是指基于互聯(lián)網(wǎng)，提供在線和線下（電話及手機(jī)）支付渠道，完成從用戶到商戶的在線貨 幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等系列過程的一種支付交易方式。第三方支付機(jī)構(gòu)是非銀行金融機(jī)構(gòu)的第三 方機(jī)構(gòu)，通常與產(chǎn)品所在國以及國外各大銀行簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障。第三方支

12、付機(jī)構(gòu)在近幾年不斷取得令人矚目的成就，其應(yīng)用行業(yè)數(shù)量、商戶規(guī)模以及用戶規(guī)模發(fā)展迅 猛。目前第三方支付市場(chǎng)邁向相對(duì)成熟，產(chǎn)品更加豐富、服務(wù)更加到位、用戶的認(rèn)知度更高，市場(chǎng)競(jìng)爭更 加注重服務(wù)、出現(xiàn)細(xì)分和專業(yè)的差異化競(jìng)爭路線。第三方支付平臺(tái)在提供中介服務(wù)的過程中，資金主要包括兩類，一類是結(jié)算資金，另一類是虛擬賬戶 資金。結(jié)算資金主要應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購物、航空客票等領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)游戲則成為虛擬賬戶資金服務(wù)發(fā)展的重要驅(qū) 動(dòng)力，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)競(jìng)爭的激烈以及用戶對(duì)實(shí)時(shí)實(shí)地充值需求不斷增強(qiáng)，同時(shí)游戲產(chǎn)業(yè)對(duì)在線支付的 認(rèn)可度較高，網(wǎng)游企業(yè)與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作成為必然，由此可提供給網(wǎng)游用戶網(wǎng)上充值服務(wù)，如道具 交易、游

13、戲卡銷售等。八、網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)過9年的發(fā)展歷程，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一。目前中國有近三分之二 的網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲玩家數(shù)量的增長，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，某機(jī)構(gòu)研究 結(jié)果顯示，截至2009年10月，網(wǎng)絡(luò)游戲收入總規(guī)模超過200億元，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了整個(gè)互 聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模近40%的份額。按照網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi)模式的不同，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲分為三類，時(shí)間收費(fèi)型，裝備收費(fèi)型和道具收費(fèi)型，按 游戲時(shí)間收費(fèi)取代了以往流行的道具收費(fèi)重新成為大型網(wǎng)游的主流收費(fèi)方式。從游戲模式來看，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò) 游戲市場(chǎng)逐步展現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲保持著網(wǎng)游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，休閑

14、類網(wǎng)游也越來 越被大眾所接受。網(wǎng)頁游戲作為新興的游戲模式，目前絕大部分都是采用免費(fèi)形式的。網(wǎng)頁游戲由于其免客戶端，隨時(shí) 隨地可以進(jìn)行游戲的優(yōu)點(diǎn)和越來越好的游戲質(zhì)量，吸引了大量的玩家，目前排名靠前的網(wǎng)頁游戲吸引的玩 家數(shù)量已經(jīng)能夠與大型網(wǎng)游一較高低。網(wǎng)頁游戲已經(jīng)成為了很多網(wǎng)游公司的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，目前網(wǎng)絡(luò)游戲 整體的游戲性與傳統(tǒng)網(wǎng)游還有著一定的差距，其未來發(fā)展的重點(diǎn)是利用當(dāng)前技術(shù)為玩家提供更好的視覺和 操作體驗(yàn)。九、手機(jī)報(bào)“手機(jī)報(bào)”業(yè)務(wù)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為手機(jī)客戶提供的資訊類業(yè)務(wù)，有彩信手機(jī)報(bào)、WAP手機(jī)報(bào)和短信手機(jī)報(bào) 三種形式。主要通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送、以手機(jī)為接收終端、以報(bào)刊”為主要表現(xiàn)形式，而為

15、客戶提 供的包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財(cái)經(jīng)等各類資訊信息服務(wù)。手機(jī)報(bào)內(nèi)容和展示形式跟傳統(tǒng)的紙 質(zhì)報(bào)紙基本相同，分版分類,同時(shí)配以圖片，集圖、文、色於一體。新近推出的手機(jī)英語報(bào)不僅可以“看”，而 且可以“聽”。手機(jī)報(bào)相對(duì)于普通的報(bào)紙而言，主要優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在信息迅速、準(zhǔn)確和使用方便。手機(jī)報(bào)作為新時(shí)代高科 技的產(chǎn)物，它是最新移動(dòng)增值業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)媒體的結(jié)晶。當(dāng)今在3G技術(shù)被普遍應(yīng)用之前，手機(jī)報(bào)中應(yīng)用最普遍的技術(shù)是彩信技術(shù)。多數(shù)手機(jī)報(bào)訂制費(fèi)均為每月 數(shù)元。在手機(jī)報(bào)WAP網(wǎng)頁刊出各具體報(bào)刊，用戶可以免費(fèi)瀏覽手機(jī)報(bào)WAP站點(diǎn)。目前手機(jī)報(bào)的設(shè)計(jì)大多 數(shù)是分頁顯示，一般會(huì)有8-12頁左右的內(nèi)容，新聞內(nèi)容約20

16、條。手機(jī)報(bào)和傳統(tǒng)報(bào)紙的贏利模式不同，傳統(tǒng)報(bào)紙主要靠發(fā)行和廣告贏利，而手機(jī)報(bào)則主要通過三種手段 實(shí)現(xiàn)贏利：一是對(duì)彩信定制用戶收取包月訂閱費(fèi)實(shí)行贏利，比如目前各種手機(jī)版用戶，每月的包月費(fèi)用為 5元到25元不等；二是對(duì)WAP網(wǎng)站瀏覽用戶采取按時(shí)間計(jì)費(fèi)的手段；三是借鑒傳統(tǒng)報(bào)刊的做法，通過廣 告吸附來實(shí)行贏利。十、短信行業(yè)應(yīng)用隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，信息在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要性越來越凸現(xiàn)。在“信息化帶動(dòng)新型工 業(yè)化”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，各行業(yè)都將信息化作為增強(qiáng)競(jìng)爭力的重要手段，移動(dòng)通信基于龐大的用戶規(guī)模已 經(jīng)成為最廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)，其移動(dòng)終端憑借快捷方便、易操作等特點(diǎn)成為信息溝通的最佳工具.這些都為移 動(dòng)行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展提供了最肥沃的土壤。短信行業(yè)應(yīng)用今年以來向政府、公安、金融、教育、交通、物流、 電力、工商、中小企業(yè)等社會(huì)各行各業(yè)加速普及，同時(shí)還將向工業(yè)控制以及家庭數(shù)