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1、南京大學(xué)學(xué)生干部思想實(shí)際培訓(xùn)班論文論指點(diǎn)的藝術(shù)崔磊南京大學(xué)電子科學(xué)與工程系04級(jí)共青團(tuán)南京大學(xué)委員會(huì)青年志愿者協(xié)會(huì)常務(wù)副主席.論文目錄0、引言51、指點(diǎn)與指點(diǎn)藝術(shù) 62、指點(diǎn)藝術(shù)的作用 93、指點(diǎn)藝術(shù)的特點(diǎn)與運(yùn)用 123.1決策藝術(shù) 133.2指揮藝術(shù) 173.3管理藝術(shù) 213.4人際關(guān)系藝術(shù)244、指點(diǎn)藝術(shù)的中心:與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新27 .指點(diǎn)=CPU副職=南橋芯片團(tuán)隊(duì)其他成員=PCI接口團(tuán)隊(duì)其他成員=內(nèi)存團(tuán)隊(duì)其他成員=USB、COM指點(diǎn)的藝術(shù)=最適宜該主板的軟件系統(tǒng)直接作用于CPU.引 言 指點(diǎn)者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中心 指點(diǎn)者運(yùn)用的辦事方法決議團(tuán)隊(duì)的辦事效果好辦事方法就是指點(diǎn)藝術(shù),是科學(xué)的方法論指

2、點(diǎn)藝術(shù)中心是在指點(diǎn)實(shí)際中為執(zhí)行層提供可循機(jī)制,構(gòu)建高效辦事平臺(tái)。指點(diǎn)藝術(shù)保證執(zhí)行層面不但處理現(xiàn)有問(wèn)題,而且建立預(yù)案面臨能夠出現(xiàn)的問(wèn)題。 .一、指點(diǎn)與指點(diǎn)藝術(shù)指點(diǎn)者就是指點(diǎn)活動(dòng)的執(zhí)行者 廣義:團(tuán)隊(duì)行為決策、指揮和管理者,團(tuán)隊(duì)責(zé) 任承當(dāng)者,是其擔(dān)任的本級(jí)層團(tuán)隊(duì)的法 定代表 狹義:僅指在根據(jù)一定規(guī)那么劃定的人群范圍 內(nèi),具有管理才干和管理資歷的個(gè)人或 團(tuán)隊(duì) .一、指點(diǎn)與指點(diǎn)藝術(shù)指點(diǎn)藝術(shù)就是指揮、引導(dǎo)、影響他人的才干包括決策、管理、指揮和人際關(guān)系等是管理者學(xué)問(wèn)、智慧、技藝、作風(fēng)、個(gè)性、涵養(yǎng)、閱歷、價(jià)值觀等綜合素質(zhì)的表達(dá)。指點(diǎn)藝術(shù)的實(shí)際直接指點(diǎn)指點(diǎn)者的辦事過(guò)程,表達(dá)者指點(diǎn)的性格和團(tuán)隊(duì)的性格。.二、指點(diǎn)藝

3、術(shù)的作用指點(diǎn)的作用“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩指點(diǎn)的藝術(shù)指點(diǎn)作用的表達(dá).三、指點(diǎn)藝術(shù)的特點(diǎn)與運(yùn)用指點(diǎn)藝術(shù)主要包括決策藝術(shù)、管理藝術(shù)、指揮藝術(shù)和人際關(guān)系藝術(shù)等,他們各自在不同場(chǎng)所出現(xiàn),有這不同的特點(diǎn)和運(yùn)用方法 .決策藝術(shù) 決策藝術(shù)的表達(dá)在決策的過(guò)程上,即決策藝術(shù)的特點(diǎn)是全局性。全局性就是要求指點(diǎn)者的決策必需是從大局出發(fā),不影響團(tuán)隊(duì)中任何微小部分的利益,同時(shí)不影響團(tuán)隊(duì)間、乃至更高級(jí)層的團(tuán)隊(duì)間的利益。一個(gè)例子.例1:小信號(hào)諧振放大器If Re1k Then V4放大倍數(shù)小,失真小,下一 級(jí)電路正常任務(wù)If Re20 Then V4放大倍數(shù)大,失真大,下一 級(jí)電路無(wú)法任務(wù).決策藝術(shù) 在決策時(shí)運(yùn)用得好、充分

4、思索了全局性,團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展就會(huì)高效。要運(yùn)用這個(gè)藝術(shù),關(guān)鍵是突破傳統(tǒng)思想的禁錮、充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)事件相互影響的效能蝴蝶效應(yīng);同時(shí)突破本位主義的約束,用新的目光指點(diǎn)決策。 .指揮藝術(shù)指揮是在一定場(chǎng)所經(jīng)過(guò)命令、指令等方式指點(diǎn)完成一個(gè)義務(wù)的行為。好的指揮才干和優(yōu)秀的指揮技巧就是指揮藝術(shù)指揮藝術(shù)充分動(dòng)用現(xiàn)代化資源、在切合實(shí)踐的同時(shí)創(chuàng)新。張召忠教授現(xiàn)代化指揮實(shí)際最值得學(xué)習(xí)。.“對(duì)頂三角形指揮體系指揮決策層總智力支持執(zhí)行層總執(zhí)行支持傳達(dá)中繼層傳達(dá)中繼層智力支持缺乏、執(zhí)行資源缺乏直接反響信息,等待命令直接下達(dá)命令現(xiàn)代化通訊設(shè)備.例:一次以宣傳任務(wù)決議任務(wù)內(nèi)容“50%知曉率宣傳部長(zhǎng)派出假設(shè)干宣傳人員向宣傳部長(zhǎng)下

5、達(dá)命令宣傳人員開(kāi)場(chǎng)任務(wù)直接布置宣傳義務(wù)反映問(wèn)題:需求借海報(bào)板“與主席聯(lián)絡(luò),領(lǐng)取義務(wù)“到XX地取XX號(hào)海報(bào)板外聯(lián)部長(zhǎng)組織借海報(bào)板“去借一塊海報(bào)板通知XX.例:一次以宣傳任務(wù)主席的任務(wù)量:撥出3個(gè)/短信宣傳部長(zhǎng)、宣傳人員、外聯(lián)部長(zhǎng)、接聽(tīng)一個(gè)宣傳人員部長(zhǎng)的任務(wù)量:10個(gè)以?xún)?nèi)/短信交換宣傳人員任務(wù)情況:有明確義務(wù),有問(wèn)題直接反響、快速處理,資源充足效果閱歷統(tǒng)計(jì):良好!假設(shè)運(yùn)用傳統(tǒng)指揮方式 各級(jí)層傳達(dá),效率低.管理藝術(shù)管理藝術(shù)表達(dá)在合理的組織體系、良好的制度建立 組織體系和制度是一對(duì)辨證一致的事物,組織體系是制度的載體,制度又是組織體系運(yùn)作的指點(diǎn) 組織體系“對(duì)頂三角體系制度建立協(xié)調(diào)好制度嚴(yán)明與人性化,保證制度整體的效能的發(fā)揚(yáng).人際關(guān)系藝術(shù)指點(diǎn)者管理者與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系;指點(diǎn)者團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系某些特定的團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者與成員關(guān)系更加微妙不能一味扮“黑臉包公:否那么有損指點(diǎn)者與成員其他方面的關(guān)系不能一味扮“好好先生:否那么維持人際關(guān)系同時(shí)失去指點(diǎn)嚴(yán)肅性指點(diǎn)藝術(shù)中的人際關(guān)系藝術(shù)就要求指點(diǎn)者協(xié)調(diào)好同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖和團(tuán)隊(duì)成員的辨證關(guān)系。.四、指點(diǎn)藝術(shù)中心:與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新不論是指點(diǎn)藝術(shù)的分方面還是其本身,都強(qiáng)調(diào)切合實(shí)踐、切合詳細(xì)情況并要突破傳統(tǒng),充分運(yùn)用現(xiàn)代理念、實(shí)際

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