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文檔簡介

1、上海華彩管理咨詢 此報告僅供客戶內部運用。未經(jīng)書面答應,其它任何機構不得擅自傳閱、援用或復制上海萊茵醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略目 錄 1萊茵醫(yī)院人力資源SWOT分析 2.萊茵醫(yī)院人力資源目的 2.1萊茵醫(yī)院人力資源理念人才觀 2.2萊茵醫(yī)院人才吸引 2.3萊茵醫(yī)院人才評價 2.4萊茵醫(yī)院人才保管 2.5萊茵醫(yī)院人才開展 3.萊茵醫(yī)院人力資源組織架構與職責 4.萊茵醫(yī)院人力資源目的 5.萊茵醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 6.萊茵醫(yī)院近3年人力資源任務推進方案1、萊茵醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略SWOT分析機會O:地處上海,擁有豐富的專家資源面臨與同行業(yè)、國外先進醫(yī)院的、知名專家合作機會,使萊茵人有機會學習國內外最先進管理與醫(yī)

2、療技術威脅T:公立醫(yī)院天然人才優(yōu)勢長時間內無法被打破,民營醫(yī)院紛紛采取人才競爭和人才儲備的人力資源戰(zhàn)略,萊茵醫(yī)院人才吸引與人才儲備有一定難度優(yōu)勢S:領導者有強烈的進取心和戰(zhàn)略眼光,管理經(jīng)驗豐富;中層管理人員主要是內部培養(yǎng),大多數(shù)是專家型管理人才;萊茵對優(yōu)秀人才支付的薪酬在行業(yè)內具有競爭力員工對醫(yī)院忠誠度很高;擁有掌握高技術的員工隊伍,員工有吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),比較強的敬業(yè)精神、奉獻精神和全局意識;劣勢W:萊茵醫(yī)院剛籌建,員工觀念不統(tǒng)一;民營醫(yī)院難以吸引優(yōu)秀人才;員工考核激勵機制不健全,人才潛力短時間內難以發(fā)揮;2、萊茵醫(yī)院人力資源目的:吸引、保管和開展優(yōu)秀人才 以萊茵醫(yī)院人才觀作為評判與選擇的

3、人才規(guī)范,經(jīng)過醫(yī)院的開展給人才時機, 搭建一個吸引人才的平臺, 成為中國醫(yī)療行業(yè)人才最向往的舞臺之一; 建立以業(yè)績?yōu)閷虻娜肆Y源開展機制,經(jīng)過各種有效方式,最大激活人力資本潛在價值; 創(chuàng)建一種鼓勵人才的機制,培育一種留住人才的文化 培育醫(yī)療精英。 不同類型醫(yī)院價值取向存在顯著差別5分極符合4分較符合3分中性2分較不符合1分極不符合任務環(huán)境社會價值專業(yè)開展民主管理關懷員工人際關系物質待遇個人價值公立醫(yī)院民營醫(yī)院外資醫(yī)院萊茵醫(yī)院可采取的價值取向5分極符合4分較符合3分中性2分較不符合1分極不符合任務環(huán)境社會價值專業(yè)開展民主管理關懷員工人際關系物質待遇個人價值公立醫(yī)院民營醫(yī)院外資醫(yī)院萊茵醫(yī)院根據(jù)萊

4、茵醫(yī)院的價值取向曲線,萊茵醫(yī)院倡導以下人才觀:勝任本職任務,熟練掌握運用業(yè)務技藝,相應的醫(yī)學專業(yè)知識和社會知識,具備綜合分析問題和處理問題的才干開辟進取,有膽有識,有事業(yè)心和創(chuàng)新精神,在復雜環(huán)境任務和突發(fā)不測情況時,可以冷靜應對,表達出發(fā)明性人際關系融洽,有團隊精神和協(xié)作認識,具備相應智商和情商,端正醫(yī)德醫(yī)風,從病患角度換位思索不僅是業(yè)務骨干,同時向具備商務才干的復合型人才方向努力,具備相應的經(jīng)濟管理知識,效益導向和本錢認識2.1萊茵醫(yī)院人力資源理念:2.2 人才吸引招聘管理:內部招聘和外部招聘招聘條件:以萊茵醫(yī)院人才觀為量才規(guī)范,招聘嚴厲根據(jù)人力資源規(guī)劃和崗位要求進展。內部招聘優(yōu)先原那么:開

5、業(yè)前期大規(guī)模的外部招聘,1年后,招聘需求確實存在時,再確認內部確實不存在適宜的人才,而且經(jīng)過培訓也不能夠得到時,再進展外部招聘,外部招聘計 劃要經(jīng)過人力資源部審核,院長審批。談判工資制:對于稀缺的高級專業(yè)和管理人才,可以不按照現(xiàn)有的工資體系而經(jīng)過談判 來確定工資,院長最終面試和審批工資程度。外部招聘渠道多元化:獵頭、校園招聘、網(wǎng)絡招聘、內部員工引薦等。人才外鄉(xiāng)化,人才職業(yè)化、專業(yè)化構成一支具有學術造詣、人文精神、團隊協(xié)作、不斷創(chuàng)新認識的人才隊伍2.3人才評價-業(yè)績評價導向管理人員管理知識程度;制定任務方案、方案及組織、實施和協(xié)調才干;管理任務程序的規(guī)范性及任務總結的報告和程度;執(zhí)行法律、法規(guī)以

6、及衛(wèi)生方針、政策情況臨床專業(yè)技術人員醫(yī)技專業(yè)技術人員專業(yè)實際知識程度;特殊和常規(guī)檢查、檢驗、檢測技術的掌握程度及診斷報告的準確率;醫(yī)療儀器、設備性能的掌握、維護程度,運用操作的規(guī)范性和熟練程度;醫(yī)德醫(yī)風;效力認識藥劑專業(yè)技術人員藥學專業(yè)實際知識程度;中西藥劑的配制技藝和程度;藥品發(fā)放的準確性、過失率,調配處方的合格率;效力認識;醫(yī)德醫(yī)風臨床專業(yè)實際知識程度;病歷、醫(yī)囑、處方及其他醫(yī)療文件書寫質量;急、重、疑問和常見病的診治程度;手術難度、質量及手術前、后診斷程度和無菌手術感染控制才干;科研才干和程度;服力認識;醫(yī)德醫(yī)風護理專業(yè)技術人員護理專業(yè)實際知識程度;根底護理操作技藝及熟練程度;消毒滅菌技

7、術的掌握及無菌操作的規(guī)規(guī)范程度;執(zhí)行醫(yī)囑符合率以及護理表格書寫質量;效力認識;醫(yī)德醫(yī)風職能科室人員專業(yè)實際知識程度;效力認識;任務效率等2.4.1人才保管-待遇留人根本工資浮開工資加班工資獎金獎品津貼股權期權等公共福利保險方案退休方案培訓住房餐飲等有薪假期休憩日病事假等感興趣的任務挑戰(zhàn)性責任感成就感等社會位置個人生長個人價值的實現(xiàn)等友誼關懷溫馨的任務環(huán)境便利的條件等萊茵整體薪酬鼓勵方案經(jīng)濟性報酬非經(jīng)濟性報酬直接的間接的其它任務萊茵醫(yī)院其它不同類型醫(yī)院薪酬福利政策導向存在顯著差別薪 資福利、津貼外資醫(yī)院公立醫(yī)院民營醫(yī)院萊茵醫(yī)院可采取的薪酬福利政策導向定位薪 資福利、津貼外資醫(yī)院公立醫(yī)院民營醫(yī)院萊

8、茵醫(yī)院2.4.2事業(yè)留人-培育企業(yè)家上海萊茵醫(yī)院上海西紅柿投資集團XX醫(yī)院上海萊茵醫(yī)院股份XX醫(yī)院2.5.1人才開展-才干提升新員工以本科畢業(yè)為例入職培訓企業(yè)文化崗前培訓部門科室實習醫(yī)師培訓住院醫(yī)師培訓主治醫(yī)師培訓副主任醫(yī)師培訓主任醫(yī)師培訓首席醫(yī)生專 業(yè) 技 能 不 斷 提 升隨著醫(yī)療技術的日益復雜化,假設不破費時間學習大量的專業(yè)知識,成為一流專家的希望將日漸渺茫。職業(yè)生涯:醫(yī)院建立運營管理、市場開發(fā)、醫(yī)師三條開展通道,鼓勵員工專精所長,為組織培育管理,市場,醫(yī)師人才管理通道院長副院長院長助理部門經(jīng)理主管員工市場通道資深業(yè)務員高級業(yè)務員一級業(yè)務員二級業(yè)務員初級業(yè)務員醫(yī)師通道首席醫(yī)師主任醫(yī)師副主

9、任醫(yī)師主治醫(yī)師住院醫(yī)師市場骨干管理骨干醫(yī)師骨干新員工注:包括銷售和采購人員注:包括護理人員2.5.2人才開展-職位提升院長助理業(yè)務院長績效薪資專員人才招聘專員培訓專員院長助理運營婦產(chǎn)科骨科根底醫(yī)療涉外業(yè)務人力資源經(jīng)理體檢中心院長制定人力資本增值目的、政策、法規(guī);設計人力資源管理理念、組織文化導向、組織構造3.萊茵醫(yī)院人力資源組織架構與職責人力資源系統(tǒng)擔任組織實施并提出改良建議非直線部門/科室擔任人員業(yè)績的管理4.萊茵醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略目的:以效力客戶為中心,發(fā)明優(yōu)秀人才開展的良好環(huán)境以效力客戶為中心:人力資源發(fā)揚作用的方向是提高客戶效力才干,5年內的目的是經(jīng)過發(fā)掘人力資源潛力以降低本錢、提高醫(yī)療

10、質量、培育顧客忠實;客戶層面構成高規(guī)范復合型人才隊伍:經(jīng)過人才吸引、保管與開展,構成一支具有學術造詣、人文精神、團隊協(xié)作、不斷創(chuàng)新認識的人才隊伍,成為萊茵醫(yī)院中心競爭力;醫(yī)院層面發(fā)明優(yōu)秀人才開展的良好環(huán)境:促使員工目的和醫(yī)院目的的一致,培育優(yōu)秀專業(yè)人才和管理人才,員工經(jīng)過萊茵事業(yè)平臺實現(xiàn)本身價值,并使本身價值與萊茵價值、社會價值調和一致員工層面5.萊茵醫(yī)院開展戰(zhàn)略及總體人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃三個階段:1、2007年,根底切入以根底學科為保證、以骨科為重點、以體檢、口腔、涉外為特征;2、2021年,重點開展以骨科、婦產(chǎn)科為重點,進一步開展根底學科,以體檢、涉外、整形美容、口腔為特征;3、2021年

11、,全面提升以婦產(chǎn)科為中心、以骨科為重點、全面提升根底學科、以體檢、涉外、整形美容、口腔為特征、以新增科室為補充。人力資源戰(zhàn)略:人員招聘滿足業(yè)務需求;08、09年要加大婦產(chǎn)科、骨科高素質人才引進力度,人才本地化外鄉(xiāng)知名專家、醫(yī)生,招聘渠道多元化,員工職業(yè)化、專業(yè)化;制定完善的人力資源體系,吸引、保管和開展優(yōu)秀人才;重點培育專業(yè)化人才、管理人才和國際化人才涉外業(yè)務。任何戰(zhàn)略方案的實施必需經(jīng)過優(yōu)化人力資源系統(tǒng)來完成,換言之,沒有人力資源的合理配置方案再好也沒有方法實施!萊茵醫(yī)院三年期人力資源規(guī)劃人才動態(tài)調整內生人才繁衍2007年2021年2021年人才需求情況公司不同的開展階段階段一階段二階段三專業(yè)人才引進初步構成人力資源管理體系人力資源管理逐漸到位構成高水準的復合型人才隊伍6.人力資源戰(zhàn)略3年任務推進方案2007年2021年2021年 考核科室/部門關鍵業(yè)績目確實立,關鍵員工考核體系確立一切部門和員工的考核加大考核力度,進一步完善 薪酬關鍵科室/部門薪酬體系建立全醫(yī)院薪酬體系建立加大浮開工資比例,完善定崗定編,削減人員.制定提升淘汰方案,從中層管理干部開場實施一切方案實施加大淘汰比例,完善 人員配置崗位培訓管理人員培訓完善培訓體系、關鍵人才重點培訓

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