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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年汽車(chē)4S店技術(shù)員上半年工作總結(jié)范文4s店工作中我克制文化程度偏低的不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的牛勁,努力為自己加油充電。為了購(gòu)置一些有用的技術(shù)書(shū)籍,我常從自己的生活費(fèi)中擠出一些零錢(qián),置書(shū)研技。先后自學(xué)了車(chē)輛構(gòu)造、機(jī)械根底等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到消費(fèi)實(shí)際中,不斷進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的研究所。工夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,到達(dá)了業(yè)專(zhuān)技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競(jìng)賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jī)面前,我沒(méi)有絲毫的自滿,我深知,自

2、己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個(gè)真正施展才華的平臺(tái),在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新奉獻(xiàn)。勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴(lài)的技術(shù)能手。如今,但凡車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有_師傅上手,都會(huì)迎刃而解。今年_月份,調(diào)度通知我有一臺(tái)_2.0車(chē),強(qiáng)迫降檔,走了幾家修理廠都沒(méi)有修好,要到我站來(lái)修。待修車(chē)一到,我馬上帶上儀器與車(chē)主進(jìn)展試車(chē),行駛中發(fā)現(xiàn),時(shí)速到_碼時(shí),四檔自動(dòng)降為三檔,發(fā)動(dòng)機(jī)嘈聲嚴(yán)重。車(chē)主說(shuō):缺點(diǎn)已在三個(gè)月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到缺點(diǎn),在維修

3、二站修了三次,建議換變速箱,覺(jué)得費(fèi)用太高,所以來(lái)我站檢修一下再做決定。我判斷:發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力缺乏,引起強(qiáng)迫降檔故障的原因,極可能是三無(wú)催化堵塞引起的,車(chē)主說(shuō)已經(jīng)在二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我再次詳細(xì)檢查,還是確定為三元催化堵塞。車(chē)主半信半疑,我向車(chē)主承諾,假如解決不好這個(gè)缺點(diǎn),wtt可不收任何費(fèi)用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)到達(dá)85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶(hù)煩惱,也為其節(jié)省了大筆費(fèi)用。用戶(hù)滿意地說(shuō):困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就搞定,你們維修站技術(shù)就是過(guò)硬。愛(ài)崗敬業(yè),滿足用戶(hù)所需。用戶(hù)就是上帝,必須讓我滿意,這是我的工作信條,不管何時(shí)何地,只要用戶(hù)一

4、個(gè) ,我是隨叫隨到。去年國(guó)慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過(guò)節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長(zhǎng)的 :采油工藝研究所的一輛車(chē)在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員缺乏。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立即動(dòng)身去現(xiàn)場(chǎng)。妻子勸說(shuō)做完再去吧?我說(shuō):不行,用戶(hù)求援就是無(wú)聲的命令,車(chē)壞在公路上,人家不知道怎么著急哪。當(dāng)客戶(hù)看到我這個(gè)樣子來(lái)救急時(shí),感謝之情,溢于言表。把車(chē)輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶(hù)堅(jiān)持要請(qǐng)我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶(hù)說(shuō):你們站不僅技術(shù)一流,而且效勞到家,。我就是這樣,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,幫用戶(hù)之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶(hù)的好評(píng)。傳業(yè)授技,為師帶徒育人。一花開(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿園。_不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)_多名徒弟,并在理論中總結(jié)了一套兩心、三勤的學(xué)徒心法,即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專(zhuān)心、用心;實(shí)際操作要嘴勤、手勤和腿勤。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的消費(fèi)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血

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