2022年企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計

1、第三章 培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計一、員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 員工培訓(xùn)規(guī)劃的概念 員工培訓(xùn)規(guī)劃的作用制定培訓(xùn)規(guī)劃的要求 系 統(tǒng) 性 標(biāo) 準(zhǔn) 化 有 效 性 普 遍 性培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容 培 訓(xùn) 的 目 的 培 訓(xùn) 的 目 標(biāo) 培 訓(xùn) 對 象 和 內(nèi) 容 培 訓(xùn) 的 范 圍 培 訓(xùn) 的 規(guī) 模 培 訓(xùn) 的 時 間 培 訓(xùn) 的 地 點(diǎn) 培 訓(xùn) 的 費(fèi) 用 培 訓(xùn) 的 方 法 培 訓(xùn) 的 老 師 計 劃 的 實 施制定培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟 培 訓(xùn) 需 求 分 析 工 作 崗 位 說 明 工 作 任 務(wù) 分 析 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 排 序 描 述 培 訓(xùn) 目 標(biāo) 設(shè) 計 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 設(shè) 計

2、培 訓(xùn) 方 法 設(shè) 計 評 估 標(biāo) 準(zhǔn) 試 驗 驗 證制定培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意的問題 制定培訓(xùn)的總體目標(biāo) 確定具體項項目子目標(biāo) 分配培訓(xùn)資源 進(jìn)行綜合平衡二、教學(xué)計劃的制定 教學(xué)計劃的內(nèi)容 1. 教學(xué)目標(biāo) 2. 課程設(shè)置 3. 教學(xué)形式 4. 教學(xué)環(huán)節(jié) 5. 時間安排教學(xué)計劃的設(shè)計原則 適應(yīng)性原則 針對性原則 最優(yōu)化原則 創(chuàng)新性原則國外常見的幾種教學(xué)計劃設(shè)計程序肯普的教學(xué)設(shè)計程序加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序三、培訓(xùn)課程的設(shè)計 培訓(xùn)課程的要素 1. 課 程 目 標(biāo) 2. 課 程 內(nèi) 容 3. 課 程 教 材 4. 教 學(xué) 模 式 5. 教 學(xué) 策 略 6. 課 程 評 價 7.

3、 教 學(xué) 組 織 8. 課 程 時 間 9. 課 程 空 間 10. 培 訓(xùn) 教 師 11. 學(xué) 員 培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則培訓(xùn)課程設(shè)計要符合企業(yè)和學(xué)員的需求培訓(xùn)課程設(shè)計要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)課程設(shè)計文件的格式項 目 名 稱項 目 范 圍項 目 的 組 成 部 分班 級 規(guī) 模課 程 時 間 長 度學(xué) 員 的 必 備 條 件描 述 培 訓(xùn) 對 象 的 特 點(diǎn)課 件 意 圖課 程 評 估1. 封面2. 導(dǎo)言3.內(nèi)容大綱教學(xué)資源資料結(jié)構(gòu)課程目標(biāo)和績效目標(biāo)教學(xué)順序和活動描述每個內(nèi)容片段交付時間4.開發(fā)要求5.交付使用6.產(chǎn)出要求培訓(xùn)項目計劃 企業(yè)培訓(xùn)計劃課

4、程系列計劃培訓(xùn)課程計劃培訓(xùn)課程分析 課程目標(biāo)分析 培訓(xùn)環(huán)境分析課程內(nèi)容的確定課程內(nèi)容的選擇課程內(nèi)容的制做課程內(nèi)容的安排信息反饋與課程修訂 檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容 修改活動 核查資料 調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格四、企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 工作任務(wù)表 崗位指南 學(xué)員手冊 培訓(xùn)者指南 測驗試卷培訓(xùn)中的印刷材料 設(shè)計合適的培訓(xùn)手段培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法學(xué)員的差異性學(xué)員的興趣與動力評估手段的可行性開發(fā)培訓(xùn)教材的方法切合實際需要資料包的使用開發(fā)活的教材開發(fā)所利用的信息設(shè)計視聽材料五、企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 知識的補(bǔ)充與更新 技能開發(fā) 觀念轉(zhuǎn)變 思維技巧企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)高級管理人員的培訓(xùn)接班人的教

5、育培訓(xùn)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn) 企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn)管理技能開發(fā)的基本模式在職開發(fā)替補(bǔ)訓(xùn)練短期學(xué)習(xí)輪流任職計劃決策模擬訓(xùn)練決策競賽角色扮演敏感性訓(xùn)練跨文化管理訓(xùn)練 第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估 一、培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計 培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評估的含義 培訓(xùn)效果評估的作用和評估內(nèi)1. 培訓(xùn)前評估的作用和評估內(nèi)容 2. 培訓(xùn)中的評估的作用和主要內(nèi)容 3. 培訓(xùn)效果評估的作用和主要內(nèi)容培訓(xùn)效果評估的形式非正式評估和正式評估建設(shè)性評估和總結(jié)性評估培訓(xùn)效果評估的基本步驟 作出培訓(xùn)評估的決定 制定培訓(xùn)評估的計劃 收集整理和分析數(shù)據(jù) 培訓(xùn)項目成本收益分析 撰寫培訓(xùn)評估報告二、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的確立評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)成果的層級體系培訓(xùn)效果的四級評估制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的要求五種培訓(xùn)成果的評估 認(rèn)知成果 技能成果 情感成果 績效成果 投資回報率三、培訓(xùn)效果評估的方法培訓(xùn)效果的定性評估方法培訓(xùn)效果的定量評估方法 問卷調(diào)查法 訪談法 觀察法 座談法 準(zhǔn)備工作 內(nèi)省法 全面實施階段